集中通信平台,指挥调度系统方案

CC3000集中通信平台解决方案北京众创信达科技发展有限责任公司二零一一年八月CC3000集中通信平台解决方案 I  目录第一章系统概述 ....................................................................................................................... 1 第二章行业解决方案 ............................................................................................................... 2 2.1系统组网方案 ................................................................................................................ 2 2.2系统应用方案 ............................................................................................................... 3 2.3系统功能 ....................................................................................................................... 4 第三章系统特色及优势 ........................................................................................................... 7 3.1统一指挥调度 ................................................................................................................ 7 3.2组网灵活 ........................................................................................................................ 7 3.3多业务融合 .................................................................................................................... 7 3.4多系统融合 .................................................................................................................... 7 3.5智能预案功能 ................................................................................................................ 8 3.6完善的调度功能............................................................................................................. 8 3.7系统稳定可靠 ................................................................................................................ 8 3.8维护管理简洁方便......................................................................................................... 8 第四章技术指标 ....................................................................................................................... 9 第五章市场应用 ..................................................................................................................... 11 CC3000集中通信平台解决方案  1 / 11  第一章系统概述随着现代科技的迅猛发展，信息沟通在现代军队管理中日显重要，系统依靠先进的技术手段，进一步提高军队通信保障和指挥能力。CC3000集中通信平台是北京众创信达科技发展有限责任公司研发的最新一代集中通信平台，系统可将传统模拟电话、电台（短波电台、超短波电台和集群系统等）、IP电话和无线终端等系统进行组网融合，实现各系统间的互连互通，充分利用各系统的资源，可针对性地应用在作战指挥系统、演习指挥调度、装备保障和军队院校的教学通信指挥中。集中通信平台的设置可以按部队建制进行配置，指挥者通过指挥调度台可以方便快捷发布指挥命令，提高指挥效率。作为功能的扩展,系统还支持视频调度功能，弥补语音调度中只闻其声，不见其人的不足，能更加直观、具体、准确的进行指挥调度。系统采用符合H.263/H.264标准的先进视频编解码技术，并结合网络技术和多媒体技术，使其运行在现代数字通信网络平台上，确保了在中低带宽网络环境条件下提供清晰、全动态、全实时图像，它是一套具有双向音、视频交互及数据传送功能的多媒体通信系统。我公司积极参与我军的信息化建设，凭借我们卓越的产品、精湛的技术、丰富的经验和完善的服务竭诚为部队用户服务。CC3000集中通信平台解决方案  2 / 11  第二章行业解决方案2.1系统组网方案在使用CC3000集中通信平台时，部队可根据现有网络状况充分利用现有设备进行组网，系统具有组网灵活、易扩展等特点，系统组网示意图如下：PSTN模拟话机模拟话机指挥调度台软电话IP可视话机IP可视话机软交换服务器无线路由器语音网关电话交换机电台电台网关对讲机智能终端智能手机图1系统组网示意图建立对外公共通信网的连接时，有软交换对接和中继网关连接两种方式可供选择，前者只需光纤接入网络；后者则需要利用VOIP语音网关将数字中继线或模拟线接入网络。建立内部IP通信局域网时不需要和公网相连，集中通信平台中的软交换服务器直接可以承担网内通信应用，此时局域网内使用的通信终端为IP侧的软电话、WIFI手机、IP电话机、广播电话和具有WIFI功能的多媒体终端等。CC3000集中通信平台解决方案  3 / 11  当内部通信需要在原有程控交换机组网的基础上进行改造时，在加入CC3000集中通信平台的同时，配备一台VOIP语音网关与原程控交换机进行衔接，当原有程控交换机为多个模块局时，也可以用一台或多台VOIP语音网关进行桥接，需要调度的电话号码通过这些路由直接指向平台服务器。这样原通信网内的电话也可进入集中通信平台。当系统需要将电台或对讲机融合进来时，可通过相应的电台网关作桥接，电台网关的一端通过网络接口接入局域网并注册到软交换服务器上，另一端与电台相连，这样系统就可实现通过电台发送/接收音频和PPT报文。2.2系统应用方案1、在作战指挥中心配置CC3000集中通信平台，通过以太网络接口接入数据网络，建议系统做双机热备份，在主系统出现异常时，可切换到备用系统，从而保证整个系统网络的安全、可靠；2、通过IP网络作为通信的承载网，可让指挥调度台与调度终端（电话、手机和电台等设备）之间不再有距离限制,在指挥时方便和各岗位人员进行远距离的沟通交流。3、使用WiFi无线通讯设备时，包括调度终端在内的所有设备都可以移动工作，配上耳麦还可以解放双手，使工作期间人员安排、调动更方便快捷。4、指挥调度员可按照需求将部队人员按编制和分工分组，可以对组内成员进行会议和广播等；5、集中通信平台能够实时显示出每个调度终端用户和调度员的状态，如振铃、回铃、通话等，方便调度员根据当前用户状态进行各种调度操作，避免在调CC3000集中通信平台解决方案  4 / 11  配工作时影响到正在工作中的人员。6、调度台不但可以使用耳麦或USB话机进行通话，还可以与IP话机联动，用IP话机来进行呼叫和应答来电，满足调度员“多手柄”的需要，加强了对工作人员的调度力度。7、将系统与调音台互联，部队首长可通过麦克风直接进行决策、下达命令，保证首长进行调度指挥工作。2.3系统功能集中通信平台操作界面为软键盘。调度用户通过简单的软键盘或触摸式显示屏幕可直接进行操作----实现多种调度功能的操作。软键盘主体界面截图如下:集中通信管理平台主界面系统服务器具有的管理功能：CC3000集中通信平台解决方案  5 / 11  负责系统的配置和系统资源的管理，如：系统的外线电路配置、号码管理和系统设置等。调度台功能：指挥调度员的在调度中会议和广播的权限最高，调度功能定义如下：1、指挥调度台主界面可实时显示分机用户状态，如：故障（未注册）、空闲、通话等。2、当前通话列表显示当前所有正在进行的通话信息。3、电话薄列表显示分机用户的号码、所归属部门和组等信息。4、一键通功能：指挥调度主机通过设置按键与被叫分机号码相对应，使指挥调度台呼叫分机做到一键到位；5、分组管理功能：系统可对分机用户进行分组管理，方便指挥调度员的操作与管理；6、电话会议功能：实现召开电话会议功能，可根据实际情况召开某个组的电话会议、某几个组电话会议或某几个分机的电话会议，会议进行中调度台可以根据需要主动将某个分机加入会议，分机也可以主动向调度台申请加入会议，调度台有权允许或拒绝该分机的请求；7、强插/强拆/强通：为保证重要电话的接入，指挥调度主机可对正在通话的用户进行强插、强拆或强通；8、广播功能：实现对所有分机用户进行直接广播，被广播分机收到广播消CC3000集中通信平台解决方案  6 / 11  息后自动打开扩音声道播放广播。广播包括音乐广播和语音广播。音乐广播是直接播放所选择的音频文件，语音广播是通过调度主机话筒直接进行喊话广播，通过该功能，调度人员可以快速下达指令、以及通知紧急情况。9、监听：指挥调度台可以监听正在进行的通话。10、记录重演：集中通信平台所有分机的通话语音可记录，录制的媒体文件可查询、回放，实现记录重演。对重要录音可导出备份。11、转接，调度员将正在与其通话的用户A转向用户B，调度员被挂机。当调度员未在通话状态时，转接按钮不可用。CC3000集中通信平台解决方案  7 / 11  第三章系统特色及优势3.1统一指挥调度电信电路接入侧支持SS7/ISDNPRI/中国1号/V5.X信令，IP网侧支持H.323/SIP协议，调度终端以号码为终端标识，实现对IP侧的软电话、WIFI设备、IP电话机、广播电话以及PSTN侧的手机、固话的自由调度，特别是支持WIFI的手机在本系统中可以直接使用。对系统所支持的通信协议的各种网络上的终端设备可以同时使用、统一编号、统一指挥调度、统一维护管理，可将调度指挥功能延伸到每一个角落。3.2组网灵活系统组网方式灵活，即支持集中又支持分散部署，节点及分机可随时随地增减。传输媒介可以是传统通信电路、互联网和无线网等，轻松地形成一个统一的智能化调度指挥系统。3.3多业务融合系统可实现语音、视频、即时消息、文件传送、电子白板等多种业务。3.4多系统融合系统可将原有的