2.京东阿里腾讯的对决

2020/5/16物联网每日新闻•阿里巴巴拉中国邮政入伙共同铺设中国物流网；•邮政联合菜鸟、高铁快递、韵达试点社区配送；•快递淘宝炒信处罚标准出台；•江西省中小物流企业抱团做大平台；•万达集团王健林投30亿建成都电商基地10月或投用；•2015年“冷链物流校园行”活动将走进大学院校。京东、阿里、腾讯的对决彭立力2020/5/16项目一：为什么京东不会死？2020/5/16•1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。你对京东了解多少？刘强东，1974年生于江苏宿迁。1996年毕业于中国人民大学社会学系。1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司，早期代销光磁产品。2004年1月，进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”，即京东商城前身。刘强东现任京东商城董事局主席兼首席执行官。2020/5/162020/5/16亲，还记得如何优化物流成本否？2020/5/161.京东O2O逻辑颠覆中间商实现产品直销•京东的O2O宣布与唐久便利店在太原开始合作•联合近万家便利店•进入生鲜电商领域2020/5/16刘强东曾在部署O2O业务时强调，未来京东O2O的核心将是“从源头到末端，中间取消任何环节”•京东的目的是利用线下便利店实现物流中最难的两个点：生鲜和宅配。同时，依照此模式，进军服装销售等传统商超服务领域。2020/5/162、以便利店为核心改造供应链•目前，阿里的模式是用传统物流+生鲜包装的模式解决生鲜电商的配送，即在不改造供应链的前提下，仅通过改变生鲜产品包装(添加冷冻剂等)方式对产品进行保鲜。京东O2O负责人侯毅认为，这种模式目前是可行的，但成本太高。•京东希望做的是，从源头到住宅实现生鲜物流渠道的覆盖，以完全掌握这一过程的控制权。•核心是不断联合各个城市的便利店及超市。而未来，京东也将由此进入商超领域，进一步利用该物流优势对传统零售业进行改造。2020/5/163、京东在大城市的O2O逻辑•京东O2O的最大问题恰恰也是过于依赖线下便利店。•一旦这一地区缺少具有绝对覆盖度的便利店品牌，则很难进行该市场。如在北京的情况就是如此，目前市面上比较常见的好邻居、快客、711等品牌实际上都没有实现绝对的覆盖，合作起来困难较大。•京东与物美、普蜂莲花等超市进行合作，并利用他们的大仓储实现生鲜保鲜和终端配送，但与便利店模式不同的是，这种模式需要京东提供最终配货。2020/5/164、京东的核心筹码是垂直流量•便利店和商超为什么要选择京东拓展自己的O2O业务呢?•京东实际扮演了如下几个角色：•其一，供应链整合者。•其二、软件系统服务商。•其三、流量售卖者。•这三个角色都是建立在其相比传统企业具有垂直流量优势的前提下。在巴人看来，虽然目前各家电商网站都具有这样的流量优势，但重点是，谁能够善用流量，而不是将无序的流量导入线下。2020/5/165.京东与因特尔合作物流技术：秒测商品三围尺寸2014年12月17日，京东与英特尔在京签署框架协议，宣布全面展开战略合作，联手通过技术创新全面提升互联网用户体验，并成立“京东英特尔联合创新实验室”，在推动技术创新、提升用户体验和建设企业级产品电商平台三个方面展开深入合作。仅仅4个月时间，两家公司就展示了合作创新的成果——竖亥2.0测量车。2020/5/16•竖亥，取自中国上古时代创世神的名字。是中国神话中度量制作的鼻祖。•取这一名字，也是希望在未来的尺度测量中，能够带来跨时代的改变。2020/5/16亲，还记得怎么装货才能节省成本吗？•竖亥2.0测量车——短短数秒内就能够对规则或不规则的包裹的长宽高等数据进行测量，并能够在PAD等移动设备上自动实时计算每个包裹仓储在船舶、卡车中会占用多少空间，以及如何摆放才能最大限度地利用空间，这使得仓储效率和物流效率得到了很大提升。2020/5/16一家盈利的企业可能会倒闭，一家亏损但是现金流为正的企业可能不倒闭。•京东打造物流系统，前端为了给客户提供最佳体验的同时，我们后端有很大的诉求，就是希望降低整个的物流成本。2020/5/166.京东自建物流•第一，中国没有UPS，没有Fedex，所以给我们机会。•第二，中国的物流成本奇高无比。•第三，就是服务。因为中国过去多少年，我们快递发展虽然非常迅速，但是服务品质比较低，加盟商和集团公司其实利益是违背的。2020/5/16中国快递发展成加盟模式，给快递作为巨大的服务隐。•上岛咖啡短短三年五年之内几乎每个城市都有，老板就坐着收加盟费，五年之内全国几千家，但迄今为止没有做成中国的星巴克。•你看星巴克做加盟吗？很少，麦当劳加盟吗？很少。•所有的服务行业如果做加盟的话，初期发展速度很快，你能够赚很多的钱，但这种商业模式在中国，今天出现一个，没了，明天出现一个又没了，这有违消费者的利益。2020/5/167.核心设计：减少物品搬运次数•是仓配一体化，我们建的仓库越来越多，货物离我们消费者越来越近，导致我们的货物移动的距离越来越短，所以速度越来越快，成本也越来越低，因此是一个正向循环，规模越大，物流越明显。2020/5/16•传统商贸流通行业或者快递公司的运作流程是：联想库控员把产品分到库房，然后给中关村或者上海太平洋电脑城供货，商家经常炒来炒去，今天搬到这里，明天搬到那里，每件物品从出工厂大门到终端用户手里，每件物品平均搬运至少5次以上。•按照传统商贸流通规律，根据我们的估算平均搬运达到8次以上，这就是为什么物流成本这么高。转手五六次能赚大钱吗？其实也没多少。所以整个物流行业，所有的参与者没有多少的获益，每个人都是苦哈哈的。2020/5/16倒闭企业病因•研发-山寨•产品-仿款•管理-粗放•建设-简陋•人员-落后•战略-缺失•战术-混乱•思维-保守2020/5/168.资金周转率•友商平均的账期是140多天，意味着140多天才能拿到钱，资金一年只能周转两次。而京东商城去年我们账期只有39天。39天意味着什么？意味着它的现金一年周转次数可以达到十几次，整个行业效率就起来了。•京东运营费用率10.3%，如果抛除日用百货这些低端的(因为它的费率一定很高)，可能达到15-20%，还有技术带来的成本，如果把这些撇开的话，全年综合运营成本率大概只有8%左右。•这是什么概念？中国现在两大家电商场，现在费用率是16-17%，我们只有8%，也就是我们比它低了50%，我们如何做到低价，如果用利润换低价的话，这个商业模式一定是可持续的，所以如何做到低价，京东十多年来追求的是降低自己的成本。2020/5/16刘强东的倒三角形管理模型2020/5/16项目二：三足鼎立的电商平台•2012年他的对手来了，而且一来就来了俩。2009年，马云说淘宝“打着望远镜都找不到对手”。2020/5/161.三国杀们的纷纷扰扰•2012年2月底，百度和淘宝被美国贸易办公室列入假冒和盗版产品年度“恶名市场”名单。4月23日晚，淘宝网被央视报道知假售假、消费者维权困难等问题。4月27日，马云与媒体沟通，称半数淘宝员工专职打假，恳请监管机构共商打假。•刘强东过得也不平静，一边要应战当当发起的“3·15”图书价格战，一边为疯狂上涨的广告费用谋对策。他表示将原计划的2011年度广告费用下降50%，用于新开100个城市的配送站和10条城际运输线。2020/5/16•4月1日刚刚宣布完成C轮融资的京东，因“大跃进”式的扩张战略，置身舆论的风口浪尖。融资金额达到惊人的15亿美元，其中11亿美元已到账。而在2010年，整个电子商务界披露的42起投融资总额仅为5.5亿美元。•刘强东显示了相当的野心，他预计未来五年内年交易额将超千亿元，未来三年投资50亿~60亿元人民币进行物流建设。他还把年初的年度增长目标提至280亿~300亿元，并计划最早于2013年上市。•5月17日，刘强东宣布，京东商城将于月内停止和支付宝的合作，这被视作对淘宝正式宣战的信号。26淘宝拆分淘宝网(taobao.com)淘宝商城(tmall.com)一淘网(etao.com)“京东过了八百亿会越来越慢。淘宝不到一千亿如履薄冰，但过了一千亿我们会非常爽。”2020/5/16腾讯出击•5月底，腾讯正式对电子商务业务的内部组织架构进行重组。对马化腾的新闻报道中，他早在3月27日的一番讲话被再次解读：“电子商务到2015年发展到400亿的规模仍不算大，预计市场规模将翻倍甚至三四倍地增长，必然会成为最大的互联网收入之一。”投资好乐买也成为首先被证实的腾讯出击电商的事实。2020/5/16•在淘宝商城身陷攻击之时，腾讯的B2B2C超级电子商务平台——QQ网购于12日上线。QQ网购采取类目特许的经营方式，在3C、运动鞋包、化妆品等类目分别与一家核心B2C独家合作，首批接入合作伙伴除了腾讯投资的易迅、好乐买和珂兰钻石之外，还有1号店、凡客旗下的V+以及天天网。2020/5/16•京东则采取了更加激烈的行动。12年10月24日，刘强东在微博上指责“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”，称其为“鸡鸣狗盗”的行径。当天晚上，京东屏蔽了一淘对其社区内评价内容的抓取，并在第二天对一淘实行包括商品信息在内的全面屏蔽。2015，红包大战马云称微信红包的胜利是“偷袭珍珠港”。2015年，支付宝做足了准备，却依然结果不尽如意。在春节这个社会关系链威力集中爆发的时刻，以“熟人社交”为底子的微信无疑占尽了先天优势。此外，微信好友之间的红包转账现在还没统计。2020/5/16