工业4.0时代

从概念到实现工业4.0时代的制造业转型升级与管理创新高志鹏/SAP行业价值高级顾问2014年5月21日Public工业4.0浪潮SAP解决方案I2P：从概念到实现案例分享©2013SAPAG.Allrightsreserved.3Confidential©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.3“工业4.0”-世界关注德国总理安格拉·默克尔博士及俄罗斯总统普京于2013年4月8日在汉诺威工业博览会上收到工作小组的最终报告2013年10月23日，中国工程院与国务院国资委在京共同举办了“德国工业4.0”学术报告会商业模式的变化萎缩的星球演变的人群互联的世界生态资源的萎缩原材料稀缺环境意识的提升老龄化数位化客户更加苛求智能产品超级互联数据爆炸社交革命从产品到性能（体验）监管环境变化“自我”经济©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.4©2013SAPAG.Allrightsreserved.5Confidential工业1.0到4.0的发展历程及未来智能工厂愿景Industry4.0的驱动要素满足客户个性化的需求动态的业务与系统工程流程提供透明系统数据供管理层作最佳决策设备产出率和效率创新服务为客户带来更大价值应对人口结构的变化员工有更好的工作及生活平衡高福利的企业仍有利可图©2013SAPAG.Allrightsreserved.6Confidential“工业4.0”关键词*Source:acatechPOSITIONCyber-physicalSystems智能资产之间，人与人之间，资产与人之间，超级互联M2M信息物理系统物联网自动调节设备提供信息机器与业务集成基于统一协议的互联智能世界社交媒体基于社区的知识经验分享移动与云随时随地获取信息©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.6©2013SAPAG.Allrightsreserved.8Confidential设计计划服务生产创新客户作为设计者生产供应商(设计与生产)设计供应商生产商地方工厂第3方服务提供商(服务)销售商(生产与服务)客户客户作为生产者分布式生产布局设计协调内嵌合规管控供应商协同可预测的维护保养以客户为中心的服务工厂可视绩效监控互联的客户©2013SAPAGoranSAPaffiliatecompany.Allrightsreserved.8互联的工业SAP提供技术与方案实现人、工厂、设备与产品的互联©2013SAPAG.Allrightsreserved.9Confidential工业4.0架构参考体系制造流程生产设备管理软件设计研发©2013SAPAG.Allrightsreserved.10工业4.0的核心要素－驱动业务发展方向的5个维度设计计划服务制造创意运行价值链端到端数字化集成Source:Adaptedfrom„ProductLifecycleManagement“,MartinEignerandRalfStelzer,2009业务运营系统生产管理系统机器设备网络化制造纵向集成最终产品及零部件厂商创新及研发合作伙伴多层级供应网络…业务网络横向集成+新业务模式新社交经济©2014SAPAG.Allrightsreserved.Public18©2013SAPAG.Allrightsreserved.11Confidential制造行业发展趋势©2014SAPAG.Allrightsreserved.11Public更快推向市场更严苛的制造周期设备效率预测准确性精益运营基于消耗的收费市场细分，精准营销新业务模式智能产品智能工厂智能物流数字化产品及生产过程集成平台可配置预测式服务端到端全面解决方案关键技术创新芯片／传感器无处不在更便捷、低成本的信息交流云平台3D可视化与仿真增强现实M2M物联网大数据能力移动应用©2013SAPAG.Allrightsreserved.12Confidential新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产©2013SAPAG.Allrightsreserved.13Confidential新的客户需求满足策略您今天的主要生产模式是什么？5年或者更远的将来，您认为主要的生产模式会是什么？按订单设计按订单配置或按订单组装按订单生产按库存生产趋向于个性化生产©2013SAPAG.Allrightsreserved.14Confidential新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采用怎样的布局模式？小型区域工厂，贴近需求，侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生产原则，同时供应商、分销商和零售商会按需定制最终产品相当数量的产品会外包给低成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂，大规模生产最终产品供应全球市场©2013SAPAG.Allrightsreserved.15Confidential新供应链模式您目前的工厂是怎样布局的？未来5年，您预测您的工厂会采用怎样的布局模式？小型区域工厂，贴近需求，侧重地方性产品模块化平台以遵循大规模生产原则，同时供应商、分销商和零售商会按需定制最终产品相当数量的产品会外包给低成本国家和地区仍然会存在一些巨型工厂，大规模生产最终产品供应全球市场贴近需求寻求利润©2013SAPAG.Allrightsreserved.16Confidential从产能到性能生产运行驱动力前工业时代第1阶段第3阶段第4阶段第2阶段产量质量效率产能驱动：强化产能使产量上升，跑赢市场竞争对手，导致产能闲置，价格下降，回过头来再驱动强化产能以量补价满足需求性能驱动：确保持续满足客户需求的能力，而不仅是想方设法充分挖掘产能工业4.0浪潮SAP解决方案I2P：从概念到实现案例分享©2013SAPAG.Allrightsreserved.19ConfidentialSAP简介SAP成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市,SAP股票在法兰克福证券交易所和纽约证券交易所挂牌上市全球领先商务管理软件供应商财富500强80%以上的企业都正在从SAP管理方案中获益在超过75个国家拥有销售与研发机构全球超过120个国家183,000多家客户正在使用SAP产品协助您的企业有效降低成本、优化绩效，使组织和个人能够更高效地进行协作©2013SAPAG.Allrightsreserved.20Confidential领先企业信赖的行业专家服务业消费品行业贸易行业金融行业流程制造零散制造公共事业©2013SAPAG.Allrightsreserved.21ConfidentialSAP的中国客户消费零售业服务业金融服务业流程制造业离散制造业中小型企业在4000多家客户中，80%以上是本地客户©2013SAPAG.Allrightsreserved.22ConfidentialSAP企业应用解决方案在全球装备制造业广泛应用按订单设计按库存生产大小企业规模生产类型©2013SAPAG.Allrightsreserved.23Confidential市场对商务软件的新需求在任何地方实现即时使用，即时实现价值“最终客户是业务消费者”降低总体IT成本实现可持续发展©2013SAPAG.Allrightsreserved.24Confidential将洞察力转变为行动卓越流程的观点：流程将IT与业务结合在一起策略与执行的结合Head,HRCFOCEOCOO流畅的功能与流程的结合应用的协同CRMERPPLMSRMSCM产品副总采购副总制作制造副总服务服务副总销售销售副总供应链副总设计采购供应©2013SAPAG.Allrightsreserved.25ConfidentialSAP解决方案总览SAPSCM供应链管理SAPPLM产品生命周期管理SAPSRM供应商关系管理SAPCRM客户关系管理SAPERP企业资源计划SAPNetWeaverSAP分析SAP移动应用及云计算SAPD&TSybase数据库\内存计算HANA\EIM25个行业解决方案：汽车、钢铁、矿业、零售、鞋服……SAPBusinessAll-in-oneSAPBusinessone©2013SAPAG.Allrightsreserved.26Confidential行业价值链企业的整体IT环境行业特定增强行业相关业务流程集成的产品开发网络生命周期管理客户服务客户财务管理SAP商务套件SAPNetWeaver流程集成支持SAPNetWeaver复合应用环境SAP商务智能EhPEhP预置集成的行业特色的流程灵活,模块化的升级模式，减少系统持续创新在行业特色业务流程上持续的eSOA创新更为友好＼多样的用户界面内置的商务智能洞悉业务本质快速部署解决企业的迫切问题应用生命周期管理,身份管理增加用户的工作效率IndustryAdd-on提升业务和IT的运作效率快速见效提供科学的快速决策支持提供灵活的业务流程和快速应变快速＼按需快速地部署新的功能支持构建企业的核心竞争力SAPCRMSAPSRMSAPSCMSAPPLMSAPERPSAP商务套件总览©2013SAPAG.Allrightsreserved.27Confidential机械制造行业（IM&C）价值路线图支持解决方案提供商网络研发/工程集成式产品开发产品和服务的持续创新产品开发中的嵌入式合规售后市场服务端到端服务管理高级合同管理和以服务为中心的计费服务零部件管理经销商管理生产按订单设计和项目制造按订单生产外包生产供应链销售与运营业务计划需求驱动型供应链物流与订单履行销售协作型销售团队自动化可配置产品和解决方案的销售多渠道管理基于自适应定价和使用的计费员工和人才核心人力资源与工资核算人才管理工时和考勤管理劳动力计划与分析财务财务绩效管理会计与财务结算资金与财务风险管理协同财务运营企业风险和合规管理采购供应商发现和生命周期管理战略寻源与缔约采购与订单协同协同发票到付款商品管理IT管理应用程序生命周期管理IT基础架构管理IT产品组合与项目管理IT服务管理IT战略和治理商业项目管理3D业务可视化资产运营与维护技术解决方案商务分析消费者体验数据管理企业移动化SAPHANA平台应用程序开发与集成质量管理与合规性©2013SAPAG.Allrightsreserved.28ConfidentialERP最佳业务实践库FICOTRPSSEMWFMMHRSDPP-PISCMPMERP核心模块和集成的商务套件缩写模块名缩写模块名缩写模块名SD销售与分销PM设备维护TRM资金管理MM物料管理HR人力资源管理PS项目管理PP-PI流程生产计划与管理FI财务会计SEM战略企业管理SCM供应链计划CO管理会计WF工作流管理SAPNetWeaverSAPSCM供应链管理SAPPLM产品生命周期管理SAPSRM供应商关系管理SAPCRM客户关系管理SAPERP企业资源计划应用平台:Web应用服务器人员集成:门户,协同…信息集成:商务智能,知识管理,主数据管理,...流程集成:XI,…©2013SAPAG.Allrightsreserved.29Confidential支持多种生产模式标准产品产品无变化复杂的产品变化大量的定制客户定制的设计/生产按库存生产按订单生产按设计生产很多企业存在多种生产模式并存的现象©2013SAPAG.Allrightsreserved.30Confidential生产计划与控制SAP生产订单处理流程说明：1.生产订单的工时确认可以帮助自动进行人工与制造费用到生产订单的分摊。2.通过生产订单可对生产过程发生的原料消耗、副产品及产品产出进行归集，与成本核算密不可分。©2013SAPAG.Allrightsreserved.31Confidential生产