大学仓库保管员毕业论文

目录摘要........................................................................0前言.......................................................................1第一章实习内容和过程.......................................错误!未定义书签。1.1上岗前培训..............................................错误!未定义书签。1.1.1岗位职责..............................................................31.1.2工作的主要流程........................................错误!未定义书签。1.1.2.1管理流程............................................错误!未定义书签。1.1.2.2入库流程............................................................51.1.2.3出库流程............................................................61.2投入工作................................................................61.2.1主要工作内容..........................................................61.3工作所遇问题及解决......................................................71.3.1盘点前的准备工作和做好商品盘点工作的方法..............................71.3.2接收退货操作..........................................................71.3.3商品返厂操作..........................................................71.3.4残损商品整理办法......................................................8第二章实习体会和收获.......................................................92.1心得....................................................................92.2体会....................................................................91摘要仓库作为一个工厂的物料和成品积散地，担负着非常大的作用。除银行外，工厂里几乎所有的流动资产都集中在仓库，仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁，物料的收发是否正常有序，直接关系到工厂的各种生产效率是否达成有效目标。本文通过作者在国药控股镇江有限公司担任仓管员，探讨了仓库管理的一些基本方法，仓管员的岗位职责和仓库管理中时常发生的一些基本状况，还有一些保障药品及库区安全的问题。并给这些问题提出了一些可以解决的方案，指出了这些操作中存在的不好之处。关键词：仓库管理；岗位职责；常见问题2前言实习目的：将所学知识运用到实际工作中，丰富工作经验，提高实际操作技能，为日后工作奠定基础。实习时间：2012年1月10日至2012年3月10日实习地点：江苏省镇江市宗泽路206号实习部门及岗位：国药控股镇江有限公司仓库管理员。在实习期间，我主要负责药品保管工作。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。主要工作任务包括：按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。3第一章实习内容及过程1.1上岗前培训经过面试，我顺利的进入了国药控股镇江有限公司。由于公司宿舍离公司有段距离，所以第一天，主要安排我的住宿，让我熟悉周边情况及乘车路线。第二天，公司为我安排了专门的师傅教导我工作流程、注意事项及公司规范。就这样，开始了我在公司的实习之旅。1.1.1岗位职责一、药品到仓库后，依据生产单或订购单对药品进行开箱检查。如经查验合格，则填写“入库单”对规格、数量不符合要求的药品应办理退货手续并填写“退货单”。填写的“入库单”或“退货单”应及时报送主管（当日）。二、对所确认的药品入库数量，即进行具体的药品配置，保管场所的安排，最后通过录单员在电脑数据库里记入本次物料的数量、规格。三、新进的药品要依据生产通知单，核对清楚！查验药品上的内容（批号、规格）是否与药品相符！四、经常查验药品包装是否有破损，以及标签污渍。及时进行处理。（严禁标签污渍或者包装破损的药品出现在仓库。）五、对库存品要做好：防湿、防霉、防蛀、防尘、防火、防盗工作。六、药品的存放保管应利于出库，便于提高出库效率。具体应注意下列各点：(1)、同类药品应集中存放于同一场所。(2)、同类药品存放时，要按药品序列号由大到小或由小到大的顺序。(3)、移动货架时要使用专用工具，严禁生拉硬扯，以免造成倒塌，损坏药品。(4)、不同的药品，分配相应的货架，严禁药品摆在地上。(5)、放置在货架上的药品，同类不同规格的分放不同的层别，放置在货架上面时，同类不同规格的药品要区分放置。七、依据经销售统计部，市场服务部（须有相关人员的签名）核验的配货传真（即各卖店、加盟店的补货表），进行药品配置。在药品配置过程中应注意以下各点：(1)、所配药品是否完全符合补货表上的配货要求，包括药品的批号、数量和规格。(2)、仔细、认真查验出仓药品是否有标签及标签是否与实物相符，切实保证出仓药品与药品的标签一致，杜绝无标签的药品出仓。(3)、及时登记所要求填写的项目，（包括：配货数量、所需时间、货运方式、复核装箱）即“仓库出货情况一览表”登记时要注意填写准确无误。(4)、配货人、采集数据人、复核人不能同为一人。(5)、装箱时，仔细核对出货单上的数量、规格是否与实物相符。如不符或有任何疑问都要及时知会相关人员或主管。(6)、对药品的包装要严格按照客户要求，及有关规定。收货单位、地址、电话、收件4人及包装的件数要书写清楚。(7)、数据采集人及时将采集器交付录单员，以便及时、准确地将本次出库数据记入电脑数据库。(8)、要注明采集器的数据为哪一分店的数据，以避免开错单据。八、清点退货时，一定要核对药品的数量、规格、批号。对数量、规格与退货单不相符合的、包装有问题的药品要认定责任归属、且及时通知相关人员。并另类存放。出具责任认定书，上交主管。九、收取退货时，要仔细检查：外包装是否完好，如有疑问，要立即当场清点，核对数量，看是否与单据相符。如有异常，要求相关人员出具盖有公章的证明。以备交涉。十、发货时，要按照要求，根据相关规定，购买保险。十一、经常整理货架中的存货，使之整齐，清洁。保证存货的包装。并按库存点检，要求经常核对物品，确认库存数量。保证账物相符。十二、对待处理品单独存放，并设醒目标志。周期性将待处理品情况汇报主管，以便能及时移出仓库，为新进药品提供空间，节约资金，优化物流。十三、每月的十五及三十日，分货架、区域巡回对库存物品进行盘存。确保在若干盘点周期后，使全部存货都得到一次清查与核对。十四、努力学习专业知识、提高专业水平。十五、经常向主管提出改进工作的意见和建议。十六、服从工作安排，完成主管交待的其他工作和任务。1.1.2工作的主要流程1.1.2.1管理流程我主要做的事是零件保管，公司和我做同样工作的同事有十个人。在公司仓库的一个小仓库中，一共有三十六个货位通道，每个通道宽约1米，都是由十八个货架位组成，每个货架位宽约2米，分为5层，每层4个连在一起的小区域。其中三十六个货位通道小部分作为整件摆放区，其余由我们各自管理三个货位通道，通道两侧摆放零散药品。每次要发放药品时，由专门负责人将要发放的药品单据，送到管理一到三号货位通道的零件管理员手里。按照单据上面的货位号及药品标签发放药品。从一号货位开始发放药品，每个货位通道药品发放结束就传给下一位，直到药品发放结束，最后送到作为复核作业人员那里。我所管理的是四到六号货位通道，当我拿到单据时，先要查看单据上是否有我所保管的药品。如果没有就直接传给下一位零件管理员，如果有我所保管的药品，根据药品所在的货位号找到药品，这些的单据有的是药店的，有的是医院的，还有的是门诊的，每个单据都要放在单独一个推车，推车都是像超市那种的，体积小的包装药品很5容易就从推车的缝隙中露出来，就要单独准备一个小盒子专门放那些体积小的药品。我所管理药品分为盒装，瓶装，袋装，还有就是一板一板的药片装的。在工作中经常出现，缺货，少货，缺货可能由于是还有个整件要补下来，只能先将单据放一边，等到整件到了，再发放药品，少货原因就多了，可能是来货的时候将药品放错货架了，也可能是先前少货的药品多发了出去，更直接的可能就是药品没了。如果能找到很好，找不到只能自己赔了。当查出发错药了，先去盘点下，确认电脑中的药品结存零散数目是否和货架上面的数目一样，如果比电脑上面结存药品的多了，那就是药品少发了，如果比电脑上面的结存药品少了，那就是药品多发了。1.1.2.2入库流程由采购人员负责打印移货单，整件管理员收到移货单，根据移货单负责给零件管理员发送整件药品。一、正常药品收货：我主要的工作是零件保管，当零散药品的数量少于要发药品的数量时，整件保管员会根据收到的移货单据，下发整件。由于公司每个角落都有摄像头进行监控，所以确保货物安全的同时，也避免了各种不规范的现象。正常情况，药品是不允许摆放在地上的，就是说必须上架。但有时候要发的药品量比较大，比方说一箱药品360盒，单子到了就要发200盒。所以，当发现药品没有及时上架时，不是没有原因的。特别是一些大医院，列如：镇江市中医院、镇江市丹徒区人民医院、句容市人民医院……一些药品，可能出现药品名相同，规格也相同，甚至外包装也一样，几乎没有差别，唯一不同的是批号。简单的理解，就是说，同一个药品，有二个不同的批号。还有就是，很多厂家生产的药品，外包装相似，不注意很容易拿错。比方说，逍遥丸和明目地黄丸，外包装很相似。所以说，凡是药品名相同，药品包装相似，都最好不要摆放在一起。还有一些药品，虽说入库的是整件，但里面药品都是一盒一盒的，不像其他药品都是一条10盒、6盒，或者是一条12盒的包装。比方说马来酸依那普利片，一箱规格500盒，如果摆放要货位上，就是一堆，不好清点，占用的货位空间大，很容易占用到其他药品的货位空间。为了避免不必要的麻烦和错误，就要为此类的药品专门设立一个区域。二、退货或换残产品收货各种退货及换残药品入库都须有相应单据，如果没有，肯定是不能收货的。退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。换残产品则须与通知单上的药品批号、规格相符，否则仓库拒绝收货。仓库管理员依据单据验收货物后，将退货药品依照单据摆放到货位上，将换残的药品分开单独存放，6将退货或换残单据及收货入库单等依据单据记入台账。1.1.2.3出库流程由销售人员打印出库单，由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可，一式三联，交财会、领料人和仓库留底并做账。这样，财会和仓库的记账依据是相同的，月末对账才能发现问题并解决问题。发