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·1.一诺千金一诺千金:一许诺下来就价值千金。比喻说话算数,讲究信用。2.尺子•公正的尺子是我们生存下去的尺子,是我们做人做事的家当,如果手里没有握好公正的尺子,想把任何事情办的长远稳当好象是不容易的。诚实守信办事公道诚实守信办事公道诚实守信办事公道授课教师:崔亚龙教学目标教学重点教学难点•教学目标•1.认知•(1)了解诚实守信、办事公道的基本要求•(2)理解诚信和公道蕴含的道德意义•(3)体会诚信和公道的重要作用•2.情感态度观念•信守承诺,公平、公正,树立自身良好的形象•3.运用•培养诚信、公道的优秀品质•教学重点•自觉学会做一个诚实守信、办事公道的人•教学难点•引导学生认同“诚信和公道是职业活动中必须遵守的基本道德规范”。一、诚实守信的基本要求诚实守信,是做人的准则,也是对从业者的道德要求。诚实就是忠诚老实,表里如一,言行一致,实事求是。案例:孙水林是武汉市黄陂区李集街仰山庙村人,武汉东方建筑集团有限公司项目经理。2019年2月10日临晨,为抢在大雪封路前给已回黄陂的农民工发工钱,孙水林连夜从天津驾车回汉,一家五口不幸遭遇车祸遇难。孙东林为了完成哥哥遗愿,顾不上安慰年迈的父母,在腊月29日将工钱送到60多名农民工手上。由于哥哥的账单多已找不到,孙东林让农民工们凭着良心包领工钱。还贴上了自己的6.6万元和母亲的1万元。“新年不欠旧年账,今生不欠来生债”,孙水林、孙东林兄弟20年信守承诺,被誉为“信义兄弟”。孙水林、孙东林兄弟获“2019年度感动中国十大人物”。孙水林、孙东林是一个负责任的人吗?如果是,他们对哪些人负责?信义兄弟的故事给我们什么启示?探究与共享点拨•“信义兄弟”用义举庄严地诠释了责任担当的深刻内涵,用对业主负责、对社会负责的壮举揭示了诚信、良知的份量。•我们要慎重许诺,坚决履行诺言,做一个负责任的公民。办事公道就是在职业活动中做到公平、公正,不谋私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私。二、办事公道的基本要求•案例:某超市明文规定,顾客在结账时要按正常的顺序排队买单。一名男子借口购买商品数量少,直接走到队伍的最前面要求买单,众人纷纷指责其言行,而收银员竟然毫不理会,优先为该名男子办理。案例中的收银员违背了哪些职业道德规范要求?对超市造成了什么影响?探究与共享点拨•该例子体现的正是收银员办事不公,把超市的规定当成一纸空文,致使该超市信誉扫地,影响超市的形象,也直接损害消费者的权益。三、诚信和公道是最起码的职业操守•镜头一:“欠债还钱,这是做人的本分。”2019年,全国“诚实守信道德模范”武秀君,丈夫去世,留给武秀君270万元的债务。从法律上讲,武秀君可以选择继承丈夫的财产和债务。然而,她却依然选择了代夫还债之路。•镜头二:李某曾三次在超市工作,都因为“衣帽”取人,慢待顾客而遭投诉和解聘。后来,李某又到一所学校餐厅售饭,因为照顾同乡、亲戚,掌勺卖菜不公平,被学校辞退。上述两个镜头告诉同学们在岗位上应遵守什么职业操守?正反两案例启示我们该怎么做不该怎么做?点拨上述两个例子都强调了我们为人处世要讲究诚信和公道。自古以来,诚实守信、办事公道是中华民族的传统美德,也是职业道德的基本要求。既是我们为人处世的起码准则,也是做好工作的必要条件。做到言必信、行必果,一诺千金,以武秀君为榜样,做个诚信之人;在实际工作中,也要做到公道正直,正派做人,正当做事,如果办事不公,势必也会像例子中的李某一样,损害自身形象,影响个人的前途和命运。我们身边有哪些不诚信或者不公道的行为?不诚信、不公道的行为•拖欠工资,假冒伪劣、缺斤少两、虚假广告等•学校生活•考试作弊、借东西不还、抄袭作业、说谎等•社会生活1、诚信公道是个人立身之本•是我们为人处世的起码准则•是做好工作的必要条件•是现代社会选人用人的重要条件2、诚实守信是企业立业之基•重合同、守信用的企业——•得到市场认可。•失信企业——•会失去客户和市场失去发展机遇最终被淘汰探究与共享•海尔”砸冰箱”——真诚到永远•案例一:•一天,某冰箱厂的厂长收到一封用户的来信,反应他们厂生产的冰箱不合格。经过调查,他发现由于部分工人产品质量意识差,造成了76台冰箱不合格的严重后果。于是,厂长当即召开职工大会,把76台不合格的冰箱放在台上,带头用铁锤砸毁了这些冰箱。一锤锤砸下,砸在了工人们的心上。然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。•如今,海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。产品远销160多个国家和地区,甚至把工厂办到了美国。海尔集团由一个集体小厂,发展成为中国第一品牌,并入选世界100个知名品牌,获得越来越高的美誉。•思考:海尔“砸冰箱”给我们什么启示?点拨•启示:海尔砸冰箱,说明质量就是企业的生命,诚信经营就是企业生存的基础,有什么样的领导人,就有什么样的公司。公司的企业文化“真诚到永远”深入人心,不要以小利而毁掉企业文化和社会地位,领导人要用更长远的眼光看问题社会地位。“三鹿奶粉”事件这是2019年发生在中国的一起严重的食品污染事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的婴幼儿奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中发现化工原料三聚氰胺。该事件给消费者家庭、给社会造成了严重危害,但害人者终害己。生产厂家由风风火火的发展变成了冷冷清清的停产整顿,全国奶产品的生产受到了很大冲击,严重影响了在国际市场的竞争力。探究与共享上述材料主要体现了职业道德的哪一条基本规范?“三鹿奶粉”事件给人们什么启示?点拨•这一事件告诉我们:没有诚实守信的社会环境,就没有安全的食品。“三鹿奶粉”事件固然给消费者家庭、给社会造成了严重危害,但害人者必害己,损人者必损己。生产厂家由红红火火的发展变成了冷冷清清的停产整顿,全国奶产业的生产受到了很大冲击,严重影响了在国际市场的竞争力。•一个单位、企业的生命力在于质量,在于信誉。在现代社会规则制约下,诚信品牌毁之容易建之难,我们应该时时事事以诚为本。诚实守信,不仅是做人之根本,也是企业生存和发展之根本。3、办事公道是企业能够正常运行的基本保证•有利于树立良好的企业形象;•有利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。某公司销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元的货款,事情暴露后,根据厂规,要辞退这四名员工。而公司经理最后的决定却是辞退其他三位,保留了张明,因为张明是老总的老乡。为此在企业内部引起了不小的风波,很多员工还因为老总的这一做法而纷纷离开了公司。公司经营管理困难重重,给企业经济造成了很大的损失。(1)经理的做法合理吗?它违背了什么职业道德规范?(2)经理的做法给公司带来了什么影响?探究与共享点拨•一个企业如果没有严格的管理制度,员工的管理就会困难重重,在处理各类纠纷时就不能做到公平、公正,最后必然导致人才的流失,影响企业的长远发展。因此,在现代市场竞争中,企业要遵守市场规则,公平竞争,才有利于树立良好的企业形象,有利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。4、诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用•公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征,是构建和谐社会的道德基础。•有利于形成良好的社会秩序和高尚的社会风气•诚信和公道是个人立身之本•诚实守信是企业立业之基•办事公道是企业能够正常运行的基本保证•诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用诚信和公道的意义:四、培养诚信、公道品质•第一、要做到以诚实守信为美,以办事公道为荣。•第二、最重要是落实在行为上,从小事做起,从自我做起,并持之以恒。•材料一:日本餐饮业有条行规,盘子要用水洗七遍,洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率,少洗了两遍。在抽查中,老板用试纸测出盘子的清洁度不达标,责问这个学生。她却振振有辞:“洗五遍不也挺干净吗?”老板淡淡地说:“你不诚实,请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘,老板打量她半天,说:“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧,对不起,我们不需要。”第二家、第三家……她屡屡碰壁。不仅如此,她的房东也要她退房。万般无奈,她只得搬离了这个城市。材料二:这是一起真实的事件,事情就发生在广东省茂名市,2019年8月30日,一位在彩票售票点工作的姑娘林海燕接受一位老顾客电话订购彩票,而顾客没有及时去取彩票,无巧不成书,恰恰是这张彩票中了500万元大奖。结果这位姑娘在巨额的金钱面前毫不动心,主动将彩票送还了这位顾客。后来,广东省体彩中心授予林海燕的售票点“诚实守信模范网点”称号,茂名体育局、化州市人民政府授予林海燕“诚实守信模范青年”、“诚实守信先进个人”称号。1.材料一中的学生为什么会屡屡碰壁,最后搬离了这个城市?材料二中林海燕的售票点为什么获得“诚实守信模范网点”称号,她本人也获得“诚实守信模范青年”等殊荣?2.结合材料说明,作为中职生在今后的职业生涯中应该怎么做?点拨•该名学生由于工作时为了省事,缺乏诚信,觉得这是无关紧要的,想不到因此而丢了工作,也被房东要求退房,更在此后的找工作中屡屡碰壁。从中可以看出只有诚信的人,才能获得别人的信任和尊重,才能有所作为。诚信永远不会过时!•林海燕的行为是值得我们学习,在巨大诱惑面前毫不动摇,体现的正是她高尚的个人道德品质。而我们更要从自己身边的小事做起,去培养诚信、公道的品质。•要养成高尚的品德通过一两节课的学习是远远不够的,而要在实际的行动中持之以恒,这也是我们这节课的重点内容。板书设计••诚实守信、办事公道•1.诚实守信、办事公道的基本要求•(1)诚实守信的基本要求•(2)办事公道的基本要求•2.诚实守信、办事公道是最起码的职业操守•(1)诚信和公道是个人立身之本•(2)诚实守信是企业立业之基•(3)办事公道是企业能够正常运行的基本保证•(4)诚信和公道是构建社会主义和谐社会的道德基础•3.培养诚信、公道的品质•(1)首先要做到以诚实守信为美,以办事公道为荣•(2)最重要是落实在行为上,从小事做起,从自我做起,并持之以恒一、选择题l、以下关于诚实守信的说法中,正确的是()。(A)诚实守信就是说老实话,办老实事,做老实人(B)诚实守信是做人的基本准则(C)坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要(D)诚实守信有时候重要,有时候不重要2.每个从业人员在职业工作中应该慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律,这是职业道德中()A.爱岗敬业的基本要求B.诚实守信的基本要求C.办事公道的基本要求D.服务群众的基本要求作业二、材料分析题材料一“真诚到永远”是海尔人对客户不变的承诺,海尔总裁张瑞敏说:“一个企业要永远经营,首先要得到社会的承认,用户的承认。企业对用户真诚永远,才有用户,社会对企业的回报,才能保证企业向前发展。”材料二“李某曾三次在超市工作,都因为“衣帽”取人,慢待顾客而遭投诉和解聘。后来,李某又到一所学校餐厅售饭,因为照顾同乡、亲戚掌勺卖菜不公平,被学校辞退。分析上述材料回答:1、材料一体现了职业道德基本规范哪一点?2、材料二违背了职业道德基本规范中的哪一点?3、在社会主义市场经济中,遵守上述材料中的职业道德基本规范具有什么意义?•三、案例:山东青岛海尔集团讲诚信、高质量,使其市场通四海,利润滚滚来。海尔产品已经走向全世界160多个国家和地区,1993年以来为国家上缴税收52亿元。•思考:•1、海尔集团凭借什么原因走出了国门,走向了世界?•2、这个案例说明我们在从事职业活动时应当持一种怎样的态度?谢谢!做一个诚实守信的
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