浅析设计心理学在家电产品人性化设计中的应用

浅析设计心理学在家电产品人性化设计中的应用黄继荣1110151104摘要：本文通过对设计心理学在产品人性化设计中的应用分析,论述了设计心理学在产品功能设计、造型设计以及色彩设计等方面的重要作用,并指出设计心理学为产品设计的发展方向提供了新的指引，试图将设计心理学中的消费者心理规律应用于产品的人性化设计中，以求更好地为产品设计服务，设计出能够让消费者心动的产品。关键词设计心理学人性化设计家电产品应用一、家电产品人性化设计的因素分析人性化设计是指满足消费者心理和生理双重需求的设计，强调设计以“人”为出发点，最终达到为人使用的目的。人性化设计要研究诸如人体形态特征、人的感知特性和人的反应特性，人在工作和生活中生理特征和心理特征等等。随着现代工业产品的结构和功能越来越复杂，提高操作的效率和使用的宜人性的要求成为设计的任务之一。在用人性化设计观念探讨人、产品与环境的关系时，影响一件产品在富有人性化创造上所考虑的因素是很多的，我们应该从以下几个方面来进行探讨：1、消费者的使用心理产品的设计出发点在于解决人类的需要。人类要生存就会遇到各种各样的问题，就会有很多的需求，而产品设计的本身正式由解决这些问题而产生的。人类的需求是有层次的，按照美国著名心理学家马斯洛的观点简单的概括为生理需求、安全的需求、归属需求、尊严的需求、认知的需求、审美需求以及自我实现的需求。这样的分类能够大致的提供人类需求的情况，是设计者能够对人类的需求有一个了解。一般来说，与设计关系密切的需求有三个方面：生理性需求、心理性需求以及智性的需求。生理性的需求重要的观念就是产品能够弥补人们无法达到或不方便完成的许多工作。这种满足基本生理需求的设计可以看成是人类本身系统的再延伸。心理性的需求是来自审美需求、归属需求、认知需求或自我实现需求，都是属于心理性需求范围的。陈品设计中的造型美观是为人类赏心悦目而设计的，也是出于心理性的需求。2、功能性的感受功能性的感受，即是人的生理反应。对于产品来说，功能是满足人们客观需求的一种解决方式。在产品设计要素中，功能处于核心地位，产品的一切手段和方法都围绕着产品的功能展开，功能是产品的本质。任何产品的设计都应当建立在功能有效性的前提下。增加产品功能的有效性，就必须要充分了解目标用户的生理及心理特点，着眼于用户所遇到的实际问题。对于任何适用人群，只有针对其群体特点来进行设计，才会受到使用者的欢迎。3、消费心理消费者对家电产品的要求无非是三个方面：实用、美观、经济。实用不仅是要求家电具有先进和完善的诸种功能，而且还要求安全、可靠和耐用。美观不仅是要求产品具有形式美，结构美，而且要求具有制作精致的工艺美；要求家电具有“时尚”的特征，即具有较强的时代感，使之具有较为持久的魅力。家电产品的零件设计应具有良好的结构工艺性，组装结构应具有良好的装配工艺性，并选用适当的材料，以降低成本，使之具有良好的效能性价比。4、环境因素环境因素对于设计的影响分为两个方面，一个是产品实际操作时所处的环境，还有一方面是指产品所处与的特定的时空，即法律法规、文化特点、社会形态等等。产品的开发研究，特别是人类生活密切相关的产品的开发，要使人们感受到产品与坏境的协调。二、设计心理学在家电产品人性化设计的运用1、在家电功能人性化设计中的应用好的功能对于一个成功的产品设计来说无疑是至关重要的。功能是人们对产品需求的前提，如何使设计的产品的功能更加方便人们的生活，更全面地考虑到人们的新需求，是产品设计的一个重要的出发点。随着现代生活节奏的加快，人们面对的竞争越来越激烈，最高效率的掌握和操作产品成了当今设计的关键，这种对产品功能的新要求促进了产品设计的新突破。现在家用音响的科技越来越趋于成熟，但都仅限于音效技术上的开发。在产品不断完善的功能中，设计师应该渗透更多的人文关怀到产品中去，让消费者使用更加便捷，使人们能够从心理上感受到亲切和温馨。就家用音响的设计而言，设计师可以考虑在音响的主体上加入除发音以外的其他附加功能，使之与产品的主要功能合理结合；或者将音响的发音装置附加在其他的产品之上，使其功能更为完善，从而使用户在使用时更加方便。例如将音响安置于鼠标的内部，将鼠标和音响两种不同功能的产品合二为一，这样不但减少空间浪费，节省材料运用，而且方便了用户的使用。又如专门为脚设计的脚用鼠标，有两个踏板，一个负责光标的移动，另外一个负责音响开关，适合手、臂残障弱势群体使用，这些都能在很大程度上体现设计中的人文关怀。总而言之，这些设计的着眼点都在于让社会上更多的人感受到世界的温暖、人类的爱心和人与物的和谐亲近，通过音响功能的开发和挖掘来更多的体现人文关怀在人性化设计中的重要性。2、在家电造型人性化设计中的应用产品形态是信息的载体,设计师通常利用特有的造型语言进行产品的形态设计，利用产品的特有形态向外界传达出设计师的思想与理念。消费者在选购产品时也是通过产品形态所表达出的某种信息内容来进行判断和衡量与其内心所希望的是否一致,并最终做出购买的决策。因此,一件产品只有迎合了当代人们的价值观念和审美情趣才能被人们所接受,特别在当今社会物质极大丰富,市场商品十分充裕的情况下,一件缺乏现代审美意识或并无多少文化内涵的产品,在市场上是没有竞争力的。当一些产品在内在质量几乎是差不多的时候,产品形态就是市场销售中最关键的因素了。冰箱，作为现代家庭的必需品，注重人性化设计更为重要。从国内消费变化趋势来看，由于居住理念的变化，传统冰箱外形设计正在受到颠覆。在现代家居理念中，厨房正在成为中心，厨房的和谐与美观越来越为人们所重视。消费者也不再把冰箱当作单纯的“食物冷藏箱”，传统的白色和长方体外形设计已经无法引起人们感观上的刺激，不仅要求它具备大容量、智能化、节能等特点，对冰箱的外观也提出了更高的要求。更加重视冰箱与家居之间的和谐与美观，很多消费者甚至已经开始将冰箱作为一件时尚家电看待，认为它像时装一样能够彰显品味和个性。冰箱的时尚化、艺术化、个性化将成为新的流行元素。冰箱的设计不仅要实用，而且要在设计中赋予更多审美的、情感的、文化的、精神的含义。3、在家电产品色彩人性化设计中的应用在设计中色彩必须借助和依附于造型才能存在,必须通过形态的体现才具有具体的意义。色彩一经与具体的形相结合，便具有极强的感情色彩和表现特征，具有强大的精神影响。正如阿诺德提出：“外界事物的影响只有通过事物与人对它的评估才能产生某种情绪。”色彩对人们的情绪影响很大，设计色彩的应用是否和谐，能否通过视觉感受直接与消费者的内心世界产生共鸣，是产品色彩设计的关键。例如在洗衣机的设计中，操作面板的色彩对于老年人来说相当重要。老年人的视觉衰退很明显，一个好的色彩规划可以提高控制器的视认性，从而提高操作的准确性和效率，可以减轻视觉上的疲劳。另外，通过色彩规划来增强界面的美感和亲和力。一般情况下洗衣机的色彩选择一种主色调再搭配一种辅助色调是理想的，如：白色和蓝色，或者是柔和的米色和淡蓝色因为蓝色有水的特点，配上白色给人干净、柔顺、淡雅、浪漫的感觉。4在家电产品材料人性化设计中的应用材料是设计的物质基础和载体，产品实现的基本媒介，任何设计都需要通过材料来达到最终的效果。设计材料由比较单一的木材，陶瓷，玻璃，金属到越来越丰富的塑料、复合材料为产品设计展开了一个广阔的天地。基本功能相同的产品，由于采用了不同的材料和加工工艺，就可以带来巨大的形态变化，随后带来的是使用变化和精神功能的变化。不同材料的使用可以传递给消费者不同的信息，在产品形象识别系统中，材料的使用同样具有很强的识别信息，他会传递给消费者不同的感情，让消费者产生不同的感受。对于一个稳定的产品形象而言，应该传递给消费者相对稳定的感觉，从而避免大的波动。同样，产品的材料也传递给使用者企业的文化，如通过材质的温柔触感传递给消费者的人文关怀。例如电视机外壳，用木质层板来做，因为受到材料特性和加工工艺的制约，一般会做成方形。如果后壳要做弧度就有一定的难度。但是如果用工程塑料来做电视机外壳的话，就很容易用压注成型的方法实现曲面的造型。材料通过其本身的肌理、色泽、质地在视觉和触觉上给人不同的审美享受。不同的材料可以给人们传递不同的心理感受：木材以其天生的纹理、色泽给人以温馨、质朴和与自然亲近的感觉；不锈钢和合金金属给人带来现代感；塑料温润透亮的质感，不论从视觉感官还是触觉体验都让人觉得更为柔和。三、结语产品为人而设计是贯穿人性化设计的核心理念，而设计心理学作为一门系统的、全面的研究消费者心理的理论体系，为人性化设计提供了必要的前提，使人性化设计更具针对性和科学性。相信随着整个设计体系的进一步发展与完善，设计心理学在人性化设计中的应用会更加广泛和深入，也必将在整个产品设计领域发挥更大的作用。参考文献：[1]王受之.世界现代设计史[M].北京：中国青年出版社,2002年[2](美)唐纳德.A.诺曼(Donald.A.Norman),梅琼译.设计心理学[M].北京：中信出版社,2003年[3]李彬彬.设计心理学[M].北京：中国轻工业出版社,2001年[4]赵江洪.设计心理学[M].北京：北京理工大学出版社,2004年[5]柳沙.设计艺术心理学[M].北京：清华大学出版社,2006年[6]马克•第亚尼.非物质社会——后工业世界的设计•文化与技术[M].滕守尧译.成都：四川人民出版社,1998年[7]任立昭,何人可.设计语义学探讨[J].广西工学院学报,2003年[8]杨飞.工业设计认知心理研究[D].武汉：武汉理工大学,2004年[9]许世虎,叶东海.工业产品设计与色彩流行[J].包装工程,2006,27(2)[10]高敏,谢庆森.工业艺术造型设计[M].北京：机械工业出版社,1992年