淘宝发展

淘宝的未来发展方向和战略胡逢源范阳了解淘宝淘宝网日投资创办，致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，是目前亚洲最大网络零售商圈。淘宝发展大记事•2003年5月10日，淘宝网由阿里巴巴集团投资创办。•2004年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。•2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。•2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，同年，中国网民突破1亿。•2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。•2008年，“大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。•2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿；淘宝发展大记事•2010年，淘宝拥有注册会员突破2亿；•2010年1月1日淘宝网发布全新首页，新首页秉持“精致、清晰、迅捷”的原则，强化搜索功能、页面导航和对新用户的引导帮助作用。•2010年3月25日由《第一财经周刊》发起的2009年度炫@商业评选隆重揭幕,淘宝网获得炫公司奖.•2010年6月25日中共中央政治局常委、国务院总理温家宝来到阿里巴巴网络有限公司考察•2010年7月1日起，个人开网店将实行“实名制”•2010年11月19日,阿里巴巴、淘宝网在杭州举行知识产权工作交流会。•2010年11月23日，淘宝再次细分垂直网购市场，启用二级域名baobao，正式推出母婴商品平台。•2010年O‘Reilly和淘宝网合办的O’ReillyVelocityChina2010于2010年12月7-8日于北京开幕,这是O‘Reilly技术大会第一次走进中国。网络购物概念淘宝的市场份额•从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度最高，半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。19.5亿2010单日交易峰值4000万日均访问量在线商品数8亿2010年平均每分钟4.8万件淘宝80%230家淘宝网——以消费者为中心的门户消费市场B2C（企业对个人）C2C（个人对个人）消费者门户淘宝商城/电器城//无名良品/吃喝玩乐/Hitao装扮/淘花娱乐消费者社区论坛/资讯/个人空间日均访问量：4000万，名列全球第4大中文网站与国外对比•2009年中国社会消费品零售总额达8.7万亿元人民币，其中网络购物仅占1.9％。而在互联网相对发达的韩国、美国和英国，这个比例分别为8.65％、3.72％和4.5％，随着中国经济的发展，中国网络购物市场潜力巨大。淘宝优势品牌知名度高品牌知名度高，平台流量大且活跃网购商品选择范围大，淘宝品牌对于一些大的厂商甚直B2C具有很大的吸引力良好的企业形象高度的凝聚力，使用户在交易同时交更多朋友淘宝是中国电子商务领域的开拓者、领导者资源丰富丰富的商品、卖家可供选择丰富的商品带来低廉的价格便捷的购物渠道商品送货上门方便可靠的支付方式：支付宝淘宝劣势假货泛滥大量的水货、假货打击了消费者的购物信心，同时也影响了真品卖家的销售。极易牵涉到买卖双方，以及平台与商家的法律纠纷基础服务滞后评价系统以及物流服务一直是淘宝发展的软肋信誉炒作灰色产业链应运而生模式易于复制竞争环境恶劣，电子商务的模式极易复制淘宝当年打败易趣的免费策略被拍拍、百度完整克隆商家资源流失在淘宝成长起来的商家急欲自立门户，成立自己的购物平台，从淘宝独立出来，势必会带走一定的客流量淘宝的机遇政府支持各级政府出台一系列扶持性措施，在规范行业运营的同时，帮助网上零售业灵活发展，提供了宽松的政策环境市场结构优化经过金融危机的刚性调整和重新洗牌，市场的内部环境和环境更趋优化互联网普及率上升二三线城市及农村的网民不断增加，网民对网络购物的认知度提高新兴的购物模式淘宝抢先一步推出了无线购物服务，使网络购物更方便快捷淘宝的挑战竞争对手众多淘宝虽然目前处于C2CB2C的领先地位，但是其它几家购物平台步步紧逼，使淘宝充满危机感支付宝收到挑战支付宝收到财付通、百付通等支付平台的挑战，支付宝与银行、保险等的合作急需找到双赢的合作模式物流服务落后淘宝缺乏统一的物流配送机制，物流公司鱼龙混杂，水平层次不齐，已严重制约了淘宝的发展法律法规不完善网络购物的法律法规尚不完善，交易纠纷呈上升趋势•以淘宝网为典型的C2C市场正遭遇到新生代b2c的强烈冲击，诸如李宁，中粮，海尔，戴尔等公司都纷纷跳出了淘宝网，直接转变为b2c。尽管李宁在离开淘宝一段时间后又回到淘宝，但它从未放弃过对B2C的开发——回到淘宝仅仅是进一步积累经验。一场B2C与C2C对中国网购消费者的战争正在悄悄酝酿。•自1999年中国B2C电子商务的元年以来，经历十多年的发展，随着物流、第三方支付平台以及用户消费习惯的形成，中国B2C电子商务已经日渐成熟,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4610.0亿元。而笔者认为中国网络购物市场的交易规模的极速发展与2008年起始社交化网络兴起息息相关。正由于社交化网络的诞生，使得B2C的电子商务的模式由厂家通过网站单向且无目标地发布产品信息，转变为基于用户社交化网络群体以几何形式传播产品信息的多对多方式。从而使得中国的B2C电子商务摆脱了简单的比价、竞价的粗放销售方式。发挥电子商务跨空间跨时间的便利性、充分利用用户的时间随便片，培养形成了忠实的网络购物的群体和习惯。•事实上，电子商务在我国还只算是刚刚开始，相关资料显示：目前我国通过网上销售的商品零售总额还不到4%，而这个比例在发达国家是40~50%，假设未来10年我们的网购比例能达到国外的一半，那么，通过估算我们知道，我国电子商务仍然可以保持10年每年近20%的增长率，所以我国网络销售在接下来的10年中仍会有巨大的发展空间，未来的前景不可限量。而淘宝又是这一行业的领跑者（据统计占国内C2C市场的80%以上B2C市场份额的70%以上）。第一阶段：（2010~2020年）•这是一个电子商务发展的一个黄金十年，淘宝销售额继续保持着25%甚至以上的加权增速，巩固自己的网上交易平台巨头地位，并逐渐打造自己在消费者心中的地位，努力使得自己成为“有质量保证”的标签。网络科技会使得电脑不仅在城市走进千家万户，而且也会走进农村的千家万户。更重要的是，在这个十年之后，我国20~35岁的消费群体将是大部分均为80后、90后，而他们目前也正是淘宝的占比重最大的注册会员，他们将使得我国消费观念整体上转换。第二阶段：（2020~2025）•这个5年将是淘宝历史当中最重要的5年，它的消费群体将会呈现爆发性的增长。2010~2020这十年淘宝的形象会逐步得到巩固，而我国消费者消费观念转变会使得网购流行起来。这为网购的爆发式增长打下了基础，也必然导致网购的爆发性增长。我国网购比重也会自此逐步赶上国外，达到真正意义上的电子商务时代。第三阶段：（2025~）•这将是淘宝的平稳增长阶段。经过15年的发展，我国网购的潜力将被挖掘出来。而且也将进入成熟阶段，这个时段淘宝的霸主地位也将被确立起来。销售额增长比例虽然不会很大，但是由于其基数已经达到很大的程度，因此，轻微的销售额增长比例也将使得其销售额增长巨大。淘宝主业的定位应该是以直接影响消费者购物的网上商品种类、购物环境、物流配送等基础交易服务为核心，以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价为增值业务。举措：调整淘宝评价系统、交易流程、商品管理、交易数据和支付平台等平台输出。开放数据，与上游厂商、卖家合作开发出适合消费者需求的商品，逐步的清楚假货，实现品牌升级。B2C淘宝战略建议做强、做大，把淘宝做成网络购物基地加大投资力度，快速扩大主业规模，有利于企业降低成本和改善产品结构。淘宝要实现战略密保，必须切实完善资本运营能力，增强资本运作力度，抓好主业，发展外延扩张的道路来实现超常规发展。B2C淘宝战略建议通过资本运营，加快主营业务规模的扩大随着电子商务平台发展竞争的不断加剧，人才特别是策划创意人才的需求加大。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上的不足，创造脱颖而出的人才激励机制，确立国际化的人才开发思路。以人才构成国际化、人才素质国际化、人才空间活动国际化为基本思路。B2C淘宝战略建议培育发展人才队伍