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摘要:资源基础观和动态能力观分别强调了资源和动态能力对企业竞争优势的重要作用。但资源的静态性并不能保证竞争优势的持续性,因此需要对静态的资源进行整合,体现出其动态性的特征。但目前为止,国内外学术界对资源整合过程、动态能力以及竞争优势三者间相互影响机理的研究仅停留在定性研究层面,缺乏相应的实证研究。本文首次将资源基础观和动态能力观整合到一个研究框架下,构建了全新的理论模型,并以结构方程模型对东北地区187份有效问卷进行了实证分析。本研究的贡献在于,打开了从资源到竞争优势的黑箱,动态能力在企业的外部资源识取过程与竞争优势的关系中起到了完全中介作用,而它在企业的资源配用过程与竞争优势的关系中起到了部分中介作用。其实践意义在于企业应该如何提升其动态能力并以此来提升企业的竞争优势,参与市场竞争。关键词:资源资源整合动态能力竞争优势一、引言资源基础观(RBV:resource-basedview)认为,企业如果拥有有价值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的资源,企业就有获得持续竞争优势的潜力(Barney,1991,2001)。但是,自从20世纪90年代以来,无休止的竞争已迫使企业不断地根据外部环境来重构其资源基础。而资源既可以是来自于外部的资源,也可以是企业内部已有的资源,企业需要通过一定的过程来整合资源。只有经过对资源的整合,企业才能提升其各种动态性能力(WangandAhmed,2007),而企业的这些能力能确保企业绩效的提高,促进企业的成长(Wu,2007;2010)。可见,企业的资源整合过程极其重要。但经过整合的资源具有一定的时效性,即它们只能在一定时期内为企业带来良好的绩效,随着企业的发展和外部环境的变迁,这些资源将会被逐渐耗尽或者失效(EisenhardtandMartin,2000),因此,企业必须在整合资源的过程中形成一种持久的、能够迅速回应外部环境变化并为企业带来持续竞争优势的独特能力,即动态能力(Wu,2010;马鸿佳、董保宝、葛宝山,2010)。拥有较强动态能力的企业,其竞争优势的获得和维持就会变得相对容易,因为动态能力能够强化现存资源的配置,而且快速的回应能力使得企业能够迅速满足市场需求。因此,Teece等(1997)认为,在模糊以及不可预测的市场环境中,企业“整合、构建、重新配置其内外部资源的能力是企业持续竞争优势的来源”。这便是动态能力观点(DCV:dynamiccapabilityview)的核心内容,即动态能力是竞争优势的来源。由此可见,基于不同的观点,企业的竞争优势有不同的来源,根据RBV和DCV理论,资源是能力的来源,而且资源和能力均可以看作是企业竞争优势的来源。将资源观和动态能力观整合到一个框架下研究它们之间的关系以及它们对企业竞争优势的影响便成为一个全新的尝试。但是到目前为止,只有少数学者研究了企业资源整合、动态能力对企业绩效和竞争优势的影响(葛宝山、董保宝,2009),而将资源观与动态能力观放在同一个研究框架下进行研究的成果很少(Wu,2010)。因此,本文从资源基础观和动态能力理论出发,首次将资源整合过程、动态能力以资源整合过程、动态能力与竞争优势:机理与路径*□董保宝葛宝山王侃*作者感谢国家自然科学基金重点项目“基于资源观的新企业创建及早期成长机理研究”(70732005)、吉林大学与田纳西州州立大学合作项目“创业与区域经济发展:中美国际比较”(ZXM-004-6)、吉林大学基本科研业务费资助项目“创业网络、动态能力对新创企业竞争优势影响研究”(2010JC031)以及国家“985项目”的资助。作者同时感谢美国田纳西州州立大学市场营销系教授RodneyRunyan对本文提出的建设性修改意见。本文文责自负。资源整合过程、动态能力与竞争优势:机理与路径工商管理理论论坛--92《管理世界》(月刊)2011年第3期及企业竞争优势整合到一个研究架构中,从过程—能力—优势视角研究三者之间的基本逻辑关系。二、文献回顾与假设开发(一)资源整合资源整合是一个复杂的动态过程,是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行选择、汲取、配置、激活和有机融合,使之具较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并对原有的资源体系进行重构,摒弃无价值的资源,以形成新的核心资源体系的过程。许多学者研究并提出了各种资源整合的子过程。Brush等(2001)提出了企业的资源开发路径,即识别资源、吸引资源、将个人资源转化为组织资源并加以利用,使之成为企业本身所具有的持续竞争优势(sustainablecompetitiveadvantage),只有这样,企业的资源整合才有意义,才能为企业的超额业绩做出贡献。而Ge和Dong(2009)以及马鸿佳等(2010)以企业自身为边界,区分了其在资源整合中的内外部行为,将资源整合分为资源识取(resourcesidentificationandacquisition)和资源配用(resourcesallocationandleverage)两大过程。前者主要是企业面向外部的行为,包括识别资源和获取资源,而后者是企业内在资源组合与使用的行为,包括资源的配置和使用。本文借鉴上述观点,也对资源整合过程做出上述区分。(二)动态能力Teece等(1997)认为,动态能力是整合、建立和再配置内外部资源和能力的能力。而Eisenhardt和Martin(2000)认为动态能力是一种可识别的常规惯例和过程(identifiedroutinesprocess)。Wang和Ahmed(2007)则认为动态能力是指企业不断地整合、再配置、更新和再创造资源和能力的行为导向,更重要的是,它能够利用独特的资源升级并重构核心能力以回应日益变化的市场来获得并维持持续竞争优势。综合上述分析,本文认为,动态能力是企业不断地对企业的资源以及能力进行整合、配置并根据外部环境的变化对它们进行重组的能力,它能够有效整合企业内外部资源,不断推出适应市场发展需要的优质产品和服务,给客户带来价值增值的产品和服务,使企业获得持续的竞争优势。同时,不少学者对动态能力的维度也进行了研究。Wang和Ahmed(2007)提出了动态能力的三维度,即适应能力、吸收能力和创新能力。中国台湾学者Wu(2007)将动态能力分为资源整合能力、资源再配置能力以及学习能力。贺小刚等(2006)认为,动态能力包含市场潜力、组织柔性、战略隔绝、组织学习以及组织变革等5个维度。焦豪等人(2008)认为企业动态能力可以由环境洞察能力、变革更新能力、技术柔性能力、组织柔性能力4个维度组成。基于以上国内外学者对动态能力维度的分析,本文依据企业面向能力提升所进行的企业内外部行为,将动态能力划分为以下5个维度,即环境适应能力、组织变革能力、资源整合能力、学习能力和战略隔绝机制。(三)竞争优势关于竞争优势,至今仍缺乏对它的完善界定,而一些学者将其与绩效混同,尤其是在测量指标上。1957年Selznick首次将能力与竞争优势联系在一起,并认为二者之间存在因果关系,他也首次提出了详细的竞争优势的概念,即所谓竞争优势,就是企业在市场竞争过程中所表现出来的超越或胜过其他竞争对手并且能够在一定时期之内创造超额利润或获取高于本行业平均盈利水平的属性或能力,这种定义解释了竞争优势的来源,即企业能力,但是却将绩效与竞争优势完全混同。Peteraf(1993)根据资源观的基本观点,认为企业竞争优势就是能够更好地满足市场客户的需求,较竞争对手更有效地实现生产。综上所述,本文认为,企业竞争优势是指企业利用所控制的资源和内部培育的能力,在市场上获取的高额绩效并占得领先地位,并以此循环往复维持这种优势持续发展的属性。它包含以下内容:(1)企业竞争优势来源于其拥有的独特的资源和能力。这里的“资源”既包括企业自身拥有资源(如有形资源和无形资源),也包括企业能够从外部获取的资源(如网络资源)。而“能力”则是指企业通过获取外部资源,经过内部加工利用以适应外部环境变化的经验与技能。资源和能力只有与外部环境相互匹配才能成为竞争优势的源泉;(2)企业竞争优势的基本表现是企业在市场上的表现较竞争对手要好,获得了高于行业平均水平的利润;(3)企业竞争优势会导致企业市场绩效的提高,但是它与绩效仍有差异,它不能完全用绩效指标来衡量,它有自己的度量指标。关于竞争优势的维度,Schulte(1999)在其博士论文《国际企业战略与信息流对企业竞争优势和绩效的影响》中对竞争优势的维度进行了详尽的划分。他以竞争优势发展序列的方式将竞争优势分为3个维度,即效率、功能和持续性。效率主要从成本角度考虑企业的行为;功能主要从资源的角度研究资源对竞争优势的影响;而持续性主要从客--93户、供应商和企业专有知识(know-how)角度研究企业竞争优势的持续问题。他的分类区别了竞争优势与绩效,并从三方面说明了竞争优势是绩效的前因变量。本文将借鉴他的研究。(四)假设推演资源是能力的基础,构建动态能力同样也需要有价值的、稀缺的、不可模仿的和不可替代的资源。经过整合的资源,规避了静态资源的缺点,使资源不断地进行更新与匹配,形成新的资源,由此形成的动态能力将会源源不断地为企业带来竞争优势。资源识别过程是资源整合过程的起点,关系到资源整合的成败和动态能力的形成,明确资源间的关联是资源价值链重组和资源整合的最为直接有效的一步,是获得资源协同效应的最关键的一步。Peteraf(1993)从资源观的角度研究了企业竞争优势的基石,并认为企业只有识别外部的资源,通过整合利用并加以开发,便会形成一种无形的力,不断地应对外部环境的变化,这种力就是动态能力。企业只有识别了所需的关键资源,才能构建企业发展所需的资源基础,动态能力才能得以构建和发展,如果企业不去识别关键资源,企业的发展基础就会变得不稳固,动态能力更是无从谈起。资源获取过程是资源整合过程的关键,获取的有价值的资源是动态能力的形成与拓展的关键要素。Stratman和Roth(2002)从资源的角度研究了企业资源规划能力的构建,认为企业必须获取稀缺的资源,由此形成的动态能力是竞争对手无法模仿的,也是企业维持竞争优势的关键。如果企业不能获取所需的资源要素,企业动态能力便失去了来源,或者原来的动态能力便不能得到拓展与发展,企业发展便会逐渐地滞后于市场的要求,企业的竞争优势也会逐渐丧失。因此,本文提出如下假设。假设1a:资源识取与动态能力正相关(H1a)。假设1b:资源识取与竞争优势正相关(H1b)。假设1c:资源识取会经由动态能力影响竞争优势,而且具有正向显著关系(H1c)。资源配用包含资源配置和利用两个内部过程。资源配置是指企业在获取了必要的资源之后,对资源进行调整,使它们互相匹配、相互补充并获得独特竞争力的过程(Barney,2001)。资源配置是资源整合的中心环节,获取的资源是否有价值,关键在于如何搭配使用,如何增值并为企业带来价值。资源配置在资源整合过程中起着关键作用,向上承接着资源的获取,向下联接着资源的利用,因而它对企业动态能力的形成有重要影响,由此对企业的竞争优势产生作用。而且通过这种匹配行为,不仅为企业带来了新的战略资源,更形成了一种内化的动态性整合能力,这种能力是竞争对手无法模仿、无法复制的,这种能力也是企业获取持续竞争优势的动力。相反,若企业由于不能获取外部的资源,内部的创新能力受到了影响,导致企业的产品不能适应市场的变化,使得企业的市场适应力逐渐被削弱,企业的动态能力就会降低。这些反面的证据也表明了资源配置对动态能力的重要影响。资源利用过程是资源整合过程的最终环节,也是影响企业动态能力的关键一步。通过利用各种经过整合与配置的资源,资源的价值实现了,更为重要的是企业动态能力在资源利用的过程中得到了强化与拓展,企业的竞争优势也得以建立。Fahy等人(2006)研究了企业营销资源的作用,认为企业要适应不断变化的市场,必须整合利用已有的资源以增强企业的市场柔性,同时利用资源来实施营销创新,增强企业创新力,由此形成的动态能力才有活力,才能持久地对企业的绩效做出贡献。基于上述分析,本文提出以下假
本文标题:资源整合过程
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