人力资源岗位分析工具-调查问卷及岗位画像

部门：岗位：一、基本信息姓名：性别学历岗位职级性别：请选择请选择请选择请选择年龄：（单位：岁）男大专以下助理级学历：请选择女大专专员级专业：本科主管级岗位工龄：（本公司现担任岗位工龄，未满一年按一年计，单位：年）硕士经理级工作年限：（自参加工作之日算起，未满一年按一年计，单位：年）博士及以上总监级岗位职级：请选择岗位人数：（目前您担任岗位的任职人数，单位：人）直接上级：（请列出职位而非人名）直接下级；（请列出职位名称及任职人数而非人名，没有写无）办公环境：请选择办公设备：请选择加班情况：请选择二、岗位认知..........集团有限公司岗位工作分析调查表【调查背景】本次调查旨在将职位信息进行系统的归纳与整理，以便任职者参照执行并配合公司整体人力资源管理工作实施推进，同时也是为了帮助您清楚地描述您的工作。您所提供的信息将有助于更新岗位信息、优化岗位设置、促进人岗最优匹配，请您客观真实地描述目前的工作现状，完成下面的问题。感谢您的支持与配合！【注意事项】　　1、本次调查将作为人力资源管理的重要依据，填写人应保证填写的内容客观、真实、有效；　　2、若在填写过程中发现任何问题或有不明确的地方，请立即与人力资源部联系。第1页，共27页请您根据个人对岗位的理解，从知识水平与能力、工作难度、组织影响及责任等方面对您所担任的岗位进行评价；请选择您认为描述最合适的一个选项；基本不需要专业技术知识1、您认为为顺利履行工作职责所需具备的专业技术、知识、素质和能力要求是？只需要常识性的专业技术知识，该知识易于被大家掌握所需的专业技术知识要求较高，该知识较难被掌握所需专业技术知识要求非常高，该知识很难被掌握2、您认为为顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求是？高中及以下大专本科硕士及以上工作简单，基本不需要管理知识3、您认为为顺利履行工作职责需具备的管理知识素质和能力的要求是？工作需要基本的管理知识需要较强的管理知识和管理能力来协调各方面关系需要非常强的管理知识和管理能力，该工作影响公司正常生产与经营不需要涉及其他学科知识4、您认为在顺利履行工作职能时是否需要使用多种学科专业领域知识？请从知识广度予以评价。需要相近专业知识的支持需要两门以内跨专业学科知识支持需要两门以上跨专业学科知识支持一般信函、便条、备忘录、通知，要求简单的语言表述能力5、您认为该岗位在工作所要求实际运用的文字知识程度，演讲与口才的能力是？报告、汇报文件，总结（非个人）拟定，要求基本语言表述能力公司文件或制度拟定，要求一定水平的演讲与口才能力重要合同或研究报告的拟定，要求高水平的演讲与口才能力6、您认为该岗位在工作所要求的计算机知识的水平是？判断以常规使用的最高程度为基准：主要工作为培训、主持等内容，需要专业的演讲与口才能力第2页，共27页不要求使用计算机协助工作6、您认为该岗位在工作所要求的计算机知识的水平是？判断以常规使用的最高程度为基准：要求使用基本工具软件（办公自动化软件）要求熟练使用办公自动化软件要求使用计算机进行专业操作，如CAD制图、VBA编程等工作单一、简单、无需特殊技能和能力7、您认为顺利履行工作职责具备的多种知识素质、经验和能力的总体要求是？工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能工作偶尔须处理一定非常规问题，需要综合较少知识和技能完成工作工作多样化灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力1年之内8、您认为工作在达到基本要求后，还必须运用某种技巧以保证工作保质保量按时达成所花费的掌握技巧时间是？1-2年3-5年6-8年8年以上3个月之内9、您认为具备工作所需的专业知识的一般劳动力需多长时间才能胜任本职工作？3-6个月6-12个月1-2年2年以上工作不需要或需要难度很小的专业训练，无需专业资质等级要求10、您认为工作所需要的专业训练的难度或所需的专业资质等级要求是？工作需要难度较小的专业训练或该岗仅要求具备专业资质等级工作需要一定的专业训练，或需要相当于初级职称的专业资质等级要求工作所需的专业训练难度较高，或需要相当于中级职称的专业资质等级要求工作所需的专业训练难度很高，或需要相当于高级职称的专业资质等级要求11、您认为你所担任岗位的灵活处理事情的程度？要求具备计算机信息系统和应用系统开发和维护的能力第3页，共27页工作简单、独自的工作，不复杂13、您所担任岗位的复杂程度如何？其判断基准根据所需判断分析、计划等水平而定：只需简单的提示即可完成工作，不需计划和独立判断需专门训练才可胜任工作，需要专业技术，偶尔需进行独立判断或计划工作时需要运用多种专业技能，经常做独立判断和计划工作要求高度的判断力和计划性工作时以体力为主，心神、视力与听觉等无需高度集中14、您认为在工作中所需注意力集中程度的要求是？根据集中精力的时间、频率等进行判断：工作时偶尔需要高度集中精力，只从事一般强度脑力劳动少数工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动一般工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动多数工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动16、您担任岗位的职业病或危险性如何？属于常规性工作，在问题处理上很少或基本不需要灵活性11、您认为你所担任岗位的灵活处理事情的程度？大部分属于常规性工作，偶尔需要灵活处理一些一般性问题工作中一般属于常规性的，经常需要灵活处理工作中所出现的问题工作中一大半属于非常规性，主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理工作非常规，需要在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题全部工作为程序化、规范化，无需开拓创新12、您认为为顺利进行工作所必需的创新与开拓的精神和能力的要求是？工作基本规范化，偶尔需要开拓创新工作时常需要开拓和创新工作性质本身即为开拓和创新的工作的节奏、时限自己掌握，没有紧迫感15、您所担任岗位的紧张程度如何？大部分时间的工作节奏、时限自己掌握，有时比较紧张，但时间持续不长工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到工作紧张为完成工作需要加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中，每天下班时经常明显感到疲劳第4页，共27页无职业病的可能，或没有可能对身体造成危害16、您担任岗位的职业病或危险性如何？会对身体某些部位造成轻度伤害，或不注意可能造成人体轻度伤害对身体某些部位造成能明显感觉到的损害，或发生意外可造成明显伤害对身体某部位造成损害致使产生痛苦，或工作危险大，有可能造成很大伤害累计出差时间1个月内/年17、您担任岗位的工作出差时间在下面哪个区间？累计出差时间3个月内/年累计出差时间3-6个月/年累计出差时间6-9个月/年累计出差时间大于9个月/年一般没有忙闲不均的现象18、您的工作每天忙闲不均的情形和处理突发事件的频度如何？偶尔会忙闲不均，但有规律性，需要处理一些突发事件有忙闲不均的现象，偶尔需要处理重大突发事件工作时常忙闲不均，经常需要处理重大突发事件按正常时间上下班19、您担任岗位的工作时间特征如何？基本按正常时间上下班，偶尔需要早到迟退上下班时间视工作具体情况而定，但有一定规律上下班时间根据工作具体情况而定，并无规律可循不需要与外界保持密切联系20、您担任岗位与公司外界人士交往的频度与重要性如何？偶尔需要与外界联系需要与外界保持一定联系，主要为日常性及常规性联系需要与外界保持比较密切的联系，有经常性业务往来21、您担任岗位与其他部门的配合频度与重要性如何？需要与外部单位负责人保持密切联系，联系的原因往往涉及重大问题或影响决策第5页，共27页不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般职工协调21、您担任岗位与其他部门的配合频度与重要性如何？仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作几乎与本公司所有一般职工有密切工作联系，或与部分部门经理有工作协调的必要，协调不力会影响多方工作与各部门的经理及负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响从事固定、单一或重复的工作，工作的输入和输出基本上不涉及其他任何岗位22、您担任岗位的协调活动范围是？从事一般标准化的简单工作，工作有一定的技能要求，可能是某一项复杂的流程的中间环节从事的各项工作有一定的复杂性，有时需和一定的岗位进行联系或协调工作涉及多方面的问题并具有相当复杂性，需要经常和不同的部门和岗位进行沟通、协调所从事的多种职能有广泛不同，负责监控、管理不同部门，职责相当复杂，具有开创性、战略性和决策性不需要与别人协作，只对自己负责23、您担任岗位的协作频度与难度性是？偶尔需要与人协作，沟通、协调或监督的人员不超过3人需要与人协作以完成工作，沟通、协调或监督的人员为4-10人需要与别人保持常规协作关系，沟通、协调或监督的对象为10-30人岗位职责主要为协调、监督、管理工作，对象超过30人只对自己的工作结果负责24、您担任岗位在公司运作中的重要程度如何？需要对自己和所监督指导者的工作结果负责对整个部门的工作结果负责对整个公司的部分部门工作结果负责对全公司的工作结果负责工作中常做一些小的决定，一般不影响他人25、您担任岗位在正常工作中需要参与决策层次是？工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分人员工作中需要做一些对所属人员有影响的决策工作中需要做大的决策，但须与其他部门负责人共同协商方可工作中需要参加最高层次的决策26、您在组织中担负人事的责任是？第6页，共27页三、工作内容及流程30、请根据目前实际工作内容，用一句话来概述您目前的工作。填写说明（双击查看）：无任何风险27、您担任岗位在不确定的条件下，为保证投资、项目实施，您的岗位担负的风险责任如何？仅有一些小的风险，一旦发生问题，不会给公司造成多大影响有一定的风险，一旦发生问题，给公司所造成的影响能明显感觉到有较大风险，一旦发生问题，会给公司带来较严重的损害有极大风险，一旦发生问题，对公司造成的影响不仅不可挽回，且直接导致公司经济危机造成成本费用等方面的细微损失，基本可以忽略28、您在正确工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用等额外损失如何？造成较小的损失，个人可以承担或弥补造成较大的损失，对整个团队的业绩、考核会产生影响造成重大的损失，对公司经验管理的某个领域产生影响造成不可估量的损失，影响公司经营几乎不用迅速做出决定，工作任务单一，基本不会被打断29、您的工作压力如何？根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断：极少迅速做决定，工作常规化，工作很少被打断或者干扰很少迅速做出决定，工作速度没有特定要求，手头的工作有时被打断要求经常迅速做出决定，任务多样化，手头的工作常被打断，或工作流动性很强不负有组织人事的责任26、您在组织中担负人事的责任是？仅对自己负有分配工作任务、考核和激励的责任对专员或主管级人员具有分配工作任务、考核和激励的责任对经理级管理人员的负责人有分配工作任务、考核和激励的责任对高层管理人员具有分配工作任务、考核和激励的责任经常地迅速做出决定，任务多样化，工作时间很紧张，或工作流动性很强第7页，共27页日周月季年12312312312…工作类别日常性工作阶段性工作临时性工作其他优先级耗时（h/次）主要工作内容/职责工作目标完成标准工作产出物31、请您详细地描述一下您工作岗位的主要职责和工作目标以及为完成工作任务采取的方法；以及您认为的工作标准。请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来填写。填写说明（双击查看）：频次（次）第8页，共27页第一步第二步…第一步第二步…优先级时间占比1234534、您是否清楚所在岗位的晋升路径？您希望的职位晋升路径是什么样的？请列出您所了解的或您期望的职业发展路径：33、请列出该职位需要经常性的内外部联系的对象及联系的目的。对象的描述要具体到层面，并且应该是因工作关系需要经常性联系的，不包括偶尔一次两次的情况，也不包括向直属上级汇报工作和给直属下级安排工作的联系。请按照从重要到次要，从高层到基层的