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智慧商圈解决方案您专属的VIP解决方案2015年月商家、商品展示.....................................................................................93.3.1.3商圈精确导航与定位..........................................................................103.3.1.4停车管理...............................................................................................103.3.2室内顾客消费引导与服务...................................................................113.3.2.1实景在线展示.......................................................................................113.3.2.2电子订单与快捷支付服务..................................................................123.3.2.3电子会员卡...........................................................................................133.3.3O2O电商平台......................................................................................133.3.4数据整合营销平台................................................................................144.结束语......................................................................................................................151.智慧商圈的概述1.1智慧商圈的概念智慧商圈是一套通过高科技手段提升市民服务体验、提升传统商业、刺激商圈经济的服务体系。同时,智慧商圈是智慧城市的重要组成部分,是一个以互联网、移动互联网、大数据和云计算等为基础,涵盖“智慧商务”“智慧营销”“智慧环境”“智慧生活”“智慧管理”“智慧服务”的智慧应用大平台。简单讲是指国内各大城市热门商圈的商家装备微媒体创富机并使用手机app应用软件实现个性化的精准营销,主要的目的为消费者提供更加快捷、愉悦、实惠的消费生活。1.2智慧商圈的发展趋势我国商圈的五大趋势表现是集商业、商务、形象、展示、服务、社会活动于一体的“功能化”趋势;集地上、地下、空中于一体的“立体化”趋势;集商业、旅游、文化于一体的“复合化”趋势;集建筑、地域、产业、民族主题于一体的“特色化”势;是集线上、线下于一体的“智慧化”趋势。2.小九智慧应用系统如何打造智慧商圈2.1打造方式智慧商圈的实现主要是利用中商核心技术——小九WIFI,通过相关的智能硬件设备与智慧管理平及智慧应用组合的方式为商圈提供一个本土化的O2O智慧型电商应用平台。利用小九智慧管理平台与智慧APP应用的无缝交互方式来为商圈进行引流,通过用户使用智慧APP应用获取用户数据,从而提供更有效且精准的数据服务。为批发市场里的商家提供基于移动互联网与线下手机交互、消费于一体的应用,商家可以基于此管理平台分析的数据进行精准的二次营销,最终实现智慧批发市场建设者、管理者、商家等多方共赢的目标。2.2打造的原则加强智慧商圈的建设统筹规划,做好顶层设计,不断完善智慧商圈建设管理体制、推进机制及创新机制;以刺激商圈的繁荣为目标,坚持深化应用和注重成效,充分发挥智慧商圈的应用成效;采用集约建设模式,充分利用现有信息基础设施资源和行业信息建设项目基础设施资源;坚持一手抓发展,一手抓安全,正确处理发展智慧商圈建设与保障网络与信息安全的关系,按照国家统一的标准规范,综合采取技术和管理的措施,建立智慧商圈的信息安全保障体系。2.3产生的价值商圈管理价值:首先,通过公共Wi-Fi的全覆盖,可以获知商圈当前的人流量情况,并可以实时进行宣传消息的推送。其二,所有到达商圈的用户的资料、轨迹数据都将被收集整理存储,形成精准的大数据库,为政府未来的决策提供巨大帮助。其三,有利于打造良好的商业服务环境,提高商业服务水平和有利于促进社会消费,促进商圈商业的发展。其四,有利于吸引与挽留顾客,提高顾客消费的可能性。商家价值:首先智慧商圈的打造可以给商家提供精准的大数据营销服务,提升商家的品牌知名度和商业覆盖范围,其二:利用WIFI全覆盖模式,为线下交易导入客流,提高商家的产品销量。其三:通过WIFI人流、消费定位等技术对采集信息进行海量数据分析,为商家提供增值的商业服务。其四:可以一站式将商家、企业的微网站覆盖“WIFI区域的用户”“微博微信”的关注用户,以达到全网营销的目的。其五、为消费者提供时尚快捷的自助式互动手机直购、与商家互动交流服务,让商家、企业服务更加的人性化。用户价值:首先可以提供全商圈内的免费WI-FI高速网络接入服务,降低网络使用的费用。其二:通过手机快速、精准找到用户所需要的商品,降低消费的成本,减少生活支出。其三、通过手机可以与附近的用户进行聊天交友。其四、通过手机进行商家、卖场导航。其五、通过手机实时获知商家、卖场、商圈内最新的活动折扣信息。其六、用户直接通过手机进行下单购买,并实时通过手机可以与商家进行互动交流。3.软件实施3.1智慧商圈的工作原理用户访问商家提交订单完成支付用户满意收集大数据大数据整合分析找优惠、找商品管理运营者满意用户到店用户消费用户满意用户通过3G/4G接入接入小九智慧网关打开小九APP连接AP信号使用优惠券、会员卡商家推送优惠、发放广告、推荐商品LBS定位、声波定位声波支付、在线支付通过X9摄像头实时观看商家实景小九智慧管理平台建设智慧商圈的核心意义在于:通过提供的免费WIFI,让商圈利用互联网最大限度的挽留顾客,让顾客在享受免费上网的同时,从商圈户外顾客引流到商圈周边及室内商家、商品推荐和导购,从在线购买商品到消费结算,并将顾客种种消费行为所产生的大数据进行收集统计,给商圈管理经营者提供决策分析的数字依据。将顾客、商家、商圈管理经营者有效的整合为一个相辅相成的商圈经济体。从上面的流程示意图中我们可以清楚的了解到小九智慧管理平台的工作流程:用户使用移动终端连接WIF,打开平台客户端浏览页面广告、推荐商家、推荐商品等信息找到自己中意的商家或者商品;然后,用户可以直接在商家智慧应用平台上下订单,或者通过LBS定位、小九声波定位系统找到先下实体店进行消费;最后,用户完成消费的同时,能获取商家推送购物卷、会员卡等优惠礼品,在满意商家服务的同时,一定程度上会产生二次消费,而商圈的运营管理方通过平台能获取以上用户消费行为中产生的大数据,结合平台大数据整合分析功能,为运营决策提供数字依据。3.2智慧商圈应用架构通过小九智慧商圈应用,在展示商与商家信息的同时,为商家与顾客提供无障碍的沟通平台,让顾客从进入商圈开始就享受到保姆式的服务,让顾客为商圈进行免费宣传,从而提供商圈的知名度与经济收入的增加。3.3功能介绍3.3.1户外顾客引流3.3.1.1免费WIFI网络通过X9智能认证网关提供的免费且安全的无线WIFI上网环境,让爱蹭网的用户都到这里来报到,利用优质的WIFI网络给顾客更好的消费体验,并通过引导用户下载商圈的智慧APP应用,为商圈管理和商家收集各类大数据,通过数据的分析,为商圈的商家创造消费商机。3.3.1.2商家、商品展示顾客可以在WIFI和非WIFI的环境下随意查找所处位置周边商家、商品,并由平台提供的导航导购和在线购买与支付功能,方便快捷的购物,并完成支付。商家可以通过智慧管理后台进行商品的展示,可以根据自己的需求进行优惠促销和限时抢购等活动的推广,顾客可以利用智慧APP应用进行精确及随时随地的查看商家商品的详细信息。3.3.1.3商圈精确导航与定位当商圈等环境部署声波感知仪,用户到访时走入声波感知仪的信号范围就会弹出感知仪所记录的音频和视频
本文标题:智慧商圈解决方案
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