美、日等国人力资源管理模式及其对我国的启示

1目录摘要........................................................................3关键词......................................................................3一、前言....................................................................3二、美国人力资源管理模式分析.................................................51．在人力资源聘用上........................................................62．在人力资源薪酬制度上....................................................63．人力资源配置上..........................................................74．人力资源管理上..........................................................75．人力资源激励上..........................................................7三、日本企业人力资源管理模式分析............................................141．在人力资源聘用.........................................................172．在人力资源薪酬制度上...................................................173．人力资源配置上.........................................................184．人力资源管理上.........................................................185．人力资源激励上.........................................................19四、美.日两国人力资源管理模式对我国人力资源管理的启示.......................191．在人力资源的聘用上.....................................................202．在人力资源薪酬制度上...................................................213．在人力资源配置上.......................................................224．人力资源管理上.........................................................225．人力资源激励上.........................................................23五、结束语.................................................................23参考文献...................................................................242美、日等国人力资源管理模式及其对我国人力资源管理的启示人力资源管理吴紫燕摘要：改革开放进三十年来，我国企业的人力资源管理基本实现了由传统的计划人事管理模式向现代人力资源管理模式的转变，但与西方先进的人力资源管理水平比较还存在着很大差距。在提倡建设和谐社会的今天，如何建设具有中国特色的和谐的人力资源管理模式是目前我国人力资源管理中的重要课题。本文通过对美国和日本的人力管理模式进行分析，从中总结其经验，并结合我国人力资源管理现状提出了建议，借鉴美国和日本优秀的管理模式来发展具有中国特色的人力资源管理。In30yearsofreformandopening-up,ourcountryenterprisehumanresourcesmanagementimplementsthebasicplanfromthetraditionalpersonnelmanagementmodetothemodernhumanresourcesmanagementmodetransformation,butcomparedwithwesternadvancedhumanresourcesmanagementlevelalsothereexistsalargegap.Inthecallforbuildingaharmonioussocietytoday,howtobuildupharmoniouswithChinesecharacteristicsofhumanresourcemanagementmodelistheimportantsubjectofhumanresourcemanagementinourcountry.ThisarticlethroughtotheUnitedStatesandJapanmanpowermanagementmodeisanalyzed,fromwhichsummarizestheirexperiences,andputsforwardsomeSuggestionsforhumanresourcesmanagementpresentsituation,tolearnfromtheUnitedStatesandJapan'sgoodmanagementmodetodevelophumanresourcemanagementwithChinesecharacteristics.关键词：美国日本人力资源管理模式启示3一、前言随着经济的发展，企业也随之发展，现代企业已从过去对物的管理转移到了对人的管理。经过这一管理方式的转变，人力资源管理就处于企业管理中的核心地位。一个企业的成功与否取决于对一个企业的良好管理。但是中国原有的人事管理方法已经不适应于现在竟争激烈的市场经济。所以建设具有中国特色的和谐的人力资源管理模式是目前我国人力资源管理中的重要课题。我们想要快速快建立起有自己特色的人力资源管理模式，借鉴和学习他国先进的人力资源管理模式是非常有必要的也是的一种重要手段。目前，世界各国差不多都有自己的人力资源管理模式，但比较典型的人管理模式，主要是美国模式和日本模式。所以我们学习和借鉴的主要目标是是放在这两个国家上。（一）中国的基于行政化的关系主义管理模式改革开放进三十年来，我国企业的人力资源管理基本实现了由传统的计划人事管理模式向现代人力资源管理模式的转变，但与西方先进的人力资源管理水平比较还存在着很大差距。我国人力资源管理的基本定位仍属于“行政化的关系主义管理模式”。如江苏中天科技股份有限公司中天科技在20世纪90年代初4进入光纤通信领域，现已形成电信、电力两大主营产品产业链，涉足投资、置业、酒店服务等行业，成为拥有15家公司的现代企业集团。1.行政化管理为基国有企业中，等级森严、官本位思想严重，集权现象普遍。无论国企还是民营企业，人力资源管理更多体现出人事管理的特征，制度刚性强，机制不灵活，管理机械化。因此，我国企业的人力管理基础仍只能定义在行政化管理为主。这种模式下的人力资源管理大多数情况下能体现出效率性，但效果性较差。2.关系与资历重于能力的用人观，中国的企业在用人方面有“关系与资历”重于能力的特征。国营企业中，人的地位高低仍按“等级”衡量，普通的晋升需要“论资排队”，特殊的提拔需要看“上下级关系”如何。民营企业中，基于“裙带关系”、“血缘关系”为主的用人观念与行为，使中国的“经理人市场”始终处于“褪棍”发展之中。3.固定型与流动型并存的混合用工形式，中国企业的用工制度已从“形式”上全面走向了“合同聘用制”，之所以在形式上加了双引号，主要是国营企业从实质上讲还很难完全做到“合同聘用制”。目前的国企还不具有完全自主地解聘人员的权利，除非职工自愿提出离职。而民营企业基本上是完全的“合同聘用制”，企业和员工具有“双向选择”性。因此，国企的用工形式基本上属于“固定型”，而民企的用工形式属于“流动型”。相比5较而言，国企员工之间缺乏竞争，危机意识差;民企员工竞争压力大，人员流动程度高。4．物质与精神激励并盆的激励方法，我国企业的薪酬结构正在向多元化方向发展，员工薪酬结构一般由三部分构成:工资、奖金、补贴。其中工资仍占大部分。工资上一般采用“岗位技能工资制+浮动工资制”形式，奖金、补贴和福利的平均主义倾向明显。二、美国人力资源管理模式分析（一）美国人力资源管理模式与市场经济高度发达相适应，美国的人才市场也非常发达和完备，市场机制在人力资源配置中发挥着重要的基础性作用，在人力资源配置、运作等方面都体现出高度的市场化特征，企业对人力资源的需求完全可以通过人才市场得到满足。同时美国人力资源的开发与管理体现出高度的制度化、规范化特征，对个人素质和技术要求、工作职责、个人分工、权利以及发生问题的处理等都有具体的规章制度。在美国，人才服务必须严格按照联邦和各州的法律运作。美国涉及人才流动和职业介绍的法律法规比较健全，如《宪法》、《劳工法》、《雇员工作法》、《安全法》、《反种族歧视法》、《失业保护法》、《税法》等等。凡从事职业介绍及人才流动，都必须依法进行。美国企业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分。美国企业视人才为公司6发展的第一决定力量，因此非常重视员工培训。一般只要员工在工作中有成绩、对公司有所贡献，美国企业都会鼓励和帮助雇员进行各个层次的培训和教育。虽然美国企业人力资源管理存在着很多的优点，但是也存在着一些缺陷，主要表现为：过分强调能力主义、强调竞争，在某种程度上会强化员工以自我为中心的思想，影响员工之间的互相帮助和支持，使企业内部很难形成和谐的人际关系。由于采用短期雇佣制，容易使员工产生短期行为。员工流动性大，企业职工队伍稳定性相对较差，员工对企业的忠诚度较低，对企业的长期发展不利。强调人力资源管理的刚性，忽视人力资源的柔性管理等。1．在人力资源聘用上，企业与求职都双向选择，并采用快速流动的用工制度。美国是一个劳动力市场发展完善的国家，它有足够的劳动力来供企业选择。员工和企业通过相互选择来为自己选择最佳的雇主和雇员。它的优点为是：第一，可以使企业获得更加优异的人才加力企业的市场竟争优势：第三，通过双向选择可以促使求职者对企业的认同感和满意度：第四，使用快速流通的用工制度可以减少企业的人力资本的投资，资本企业的用工成本。2．在人力资源薪酬制度上，美国企业主要采用以职务评价为基础的职务工资制度，即在职务分析的基础上，排列出各职务的前后顺序，再考虑劳动力市场价格等因素来确定工资标准。其7工资水平由各企业自定，有工会的企业需要同工会谈判后才能确定。它有优点有：第一，使员工在工作时保持激情：第二，有公平公正。3．人力资源配置上，美国实行的是“专业化人才”培训和对外招聘制度。专业化人才主要是通过专业的人才培训机构对公司的人员进行专业专项的培训，着重培训员工的专业知识与技能。这样做的好外是拥有专业技能的员工能在适合的岗位上发挥出最大的作用，使产品的品质得以提高。同时能减少对人员工到岗的时间，避免不必要的培训时间，使企业的岗位配置上快速有效。4．人力资源管理上，采用制度化管理模式。在美国，企业对员工个人素质、技术要求、工作职责、个人分工、权利以及发生问题的处理等都有具体的规章制度。在美国，人才服务是必须严格按照联邦和各州的法律运作。凡从事职业介绍及人才流动，都必须依法进行。