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曾仕强易友会——崔强《细节决定成败》老书重温、读后新感回顾10年——2004中国畅销书细节决定成败从2004年就开始畅销2008年国家干部推荐读本加印79次,每月销量万余册至2009年5月底总销量361万册,而后被应用在各各领域,尤其是在企事业单位中。细节决定成败读后感大纲1.老书新读——通过“老书”,深入“细节”,感受成败。2.与时俱进——通过“新读”,体会“企业大事,必做于细”结合易友会的实际工作来分析…3.《曾仕强易友会》的细节文化——注重7个字,做好7件事细节决定成败从现在起,让我们放下心情、放下架子、放下经验,从零开始一起整理一下我们似乎好久没有整理的东西……一、老书新读从现在起,让我们放下心情、放下架子、放下经验,从零开始一起整理一下我们似乎好久没有整理的东西……一、老书新读从现在起,让我们放下心情、放下架子、放下经验,从零开始一起整理一下我们似乎好久没有整理的东西……一、老书新读天下大事,必作于细——老子《细节决定成败》《细节决定成败》提出的观点使人疲惫不堪的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养。1%的错误会带来100%的失败。简单不等于容易。不要相信“布置等于完成”。把小事做细,把细事做透。个人素质一小步,企业素质一大步。台湾繁体版13922280808读者6百万地铁入口企业招聘最需要的工作经验到底是什么?企业招聘的“三年经验”的含义老板看中的并非经验和技能的本身,而是具有“三年经验”的人所具备的成熟、踏实的工作态度。“三年经验”实际上是一种经验和阅历,从而引申为一种坚持,进而演化为一种坚韧。从现在起,让我们放下心情、放下架子、放下经验,从零开始一起整理一下我们似乎好久没有整理的东西……二、与时俱进、结合现在的易友会工作来分析细节、影响成败曾仕强易友会举办各种活动的一定要注意的细节:举例(2014年曾老师的活动要办好?3提就是答案)(效率)提高——频次、反复、确认(思路)提前——决定前、会议前、决策前(资料)提交——书面、电邮、记录1.把想法用3分钟说清楚2.分条陈述3.采用3段论式4.多用数字5.用专有名词先说结果或结论再说过程或原因后作提示或说明{(邀约客户参会、编辑短信、跟领导汇报、分享发言)的细节:说话5要点根据上述说话要点举例说明:321活动简介:1(首先)2014年3月21—23日将隆重举办海南易经大会(曾仕强教授将亲临讲座、全国优秀易友大聚会)。2(其次)三天大会的会务费用仅需1800元(包含用餐费用、曾老师讲座费用、参观费用等,住宿费用自理。)3(说明)详细会议流程会稍后给您详细短信通知(3月20日报道,入住于海南海口超五星级喜来登酒店)坐席有限,一票难求,预定从速,不虚此行!向领导提问的细节“212提问法”提出1个问题贡献2条建议摆出2种现象提问很艺术领导跟下属谈话的细节“3点提示法”先民主的商讨集思广益、在告知各种信息行情、最后统一交代执行商讨交待告知美国企业只有4%活过10年中国每年新生15万家企业,同时每年又有10万多家倒闭60%的企业在5年内破产85%的在10年内消亡中国企业平均寿命只有2.9岁企业中的细节是大事!甚至影响到一个企业的生存!人力资源(内部)资产资源(内外结合)社会资源(外部)效果效率天平图(图一)三叶片图(图二)做不做得到?愿不愿付出?口碑好不好?管理明确准确精确人事岗位流程坐标图(图三)清单习惯:先:周期型工作计划后:即时型工作清单接点思考:先:承诺制再:进度表后:口头复述定置习惯:先:时间定置后:空间定置换位思考:先:前后换位再:上下换位后:内外换位四种细节意识养成方法列举工作中的细节:新老员工交接清单1.近期完成的工作2.进行中的工作3.策划中的工作4.需跟踪的下属工作5.客户信息和档案资料6.未执行的客户承诺7.对下属的交代和承诺8.对公司和上司的建议9.票据与帐务10.工具文具欧美的离职面谈:离职面谈的前几天填一叠问卷,工作项目是否与专业对口,培训是否及时必要,工作安排和要求是否合理明确,上级对你的成长有否帮助,领导对你的评价是否中肯合理等。易友会每日工作细节缺少任何一条都会引起蝴蝶效应1.今天的早会开了没有2.今天的工作安排没有3.领导要求、公司文件传达没有4.该汇报的工作汇报没有5.昨天布置的工作检查没有6.布置工作5要素(时间、数量、质量、成本、困难)考虑了没有7.下属提出的问题解决(答复)没有8.给下属布置工作要求其复述没有9.明天的工作计划没有10.部门的任何责任事故发生后反思自己的责任没有11.内训做了没有12.5S检查没有13.今天表扬下属没有14.今天发生违规行为没有15.今天所有检查、反思情况记录了没有三、曾仕强易友会的细节文化“7事”做世做市做势做事做释做师做饰文化目标归核流程岗位造人改善社会品牌市场客户造势趋势分工细节专业解读以人为本完善制度企业对社会的贡献企业对市场的把握知己知彼顺势造势分工明确细节落地标准要求专业释疑以人为本树立标榜不断完善追求完美
本文标题:《细节决定成败》老书新读、有感而发、读后感
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