MCT社会责任报告评级系统-评级手册-2010-1.1版website

RKS企业社会责任报告评级系统MCT-CorporateSocialResponsibilityReportsEvaluatingSystem评级手册EvaluationManual体系版本：2010-1.1内部编号：Ref.DRPP20100101受控状态：受控分发号：03开发者：润灵环球（RKS）责任评级特别说明：RKS社会责任报告评级体系是RKSRatings自主研发的企业社会责任报告质量评级工具，如文件属于“受控”状态，其保密等级为最高级，任何评级分析师及合作伙伴均不得对外泄露，润灵环球（北京）咨询有限公司保留就此提起仲裁或起诉之权利。批准日期：2009年12月6日实施日期：2010年1月1日版权所有保密文件2目录一、RKS社会责任报告评级流程..................................................................................................3第一步：上市公司社会责任报告收集...................................................................................3第二步：报告分类...................................................................................................................3第三步：依据MCT评价体系进行评价，得到报告得分....................................................3第四步：依据评级转换体系将报告得分转换为评级结果...................................................3第五步：出具单一企业社会责任报告评级报告...................................................................3第六步：在和讯网专题栏目及关联媒体上实时发布（负责人王超）...............................3二、RKS社会责任报告评级系统介绍..........................................................................................4（一）、关于MCT社会责任报告评价体系..........................................................................41、MCT企业社会责任报告评价体系展列............................................................................42、MCT企业社会责任报告评价体系采分点索引................................................................83、MCT企业社会责任报告评价体系评价方法..................................................................11（二）、关于评级转换体系...................................................................................................12版权所有保密文件3一、RKS社会责任报告评级流程第一步：上市公司社会责任报告收集上交所企业通过上交所官网上市公司信息披露专栏收集；深交所企业通过巨潮资讯网上市公司信息披露专栏收集。第二步：报告分类由报告评级委员会组长对所收集报告进行初步分类，共分为一类报告、二类报告和三类报告三个级别。其中一类报告至少由一名分析师进行评级；二类报告至少由两名分析师评级，评级得分取两者等权平均值；三类报告至少由三名分析师评级，评级得分取三者等权平均值。第三步：依据MCT评价体系进行评价，得到报告得分MCT社会责任报告评价体系指标介绍见下一章节。第四步：依据评级转换体系将报告得分转换为评级结果评级转换体系介绍见下一章节第五步：出具单一企业社会责任报告评级报告第六步：在和讯网专题栏目及关联媒体上实时发布（负责人王超）版权所有保密文件4二、RKS社会责任报告评级系统介绍RKS社会责任报告评级系统包含两个主要工具：MCT社会责任报告评价体系和评级转换体系。（一）、关于MCT社会责任报告评价体系MCT2010_1.1版评价体系从Macrocosm-整体性、Content-内容性、Technique-技术性三个零级指标出发，分别设立一级指标和二级指标对报告进行全面评价，设置了包括战略有效性、责任管理、编写规范等16个一级指标，70个二级指标；相较旧版MCT2009_1.0评价体系新增“第三方审验程度（全面、深度、原则性、无）”、“公司年度收入、利润、利润分配等信息披露情况”、“报告数据及信息的图表化、图示化程度”等26个二级指标，变更“相关方参与性”、“绩效质量”、“表达形式”等一级指标。MCT-CSR体系评分采用结构化专家打分法，满分为100分，其中整体性评价M值权重为30%，满为30分；内容性评价C值权重为50%，满分为50分；技术性评价T值权重为20%，满分为20分。1、MCT企业社会责任报告评价体系展列1MCT社会责任报告评价体系（2010_1.1版本）一、整体性评价（M值）一级指标二级指标得分1、战略有效性M10.001.1社会责任战略阐述的详细程度（战略方向、战略管理、战略达成路径等）1.2战略有效性（评价专家观点）2、相关方参与性M20.002.1企业内部互动交流及多方多层级参与度2.2利益相关方参与机制、参与程度及成效3、内容平衡性M30.003.1企业社会责任各利益相关方责任的内容披露完整度3.2履行社会责任负面信息或遇到挑战及障碍的披露程度4、信息可比性M40.004.1与以往报告一致度（报告编制形式、方法、假设的解释、数据计算方法）1评价体系展列为展示性陈列，评价过程请使用《MCT评价体系便利评估表》，内置自动加总等功能版权所有保密文件54.2以全数与比率等数据信息披露社会责任绩效的程度5、整体创新性M50.005.1创新（价值观创新、编写创新、形式创新等）对企业及CSR报告披露的有效性5.2创新（价值观创新、编写创新、形式创新等）对CSR报告行业水平提升的有效性6、可信度与透明度M60.006.1利益相关方意见披露程度6.2第三方审验程度（全面、深度、原则性、无）6.3第三方审验机构权威度6.4报告阅读者意见及建议反馈机制的有效度M值=0.00二、内容性评价（C值）一级指标二级指标得分1、责任战略C10.001.1公司和行业介绍：描述公司及所在行业的基本信息，其所在的社会、环境背景的情况1.2高管声明：董事长、CEO等公司所有者代表及高管关于社会责任、可持续发展的声明1.3描述公司活动与经济、环境、社会的正面或反面关系，说明其相对的重要程度1.4企业在推动可持续发展层面上所持有的价值观、行为准则等的披露程度1.5公司制定长、中、短期明确的、量化的绩效目标的情况2、责任管理C20.002.1公司设立相关治理机构负责监督与可持续发展相关问题的披露程度2.2公司成立社会责任实施主管部门或专门人员的情况2.3公司如何评估和管理风险，尤其是那些与可持续发展有密切关联的风险2.4公司对环境、社会、经济事务的管理方法、程序或步骤的披露情况2.5公司将可持续发展作为与投资者沟通和投资者关系管理内容的情况2.6集团公司或母公司推进下属企业履行社会责任的体系及机制3、经济责任绩效C30.003.1公司年度收入、利润、利润分配等信息披露情况3.2公司收入、利润、利润分配同比比率信息的披露情况3.3公司主要产品或服务的市场占有率、销量等披露情况3.4公司主要产品或服务质量管理体系的披露情况3.5公司主要产品或服务合格率及安全信息的披露情况3.6公司客户关系管理体系（如客户满意度调查等）信息的披露情况3.7公司运用系统的方法管理供应商和价值链以实现可持续发展的披露情况4、环境责任绩效C40.00版权所有保密文件64.1公司通过环境管理体系认证及年度复核的情况4.2公司年度环保投资额度及相关信息的披露程度4.3公司开发新产品、技术或服务已应对未来可能出现的与可持续发展相关的需求4.4公司在减少温室气体排放领域所做工作的绩效披露4.5公司在节约能源及开发替代性新能源方面所做工作的信息披露4.6公司在运营过程中实施绿色采购、绿色办公等的信息披露4.7公司“废气、废水、废渣”三废减排方面的制度、措施及绩效披露4.8公司环境保护的社会投资活动，包括自身环境友好改善和对外部机构的援助情况4.9公司参与外部环保活动或加入国际国内环保组织、联盟的情况5、社会责任绩效C50.005.1公司与政策法规的互动情况，披露公司参与有关政策法规对话的状况和程度5.2公司纳税的信息披露情况5.3公司对于雇员基本构成的披露情况5.4公司投资于雇员个人知识和技能提高以提升雇员职业发展能力的情况5.5公司在雇员安全、健康等领域制定相关制度等的披露情况5.6公司在雇员人权（同工同酬、杜绝童工和强制劳动、合规用工）领域的信息披露5.7公司在员工薪酬、福利及特殊员工关爱领域的信息披露5.8公司关注员工幸福程度（娱乐活动、家属关爱、满意度调查等）的相关信息披露5.9公司引入有关可持续发展知识并进行可持续发展培训的相关情况5.10公司社会公益捐赠（资金、物资、无偿专业服务）等社会投资的信息披露情况5.11公司员工开展志愿服务活动的信息披露情况6、绩效质量C60.006.1公司陈述的责任绩效与可持续发展议题的战略相关性6.2公司披露与可持续发展实质相关的绩效指标的多少及深入程度6.3公司将期望绩效与特定的法律要求、一般规范或自愿标准对照，并进行内部监控的情况6.4提供商业案例作为佐证，并说明案例与可持续发展之间的紧密程度6.5公司在推动可持续发展中遇到的障碍、困难或疑虑的披露情况6.6审验声明的披露程度6.7利益相关方评论披露程度C值=0.00三、技术性评价（T值）一级指标二级指标评分1、报告政策T10.001.1报告时间界限明确程度版权所有保密文件71.2报告覆盖范围明确程度1.3报告发布周期明确程度1.4报告真实性承诺明确程度1.5报告参与者与制作者明确程度2、编写规范T20.002.1报告参考标准与标准对照明确程度2.2报告行文流畅度及逻辑性3、可获得性T30.003.1报告的语言版本充分程度3.2报告的可获得性，及考虑有特殊需要的人群获取报告的特殊方法的披露情况4、表达形式T40.004.1报告美工设计、排版等对于披露效果的提升程度4.2报告数据及信息的图表化、图示化程度T值=0.00MCT评价总分=0.00版权所有保密文件82、MCT企业社会责任报告评价体系采分点索引2指标编号采分点M1.1CSR整体战略；CSR战略管理模式；CSR战略达成路径；CSR战略制订过程M1.2CSR战略与行业属性匹配度；CSR战略与企业业务匹配度；CSR战略与社会热点匹配度M2.1企业内部CSR互动；企业与外部利益相关者CSR互动；企业内部各层级参与CSR情况M2.2利益相关方参与履行社会责任的机制；参与履行的程度；参与履行的成效M3.1覆盖企业社会责任利益相关者责任的程度，以股东、员工、消费者、供应链、政府、环境保护、社区及社会公益七模块计M3.2企业履行社会责任过程中的负面信息，如已有责任体系的漏洞、不良责任事件、以及利益相关者关注的其他敏感责任议题等；企业在履责过程中遇到的挑战；企业在履责过程中遇到的阻碍M4.1与此前报告的战略一致性，如社会责任战略及价值观的陈述、管理体