门禁岗安保员岗位职责

美佳物业管理质量手册第1页共1页名称管理处经理岗位职责编号MHS-QM版本A/0编制吴念东修改审核孙丽审批赵波生效日期2005年7月15日门禁岗安保员直属上一级部门安全管理部上一级领导安保班长管辖下一级部门下一级员工岗位职责工作范围1.严格执行来客来访登记制度，对于不熟悉的客人要先用对讲系统通知业主/住户,经同意才放其进入，对于推销人员及闲杂人员要礼貌劝阻进入本辖区；2.严格执行物品进出辖区的管理制度；发现可疑情况要先行扣留并及时报告上级领导；3熟记辖区业主/住户人员情况，做好日常人员接待工作；1.发现辖区内各种违规行为，要及时给予劝导、制止、重大的要及时报告上级主管妥善处理；2.做好邮件收发工作；5.负责当班值班纪录。6..为业主/住户主动提供职责权限范围内的服务。(如搀扶病人、协助搬动重物等)对上应履行之义务1.定期向上级领导汇报本大厦的治安秩序情况；2.向上级领导提出合理化建议；3.完成上级领导交办的其他任务。对下应行使之权力有权制止本大厦内的一切违规和不法行为。横向交叉界面1.处理好与业主/住户的关系；协助解决业主/住户遇到的困难；2.处理好与其他队员的工作关系；3.积极配合队员做好治安、安全及周边环境的维护工作。任职资格知识高中以上学历，从事本职工作2年以上，熟悉物业管理的相关理论知识，了解物业管理工作流程。品格遵守公司各项规章制度。品行优良、作风正派、为人诚实，有良好的职业道德,团结同事、顾全大局、热爱本职工作、服从领导、听从指挥、工作认真、吃苦耐劳、坚持原则。能力1.具备处理突发事件的能力;2.熟练掌握擒拿技能和具有良好体能素质;3.观察细致、判断准确、反应灵敏。评价标准量化指标(阶段性确定)。非量化指标1.当值各类记录准确、及时、清晰。2.治安管理得到业主/住户好评；3.文明礼貌、仪容端正。