EDM邮件营销产品介绍(上海亿业科技)

YIYE上海亿业网络科技发展有限公司ShanghaiYIYENetworkTechnologyDevelopmentCo.,Ltd.DesignbyMarketingDepartment2014.3.3YIYEA.关于我们B.我们的成就C.为什么要开展邮件营销D.产品及服务介绍E.案例分享目录CONTENTSYIYE[A]关于我们YIYE关于我们2004年；成立于美国加州2014年；受中国互联网协会邀请以电子邮件营销专家和专业EDM服务商身份参与国内首部《邮件营销蓝皮书》的制定2014，我们期待更多！2007年；在上海成立中国区总部正式开展中国业务2010年；成立北京分公司2012年；被评为国内最专业的邮件营销服务商2013年；受中国互联网协会反垃圾信息中心邀请，参与EDM行业规范的制定YIYE[B]我们的成就1.企业资质2.明星客户3.客户评价YIYE企业资质YIYE明星客户电子商务酒店行业金融行业教育培训服装鞋帽YIYE明星客户媒体娱乐百货零售咨询行业航空旅游综合其它YIYE客户评价和亿业的合作以来，最大的感受是服务精神和专业的能力。任何问题，都会在当天得到满意的答复；遇到技术的难题，会派出专业技术同学提供解决方案。希望亿业越做越强，高朋与亿业的合作更上一层楼。服务响应速度快，即时解答客户的问题与困难；行业经验丰富，技术实力我们很认可。亿业服务好，反应迅速及时，从客户角度出发，为客户考虑，平台易操作，合作很顺畅，是非常好的合作伙伴。YIYE[C]为什么要开展邮件营销1.电子商务推广渠道效果对比2.营销媒介商业价值对比3.中小企业更依赖邮件营销4.邮件营销效果明显YIYE电子商务推广渠道效果对比Custora数据来源：美国86个零售商，近7600万用户的数据，横跨14个行业1.数据显示邮件营销广告效果高于社交网络广告；2.2013年在线零售商通过邮件营销吸引的新客户占其总客户数的6.84%；3.过去四年中，电子邮件营销获取的用户数量增加了4倍；邮件广告带来的收益超过了直接在网上投放广告带来的收益。YIYE营销媒介商业价值对比数据显示：邮件营销不仅广告效果高于很多数字营销广告效果同时，邮件营销所创造的商业价值也高于其它很多数字营销商业价值，处于领先地位Forrester：2013北美和英国数字营销成熟度在线调查YIYE中小企业更依赖邮件营销EdgeResearch：中小企业营销预算和方式信任度调查MarketingCharts：中小企业营销工具调查Vocus通过EdgeResearch做的一项研究发现，在中小企业的营销策略组合中，邮件营销占15%的预算。邮件营销预算在中小企业的营销组合中排第一位。近期，ConstantContact支持的一项调研发现，小企业做生意越来越依赖数字营销渠道。事实上，与5年之前相比，数字营销的渗透率大幅度增长：今天98%的受访企业表示会使用邮件营销，而5年前只有64%YIYE邮件营销效果明显调查报告指出，在获取新客户上，邮件营销的效果是Twitter和Facebook“之和”的40倍。同时，在购买转化率上，电子邮件的效果是社交网络广告的三倍，另外用户购买订单的规模，比社交网络广告高出了17%。麦肯锡：美国市场不同渠道购买转化率对比YIYE[D]产品及服务介绍1.为什么选择亿业2.产品功能介绍3.服务体系介绍YIYE为什么选择亿业良好ISP关系：经过多年的坚持与努力，亿业科技拥有国内外TOP10网站的绿色通道客户确定目标营销管理协助沟通邮件内容问题测试执行效果评估策划专员文本设计人模板设计师测试工程师A/B内容模板测试专业服务团队：完善的电子邮件营销体系和服务流程，提供7*24小时技术支持YIYE为什么选择亿业实战专家：专业的营销专家，提供具有针对性的邮件营销解决方案获取转换成长保留重新激活陌生意向客户活跃客户优质客户重新激活客户注册欢迎socialmedia重新激活非活跃客户赢回客户维护品牌忠程度活动促销购买感谢活动推荐订阅电子杂志生日节日祝福定向互动用户关怀市场调查订单挽回FAQ相关推荐促销优惠会员权益宣传权益引导会员权益会员积分制典型的客户生命周期最好的客户生命周期亿业拥有10年邮件营销经验，针对客户的不同需求，提供针对性的邮件营销解决方案，全程指导客户YIYE为什么选择亿业成熟稳定的平台：操作简单、分析详细、智能管理、方便整合灵活的预警机制•及时告知系统运行状况•实时通知异常•集群的MTAs和发布引擎–真正企业级的高可靠性强大的报告&分析•报表齐全•生成简便•根据需求可配置•行业领先者的视角分析开放的集成端口•采用国际标准•灵活的APIs方便整合•实时传递数据友好的编辑操作界面•分钟级的邮件发布过程•流程简易•界面友好•多权限控制编辑报表生成列表•支持多用户并发访问分析详实易于编辑触发预警方便整合YIYE产品功能介绍—简介客户开发会员维护价值挖掘品牌推广市场调查亿业数字营销平台亿业数字营销平台整合邮件营销、移动营销和社交网络营销于同一平台，专注为企业打造全方位的互动营销体系。同时，亿业科技期待为您定制个性化的整合数字营销方案，让您轻松享受数字营销带来的商业价值！YIYE产品功能介绍—界面预览发送时，数据自动去重1.清晰友好的模块化界面，便于操作；2.完善的功能体系，易于编辑；3.用户管理支持多种格式列表导入导出，合并，复制、系统自动检测有效性YIYE产品功能介绍—模块编辑1.系统模块编辑：提供标准的模块布局，与在线编辑功能；2.系统定制，在线预览。订阅、转发、退订选项按需选择；3.提供自适应移动端标准模块，供用户自由选择。YIYE产品功能介绍—A/B测试哪个邮件效果最适合您的目标受众？您可以使用A/B（分裂发送）试验进行测试。让您通过测试两到四个版本的邮件，以确定哪个表现最好。在邮件营销当中，一般需要测试的内容包括：1、邮件标题；2、发送地址；3、一天当中的具体时间；4、一周当中的具体某天；5、邮件内容文案；6、排版和设计；7、行为召唤等。YIYE产品功能介绍—个性化电子邮件11.个性化称谓22.个性化优惠策略33.个性化推送44.个性化提醒YIYE产品功能介绍—个性化动态邮件【女性会员】【男性会员】系统智能化分析用户喜好，同时生成个性化动态邮件，有效加强电子邮件关联度，提升转化率！YIYE产品功能介绍—触发式邮件通过设定好特定的时间和事件，系统自动触发相关电子邮件，实现营销自动化触发邮件主要用于以下途径：1.注册欢迎2.密码修改验证3.生日祝福4.购物确认5.热门推荐6.感谢信7.定向互动YIYE产品功能介绍—EDM与短信结合YIYE产品功能介绍—EDM与微信结合微信活动用户中奖触发提醒邮件YIYE产品功能介绍—EDM与微博结合微博活动，用户点击链接提交信息，系统触发详细活动介绍YIYE产品功能介绍—详实分析报告季度报表月度报表单次统计报表触发器报表YIYE产品功能介绍—详实分析报告联系人活跃度总览YIYE产品功能介绍—发送效果跟踪打开日排行点击日排行打开小时排行社区共享YIYE产品功能介绍—用户行为跟踪哪些客户访问过，哪些没访问，哪些地域打开比较多，哪些客户有共享到社会化媒体，哪些客户有转发，打开平台统计，点击平台统计…YIYE产品功能介绍—可扩展性强多接口嵌入实时批量导入数据导出数据到另一个系统整合分析工具用于访问行为细分易于整合亿业平台易于远程控制，独立应用亿业平台CRMERPOASCRYIYE服务体系介绍亿业服务体系最大化提升电子邮件营销回报率全方位电子邮件营销服务体系活动部署·营销策划·技术支持·报告优化营销策划模块设计内容优化效果优化报告优化数据清洗数据挖掘活跃度计划活动部署活动管理设计策划流程运营技术服务项目管理数据安全自定义技术本地化服务顾问服务邮件策略行业分析数据整理分析培训与支持营销培训技术培训平台知识ISP关系与白名单通道服务EDM应用程序与API接口扩展YIYE服务体系介绍-服务方式亿业科技拥有专业的本地化服务团队，提供7*24*365服务。正常服务时间为每周一至周五，上午九点到下午六点（公共假期除外），用户可以通过以下方式获得技术支持。电邮服务电话服务400-018-0383现场服务YIYE到达率提升计划通过对用户目标地址的清洗和模板的标准化，发送成功率每周均有较大提升；出现跌幅的原因是用户列表更换了未经清洗的列表。通道保证到达率1.与主流ISP服务商有良好的关系，确保邮件达到目标用户邮箱的比率。2.遵守寄件人认证协议（SPF,DomainKeys,DKIM），有效的防止被ISP屏蔽与被接受者投诉，并提供独立IP和白名单服务，最大限度的保证送达率。服务体系介绍-邮件确达服务3月18日YIYE拥有TOPTEN网站绿色通道YIYE服务体系介绍-数据挖掘，用户价值挖掘通过产品的发送数据反馈报告，对会员的打开率、点击率、点击LINK的跟踪情况、网站停留时间等指标做详尽的数据分析：通过反馈情况将原有会员分类，针对对产品感兴趣的小类重新制定专门介绍，进行二次有针对性的营销。根据产品追踪到每位用户的具体行为，公司可针对目标客户展开了一对一的精准跟踪营销。二次发送，精准营销(相关新产品推荐）打开率提高专人跟踪订单进一步细分目标客户（性别、年龄、兴趣等）重点会员普通会员平台数据反馈报告（活跃度分析）打开率、点击率LINK跟踪、停留时间YIYE服务体系介绍-营销顾问服务1.邮件营销顾问一对一答疑解惑；2.为客户量身定制的电子营销策略；3.详尽分析邮件营销优势、劣势，提供专业分析报告。4.到达率、打开率、点击率、转化率研究和提升；5.电子邮件营销流程评估与咨询；6.活动策略，整合营销策略建议；7.客户数据价值挖掘获取方案。YIYE服务体系介绍-内容效果优化发送数成功率打开率24667692.20%9.87%第一次8月11日发送数成功率打开率24358195.56%14.20%第三次9月8日发送数成功率打开率23548897.30%21.70%春秋航空“自由行”产品营销优化案例第二次8月25日内容优化过程：在首次发送EDM后；根据点击链接分析用户偏好，发现用户对自然风光类旅游点击率最高，第二期模板设计以自然风光为主题，打开率提高到14.2%；随后分析发现后，用户对香格里拉旅游路线的预订率最高，第三期推出香格里拉自由行专辑，邮件的打开率提升到了20%以上。YIYE服务体系介绍-增值交叉营销由解放传媒集团和上海亿业科技有限公司联合倾力打造的OFFICE营养资讯平台。订户数：850,000发行数量：1,050,000订户数：550,000发行数量：750,000订户数：430,000发行数量：630,000YIYE服务体系介绍-模块设计服务想要设计一封个性化的精美邮件？我们的邮件设计团队将与您一起，以用户体验为前提，从邮件整体上的创意、视觉设计和技术等方面进行优化，以达到个性化、专业化、规范化的要求。YIYE服务体系介绍-自适应移动端邮件服务移动互联网的快速发展，人们开始习惯在移动设备上查阅电邮，然而传统的电子邮件因为无法适应移动设备的变化进行自动调整，导致用户体验度下降上海亿业科技作为国内专业的邮件营销服务商，为了能够更好的帮助客户提升用户邮件体验，从而推出了自适应移动端邮件服务YIYE服务体系介绍-活动部署1.API与CRM/B2C系统集成应用通过API可以将已有的数据库或者CRM连接，帮助您管理客户列表、邮件等，还可以将数据从内部系统中发送到我们的邮件营销平台。2.整合数字营销体系开放的集成接口，易于与移动应用程序，社会化媒体，AdWords营销平台整合，制定完善、有效的整合数字营销体系。YIYE服务体系介绍-数据安全亿业科技从客户利益出发，保证客户数据安全，采用多重安全措施：•存储介质的安全性亿业数据库服务器的硬盘是采用Raid磁盘阵列，同时采取异地备份的机制，确保数据不会因为异常造成损伤或者丢失；•数据的保密程度亿业数据库不对外开放（app服务器通过直连的网线+防火墙访问），其中关键数据（email和客户信息）会通过加密保存，使用时才会解密，不同客户加密的密钥