1-遵义市口腔医院“双创一巩固”活动实施方案

-1-遵市口医字[2012]1号遵义市口腔医院“双创一巩固”活动实施方案各科室：根据《红花岗区卫生和食品药品监管局关于印发“双创一巩固”工作任务分解的通知》精神，为切实加强我院“双创一巩固”工作的顺利完成，结合我院工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻全院“双创一巩固”工作动员大会精神，紧紧围绕“双创一巩固”工作总体目标，动员全院广大干部职工，认真做好全民健康教育，强化医疗服务、公共卫生服务、卫生监督等体系建设，加强食品卫生、公共场所卫生监督，扎实开展病媒生物防治，全力推进卫生创建工作，努力把我院建设成为环境整洁，服务优良，社会满意的行业，促进医疗卫生事业健康、和谐发展。二、工作原则以人为本，完善功能，优化环境，统一领导、单位创建、科-2-室管理、分工协作、责任清晰、规范建设。三、工作任务和要求（一）院党政办公室主要负责组织机构的建立，工作计划的的拟定，以及“双创一巩固”工作各阶段小结、总结的上报工作。（二）社区卫生服务中心与各社区卫生站1、传染病防治（1）认真贯彻《传染病防治法》，指导、督促辖区内各医疗机构开展各项传染病防治工作。（2）积极做好传染病的预防控制工作，辖区范围内无甲、乙类传染病疫情暴发，无脊髓灰质炎病发生。（3）健全辖区疫情报告网络，开展医疗机构法定传染病漏报率调查和院内感染控制指导。（4）完善预防接种门诊规范化管理，计划免疫各项指标达到省级卫生城市目标要求。（5）依照有关法规对消毒药、械、一次性医疗卫生用品的生产、销售进行监测。（6）结合实际制定传染病管理方法，组织传染病防治应急演练，收集和整理传染病防治监督监测相关资料和档案。2、健康教育（1）健全各级健康教育机构，落实人员和经费，履行健康教育技术指导中心原则，加强创建卫生城市相关知识宣传。-3-（2）指导辖区内中、小学校、各医疗卫生单位的健康教育工作。督促各站设立健康教育专栏，定期更换内容，并向病人及群众进行多种形式的健康教育。（3）协调老城街道办事处，在辖区主要公共场所开展控烟和预防艾滋病、结核病、乙肝等传染病宣传等创建活动。（4）对健康教育相关资料进行收集和整理。（二）总务后勤1、公共场所卫生（1）认真贯彻《公共场所卫生管理条例》，开展各类公共场所卫生监督。重点加强各楼层卫生死角的督促检查，及时完善卫生监督档案。（2）督促各科室落实消毒、控烟、除四害等相关设施。（3）强化公共场所卫生管理，加强医院医疗弃物消毒管理，医疗垃圾处理达到相关规定。（4）指导、督促相关科室做好窗口及公共场所卫生工作。2、生活用水卫生加强生活用水卫生和监测，积极协助区卫生监督所做好辖区内自来水水质的卫生监督，确保水质符合生活饮用水卫生标准。3、除“四害”工作坚持以环境治理为主的综合防治方针，将除四害工作纳入日常的卫生监督，督促各科室落实除四害设施，积极配合相关单位开展院内除四害工作，完善防鼠、防蚊、防蝇设施，“四害”密度-4-达到国家规定标准。加强除“四害”业务技术指导的培训，开展除四害监测工作，确保除“四害”工作全面达标。4、拟定所负责的相关工作的计划总结及制度并加以落实（三）医教护理1、“窗口”行业规范化服务及行业风气满意度达到95%以上。严格落实持证上岗制度，着装整洁，待人接物有礼有节，对待患者耐心负责。2、危险废弃物处置。严格执行危险废弃物处置规范，杜绝二次污染，杜绝内部感染，确保危险废弃物处置安全。3、辐射安全及临床用血安全。严格执行国家关于辐射源防护相关标准。对临床用血实施有效监督，确保在取血、用血的过程中不发生感染事件。四、工作步骤全院开展“双创一巩固”工作共分四个阶段。（一）动员准备阶段（2012年1月）。成立双创工作领导小组，召开全院职工创建动员大会，分解工作任务，签定目标责任书，积极开展形式多样的创建宣传活动，使“双创一巩固”工作深入人心，形成全民参与、齐抓共管工作局面。（二）达标实施阶段（2012年2月—2012年3月）。全面组织实施“双创一巩固”达标工作，完成各项“双创一巩固”指标任务；分级分阶段对创建工作落实情况进行定期督导检查，及时协调有关部门、单位、科室解决创建工作中存在的具体困难和问题，保证“双创一巩固”工作顺利实施。-5-（三）自查完善阶段（2012年4月—2012年6月）。整理相关资料，上报工作总结，做好迎检资料准备，对照验收标准，组织模拟自查，做好查漏补缺和整改提高工作，巩固“双创一巩固”成果，迎接“双创一巩固”全面查检验收。（四）迎接验收阶段（2012年7月—2012年10月）。迎接国家爱卫会专家明查暗访。五、主要措施（一）加强领导，落实责任医院成立“双创一巩固”领导小组，落实“一把手”责任和分管领导责任。明确主抓领导，主办科室和人员，细化分解工作任务，一级抓一级，层层狠抓落实，确保“双创一巩固”目标任务如期完成。医院决定从今年起将“双创一巩固”工作目标纳入各单位年度工作考核内容之一，实行责任追究制。（二）加强宣传，营造氛围各科室要高度重视，把“双创一巩固”工作做为一件大事来抓，精心组织，真抓实干，全单位动员，全力以赴，广泛开展宣传动员工作。要上下一致，保持联动，通过各种会议、墙报、标语、LED屏、宣传资料等多种形式加强“双创一巩固”工作重要性、必要性和迫切性的宣传，切实增强单位干部职工和家属的“双创一巩固”意识，形成共同参与的良好氛围。（三）抓住重点，全面推进对照卫生城市标准和“双创一巩固”工作责任目标，按照“突-6-出重点、突破难点、全面推进”的工作原则，以开展各类专项整治为突破口，建立健全长效管理机制，做到定人、定时、定任务，将每个阶段的工作任务落到实处。要加强信息沟通，每月以书面形式向区卫食药监局“双创一巩固”工作领导小组汇报进展情况。及时发现问题，落实改进措施，保证“双创一巩固”工作在医院有序整体推进。（四）严格考核，强化检查医院将采取抽查的形式，定期或不定期对各科室创建工作情况进行督查督办，将此工作纳入全院年度工作目标考核，并实行“双创一巩固”一票否决制。医院将按区卫食药监局爱卫办的要求严格考核奖惩，力促任务全面顺利完成。坚持“一月一次检查，一季一考核，年终进行综合考评，并计入综合目标考核”的办法，实行责任追究制。对工作不力、行动迟缓、推诿扯皮、连续三次季度考核位居末位，影响创建任务的科室和个人视其情节轻重给予督办整改、通报批评、警告和组织处理。附：“双创一巩固”工作任务分解表遵义市口腔医院二〇一二年元月二十一日主题词：爱国卫生实施方案[双创一巩固]遵义市口腔医院办公室2012年1月21日印发打字：贾校对：蒋共印16份7创建全国文明城市工作责任分解表测评项目主要工作指标和任务分管领导责任科室责任单位“窗口”行业规范化服务1、遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；（1）、整体环境整洁，导医标识清楚，主要收费项目公开；（2）、挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；（3）、医务人员按规定着装，佩戴工号，衣帽整洁、准时到岗到位，（4）、医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”，开大处方现象。2、有高效的投诉处理机制。蒋秀丽医教科护理部医教科、护理部临床各科室行业风气满意度医疗卫生服务满意度＞85%☆公共场所道德所有室内公共场所和工作场所全面控烟，并有明显的禁烟标识；黄芝宇中心办总务科中心办、总务科志愿者队伍建设建立干部职工广泛参与的各类志愿服务组织；开展志愿服务活动。黄芝宇团支部党政办、团支部无障碍设施有无障碍设施；无障碍设施的管理、使用情况良好黄芝宇总务科总务科☆经营性公共场所卫生⑴经营性公共场所证照齐全，亮证经营；⑵从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；⑶公共用品、用具消毒制度落实。黄芝宇总务科总务科、院办公室、中心办☆饮用水卫生⑴供水单位依法得卫生许可证，管理规范；⑵从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；⑶供水单位和卫生部门对水质的检测结果合格。8测评项目主要工作指标和任务分管领导责任科室责任单位社会救助体系建设建立健全城乡医疗救助制度。韦敏医教科全院各科室危险废弃物的处置医疗危险废弃物的处置率100%。黄芝宇韦敏总务科院感科护理部总务科、临床各科室创建文明社区卫生进社区活动覆盖率达80%以上韦敏医教科总务科医教科、护理部、总务科各相关科室以城带乡联动发展全区组织的文化、科技、卫生“三下乡”活动列入经常化的工作。建筑布局，市容环境，市民精神面貌医院院容整洁、环境优美，标识用字规范。黄芝宇总务科院办公室9附件2：区卫生食品药品监管系统创国家环保模范城市工作责任分解表序号工作任务收集资料涉及指标完成时限分值分管领导责任科室责任单位一票否决加强医疗卫生机构医疗废物监管，严肃查处医疗废物乱丢乱弃、混入生活垃圾、流入废品回收站（点）行为，医疗废物100%安全处置。韦敏医教科护理部总务科全院各科室1积极参与全区环境污染事故应急演练，检验突发事件快速反应能力和应急体系。参与全区环境污染事故应急演练的相关资料。指标22012年12月前52监督使用放射性同位素和射线装置的医疗单位，督促完成环评审批工作，辐射安全许可证办理率100%；闲置、废弃放射源的强制收储率100%；督促医疗废物的安全收集处置率00%；医疗废水稳定达标。提供加强医疗废物管理的对医疗机构危险废物监管情况。医疗废物送处台账等相关佐证材料的相关佐证材料。指标202012年12月前35黄芝宇韦敏医教科护理部总务科医教科、护理部、总务科各医技科室、临床各科室4根据《遵义市机动车排放污染防治管理办法》的规定，本单位、隶属部门、干部职工车辆进行环保检测。提供本单位、隶属部门、干部职工车辆车牌号，及其开展环保检测的车辆车牌号、检测发票复印件。指标8指标172012年11月前15黄芝宇总务科院办总务科、院办公室5加强城市环境卫生管理，巩固国家卫生城市成果。城市环境卫生管理的有关资料，巩固国家卫生城市成果的资料指标262012年12月前15蒋秀丽党政办党政办、总务科10序号工作任务收集资料涉及指标完成时限分值分管领导责任科室责任单位6各医院开展创模宣传，确保本系统职工、职工家属及服务对象创模知晓率达到100%，对城市环境保护满意率达到95%以上。采取措施，加强对服务对象的创模宣传。相关资料及图片资料。指标242012年12月前10蒋秀丽党政办党政办、中心办8建立创模专题档案，及时报送创模档案资料。2012年12月前5蒋秀丽党政办党政办上报创模工作信息简报4期2012年12月前5蒋秀丽党政办党政办合计100说明：1、完成本单位《遵义市创建国家环境保护模范城市规划》中相关内容；2、完成好区委、区政府有关创模的其它工作任务；3、各单位创模资料2012年11月底报送区局办公室，汇总后于12月初报区双创办。-11-附件3：区卫生食品药品监管系统巩固国家卫生城市工作责任分解表项目工作内容与检查标准牵头领导责任科室承办/指导单位一、爱国卫生组织管理1.认真贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》，把爱国卫生工作纳入政府的议事日程，列入社会经济发展规划。主要领导重视，亲自抓落实，各部门、各单位和广大群众积极参与爱国卫生运动和创建卫生城市活动（1）有贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》的文件。（查相关文件）黄芝宇蒋秀丽总务科党政办总务科党政办（2）把爱国卫生工作纳入议事日程.每年工作报告、计划、总结有爱国卫生方面的内容。（3）将爱国卫生工作列入单位发展规划。（4）主要领导担任爱卫会主任，亲自负责爱国卫生工作。（5）爱卫会主任经常研究、部署、检查爱国卫生工作，每年解决一些实际困难和问题。（6）有加强爱国卫生工作的具体措施，创卫工作长效管理机制落实。2.各级爱卫会组织健全,在爱国卫生工作和创建卫生城市活动中发挥了组织协调作用。（1）有健全的爱国卫生运动委员会组织，有专（兼）职人员负责日常工作主动地开展爱国卫生工作。黄芝宇蒋秀丽党政办总务科党政办总务科（2）区爱卫会每年对各委员部门责任落实情况进行检查项目工作内容与检查标准牵头领导责任科室承办/指导单位-12-3.爱国卫生工作每