董明--企业领导用人与发展与激励机制

主讲课程：企业领导用人与发展与激励机制主讲：董明很高兴对我们清华的同学讲话，在清华我的课讲的也比较多一点，今天讲的是关于企业领导方面的内容。老实说，企业、专业、行业，具体的钢铁行业我是不懂的，你们讲起来你专业领域里面你们是专家，你们上来讲物流，你们都是我的老师，我在这个方面什么都不行。我今天跟大家谈不是这个专业的问题，大家知道实际上我们把生意做大、我们把工作做好，这个时候就不光是做你的生意，你是要把企业搞大了，但是最最主要的事情是什么？对人的管理方面应该怎样？你作为一个领导你光需要你的专业知识就行了。但是这些企业你做大了，主要的精力并不放在你专业上，专业这个东西是可以有人来作的，关键就在你用人、在协调、在沟通、在调控、在授权上面，这个对你主要来讲，你作为领导要放在哪里？今天我们钢铁生产多少，我们的物流销售多少，这个当然没有管理问题，只要用好人这个事情就都解决了；你用不好人，哪怕是顶尖的专家没有用，因为你不行。我们说民营企业，你是小企业、夫妻店这样可以。一旦企业做大，你首先考虑是你在这个行当到底怎样做下去，而且说你本人有多少本领，关键是看你用人，多少能人在你手底下，这才是你和你专业实际的能力。谈不上管理，要你管理这个行业是适合的，作为企业老总你怎样来运作。那么在今天讨论当中，我有三个前提条件来和大家讲。哪三个前提条件，第一个前提不涉及到企业问题，不涉及到社会大背景和钢铁行业体制，国营体制怎样转制，民营企业怎样才能更好。讲领导首先讲领导体制这个问题。第二讨论在这个现有背景条件下，每个领导同志，能达到什么程度，你别去埋怨这是体制问题，这不是我的问题，我们要问的是在现有体制条件下，你怎样做。第三讲我们跑来讲体制，讲怎样领导，这个是重大问题。第一个是我讲现有体制、现有社会背景条件下，我们每位同志讲到这，是讲你个人不管体制的问题。第二个前提我讲一件意识形态问题我不讨论在座各位的形态，我考虑操作。我不跟你讲宏观，跟意识形态。从党十一届三中全会讲到十六届四中全会，我今天没有这个内容。讲共产党执政能力，这个我不考虑这些。我不讲宏观，宏观这个问题从世界讲到中国，面对挑战与机遇，WTO之后我也不讲，这个有人家来讲，有这个专门的课。我讲的是具体操作，你作为企业领导你怎样具体操作，我不跟你讲空头大道理，宏观的东西有人讲不用我来讲。领导用人谁都知道领导用人要任人唯贤、德才兼备两句话多好、多正确，宏观上都有了。大家都知道，还用我来讲啊！这个课不用讲了，但不是这么简单，你这两句话都是空话，我跟你今天讨论的不是大道理，我跟你讲的是什么是具体操作。你作为一个领导，你用人你到底怎样用，有的东西很琐碎、很小、很细，具有操作性。但是不是我们空头说的，这是光说不练的事情，我不做；我这个讲课的档次比较低，我讲的是雕虫小技，没有像人们从高空降临从整个世界和国家全局把握，我讲不来，没这个水平，我只好从雕虫小技讲起来。你具体怎么做，你这个领导用人怎么用呢？里面有很多讲究的。我讲的就具体操作，这是第二点要跟大家交流讲清楚的。不讲宏观大道理，不讲意识形态，甚至不涉及思想道德，我认为这样做对你做领导有利就行了。另外的东西我不考虑；第三讲的前提条件要从两个角度来考虑问题。第一个角度当然你要从当了领导的角度考虑问题，通过我的课你反思自己在工作当中怎样做，这是一个角度，从领导者的角度；第二个角度从被领导者的角度，有人的想你怎么叫我从被领导的角度。当然，第一有很多同志并不一定是这个企业的一把手，如果是这个企业的一把手，如果你是国营企业的你也不是老大，你有上司，你要考虑。你从被领导者的角度来想想，你观察观察你的领导、你的上司是怎样做的。在你的成长道路中，可能有某一个上司对你很好你对他感恩戴德，你觉得这个上司有水平。也可能在你成长道路中，某一个上司对你做得很差劲，弄得你很恼火，你认为这个上司太差了。好的方面、好的上司对你来说，是作为一种经验来学习，你在今后工作当中，你在当领导当中，同时对有差距的领导，你也要汲取他的教训，今后在你当领导的时候，遇到这种类似的事，你绝对不会犯这个低级的错误。从被领导的角度看看人家怎样学，你从中学到什么东西，从而你从被领导者角度获得经验。还有另外一个好处，当你作为一名领导在你发命令的时候、下指示的时候，认为从你是个企业领导的角度来讲，这是很应该，这是你没有换位思考，你这个命令下去，你要从被领导者角度考虑，你会怎样想，这是非常重要的方面。如果你站在被领导者的角度你对这个命令有反感的，或是有很大的反感的，很多方面你作为老总你还会下一个命令吗？不会。所以要你换位思考。这样叫做三个前提条件，这个三个前提条件跟大家讲清楚，因此我们希望我的课从今天早上8：30讲到12点，三个半小时下午是从1点到5点四小时一共是七个半小时，主要是我讲，而且这个内容还有很多，讲起来的时候还要稍微拉长，不是说稍稍讲就能讲得完的，讲不完，时间挺紧张的，有三个大问题。有人说你这个老师有慢条斯理，不对。有人说“我们经常要搞互动式教育”。互动式教育是什么？你们提问老师回答，老师向学员提问，学员回答，这是互动教育。其实我认为这是形式而已，真正的互动是什么意思，我讲课下面的人能跟着我讲的内容思考跟着我走，这个才叫互动式，真正的互动。不在你有没有说话，不在我有没有向你提问。有时候老师问一个很幼稚的问题，让大家学员来回答，大家笑了，这种问题不懈于回答。这个老师还要问，学员回答。这个就是互动式，笑话。所以我说的真正的互动是思想上的互动，我讲的课如果引不起你的兴趣大家听了，没有什么味道，觉得这个事跟我有什么相干，我来上这个课我白上，问你十个一百个问题那都是空话，这个不叫互动。如各位学员觉得我这个课听了有道理，你讲的就是我的生活，你这个课内容讲得对不对无所谓，关键能引起你的思考，你可以反驳我这个问题不对，你既使是这样我认为这个课的目的达到了，也是成功的。因为我这个课能引起你的共鸣、思考、反驳，是有用的。讲的道理全对一点用不了，白说，谁也不会跟你认真的。那我刚才说的，领导用人德才兼备、任人唯贤，那有用吗？没用。太阳很亮我说一百遍你听有什么意思呢？谁都知道的道理还用你来说和重复。这是我跟大家讨论的。下面我们具体讲三个大的课题。下面我们开始跟大家讨论，第一个讨论的大题目就叫做有人才之眼。什么叫做注重人才。你作为一个企业老总，你首先第一点当然要有人才，这就叫做你眼光独到，不要像我高度近视看下面是一片白茫茫，这是麻烦了。这是大问题，从这个角度说你眼光好，眼光好是什么意思，这一点我们讲到了相信身边有人才，很多人会认为人才到底是什么概念，人才原来国家人事部他有一个定义。什么定义，他定义的人才是，中专以上学历这个就算人才了，按照这个定义中国有6000千百万以上的人才。但是对我们企业老总这个标准并没有大的用处，因为这个标准是死的标准。我认为你这个人才不在于政策，人才不在于学历政策，这是从客观上说。主观上从领导的角度来说，我说这个标准对你本人是很有用处的，你有用就是人才，没用就是蠢材。很简单。这个标准才是最有用的，有人不大相信刚才讲的客观标准。拿本人为例，就拿我为例，本人教授博士，你按照人事部的标准，按照人事部的标准我算人才，我不用谦虚的，我不算人才谁算人才呀。但是问题就在这里，我这个人才，看我放在那里用，如果叫我搞好领导教学与科研，搞行政管理，搞公共政策决策方面的教学与科研我这个勉强算人才，但是从此之外那就难说了。有一件事情很简单，有一次买菜，买两斤鸡蛋很容易，回到家里我老婆一看全是坏蛋，这个老婆骂人了，你这个人怎么搞的，叫你买两斤鸡蛋你买不好啊，假如叫你卖菜你肯定血本无归。这个话有道理，我去卖菜我就完了，会做赔本生意了，这个时候我就是蠢材了。哪管我是教授博士了，没有用的，一点用处都没有。相反那个卖蛋小姑娘他就是人才了，尽管她字不认识几个，那没关系她在卖菜的的地方就比我强。所以这就看出来了，这是你领导用起来的问题，人才人才是要你领导用他，你不用他，这不对，你就是蠢材，要从这个角度讲。我给国家安全部也经常讲课，上个月我在广州给国家安全部讲课，我是他们的兼职教师。我跟他们经常讨论一个问题，假如有一个将江洋大盗，高楼大厦如履平地，保险箱随便开，这个人被你们利用来，去国外盗窃情报，你看怎么样，绝对是人才，找都不一定找得到，所以我们由此得到结论来，只要有用，哪怕鸡鸣狗盗都是人才。这个是我们讲，首先要相信有人才，但是在中国经常出现一种现象叫做墙内开花墙外香。这个对我们民营企业是跟你不相干，因为你这个情况相对来说小多了，不大能出现这种情况。但是对我们国营企业来说，很多的单位来说这样情况是很多的。什么叫做墙内开花墙外香，人在单位一般，外面名声响亮很有一套。我举个例子我学英语1974年初中毕业，遇到文化大革命，所以改革开放重新学英语。学什么学一本教材，这本教材到我这个年龄的人如果你学会英语都应该认识这个人，谁呢？徐国璋英语。大学英语1至4册，这个教材当时非常风行，我就是学这个教材非常好，我就是学那个课本学出来的，我能够把那个大学英语4册啊，全部背下来的。这个教材对我来说很有用啊。很多人都有感受。徐国璋在外面这么厉害，他本人是北京外国语大学的教师。他在外面的名声可大，北外可不认他。北外不相信他的。北外的教材从来不用徐国璋的教材，他用英语系英语教研室他有一本教材出来，也在市面上卖，但是买了几天就买不动了。唯徐国璋的畅销、长胜不衰。你跑到外文书店、新华书店，马上有人给你拿出来，这就是徐国璋魅力之所在。前年03年听到一条消息，北京外国语大学下面有一个外研室要准备给徐国璋树一座铜像。他去世十年了。我们想起来跟他竖铜像了，活着的时候你干吗去了，活着的时候你不能对他好一点吗？现在别说铜像竖金像，那都没用了。这种情况很多了，有人单位内部不怎么样，外面名声响亮，外面的人跑到单位内部找领导说你们某人可是有水平的，很强的，是个人才，你知道单位领导怎样说，他好什么他乱搞男女关系。这在民办企业中不存在，但在国营企业中还是有这种情况的，这个人他在外面名声响亮，单位内没人认他。这种事情不是一回两回很多的。你现在的问题就是现来了，为什么会出来这种情况，为什么会出现墙内开花墙外香，关键是我们对人才的态度，表面上我们爱惜人才，实际上包括领导群众所有脑子里都是这种是人才，是全才、德才兼备。他这个观点那里来的，其实老实说就是报纸上宣传，对人物传记的宣传，课本上面对书面人物传记的宣传。如果说今天我们对电影演员、歌唱家有点男女关系的绯闻，有点偷税，现在大家已经见怪不怪了。一提科学家大家都觉得肃然起敬，都觉得了不得的人物，你看看这些人，你看看报纸上宣传的，这些怎么宣传的，那肯定道德高尚，作风正派、思想敏锐、工作勤奋、与人为善等等，人类所有的优点都到他们身上去了。他们有没有缺点啊，缺点当然是有的，都有缺点，但那是可爱的小缺点，没有什么大毛病。一个人竖在你面前多高大，多威风啊！拿报纸上人物传记上的观点来看现实生活中的人，你找这样的人，你找得到吗？你当然找不到，因为没有那样的人啊，所以人才不在你身边，没有啊，因为你是拿完人的态度来看人。世界上伟大的科学家有，伟人有。但不少人都有很多毛病，不是一般的毛病，都有许多常人不能容忍的缺点和错误。你以为伟大人物爱因斯坦、牛顿就一定道德高尚，就一定与人为善的。并不一定啊。我举一个例子，在我们那里刚刚前两天炒得沸沸扬扬的人。大家都知道姚振宁，娶了年纪比他小54岁的老婆，大家同时也沸沸扬这个事情。不关我们的事，我们今天讨论的这是他个人事情。我跟你讲的是另外一个事情，我2002年9月我在美国呆了一年我在那边作访问学者，在美国期间我看到他写的一篇文章，讲的是自己的事，大家认识他是因为他是诺贝尔奖获得者，全世界美籍华人里面第一批获得诺贝尔奖的，这一点对我们中国人华人是扬眉吐气的，大家看看我们华人不差吧，最顶尖诺贝尔奖我们也获得到，虽然他是美籍他毕竟是华人的骄傲，所以他当年到中国来最高领导人都接见他了，毛泽东，周恩来，华国峰、邓小平、江泽民都见过他，因为他对我们来说是荣耀，所以很多崇拜他，我有一个人民大学博士同学专门写他的传记，写得很好的。但是在座各位你们知道姚振宁