VPMN操作与维护ISSUE1.0

ISSUE综合产品课程开发室IE003202VPMN操作与维护1.0引入目前，华为公司开发出的移动VPMN业务在国内通信市场上获得了大量的应用在移动VPMN业务开展过程中，客户对我公司的VPMN业务提出了大量的需求。中国移动推出了《移动虚拟专用网业务规范4.1》，中国联通也推出了自己的《中国联通移动智能网－移动虚拟专网业务方案》VPMN6.1的目标是推出满足客户需求，满足电信运营商的现有规范，可替代现有网上所有VPMN业务版本的统一VPMN业务版本本胶片描述以中国移动的VPMN业务规范V4.2为例讲解学习目标了解VPMN业务的组网要求了解VPMN业务的流程掌握VPMN业务的业务特征掌握VPMN业务的操作与维护学习完本课程，您应该能够：参考资料《VPMN业务规范(V4.2)》－中国移动集团公司《VPMN业务信令规范（V4.2)》－中国移动集团公司31011225－《VPMN虚拟专用网业务用户手册》（V6.12）课程内容第一章业务介绍第二章业务操作（SMAP）第三章业务操作（WEBSMAP）VPMN业务组网VPMN业务特性第一章业务介绍VPMN业务简介虚拟专用网业务（VirtualPrivateNetwork，VPMN）是在公共交换电话网（PSTN）和公共陆地移动网（PLMN）上建立一个逻辑话路专用网，通过缩位拨号、专用编号计划等方式使企业、集团用户群内进行相互联系的网络此外，公用陆地移动通信网网内开放VPMN业务可以为申请了此业务的集团内的移动用户提供类似公用固定电话网中小交换机（PBX）的专用网络业务全国性或地方性的大小集团都可以申请虚拟专用移动网业务。VPMN业务允许用户进行网内呼叫、网间呼叫、专用编号、缩位拨号，并对集团、企业给予一定程度的话费优惠，为移动运营商留住大客户奠定了基础VPMN业务组网方案一个省内VPMN用户的所有用户数据集中放置在该省的一个SCP上，不管这个VPMN用户的办公区域在省内分布有多么分散一个跨省VPMN用户的用户数据按照归属HLR的关系，放置在用户归属省的一个SCP上。每个SCP上应保存有这个VPMN集团所有SCP的地址信息，这些信息应根据VPMN用户数据变化的情况及时更新VPMN业务在目标网方式下根据用户的签约信息（O/T-CSI）触发，用户的签约信息放置于用户归属的HLR中，用户漫游时，O-CSI从归属HLR插入到拜访地的VLRSCP和，提供移动智能网系统与运营系统的接口。集团用户可以通过用户的帐户信息编号方案特定前缀（6）＋集团内部编号（2位-5位）6XX6XXXXX...不能为零！编号方案说明集团内部编号可以标识唯一的一个集团成员（职位、工号等信息），当集团成员的真实号码改变时可以不影响其短号码的编号方案集团内部编号由集团（企业）自行编制不同集团的内部编号可以相同集团编制的短号码只能用于拨打同一VPMN集团的网内用户短号码显示621373短号码显示当主叫用户和被叫用户同属于一个集团（网内呼叫）时，被叫的来电显示可以是主叫的短号码，也可以是主叫的真实号码集团可以在开户的时候选择显示的号码类型。VPMN个人用户也可以通过本集团的管理员选择号码显示方式当显示的主叫的短号码时，被叫可以通过这个号码回拨主叫，发起另外一个网内呼叫跨省集团省间不统一短号码编号方案，分省进行短号码编号，跨省集团不同省份用户间的网内呼叫需拨打真实号码，并向被叫显示主叫真实号码灵活的拨号方式（一）在进行网内呼叫时，VPMN用户有两种拨号方式：既可以拨集团定义的短号码，也可以拨被叫用户的真实号码当VPMN用户拨打短号码触发业务流程时，遇到集团封锁、用户封锁等情况，应在播放相应录音通知后切断呼叫。遇到被叫用户已经删除，则通知主叫短号码不存在并切断呼叫。其他情况下，应按照用户的实际权限确定是否接通灵活的拨号方式（二）当VPMN用户拨打真实号码触发业务流程时，如被叫为同一VPMN集团的号码，则系统会将本次呼叫自动识别为VPMN网内呼叫如遇到集团被封锁、用户被封锁、拨打业务禁拨号等情况，应先播放相应的录音通知，然后以普通方式接续（用户不享受优惠，通话费用计入用户普通帐户，话单在MSC/SSP上出）。如被叫用户已经在SCP中删除，则直接按普通方式接续网内呼叫网内呼叫指一个VPMN用户可以对同属于一个VPMN集团内的其它用户发出呼叫，VPMN用户在进行网内呼叫时既可以拨打被叫用户的短号码，也可以拨打被叫用户的真实号码系统提供被叫用户的选择显示主叫短号码和主叫长号码网外号码组VPMN集团可以设置若干个网外号码组成该集团的网外号码组（作主叫和被叫时相同），当VPMN用户和网外号码组内的号码进行通话时，VPMN用户将享受优惠，但不包括长途话费优惠网外号码组包括所有中国移动的移动电话和其他运营商的电话电话用户网外号码组的设置方式方式一：集团统一设置一组网外号码组，号码组内的号码数不超过这个集团用户数的1/10方式二：一个集团按本地网进行划分，每个本地网的集团分部可以分别设置网外号码组，此时每个网外号码组的数目不超过该本地网内VPMN集团用户数的1/10集团在申请VPMN业务时，需要指定一种设置方式。网外号码组集团的网外号码组我的网外号码组网外号码组VPMN集团可以针对单独的用户设置网外号码组（该号码组应为相应集团网外号码组的子集），该用户和对应的网外号码组内的号码进行通话时，享受费率上的优惠集团管理员可以通过终端对本集团、以及集团内用户的网外号码组进行管理一个集团、一个本地网集团分部或一个用户的网外号码组的号码数最多为相应范围内集团内部用户数的1/10当管理员没有给个人用户设置网外号码组时，默认为用户使用集团的网外号码组网外号码组呼叫（VPMN用户作主叫）网外号码组呼叫是指一个VPMN用户向本VPMN集团定义的网外号码组内电话发起的呼叫VPMN集团可以通过权限设置允许或禁止VPMN用户拨打网外号码组呼叫进行网外号码组呼叫时，用户直接拨打被叫号码。并享受一定的优惠网外号码组呼叫（VPMN用户作被叫）这类呼叫是指VPMN集团的网外号码组内电话呼叫同一VPMN集团内的用户VPMN集团可以通过权限设置允许或禁止VPMN用户接受网外号码组用户的呼叫VPMN业务通过T-CSI方式触发，主叫用户直接拨叫VPMN用户的真实号码。被叫可享受一定的优惠网外呼叫网外呼叫是指一个VPMN用户向本VPMN集团以外的固定、移动用户发起的电话呼叫（VPMN用户作主叫），或非VPMN集团的电话用户呼叫一VPMN集团内的用户（VPMN用户作被叫）VPMN集团可以通过权限设置允许或禁止VPMN用户拨打网外呼叫，和接受网外用户的呼叫进行网外呼叫时，用户直接拨打被叫真实号码，主叫用户直接拨叫VPMN用户的真实号码，此时VPMN业务通过T-CSI方式触发灵活的呼叫控制：主叫权限集团可以通过主叫权限和被叫权限管理来实现对呼叫的控制，使集团内用户只能进行某一类的呼叫。主叫权限有三级：一级权限：此类用户可直接拨打网外固定、移动电话号码（不包括系统禁拨号），VPMN业务不会对其做任何限制二级权限：此类用户只能拨打集团定义的网外号码组和网内号码，其他号码不予接续三级权限：VPMN集团只允许此类用户拨打本集团内的电话号码，不可拨打网外号码系统默认为一级权限灵活的呼叫控制：被叫权限被叫权限有三级：一级权限：此类用户可接听网外固定、移动电话号码呼叫，网外号码组呼叫和网内呼叫，VPMN不会对其做任何限制二级权限：此类用户只能接听集团定义的网外号码组和网内号码，其他号码不予接续三级权限：VPMN集团只允许此类用户接听本集团内的电话号码，不可接听网外号码和网外号码组号码系统默认为一级权限集团封锁在一定的情况下，运营商可以置此集团为封锁状态（通过营业厅、业务管理终端、或BOSS系统通过SMP修改）集团封锁后集团内用户不能使用VPMN业务，但可进行普通的通话。当被封锁集团内的VPMN用户通过拨打短号码进行呼叫时，系统应播放相应的录音通知并切断呼叫用户封锁系统（运营商）或集团可以置某集团内某个用户为封锁状态（通过营业厅、业务管理终端、或BOSS系统通过SMP修改）用户封锁后该用户不能使用VPMN业务；但可进行普通的通话当被封锁VPMN用户做主叫时，若拨打的是短号，则播放录音通知，切断呼叫；若拨打的是长号，则播放“不享受优惠”的录音通知，按普通呼叫接续。当被封锁的VPMN用户做被叫时，无论主叫是否为VPMN用户，对被叫用户均按普通流程接续，不享受优惠需要指出的是，被叫用户的“封锁”状态对主叫用户无任何影响。用户删除和集团删除个人用户、集团用户被删除分为两种情况，一种情况是相关数据从HLR和SCP中全部删除另一种情况是相关数据已经从SCP中删除，但还未从HLR中删除HLRSCPNO.7签约信息智能业务数据用户删除和集团删除相关数据从HLR、SCP中均删除：当一个VPMN个人用户或集团用户想要取消VPMN业务时，需要将它的数据从智能网系统中删除，包括HLR中的签约信息和SCP中的业务数据。数据删除后，无论用户做主叫还是做被叫，均不触发智能呼叫，直接按普通方式接续，用户不再享受任何VPMN业务所提供的优惠HLRSCPNO.7签约信息智能业务数据用户删除和集团删除相关数据已经从SCP中删除，但还未从HLR中删除：用户做主叫：判断主叫用户拨打被叫用户时拨打的是长号还是短号。若是长号，则对主叫用户按普通接续，不享受优惠，不听录音通知。若是短号，则播放录音通知，切断呼叫。用户做被叫：无论主叫是否为VPMN用户，此时对被叫用户均按普通接续，不享受优惠HLRSCPNO.7签约信息智能业务数据系统禁拨号和业务禁拨号系统禁拨号是指运营商禁止用户拨打的号码，用户无论是以长号还是短号的方式拨打系统禁拨号，呼叫均不予接通用户拨打系统禁拨号，若以长号方式拨打，呼叫不予接通；若以短号方式拨打，听相应的录音通知，呼叫不予接通业务禁拨号是指登记了某项业务的用户在拨打业务禁拨号时不享受该业务提供的服务的号码用户拨打业务禁拨号，若以长号方式拨打，听相应的录音通知，按普通方式接续，不享受优惠；若以短号方式拨打，听相应的录音通知，呼叫不予接通支持补充业务和电信业务这些业务需要现有网络的支持：短消息业务（用长号发送短消息）来电显示功能（若是网内呼叫则可设定显示主叫的VPMN集团内部短号；其它情况显示主叫的真实号码）主叫号码隐藏呼叫前转呼叫等待移动秘书IP电话其他补充业务和电信业务集团管理接入号VPMN用户可以拨打管理接入号接入语音管理流程管理接入号定义为61860集团话务员VPMN集团内部设话务员提供电话号码查询、解答用户问题等服务VPMN用户通过拨打管理接入号，接入管理流程，并在管理流程中选择呼叫话务员集团管理员VPMN集团内部设管理员对本集团的业务数据进行管理集团管理可以通过拨打管理接入号码61860对本集团相应的业务数据进行查询、更改和设定，也可以通过管理终端进行管理在具体业务实施的过程中，集团管理员的管理流程应按照集团用户的具体要求量身定制，同时配合功能更为强大的专用管理终端或终端的管理实现相关集团业务数据的管理多种业务管理方式目前系统应提供两种业务管理方式，一种为语音流程管理方式，使用的对象是VPMN个人用户和VPMN集团用户的管理员，另一种为专用管理终端和终端的管理方式，使用的对象是VPMN集团用户的管理员和运营商普通VPMN用户通过电话终端拨打管理接入号（61860）对自身信息进行查询和管理;管理员拨打管理接入号时，将拥有更多的权限.用户拨打管理接入号时免费每一个VPMN集团用户都可以申请一个专用的管