《管理者的领导商数LQ》学习心得

《管理者的领导商数LQ》学习心得通过此次关于管理者的领导商数的培训，让我认识到在工作中存在的不足。同时指明了改进的方向。下面谈谈对本次培训的心得体会。一、注重你的手下。‘员工’现在企业的核心竞争力就是人才。作为我们的一线员工是我们的生产部门，他们是直接面对面的和客户打交道的第一人，要想获得更多的客户我们就需要照顾好我们的员工。作为领导要把解决员工的问题放在第一位，因此作为一个领导必须经常下一线了解员工的思想动态，发现问题并及时解决问题。一个公司要想发展得更好。就必须照顾好我们的员工，员工就会照顾好我们的客户，进而照顾好我们的利润。二、任何‘目标管理’都不会自动实现，以及目标管理的细节量化。这点主要是让我们明白目标的量化在工作中的重要性。特别是现在我们生产部门如何在保证业绩的完成率上，我们只有全月的目标，而没有具体的细化到每周、每天和每个过程里。同样有了目标没有方法这个目标也是假的。‘细节’指动作、步骤、做法的规范。在我们工作中经常会遇到这些问题，包括现在我们的管理者也存在对目标管理他们没有具体的细节量化到每个步骤。一天的工作常常抱怨，这忙那忙。事情做都做不完。然而我们没有具体的反思我们在工作中，是否制定了具体的标准步骤和严格的要求，包括很多好的方法都一直存在只是我们没有一直要求罢了。三、管理者需要具备的能力。关于这个单元让我体会最深的就是，作为一个领导想要下面的员工敬佩你，就必须具备个人魅力。而个人魅力包括一个人的道德操守以及牺牲和奉献精神。具体的就是不要摄取不当的利益，不要占用公司的资源，且有奖赏和功劳的时候必须站在后面，又困难的时候必须冲在最前面。同样最为管理者需要具备五项特质，智力、监督力、自信、主动积极以及果决。因此公司以及各个部门我们提拔干部必须进行全方位的考虑。这样才能把合适的人放在合适的位置，以提高工作效率。同样管理者需要具备的三种能力：思考力、决策力、以及执行力。思考力就是以客户为主导。决策在重要与效果这点对于我们管理者来说必须要分清楚重要很紧急的事情必须先做，而很重要不紧急的工作次之，其次就是不重要但很紧急的事情。再次就是即不重要又不紧急的工作。同样我们追求的效果和效率问题，我们也必须要有个方向。有效果有效率的事情先做，其次有效果无效率的事情。在次做无有效果有效率的事情，最后做无效果和无效率甚至不做。执行要靠核心骨干。而核心骨干的标准必须具备有意愿、有能力的人。而有意愿无能力的人我们可以培养。而无意愿有能力的人我们可以加以引导。若既无意愿又无能力的人我们可以直接淘汰了。四、作为管理者决策的盲点作为一名管理者之所有难下决策主要有几个方面：1、缺少创新思维。创新不是只创新一次而是需要时刻的创新。2、贸然投入之所以贸然投入就是没有事先进行各种调研，等准备条件不充分。3、自以为是或受群体摆布。