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标题:拜访客户的时机和理由1、随机休闲法刚巧路过顺道过来喝茶。来对面收保费,顺道来坐一坐。经朋友介绍来认识一下交个朋友同学、老乡、战友等聚会、休闲积极参与各种社团活动与客户、朋友等电话闲聊提起约访顺道服务机会子女放假、节日探亲相聚“XX客户,很久未和你联系,突然想起你,想过来坐坐”当客户心情不错时,电话与客户预约2、节日问候法一般节日问候生日问候小孩满月时或纪念日为客户送节日/生日礼物过节时的服务利用周六、周日的假日时间3、主动帮助法装修好,或有朋友要装修。办户口,需要帮忙。收续期、送收据因相关事情找他帮忙向客户了解或查找资料带小孩去准客户家玩帮助客户为客户“搭桥”经常性做售后服务时4、资询法有新产品推出向准客户介绍。送公司报纸或杂志-----《平安保险》、《客户服务报》《平安行销》,送计划书。公司有新的发展动向,好的信息时向客户告知好消息公司举办竞赛活动让客户了解PA18的功能送健康方面或客户感兴趣的资料.多角度\多方位提供服务机会政治/生活/经济有生大举措时这是我们最新的咨讯和公司的营利我们现在推出一种新的产品,可以参加公司的经营利用有抽奖机会来拜访客户.费率调整时新产品出台时新政策出台时有核保理赔相关新内容告知新闻报道告知避税建议理赔结束利用媒体最新的新闻现在最热点的话题谈保险关爱法当了解客户身体欠佳时,上门过问。关心小孩教育问题(学习情况)生意如何。分享成绩送特产健康信息升职庆贺迁居纪念按揭购房或购车叙旧陪客户逛街关心客户客户觉得烦躁时客户生病时客户空暇时客户办喜事时关心客户、配偶、子女的情况(打电话了解客户最近情况,特别是子女最近状况,以引出拜访理由)客户有喜事时自己有喜事或晋升
本文标题:拜访客户的理由
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