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伍杏修香港复康会香港自助运动的发展及启示报告大纲自助组织的定义及信念促成自助运动兴起因素香港自助组织的数字自助组织的功能及成效专业参与对自助发展的得失自助组织发展的局限社区康复政策1992年公布的《复康政策及服务绿皮书:平等齐参与、展能创新天》社区康复是一项动用社区内可供推行康复工作的资源的创新服务,将有关各类弱能及其预防方法,以及各种康复技能的知识,授予弱能人士及其家人和社会人士社区康复计划的策划、制订及评估,都应有社区的参与社区康复可视为一个新的范畴,以补充现有的外展康复及住院康复等服务社区康复透过义工、弱能人士及区内各类计划委员会组织起来,协助弱能人士融入社会何谓自助组织共同困难、处境、背景或面对相同经历愿意一起找寻适应方法或解决途径强调互相扶持及帮忙着重讯息交流和沟通共同迈向同一目标施与受过程同等重视自助信念每一个人都有能力去改变及成长每一个受助者最终可成为助人者助人的过程带给助人者的帮助更大助人的过程最能助己(HelperTherapy)接受服务者同时为提供服务者助人之潜能及资源无限病人自助小组冒起的原因病人权益推广,患者积极参与创新服务方式,弥补服务不足患者越来越多,医疗成本高昂香港失明人士协进会于1964年成立香港造口人协会(肠癌康复者)于1976年成立香港新声会(喉癌康复者)于1992年获政府提供会址及公益金财政资助,并聘有全职社会工作者提供服务香港大学拨款进行自助小组研究自助组织重要发展里程(I)自助组织重要发展里程(II)病人互助组织联盟于1993年组成,团结所有病人自助组织香港复康会小区复康网络于1994年获赛马会拨款为慢性病人者自助组织提供支持及发展其它病类病人小组,为自助运动一个重要分水岭医院开设病人资源中心亦为病人自助运动提供不少资源自助组织的统计(I)1993年,美国共有760万人参与自助组织/互助小组1991年,加拿大有42万人在过去的12个月有参与自助组织/互助小组2001年,莫邦豪教授调查香港约有210个自助组织2004年,自助组织发展中心调查与行为健康有关的自助组织约有190个过去10年,小区复康网络共协助成立约个自助组织/互助小组自助组织的统计(II)2004年估计,大约有4至5万人参与在不同自助组织/互助小组,约为总人口的0.7%;对比于1993年美国就有3.1%人参与戒酒会,香港的参与仍不高一般组员每月聚会一次,但理事或董事会较多聚会超过90%自助组织/互助小组都由专业人士协助组成香港只有极少数的自助组织获得基金会常规津助香港自助组织大部份都需收取会员费市民对自助组织的认识1999年的一项电话调查,共访问443人,发现:38%曾听说过病人自助组织;但只有10%能说出其中组织名称70%表示如自己不幸有慢性病会参加病人自助组织或鼓励亲友参加(CRN,1999)自助小组功能情绪支持教育及信息交流组织文娱活动提供组员福利增强组员适应,融入社会政策关注及倡导促进专业合作情绪支持由同病者提供辅导,更易引起共鸣服务包括有:手术前后探访病友家访跟进康复情况住院解答疑难分享会等教育及信息交流信息提供十分重要,增强病人者自助信心;服务包括有:出版通讯及复康教材邀请专业分享最新知识资深会友分享经验等提供组员福利籍此吸引病友加入,减轻病友经济压力服务包括有:集体购买医疗用品争取商号购物优惠联络医生提供诊症优惠定期派发营养饮料等增强组员适应,融入社会通过互相扶持鼓励,病友更易接受自己的病况和克服歧视眼光;服务包括有:针对病情设计的复康课程舒缓压力工作坊松弛运动等政策关注及倡导病人者是服务使用者,更易体会到政策的利弊,监察施政者的效率;服务包括有:筹办研讨会,搜集会友意见向有关部门反映组织适当行动表达需要促进专业合作病人自助小组乐意与专业人士合作,相辅相承,共同服务有需要会友;服务包括有:加入成为顾问协助主讲健康讲座协助寻找资源会友协助,进行相关研究,促进专业发展自助小组类别残疾及慢性病人者健康状况欠佳人士丧失亲人人士照顾者单亲人士滥用药物者曾受性侵袭的受害者释囚等自助小组成效(I)减少精神病症状减少使用专业服务增强应付患病能力增强生活满足感减少住院日数增强解决问题的自信心改善接纳病人程度(ReviewedbyKurtz,1997)自助小组成效(II)增强应付患病能力增进组员间友谊及归属感重新探索属灵需要增强公民社会意识减少使用医疗资源(Humphreys,1997)自助小组成效(III)莫邦豪教授于2001年对香港自助小组进行一项集定量及定质的参与观察研究,发现:参与者在情绪控制、个人能力及对生活看法都有正面影响(Mok,2001)病人自助组织面对困难黄成荣博士访问28个组织共221人:动员会员参与活动(84%)欠足够的场地举办活动(67%)欠缺义务劳动推行活动(64%)没有足够的职员发展服务没有稳定的经济来源(Wong,2003)专业角色组织者、创办人顾问资源提供者资源募集转介者辅导员(BonniePape)自助小组与专业服务专业服务建基于一套客观及专门的知识服务是一种商品,需要付费购买可清晰分辨服务使用者与提供者知识及信息的使用是受到控制自助小组建基于主观经验服务是免费服务使用者同是提供者知识和信息是开放病人自助运动总结自助小组作为一项发展方式及介入手法有其优点,也有其缺点目前仍有改善空间自助小组并不应视作为所有人解决所有问题的方法推动自助组织相关网员(I)社区复康网络自助发展中心癌协综合服务中心推动自助组织相关网员(II)TheNationalSelf-helpClearinghouseNewJerseySelf-helpgroupClearinghouseSelf-helpResourceCentre多谢THANKYOU
本文标题:香港自助运动的发展及启示
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