：《浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范汇编(试行)》

1浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范汇编（试行）浙江省住房和城乡建设厅2010年3月2前言职业道德素质，是从业人员综合素质的基础，并起着主导作用。加强职业道德建设，是贯彻践行科学发展观、坚持以人为本的重要途径，是提升住房城乡建设系统干部职工思想道德素质、科学文化素养和建设社会主义核心价值体系的重要举措，是推进住房城乡建设事业科学发展的内在需要，是增强执政为民意识、提升行业良好形象的重要保证。住房城乡建设系统，与人民群众生活息息相关，与经济社会发展紧紧相连，强化职业道德建设更为重要。党的十四大强调：“各行各业都要重视职业道德建设，逐步形成适合自身特点的职业道德规范”。2009年初，我厅在20余年来开展职业道德建设的基础上，组织成立了以厅领导为组长，15名省建设政研会特约研究员和厅文明办、驻厅监察专员办公室人员为成员的《浙江省建设系统职业道德建设现状及其对策》课题组，经过近一年的调查研究，拟订了26个行业（系统）181个岗位（工种）6万余字三易其稿的职业道德规范。现在，编印出刊的《浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范汇编（试行）》，具有全面性、行业性、时代性和可操作性的特点，为职工教育、岗位培训提供教材、为深化职业道德建设奠定了扎实3基础。全省住房城乡建设系统各行业行政主管部门，要以科学发展观为统领，高度重视职业道德建设。各级领导要以身作则，率先垂范。要深化教育，践行规范，创新载体，健全机制，坚持不懈地把职业道德建设再上新的水平，为促进住房城乡建设事业科学发展提供有力保证。浙江省住房和城乡建设厅党组书记、厅长张苗根4浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范目录1、浙江省城乡规划业从业人员职业道德规范2、浙江省建筑业从业人员职业道德规范3、浙江省建设工程造价咨询业从业人员职业道德规范4、浙江省建设工程检测业从业人员职业道德规范5、浙江省房地产业从业人员职业道德规范6、浙江省物业管理服务业从业人员职业道德规范7、浙江省白蚁防治业从业人员职业道德规范8、浙江省住房公积金管理从业人员职业道德规范9、浙江省勘察设计业从业人员职业道德规范10、浙江省市政业从业人员职业道德规范11、浙江省城市河道整治从业人员职业道德规范12、浙江省供水行业从业人员职业道德规范13、浙江省节水从业人员职业道德规范14、浙江省城市排水业从业人员职业道德规范15、浙江省城市供热业从业人员职业道德规范16、浙江省燃气行业从业人员职业道德规范17、浙江省环境卫生行业从业人员职业道德规范518、浙江省园林绿化行业从业人员职业道德规范19、浙江省风景名胜区从业人员职业道德规范20、浙江省城市管理行政执法从业人员职业道德规范21、浙江省“数字城管”从业人员职业道德规范22、浙江省建设档案从业人员职业道德规范23、浙江省建设服务窗口从业人员职业道德规范24、浙江省建设院校教职工职业道德规范25、浙江省建设行业协(学)会工作人员职业道德规范26、浙江省建设行政主管部门领导成员职业道德规范6浙江省城乡规划从业人员职业道德规范一、城乡规划管理人员职业道德规范：1、爱国爱民、忠于事业。热爱祖国，忠于宪法，维护民族团结，维护国格、人格尊严，维护政府形象，保证政令畅通，以旺盛斗志和饱满激情投身规划工作，勤于思考，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感。2、尊重科学、超前理念。积极贯彻科学发展观，坚持用科学思想指导规划编制，搞好规划实施和管理，尊重客观发展规律，破除迷信，坚持真理，解放思想，着眼长远，与时俱进，前瞻发展，拓宽战略性思维和视野。3、统筹发展、珍惜资源。正确处理好城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展和当前发展与长远发展的各种关系，最大限度节约土地和空间公共资源，珍惜历史文化资源，保护历史文化遗存，珍惜自然生物资源，追求人与自然的和谐发展，力求以最小的资源成本，谋划和换取最大的利用、发展空间。4、依法行政、维护公利。牢固树立法规意识，认真贯彻执行《规划法》和相关条例、规范、规章及政策，严格依法依章行政，维护社会公共利益，一切从大局出发，正确处理局部与整体、近期与长远，开发与保护等方面关系，确保规划编制和实施管理的严肃性。5、阳光规划、公正和谐。坚持以人为本，增强规划为群众服务的理念，在编制和实施管理规划过程中，善于听取相关方面的意见，不偏听偏7信，不姑息迁就，不以势压人，努力增强规划的透明度，维护老百姓的知情权和参与权。6、求知创新、突出效能。针对规划工作专业性、技术性强的特点，切实树立不断学习、终身学习思想，努力丰富专业知识，改善专业知识结构，在实践中不断寻求创新和突破，与此同时，注意统筹兼顾，加强协调，优化工作程序，改进工作作风，讲求工作方法，提高工作效率。7、敬业爱岗、服务热情。热爱本专业，忠于本岗位，以满腔热情的态度、高度负责的精神，对待和处理事关群众利益的各种问题和反映，不玩虚、不造假、不搞哄、不带骗，尽职尽责，扎扎实实，勤勤恳恳，竭诚服务。8、遵纪守法、品行端正。严格遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责，严格执法，不滥用权力，摆正自己与组织、人民之间关系的位置，不以权、以工作之便谋取个人利益，坚定信仰，廉洁自律，讲正气、讲正义，保持国家公务人员应有的良好形象。二、城乡规划编制人员职业道德规范：1、思想解放、理念超前。挖掘发散思维，拓展战略视野，打通信息渠道、优化设计方案，结合区域实际，解放思想，前瞻发展，着眼未来，与时俱进，科学搞好规划编制。2、统筹发展、珍惜资源。正确处理好城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展和当前发展与长远发展的各种关系，力求以最8小的资源成本，谋划和换取最大的利用、发展空间。3、以人为本、注意公平。树立民本思想，增强规划为人民群众服务的理念，深入调查研究，广泛听取和吸纳群众合理化建议、意见，既考虑政府宏观需要又兼顾各方微观利益，确保规划公平、和谐。4、严谨求实、尊重科学。坚持以科学发展观为指导，遵守规划基本规范，把握城乡发展基本规律，实事求是，坚守原则，不唯书、不唯上，不盲从，敢于向上级领导和有关方面陈述城乡规划的意见和要求。5、钻研业务、提高水平。树立不断学习、终身学习思想，及时培树规划新理念，积极掌握规划新技术，不断拓宽规划新视野，努力发扬创新发展精神，有效提高规划编制新技术水平。6、质量至上、诚信经营。坚持质量第一、以质取胜的市场竞争指导原则，强化规划编制的质量意识，无论对政府、对业主，都坚持按合履约，兑现承诺，做到讲诚意、讲诚信。7、服务热忱、廉洁自律。摆正自己与业主单位关系的位置，树立热忱服务理念，不以工作之便谋取个人利益，坚定理想信念，讲正气、讲正义，保持规划编制人员应有的良好形象。8、团结协作、服从管理。积极培养团队意识，正确处理个人利益与集体利益的关系，坚持以整体、大局利益为重，遵守纪律、听从指挥，服从管理。9浙江省建筑业从业人员职业道德规范一、建筑业监督管理从业人员职业道德规范（一）工程质量监督从业人员职业道德规范1、依法监督，秉公办事。认真贯彻执行国家有关工程质量管理的方针、政策和法规，依法监督，秉公办事，严格按照标准规范实行监督，核定工程质量等级，树立良好信誉和职业形象。2、敬业爱岗，精益求精。勤奋学习，刻苦钻研，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念，力求技术上精益求精，质量上一丝不苟。不断提高政治思想和业务素质，确保为社会提供合格建筑产品。3、诚实守信，服务热情。忠于职守，信守诺言，严格履行工作程序，提高办事效率，监督管理工作及时到位，做到急事快办，热情服务。4、公正严明，接受监督。公开办事程序，自觉接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督，提高质量监督和检测工作的透明度，保证监督、检测结果的公正性、准确性。5、严格自律，不谋私利。严格执行监督与检测人员《工作守则》，不在其他建筑装饰企业和监理企业中兼职，不以权谋私，不徇私舞弊。6、团结协作，共同提高。团结互助，礼貌待人；服从领导，团队协作，共同完成上级交办的10各项任务。（二）工程招标投标管理从业人员职业道德规范1、遵纪守法，科学公正。依法管理，依法监督，自觉抵制各种干扰，保证工程招投标工作的科学合理和公开、公平、公正。2、敬业爱岗，忠于职守。自觉维护社会和人民的利益，做到服务为先，以服务带管理，以服务促管理。3、工作严谨，作风扎实。依法履行招投标审批手续，自觉维护建筑市场秩序。4、勤政廉洁，秉公办事。自觉抑制不正之风，遵纪守法，不指定投标队伍，不做有损于行业形象的事，以实际行动维护法律的权威。5、接受监督，保守秘密。公开办事程序和结果，虚心接受社会监督，做好招标评标和标底的保密工作，严防渎职失职。（三）建筑施工安全监督从业人员职业道德规范1、掌握法规，科学监管。牢固树立“安全第一”的观念，认真执行国家、行业有关安全生产的法律、法规、标准和规范，广泛宣传和贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以科学态度和高度责任感，认真履行安全监管、科学监管的光荣使命。2、遵纪守法，廉洁自律。树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，秉公办事，遵纪守法，11清正廉洁，不谋私利，自觉抑制不正之风，自觉接受监督，防止渎职失职行为的发生。3、深入现场，确保安全。以安全生产为目标，密切联系行业实际，深入基层，深入施工现场，积极提出安全生产工作的改进措施和意见，引导建设主体各方提高安全意识和安全管理水平，指导企业处理好工期、费用和安全和关系，加强安全文化建设，提高安全事故预防能力。4、忠于职守，敬业爱岗。以强烈的事业心和高度的责任感，勤奋学习，刻苦钻研安全专业技术知识，不断提高整体素质和业务工作水平。5、加强监管，强化服务。严格执行上岗证制度，做好从业人员上岗前安全教育培训工作，严禁无证上岗。以人为本，关爱生命，履行职责，敢抓敢管。及时查找隐患，坚持安全提醒，把隐患消灭在萌芽状态。牢记事故“三不放过”原则，客观公正地快速处置事故，及时做好善后工作。6、锐意创新，勇于开拓。自觉接受、积极推广安全生产新技术、新工艺，不断完善和发展安全生产技术，使安全生产工作逐步达到制度化、标准化、规范化。（四）建设监理从业人员职业道德规范1、遵纪守法，坚持原则。自觉遵守国家有关法律、法规，坚持“公平、公正、诚信、科学”原则，依法实施监理。2、敬业爱岗，学好本领。努力学习、刻苦钻研建设监理专业技术知识，不断提高思想政治素质、12业务技术素质和综合协调能力。3、严谨工作，诚信服务。坚持严谨的科学态度，对自己提出的建议、判断高度负责；自觉履行建设监理合同所承诺的义务和承担的责任，自觉保守监理项目有关经济、技术等商业秘密。4、廉洁自律，不谋私利。不收受承包商的任何钱物，不利用职务之便推销原材料和设备，不承包工程施工，不在施工、材料设备生产供应单位和建设单位中兼职，不聘用政府及其派出机构、质监机构等人员在本单位兼职。二、建筑业企业从业人员职业道德规范（一）建筑企业从业人员职业道德规范总则建筑业是国民经济的重要支柱产业，承担着为各行各业发展创造必需物质基础，为用户提供合格建筑产品和优良服务的重要使命。建筑业从业人员的职业道德规范总则如下：1、锐意创新，科学发展。认真贯彻执行国家方针政策，解放思想，与时俱进，拓宽视野，自觉践行科学发展观，深化改革，务实创新，以先进理念引领行业发展战略，用优秀文化打造行业品牌，持续推进产业结构和生产方式转型升级，推进行业的持续健康发展，增强建筑行业在国内外市场上的核心竞争力。2、遵纪守法，诚信经营。自觉遵守法律法规，严格按规章制度办事。清正廉洁，克己奉公，艰苦奋斗，勤俭创业，认真履行职责，抵制和纠正不正之风。重信誉、讲信用，公平竞争，诚信经营。事事处处为用户着想，坚持保修回访服务制度，努力追求让用户满意。自觉履行企业社会责任，为公益慈善事业作贡献。133、讲求质量，重视安全。牢固对立“百年大计，质量第一”观念，精心组织、科学施工，努力为用户提供合格建筑产品。坚持安全第一、预防为主，关爱员工，关爱生命，杜绝违章作业，及时消除各类事故隐患。节能减排，保护环境，工完场清，工地文明。4、密切配合，团结协作。树立整体意识，发扬