马士华-供应链管理-ch_2-供应链运作的类型与特征

供应链管理2第2章供应链系统的类型与特征第1节供应链的类型分析第2节供应链成长理论与供应链管理的运营机制第3节集成化的供应链管理第4节供应链管理的战略性特征第1节供应链的类型分析一、供应链的系统特征复杂性动态性用户需求响应性交叉性二、供应链的类型1、稳定的供应链和动态的供应链2、平衡的供应链和失衡的供应链客户需求供应链综合能力市场需求新产品供应商、制造商运输商、分销商零售商客户需求供应链综合能力市场需求增长生产超时、成本增加、库存增加、浪费增加图2-1平衡的供应链和失衡的供应链二、供应链的类型3、效率性供应链和响应性供应链比较项目功能性产品创新性产品需求特征可预测不可预测产品寿命周期2年3月～1年边际收益5％～20％20％～60％产品多样性低（10～20）高（上百）平均预测误差幅度10％40％～100％平均缺货率1％～2％10％～40％平均季末降价比率几乎为010％～25％MTO产品的提前期6月～1年1天～2周表2-1产品需求特征的比较二、供应链的类型3、效率性供应链和响应性供应链主要目标选择供应商的方法提前期库存战略制造过程的重点产品设计战略需求的可预测性最低生产成本的有效需求维持高平均利用率追求高回报，使通过供应链上的库存最小在不增加成本的前提下缩短提前期选择的重点是依据成本和质量绩效最大、成本最小快速响应不可预测的需求，减少过期库存产品的减价损失消除多余的缓冲能力消除大量的零部件和产品缓冲库存采取主动措施减少提前期使用模块化设计，尽量延迟产品差异化选择的重点是依据速度,柔性和质量效率型供应链响应型供应链表2-2市场响应性供应链与物料转换效率性供应链的比较效率性供应链和响应性供应链匹配匹配不匹配不匹配功能性产品创新性产品效率性供应链功能性供应链图3-10供应链设计与产品类型策略矩阵二、供应链的类型4、敏捷性供应链低(功能型产品)高(创新型产品).图2-2需求不确定性和供应不确定性示例低(稳定流程)高(变化流程)I杂货,服装,食品,石油和天然气II时装，家具计算机，流行音乐III水力发电,某些食品加工IV电信，高端电脑半导体需求不确定性供应不确定性敏捷性供应链效率型供应链响应型供应链风险规避供应链敏捷供应链低(功能型产品)高(创新型产品)低(稳定流程)高(变化流程)需求不确定性供应不确定性.图2-3考虑需求不确定性和供应不确定性的供应链类型三、“推—拉”结合的供应链系统供应链面向市场一端主要以客户需求驱动力，主张快速响应客户的需求，因此是拉动式的。而供应链上游供应商一端更多的是以预测驱动生产和供应，因此是推动式的。推-拉边界推动战略（效率型供应链）拉动战略（响应型供应链）图2-4“推—拉”供应链分界线第2节供应链成长理论与供应链管理的运营机制一、供应链的成长理论供应链的成长过程实质包含两方面的含义：一是通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求，同时通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力供应链的成长理论战略目标:社会,经济,环境平衡满足需求用户满意留住用户产品/服务企业形象相互关系独特性功能质量价格交货期品牌文化互利协作可靠响应++图2-4供应链管理目标实现过程二、供应链管理的运行机制（一）合作机制（二）决策机制（三）激励机制（四）自律机制（五）风险机制（六）信任机制第3节集成化的供应链管理一、集成化供应链管理理论模型调整适应性集成化供应链管理业务重组协调性评价价值增值性面向对象过程控制创造性团队同步性评价满意度评价信息共享集成化计划顾客化策略顾客化需求图2-9集成化供应链管理理论模型基于供应链管理的扩展企业模型数据库成品入库计划执行供应商分销商订货控制成本估算主生产计划物料管理能力需求计划能力调整任务投放产品构思设计工艺计划NC编程制造商Internet、EDIMRPIIJITCADCAPP生产控制工况数据收集库存控制生产数量、时间及成本检查NC、CNC、DNC床和机器人控制传送控制装配控制设备维修质量保证OPTTMTM入库或送工作地到货检验送货计划生产计划订货单出库销售合同销售计划运输售后服务图2-7基于供应链的扩展企业模型二、集成化供应链管理的实现（一）实施供应链管理要解决的若干问题（二）集成化供应链管理实现的步骤•阶段1：基础建设•阶段2：职能集成管理•阶段3：内部集成化供应链管理•阶段4：外部集成化供应链管理•阶段5：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势）第4节供应链管理的战略性特征一、供应链管理从运作层向战略层的转移二、供应链管理战略的主要内容制定供应链管理实施中的战略•解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略，避免走弯路或出现失误等问题。推动式(Push)和牵引式(Pull)的供应链运作方式•供应链管理战略内容之一，就是要选择适合于自己实际情况的运作方式。推动式(Push)和牵引式(Pull)的供应链供应商制造商分销商零售商用户制造商分销商零售商用户供应商制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。图2-12两种不同性质的供应链二、供应链管理战略的主要内容供应链管理信息支持技术的战略绩效测量与评价把供应链管理看作企业间资源集成的桥梁三、建立供应链管理战略系统的主要内容组织战略改革企业的经营思想共享信息战略利用先进技术的战略绩效度量问题供应库(Supplybase)战略