2014CCFA中国连锁业O2O大会-摩托罗拉高峰：零售行业解决方案v3.1-STORE3.0

3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料2013年3月高峰|技术总监无线网络解决方案业务,摩托罗拉系统（中国）有限公司高品质的企业最后一百米网络——摩托罗拉系统无线网络2014年2月摩托罗拉系统（中国）有限公司3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料购物行为受到互联影响来源：Source:ForresterResearch90%+仍然可能发生在实体门店超过一半的购物行为严重受到互联网的影响3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料传统零售业绝不是简单的O2O改善营销的关键环节1线下行为收集2线下行为分析3精准信息发布4提升购物体验5提升业绩3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料的零售商承认购物者可在其他地方轻松找到更好的交易。的零售商把创建更具交互性的购物体验作为首要目标。的购物者相信他们比店员了解更多的信息。的购物者表示使用最新移动技术会提升店内体验。83%61%74%67%来源：摩托罗拉系统“零售愿景调查”，2012年5月摩托罗拉系统“年度假日购物者调查”，2011年12月传统零售商的未来在于整合互联网尤其是移动互联网要素，全面提升用户信息获取效率，并提升用户在店体验3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料三大关键路径搜索数据购买数据管道数据3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料位置分析引擎人、货、位置3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料实时位置信息实时位置服务存在感知了解客户到店情况，货品使用情况摩托罗拉位置感知服务API楼层地图管理工具事件触发器后台分析系统MOTOROLA,MOTO,MOTOROLASOLUTIONSandtheStylizedMLogoaretrademarksorregisteredtrademarksofMotorolaTrademarkHoldings,LLCandareusedunderlicense.Allothertrademarksarethepropertyoftheirrespectiveowners.©2011MotorolaSolutions,Inc.Allrightsreserved.INTERNET位置与感知服务3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料位置精度要求品牌店大商场•WI-FI定位精度在3米以上，受部署条件限制一般在7米左右，但是信号覆盖范围较大，适合进店统计类，导航类定位需求，适合用户侧分析室内定位技术与精度•蓝牙定位精度在亚米级，实际情况下仍然可以在一米左右，但覆盖范围较小，适合货架级分析级别要求，用户侧分析•RFID定位精度在亚米级，实际情况下仍然可以在一米左右，但覆盖范围较小，适合货品级分析要求，产品侧分析•NFC定位精度在厘米级，覆盖范围极小，仅适合支付类应用3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料建立基于无线网络，蓝牙，RFID，条码技术，提供位置，数据，信息服务是连接商家与消费者的纽带，是客户APPs的粘合剂社交网络店内导航电子寻车客流分析到访频率商品喜好消费能力电子结算驻留时间信息服务VIP关怀工具、内容和社交属性是商场自营APP真正有效的根本属性。广告下发的有效性依赖于三个关键要素，营销信息准确性，内容丰富性，工具、社交属性Portal和微信公众号是商场O2O营销首选方案。通过Portal收集用户的微信账号，通过微信公众号实现各种营销数据的下发3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料我们需要一个可扩展的方案PAGE10完整的端到端解决方案提供无与伦比的性能，稳定性和可扩展性成本与投入产出比在店AP•客户WiFi•定位传感器•无AC独立存活•从WiFi到定位的平滑升级•毫秒级终端发现能力室内AP•AP6532•AP6521•AP650•AP622/621室外AP•AP7181•AP7161•集中管理各个门店的无线设备•集中管理各个门店的位置信息•Autoprovisioning方案•5Kbps/Sensor，真正海量终端部署云端WLAN及位置管理WiFi位置服务•存在感知•实时位置服务蓝牙位置服务•顾客访问•钓鱼攻击避免RFID位置服务•单频使用情况统计•库存视情况实时分析3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料共赢未来3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料3月20-21日中国连锁经营协会南京O2O大会演讲资料STORE3.0TM