关于珠宝的电子商务b2c形式销售的市场调研项目报告

拥抱变化赢在转变阳光.2008.9——珠宝行业B2C市场调查研究报告目录1.珠宝行业现状分析3.传统珠宝企业B2C的机遇与挑战4.传统企业发展B2C模式与创新2.传统珠宝企业新出路探讨5.创造新机赢在转变1.珠宝行业现状分析环境是否在变化？据统计2007年以来珠宝行业:从紧货币政策，资金困扰劳动力成本、网点与营销成本增加赊销模式引发批发企业资金断链商场、专卖店零售商经营成本上升出口退税降至5%外贸型优雅转身终端圈地战，“低利门”进退两难同质化严重，品牌影响力不强2006-2008年珠宝行业内销及出口趋势050010002006年2007年2008年1-7月1400150016001700180019002000出口内销珠宝企业面临的问题市场竞争激烈，劳动力成本提升，利润率下滑销售增长放缓，批发零售同受其弊“从紧”货币政策导致赊销批发企业资金压力陡增终端圈地战，低利门进退两难同质化、模仿严重，销售竞争手段单一2.传统珠宝企业新出路探讨中国与其他国家的网络销售额对比200220072008中国发达国家韩国社会商品零售总额网购销售额占消费品销售额0.04%0.6%1%1%12%15%中国网购占社会商品零售比例增长图网购群体占比46%网购商品种类170万网购消费金额1140元/人网购市场的形成网民的规模2.53亿未来：市场交易额及用户规模双增长•中国网络购物市场交易额快速增长，2011年有望达到5690亿•2007年中国网络购物市场交易额比上年增长117.4%，达561亿元。•未来2-3年中国网络购物市场将步入快速上升期，预计2011年将达到5690亿。•用户规模的扩大是网络购物市场交易额增长的推动力之一•从C2C和B2C的用户规模分析，保持快速增长态势，07年用户规模达4800万和2750万。•网络购物市场的增长源于支付方式的普及、交易商品种类的增长及用户规模的扩大。跟着蛋糕一起长大•中国网络购物市场08年上半年已达410亿元，珠宝钻石零售4.3亿，约占1%,同期增长87%•美国，06年网上珠宝销售额24.5亿美元，增长率20%。•未来2-3年中国网络购物市场将步入快速上升期，预计珠宝钻石网上销售额占比将至5%。4.95614.341001002003004005006002007年2008半年珠宝钻石网购总额支付宝—07年用户实物类产品消费排行榜参考支付宝2007年数据TOP1服饰TOP2手机TOP3化妆品TOP4居家日用TOP5家用电器TOP6充值卡TOP7相机摄像机TOP8PC及配件TOP9笔记本电脑TOP10食品保健TOP11母婴用品TOP12体育健身TOP13珠宝首饰TOP14电玩卡通TOP15收藏品B2C模式直面终端:全新渠道，减少成本掌握终端:了解市场动态，建立稳定的客户体系加快交易资金回笼速度品牌提升:品牌在网上的延伸拓展B2C模式将会给我们带来什么创新是企业长期发展的动力B2C真正的竞争优势是体现在商业模式的创新上B2C未来三年将是珠宝商家必争之地网络和传统渠道两者之间的平衡两种渠道覆盖人群差别很大，并非完全重合针对不同渠道实行合理的产品区分利用网络渠道销售库存产品进行品牌扩展，实现多品牌组合关键是扬长避短，使两者形成合力3.传统珠宝企业B2C的机遇与挑战传统珠宝企业发展B2C四大核心优势商品品类优势价格成本优势品牌及顾客群体优势渠道网点优势传统珠宝企业发展B2C四大挑战•抢占先机•强化技术•加快人才培养•调整心态对网络不熟悉缺少相关人才外部竞争压力对软件平台不了解传统珠宝企业发展B2C解决四大要点有效购物群体商家信用(在线品牌)支付方式(资金安全)营销体系建立客户引入产品销售会员管理数据分析策略调整重复营销B2C业务开展流程4.传统珠宝企业B2C模式与创新您的经营思路是否要创新平台型B2C您的经营思路是否要创新平台型B2C优势专业团队专业运作整合资源联合运营品类丰富淘珠买宝技术维护持续稳定统一服务双重保障借助优秀平台快速启动网络营销您的经营思路是否要创新自营型B2C传统品牌企业B2C模式—佐丹奴传统销售+网上销售整合+实力面面俱到线下营销线上营销平台B2C+自营B2C思路决定你的出路这由你决定5.支付宝携手珠宝业共创新机关于支付宝——公司介绍中国最大独立第三方支付平台阿里巴巴集团电子商务产业链支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。持续创新支付宝－2008年截止2008年8月，支付宝注册用户突破9000万！支付宝稳居中国电子支付公司注册用户数首位。每天仍有超过10万人，成为新的支付宝用户。支付宝注册会员数2005200620072008800330066009000单位：万人支付宝注册会员数支付宝日均交易量已经突破3.9亿元，经过支付宝的安全交易总额超过100，000，000，000元支付宝日稳定的处理交易笔数高达144万笔使用支付宝服务的商户超过46万家在您阅读这页PPT的同时，已经有超过100万元的资金通过支付宝安全流通。支付宝注册用户已超过9000万支付宝网商扶植计划会员共享-免注册登陆-二次营销营销推广-EDM直投-专区推广交流培训-网商沙龙-商户培训客户服务-新客户培训-7*24服务专业信息-行业报告-运营分析专业网店系统-多种模板-担保收款支付体系信用体系会员体系营销体系支付宝会员与珠宝消费群对比支付宝开放庞大会员群引入将为珠宝B2C购物网站带来大量有消费能力、成熟高质量的网络购物群体用户职业分布28%2%37%26%7%大学生中学生中高级白领普通白领蓝领41%59%支付宝用户性别占比女性男性支付宝用户年龄分布5%34%34%14%6%3%4%≤2021-2526-3031-3536-4041-45≥46用户区域分布状况28%21%20%12%9%5%4%1%华东华北华南华中西南东北西北其他注册用户9000万的注册会员，并以10万/天的速度在增长网络购物珠宝网上消费以20-40岁的有过网购经历的“忙人”群体为主赢在合作—淘珠买宝赢在合作—淘珠买宝品牌优势服务优势专业优势资源优势营销支付信用会员支付宝助力珠宝行业B2C扬帆起航