软件工程实习-测试用例报告

软件工程实习报告恋尚婚纱影楼管理系统客户管理子系统测试用例项目组名称：至上团队项目组系统：恋尚婚纱影楼管理系统模块名称：客户管理子系统姓名：谢峰艳学号：1111308230班级：计算机1112指导老师：朱全银二零一三年十二月十九日1引言1.1概要对客户信息管理子系统进行测试而编写的测试用例集，对客户信息管理进行全面测试（以痕迹保留为重点），进一步完善系统功能，加以改进。1.2目的目的在于为执行测试提供用例，对客户信息管理子系统及痕迹保留部分的功能进行测试，发现缺陷，进一步完善功能。2测试内容测试过程中，必须按具体的步骤和内容进行，并及时记录出现的问题。2.1系统功能的测试每个功能模块及痕迹保留的功能都能达到系统设计报告中的要求。2.2系统性能的测试系统的性能及痕迹保留的功能都能达到系统设计报告中的要求。2.3系统界面的测试系统的界面及痕迹保留的界面是否友好、完善。2.4表单格式的检查所有表彰是否与用户需求报告中的表单相符合。3功能测试用例设计客户信息管理子系统主要用于对客户的信息进行管理，为客户管理方面提供了管理工具，同时让管理员通过公司内部网络实现管理，提高整体运作效能。以下主要是针对客户信息管理子系统的客户信息管理、客户添加管理、客户关怀管理、客户查询管理这些功能进行用例设计。以下都是对这些功能的测试环境的描述以及对这些功能所进行的用例测试而设计的表。3.2测试环境的描述操作系统Windows7浏览器（软件配置）MicrosoftInternetExplorer(9.0版本)谷歌浏览器3.3测试用例3.3.1客户信息管理模块功能测试用例客户信息管理模块主要是以客户编号为属性查询到客户的信息，然后对客户名称、编号、性别、联系电话、手机号码、QQ号码、业务名称、联系地址、客户状态、E-mail这些属性进行信息修改或删除，下表为客户信息管理模块的测试用例表：用例编号6-7-1-01测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述客户名称为属性管理前置条件系统正常运行序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01输入张三，点击修改修改成功弹出修改成功通过02输入张_三，点击修改不能输入非法字符输入错误通过03输入空格，点击修改不能输入空格输入错误通过04输入1张三，点击修改不能输入数字字符输入错误通过05点击修改提示不可为空请输入信息通过06输入Lara，点击修改修改成功输入错误不通过07输入464689&，点击修改非法字符输入错误通过08输入lara，点击修改不区分大小写，成功输入错误不通过09输入LARA一，点击修改输入错误，请重新输入输入错误通过10输入12，点击修改请输入有效数值输入错误通过11输入林欢，点击修改无此客户存在不存在该用户通过12输入Cindy，点击修改修改成功输入错误不通过13输入男，点击修改输入错误，请重新输入输入错误通过14输入、】【，点击修改请输入有效字符输入错误通过15输入ctrl,点击修改请输入有效字符输入错误通过16输入tag，点击修改输入错误，重新输入输入错误通过17输入F2，点击修改请重新输入输入错误通过18输入019888，点击修改请输入有效字符输入错误通过19输入林233，点击修改含非法字符，重新输入输入错误通过20输入森林，点击修改输入错误，重新输入修改成功不通过21输入（（*，点击修改输入错误，重新输入输入错误通过表1-1测试环境表表1-2以客户名称为属性的客户信息管理测试用例表用例编号6-7-1-02测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述客户性别为属性管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01输入“男”，点击修改修改正确修改正确通过02输入空格，点击修改修改错误，请重新输入输入错误通过03输入“女”，点击修改修改正确修改正确通过04输入AJI，点击修改请输入正确字符输入错误通过05输入A好，点击修改输入错误，重新输入输入错误通过06输入F，点击修改请输入汉字字符输入错误通过07输入man，点击修改请重新输入输入错误通过08输入男女，点击修改只能输入“男”或“女”输入错误通过用例编号6-7-1-03测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述联系电话为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析0105133731098修改正确修改正确通过0283731098请输入区号输入错误通过03提示不能输入空格输入错误通过04akghi提示只能输入数字字符输入错误通过05可空输入错误通过06051383768973684超出限定字符范围输入错误通过07051383794762此号已存在输入错误通过08%0517974798含有非法字符输入错误通过09493587IHUIG输入错误，重新输入输入错误通过10237284790374983403-555输入错误重新输入输入错误通过11电话号码输入错误，重新输入输入错误通过12ctrl97&*……&含非法字符，重新输入输入错误通过1383717689请输入区号输入错误通过14098655789876输入错误，重新输入输入错误通过15675769878546输入错误输入错误通过1675#$%$%$^^输入错误输入错误通过17fdgh输入错误输入错误通过1813365478767修改正确修改正确通过20786456789输入错误输入错误通过21qwwe输入错误输入错误通过表1-3以客户性别为属性的客户信息管理测试用例表表1-4以联系电话为属性的客户信息管理测试用例表用例编号6-7-1-04测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述手机号码为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01051383731098输入错误输入错误通过0218762816754修改正确修改正确通过03提示不能输入空格输入错误通过04akghi提示只能输入数字字符输入错误通过05手机号不可空输入错误通过061876209876输入不正确输入错误通过07187639786743587超过字符限定范围输入错误通过08186￥357876含有非法字符输入错误通过090876555778897544446799超出规定字符数输入错误通过10097789000000000输入错误，重新输入输入错误通过11……￥&*（0请输入合法字符输入错误通过12手机号码请输入合法字符输入错误通过1398789687@@￥%输入错误，重新输入输入错误通过14chciidh输入错误，重新输入输入错误通过用例编号6-7-1-05测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述QQ号码为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01051383731098超出字符范围输入错误通过02939495345修改正确输入正确通过03提示不能输入空格输入错误通过04akghi只能输入数字字符输入错误通过05QQ号码可空输入错误通过064∪46u745iu含有非法字符输入错误通过07qq949596935不可含有英文字符输入错误通过08847783176已存在输入错误不通过09telephone输入错误，重新输入输入错误通过10QQ23日输入错误，重新输入输入错误通过11987@qq。Ocm含非法字符，重新输入输入错误通过12#￥%……&请输入合法字符输入错误通过13shift0-09898输入错误，重新输入输入错误通过14012输入错误输入错误通过表1-5以手机号码为属性的客户信息管理测试用例表表1-6以QQ号码为属性的客户信息管理测试用例表用例编号6-7-1-06测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述业务名称为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01婚纱摄影修改正确输入正确通过02请输入业务名称输入错误通过03提示不能输入空格输入错误通过041提示不能输入数字字符输入错误通过054SJGI980非法字符，请重新输入输入错误通过06婚纱摄影个人写真超出规定字符数输入错误通过07写真验证无此种业务方式输入正确不通过08摄影描述不确切输入错误通过09个人写真修改正确输入正确通过10小孩子写真无此种业务方式输入错误通过11（*&%……&*（请输入合法字符输入错误通过129输入错误，重新输入输入错误通过13婚纱写真输入错误，重新输入输入错误通过14890摄影输入错误，重新输入输入错误通过15写真123输入错误，重新输入输入错误通过用例编号6-7-1-07测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述联系地址为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01个人写真输入错误输入正确不通过02联系地址可为空输入错误通过03提示不能输入空格输入错误通过041提示不能只输入数字字符输入错误通过054SJGI980非法字符，请重新输入输入错误通过06明远路1号修改正确输入正确通过07？明远路含有非法字符输入错误通过08明远路地址不确切输入正确不通过09*……%￥&…………含有非法字符输入错误通过10淮安地址模糊输入正确不通过1193876输入错误，重新输入输入错误通过12南京市江宁区上海路1号输入正确输入正确通过13098Pi876输入错误，重新输入输入错误通过表1-7以业务名称为属性的客户信息管理测试用例表表1-8以联系地址为属性的客户信息管理测试用例表用例编号6-7-1-08测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述E-mail为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01个人写真不能输入汉字字符输入错误通过02可为空输入错误通过03提示不能输入空格输入错误通过[e-mail]修改正确输入错误通过054SJGI980非法字符，重新输入输入错误通过[e-mail]修改正确输入错误通过[e-mail]输入错误输入错误通过[e-mail]修改正确输入错误通过09一二三AT输入错误，重新输入输入错误通过10（*……%&*含非法字符，重新输入输入错误通过11你降妖除魔的输入错误，重新输入输入错误通过[e-mail]修改正确输入错误通过[e-mail]输入错误输入错误通过14976WQ你好吗？输入错误，重新输入输入错误通过用例编号6-7-1-09测试模块客户信息管理设计人员至上团队设计时间2013.11.18测试人员谢峰艳测试时间2013.12.19用例描述客户状态为属性的管理前置条件系统正常启动序号输入/动作预期结果实测结果结果分析01潜在修改正确输入正确通过02请做出选择输入错误通过03成交修改正确输入正确通过04有意向修改正确输入正确通过05失败修改正确输入正确通过0618C输入错误，重新输入输入错误通过07286*……&含非法字符，重新输入输入错误通过0812成效输入错误，重新输入输入错误通过3.3.2客户添加管理模块功能测试用例客户添加管理模块主要是对客户信息进行添加，对客户的信息进行更新，能有效的提高整体运作效能。表1-9以E-mail为属性的客户信息管理测试用例表表1-10以客户状态为属性的客户信息管理测试用例表客户添加管理模块主要对客户名称、编号、性别、联系电话、手机号码、QQ号码、业务名称、联系地址、客户状态、E-mail这些属性进行信息添加，下表为客户