电子商务讲义2

1模块二：电子商务技术平台应用【学习目标】通过本模块的学习，要求学生了解电子商务所涉及的基本技术——互联网。了解互联网的基本功能，互联网的历史和发展现状，互联网的应用等相关知识。掌握IP地址与域名、服务、电子邮件与文件传输等概念和功能；能够独立申请域名；学会使用电子邮件和文件传输工具、文件压缩工具进行电子商务活动。利用互联网了解丰富的信息资源，熟悉各个信息搜索网站的功能和操作方法，能够进行简单的网上购物。【能力标准】工作任务能力标准相关知识认识互联网1．能说出互联网的发展阶段，及目前互联网的主要作用及应用领域。2．能够独立为企业申请新域名，根据需要正确修改IP地址。互联网TCP/IP协议IP地址与域名互联网服务的应用1．能利用尝试搜索信息，信息链接。2．能够在sina，163，126，sohu等网站上申请属于自己的电子邮箱，进行电子邮件的发送和接收。3．学会文件的上传与下载4．能够进行文件的压缩和解压缩。服务电子邮件文件传输文件压缩【关键概念】Internet；TCP/IP协议；IP地址；域名；电子邮件；文件传输2任务一：认识互联网一、案例学习案例学习2-1（环球信息网）的缩写，也可以简称为Web，中文名字为“万维网”。它起源于1989年3月，由欧洲量子物理实验室CERN（theEuropeanLaboratoryforParticlePhysics）所发展出来的主从结构分布式超媒体系统。万维网的多媒体信息查询工具，是Internet上近年才发展起来的服务，也是发展最快和目前用的最广泛的服务。它是一种建立在Internet上的全球的，交互的，动态，多平台，分布式，图形信息系统，通过万维网人们只要通过使用简单的方法，就可以很迅速方便地取得丰富的信息资料。正是因为有了工具，才使得近年来Internet迅速发展，且用户数量飞速增长。图2-1万维网主页长期以来，人们只是通过传统的媒体（如电视、报纸、杂志和广播等）获得信息。但随着计算机网络的发展，人们想要获取信息，已不再满足于传统媒体那种单方面传输和获取的方式，而希望有一种主观的选择性。现在，网络上提供各种类别的数据库系统，如文献期刊、产业信息、气象信息、论文检索等等。由于计算机网络的发展，信息的获取变得非常及时、迅速和便捷。同TELNET、GOPHER、FTP、WAIS、BBS等相似，万维网也是建立在Internet上的一种网络服务。它遵循HTTP协议，最基本的概念就是Hypertext，如果您用过任何一种在线帮助系统你就会比较了解它的结构了。现在想，成为Internet上最受欢迎的应用之一，它的出现极大的推动了Internet的推广。案例分析2-1的技术解决了远程信息服务中的文字显示、数据连接以及图像传递的问题，使得上最为流行的信息传播方式。而且（以下简称为web）界面非常友好，用户在通过Web浏览器访问信息资源的过程中，无需再关心一些技术性的细节。因而Web在Internet上一推出就受到了热烈的欢迎，走红全球，并迅速得到了爆炸性的发展。之所以取得了如此快速的发展，是因为它自身的一些优点。1．Web是一种超文本信息系统如前面提到的，Web的一个主要的概念就是超文本连接，它使得文本不再象一本书一样是固定的线路。而是可以从一个位置跳到另外的位置。你可以从中获取更多的信息。可以转到别的主题上。想要了解某一个主题的内容只要在这个主题上点一下，就可以跳转到包含这一主题的文档上。正是这种多连接*我们才把它称为Web.2．Web是图形化的和易于导航的。Web非常流行的一个很重要的原因就在于它可以在一页上同时显示色彩丰富的图形和文本的性能.在Web之前Internet上的信息只有文本形式。Web可以提供将图形、音频、视频信息集合于一体的特性。同时，Web是非常易于导航的，只需要从一个连接跳到另一个连接，就可以在各页各站点之间进行浏览了。3．Web与平台无关。无论你的系统平台是什么，你都可以通过Internet访问。浏览对你的系统平台没有什么限制，无论从Windows平台、UNIX平台、Machintosh还是别的什么平台我们都可以访问。对的访问是通过一种叫做浏览器(browser)的软件实现的。如Netscape的Navigator、NCSA的Mosaic、Mircorsofte的Explor等。4．Web是分布式的。大量的图形、音频和视频信息会占用相当大的磁盘空间，我们甚至无法预知信息的多少。对于Web没有必要把所有信息都放在一起，信息可以放在不同的站点上。只需要在浏览器中指明这个站点就可以了。使在物理上并不一定在一个站点的信息在逻辑上一体化，从用户来看这些信息是一体的。5．Web是动态的。由于各Web站点的信息包含站点本身的信息，信息的提供者可以经常的对站上的信息进行更新，如某个协议的发展状况，公司的广告等等，因此Web上的信息是动态的。一般，各信息站点都尽量保证信息的时间性，也是经常更新的。这一点是由信息的提供者保证的。6．Web是交互的。Web的交互，先表现在它的超连接上，用户的浏览顺序和所到站点完全由他自己决定。另外通过FORM的形式可以从服务器方获得动态的信息。用户通过4填写FORM可以向服务器提交请求，服务器可以根据用户的请求返回相应信息。二、相关知识1．互联网概述Internet中文译为互联网，也叫国际互联网。Internet的用户超过几亿，遍及全球，且仍在不断上升，它已经成为企业、政府和研究机构共享信息的基础设施，同时也是开展电子商务的基础。Internet是一个“没有首脑，没有法律，没有精彩，没有警察，没有军队”的机构，没有人能完全拥有和控制它。加入Internet的各网络成员可以自己选择如何处理内部事务，实现自己的集中控制，这与Internet的全局无关。连接到它的任何一个节点上，也就意味着联入了整个Internet。一个网络如果接收Internet的规定，就可以同它连接，并作为它的一个组成部分；如果不喜欢它的方式、方法，或者违反它的规定，就可以脱离它或者柏坡退出。1）Internet的发展阶段①Internet的起源Internet起源于ARPAnet（阿帕网）。20世纪70年代，美国国防部提出构想，组建一个新的网络，当它遭到攻击而部分损坏时，整个网络仍能正常工作。这一计划由高级研究规划署（AdvancedResearchProjectsAgency）执行组建，因此被称为ARPAnet。它使人们能够共享硬件和软件资源，如计算机硬盘空间或数据库。起初，只限于军事、国防项目的承包单位以及从事有关国防研究的各个大学。1983年，ARPAnet被拆分为两个，一个用于军事，叫做MILnet，一个用于研究，仍然叫做ARPAnet。但两者之间仍有网桥进行通讯联系，因此就慢慢被称为Internet。②Internet的第一次快速发展Internet的第一次快速发展是在20世纪80年代。20世纪80年代初，美国一个科研机构——全国科学基金会（NationalScienceFoundation）开发了6个超级计算机相连的网络NSFnet，它是一个三级计算机网络，分为主干网、地区网和校园网，覆盖美国主要的大学和研究所。1986年实现和ARPAnet的互联，不久很多学术团体和企业研究机构也都纷纷加入该网络，进一步促进了Internet的发展。③Internet的第二次飞跃Internet的第二次飞跃是在20世纪90年代。1991年，全国科学基金会和美国的其他政府机构开始认识到，Internet必将扩大它的使用范围而不仅限于大学和研究机构，Internet已不可能全部由政府机构出钱建造，于是政府决定将Internet的主干网交给私人公司来经营，5并开始对介入Internet的单位收费。然后IBM、MERIT和MCI成立了一家非盈利性公司ANS（AdvancedNetworkandServices）。正是由于这些公司的加入，才使得在Internet上进行商业活动有了可能，也是它在世界范围一内得以迅速发展。商业化机构一踏入Internet这一陌生的岭域，就发现了它在通信、资料检索和客户服务等方面的巨大潜力。于是，世界各地无数的企业及个人纷纷涌入Internet，带来了Internet发展史上一次质的飞跃，由此形成了所谓的Internet。到20世纪末，Internet已经成为一种通过服务器将小型网络连接起来的错综复杂的网络结构。大部分情况下，服务器通过专门进行Internet通讯的线路来传送数据。个人计算机则通过直接线路，或者通过电话线和调制解调器连接到这些服务器上。直接线路一般是高速的电讯线路，专门用于在建筑物之间或组织之间传送数据。而标准的电话线路，现在主要是综合业务数字网络（ISDN）的线路，则通常用于连接个人计算机。2）Internet的构成Internet指的是全球性互联网络。它由下列网络群构成：①主干网：通常为大规模网络，这些网络主要用来与其他网络互连，如美国的NSFNET、欧洲的EBONE、大型的商用主干网。②区域网：如连接大专院校的区域网。③商用网络：为客户提供连接骨干网的服务网络，或只供公司内部使用且连接到Internet的网络。④局域网:如校园网。3）Internet的服务功能Internet的产生、发展和应用反映了现代信息技术发展的新特点。无论从管理角度，还是从商业角度来看，Internet都可以带来无限生机，其中最重要的就是它的开放性。它连接的地区、集体乃至个人，超越种种自然或人为的限制，达到了一个“统一的和谐”。从用户角度来看，Internet是一系列通过网络来完成通讯任务的应用程序。最普通和最广为流传的网络应用服务包括信息查询浏览（）、电子邮件、文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）等，本模块任务二会详细的介绍。4）Internet的接入技术Internet接入技术的目的在于将用户的局域网或计算机与公用网络连接在一起。目前，我国Internet用户接入Interne主要采用以下几种方案：拨号上网（PSTN+MODEM）、专线（DDN）接入、综合业务数字网（ISDL）、CableMODEM、数字用户线（xSDL）、无线接6入技术等。2．TCP/IP协议1）TCP/IP网络协议TCP/IP协议是Internet上最基本的协议，其英文名称是TransferControlProtocol/InternetProtocol（传输控制协议/互联协议），Internet统一使用TCP/IP协议。IP协议是国际网络协议，它能适应各种各样网络硬件，对底层网络硬件几乎没有任何要求。任何一个网络只要可以从一个地点向另一个地点传送二进制数据，就可以使用IP协议。TCP协议是传输控制协议，它向应用程序提供可靠的通信连接。TCP协议能够自动适应网上的各种变化，即使在Internet暂时出现堵塞的情况下，也能够保证通信的可靠性。TCP规定了为防止传输过程中数据包丢失的检错方法，用以确保最终传送信息的正确性。接入Internet中的任何一台计算机必须有一个地址，而且地址不允许重复，以便区分网上的各台计算机，这就像电话有唯一电话号码一样。在Internet上传送任何数据的开始部分都要附上发送方和接收方的地址。TCP协议和IP协议是互补的，两者结合保证了Internet在复杂环境下能够正常运行。TCP/IP协议是经过精心设计的，运行效率很高。虽然计算机的速度已比TCP/IP刚诞生时提高了几千倍，连接Internet的计算机数量大幅增加，数据传输也飞速增长，但TCP/IP仍能满足Internet的需要。尽管这两个协议可以分开使用，各自完成自己的功能，但由于它们是在同一时期为一个系统来设计的，并且功能上也是相互配合、相互补充的，因此计算机必须同时使用这两个协议，因此常把这两个协议称作为TCP/