PPT22_壳牌公司HSE管理体系的精华（PPT63页)

健康安全环保可持续发展(HSSE&SD)--皇家荷兰壳牌公司的理念与实践3、壳牌公司的HSSE管理模式与实践1、皇家荷兰壳牌公司简介2、壳牌公司的HSSE管理理念皇家荷兰壳牌公司简介14皇家荷兰壳牌公司简介1盈利负责任（环境和社会）追求高标准的表现可持续发展（长期与短期利益的平衡）合作（顾客、合作伙伴、政策制定者）1）公司定位：能源公司2）公司业务活动的经营方式关于壳牌的一些数据（2010）+90个国家有业务和生产~93,000名雇员48%的生产量是天然气1680万吨液化天然气销售(2010)330万桶天然气和原油（每天生产）43,000个加油服务站（全球）1450亿升燃料被销售(2010)30家炼化厂和化工厂由壳牌运营壳牌公司的HSSE管理理念26壳牌公司的HSSE管理理念2CorporateSocietyResponsibilityandprofits企业社会责任与盈利OneoftheimplicationsforCSRisthattheactionsofallmajorbusinessesarenowinaharshandunforgivingspotlight.Andwearebeingjudgedonouractions,onourtransparency,andonourwillingnesstoworkwithgovernmentsandcommunitiesforthepublicgoodRecenteventshavedemonstratedwithbrutalclaritythatcorporatesocialresponsibilityandprofitsreallydogohandinhand--PeterVoser-ChiefExecutive,Shell由于信任度降低，通过保障机制对透明度的要求增加。信任度为什么要关心和管理健康安全和环保（HSSE）？7壳牌公司的HSSE管理理念2Publictrustandconfidence:safetyForShellthatmeans,aboveall,beingjudgedonourcommitmenttosafetyandourabilitytoconductourday-to-dayoperationsflawlessly.Safetymustbe–andis–attheheartofeverythingwedo.Therewillbeincreasedregulation,andmorepublicscrutiny.Toputitsimply,ourindustryneedstorebuildtrustwiththecommunitiesweworkin.Sowe’retryinghard,asacompanyandwithregulatorsandindustrypartners,tomanagetherisksthatarealwayspresentwhenworkinginchallengingconditionsandharshenvironments.--PeterVoser-ChiefExecutive,Shell人经济法律法规HumanLegalImplicationsEconomic为什么要关心和管理健康安全和环保（HSSE）？8壳牌公司的HSSE管理理念2HSSE管理是公司的成本效益对伤亡者的治疗和赔偿对损坏设备的修复应急的费用事故调查的花费替换伤亡者的花费/加班停产的费用保险费用的增加清理现场的费用员工士气低落，导致效率低下政府的罚款和更多的政府事务的成本……事故的直接经济损失：$1事故的间接经济损失：$8-11事故损失的冰山理论9壳牌公司的HSSE管理理念2机会声誉及股票价值罚款和法律义务事故及事故代价产品损失能源节省人员影响状态恢复业务控制社会的发展企业内部面临的挑战HSSE管理是公司的成本效益10壳牌公司的HSSE管理理念2零事故目标（GoalZero）安全是我们深信的价值观追求无人受伤、无重大事故目标改变我们的思维和行为我们相信所有的事故都是可以预防的“零事故目标”是可能做到的11壳牌公司的HSSE管理理念2恶性的只要不被抓住，我们才不关心反应性的安全很重要，每次事故后我们都做很多事情计划性的我们有体系来管理所有的危害预防性的安全领导力&价值观驱动持续改进自发性的HSE是我们做业务的方式递增的成熟度符合要求HSSE&SP控制完全到位HSSE领导力和文化越来越多地被告知越来越多的信任和责任感54321承诺做正确的事情HSSE事件的数量零事故历程12壳牌公司的HSSE管理理念2HSE黄金规则HSEGoldenRules遵守法律法规，标准和管理程序Complywiththelaw,standardsandprocedures干预不安全或者不符合的状况Interveneinunsafeornon-compliantsituations尊重我们周边的人和环境Respectourneighbours你和我都要YouandI90%的安全事故与工作时的违章有关70%的死亡事故发生时有同事在场共同工作13壳牌公司的HSSE管理理念212条救命规则–它们是什么?在有要求情况下获得有效的工作许可证1必要情况下进行气体测试2工作开始之前检查隔离情况和使用专用防护设备3进入封闭空间之前需获得批准4取消或关闭安全设备之前需获得批准5高空作业时防止跌落6不要在作业中的起重设备下行走7不要在非指定区域吸烟8工作或驾驶时不要喝酒或服用有麻醉成份的药9驾驶时，不要使用手机，不要超速10系上安全带11遵守行程管理规定12注:不包括在公共场所打手机、喝酒和在办公场所吸烟。14壳牌公司的HSSE管理理念2如果你选择违反规则，你就选择了离开壳牌15壳牌公司的HSSE管理理念22011年是第五个壳牌全球安全日2008壳牌公司的HSSE管理模式与实践317壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1健康、安全、保安、环保，和社会表现控制框架指南集团的承诺和政策集团的标准集团的手册集团的细则文件作业公司及项目的程序作业公司及项目的指导书18壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1壳牌集团公司对HSSE&SP的承诺与政策作业活动所在国家的法律法规壳牌集团公司HSSE的标准合作伙伴HSSE的标准原则执行最严格的标准19壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1壳牌HSSE管理体系政策与战略目标组织,责任,资源,标准&文件危害&效果管理计划&程序审计管理回顾领导力与承诺纠正执行(汇报&监测)监测纠正&改进纠正&改进PLANDOCHECKFEEDBACK壳牌HSE管理体系符合国际石油和天然气生产者协会（OGP）的规定20壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1高级管理人员的HSSE个人负责制起到HSE的表率作用并以身作则执行集团政策明确HSSE的目标维护集团声誉确立符合法律要求的系统确立责任制及能力要求确立HSE管理体系确认主要风险得到了管理获得环境认证将HSE内容列入业务发展计划、T&R,并对HSE表现进行打分HSSE-MS的执行–资源、优先权监督执行情况，进行改进制定HSE检查计划审议HSSE的管理及表现亲自参加严重事故的调查工作准备年度HSSE保证信1.承诺2.政策3.组织4.风险管理5.计划6.执行7.审计8.管理回顾21壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1标准化全球HSE标准对应全球HSE风险:标准化，简单和共享将HSE标准化并整合到业务管理体系中标准化的HSE控制框架1.第一阶段:设计和更新2.第二阶段:实施3.第三阶段:评估/改进全球IT工具–帮助人们去符合这些要求Fountain22壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1标准化在2003年壳牌勘探与生产将自己变成一个真正的全球业务-标准化，简单和共享基本的长处-每一个EP公司有自己的HSE管理体系大多数的壳牌勘探与生产HSE要求是基于工业标准的-壳牌也积极参与工业标准的制定（主要是国际标准化组织(ISO)和国际油气生产者协会(OGP)）进一步改进中的二点障碍:-目标的制订是自己掌握的,这常常不足以满足目的–允许在解释时有太多的随意性-HSE管理体系可以是复杂的,人们也许对所有的HSE职责和责任以及哪些是强制性的规定缺乏清楚的理解.23壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1标准化1995-2004壳牌集团HSE指南EP95-0000HSE指南301EP公司的资产组和部门25+种EP公司的HSE管理体系和程序2005+壳牌集团HSE指南适用于所有的EP公司的资产组和部门加上当地的附件,如有必要,就是所在国的法律和地方的风险控制要求EP2005-0000标准,程序,和导则HSSE控制框架EP业务管理体系24壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1标准化心和意路线图HSSE能力确认承包商HSE管理HEMPinc健康风险评价,影响评价,HSE实例道路,海上和航空HSEHSE文件管理HSE计划应急反应事故调查全球性HSE工具(Fountain)HSE审核起重,吊装HSE25壳牌公司的HSSE管理模式与实践-管理体系3.1标准化全球IT工具–帮助人们去符合这些要求事故报告和跟踪分享全球的事故教训并跟踪措施的落实确认行动的跟踪任务,跟踪,和关闭环境数据的收集和报告绩效监测和报告内部使用(知识管理)沟通工作以识别关键的HSE岗位和责任(从HSE控制框架,HSE简讯,危害信息到相应的个人)26壳牌公司的HSSE管理模式与实践-领导力3.2什么是“良好的HSSE领导力”有HSSE风险意识通过可衡量的行动展现可视和有感的HSSE领导力通过有效的HSSE管理，来激励、培养员工，并提升员工的能力对个人的HSSE行为和表现承担责任与利益相关方就HSSE进行沟通交流27壳牌公司的HSSE管理模式与实践-领导力3.2在资产完整性和工艺安全方面的领导力领导们创建一个组织的文化通过以下方式，领导们必须为资产完整性、工艺安全，以及个人安全设定良好的基调：拥有丰富知识设定清晰的期望值保持好奇的态度创建“从事故中汲取教训”的意识创建一种文化，使其允许“坏消息传到上面”。。。在这种文化中人们可以讲出安全的问题和顾虑28壳牌公司的HSSE管理模式与实践-领导力3.2对领导力的挑战无论他们选择与否，领导们都是行为的典范领导们要面对（被观察到）选择/两难安全与费用、时间进度的优先顺序一个领导人的行为会影响其他人并创建出一个组织的“文化”你唯一的选择是让自己的行为做一个好的典范领导们所说和所作的事情会作为其被评判的依据，而不是他们的意图“良好的安全管理就是我们团队的良好的关注、良好的纪律、共同的愿景和专业化，以及领导班子的素质.坦率地讲，不良的安全管理，不意味着别的，就是缺乏领导力。”PeterVoser-ChiefExecutive,Shell29壳牌公司的HSSE管理模式与实践-能力建设与培训3.3如何让公司里的每个人能够做正确的事情Capability能力拥有必要的知识、技能和经验。即，我知道如何做正确的事情。Empowerment被给与权利领导者要创建一种氛围和机制使员工感觉到他们可以做正确的决定或事情，并为其负责。即，我能够做正确的事情。Care关心我们相互关照，并为了能够安全的工作相互帮助和支持。这意味着，我们会毫不犹豫地干预任何安全隐患，并且欢迎来自他人的安全干预。拥有集体感。即，我想要做正确的事情。从第一步开始。。。“能力”30壳牌公司的HSSE管理模式与实践-能力建设与培训3.3HSSE能力是岗位能力要求的一部分：CompetenceProfile31壳牌公司的HSSE管理模式与实践-能力建设与培训3.3HSSE能力保障建设关注在HSSE关键岗位第一步：根据要求识别和记录哪些岗位需要强