人事主管2013年工作总结及2014年工作计划

人事行政部（微软雅黑加粗/44号字）（微软雅黑加粗/28号字）员工入职培训Tammy人事行政部2014-1-10人事行政部2013年工作总结及2014年工作规划-----制度建设与流程完善招聘与配置员工关系管理基础人事工作2013年工作总结目录制度建设招聘人事日常工作二一三2013年工作总结目录制度建设招聘人事日常工作二一三2013年度招聘---职员招聘计划公司部门职位缺编类别工作区域智尚人事行政部前台文员1补充深圳市场部推广经理1新增深圳淘宝运营主管1新增深圳淘宝客服1新增深圳培训部培训专员1新增深圳培训部培训专员1补充深圳销售部销售代表6新增深圳电商主管1新增深圳电商专员2新增深圳大客户部大客户主管1新增北京外贸部外贸业务员2新增深圳开发部总监1补充深圳开发部ID设计师1补充深圳品质部文员1补充深圳生技部ME工程师1补充深圳合计222013年全年招聘职员人数63人3、2013年全年招聘岗位类别比例2013年度招聘---招聘录用结果7%31%62%管理级职能类销售类2013年度招聘---招聘录用结果30965343761250510151月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月系列12013年度招聘---招聘录用结果序号一级部门在职(2013年入职)在职(截止2013/1/4)占比1总经办020%2健康产品事业部11100%3大客户部22100%4销售部91182%5商务部2540%6电商事业部101191%7产品部2367%8人事行政部81173%9培训部1250%10信息管理部3475%11财务部040%12采购部2450%13研发中心71547%14生产中心41429%合计508956%截止2014/1/4日，在职职员共89人，其中13年入职50人，占比56%2013年度招聘---招聘录用解雇2013年度招聘---招聘录用解雇1292102813027412115113112444151405101520健康产品事业部销售部电商事业部人事行政部信息管理部采购部生产中心在职(2013年入职)在职(截止2013/1/4)网络招聘比例约占招聘总量的70%罗湖人才市场3内部招聘4猎头16%70%10%4%现场招聘网络招聘内部推荐猎头2013年全年招聘渠道占比其他临时招聘网站群英会深圳市人才大市场2现场招聘前程无忧中国人才热线1网络招聘2013年度招聘---招聘渠道2013年度招聘---招聘渠道2013年度招聘---招聘渠道男57%女43%男48%女52%人力资源现状分析---性别职员一线员工1年以内56%1-3年25%3年以上19%职员1年以内86%1-3年10%3年以上4%一线员工人力资源现状分析---工龄结构人力资源现状分析---年龄结构职员一线员工30岁以下55%30-39岁37%40岁及以上8%30岁以下80%30-39岁13%40岁及以上7%人力资源现状分析---学历结构职员一线员工初中2%高中/中专15%大专65%本科18%初中77%高中/中专18%大专5%本科0%1.内部组织结构调整频繁2.招聘缺乏计划3.招聘工作粗放1.公司战略目标日趋明确2.公司组织架构已基本确定1.老员工大量流失，新人占比重2.试用期淘汰率高3.外部环境给招聘带来压力2013年度招聘---Swot分析优势（S）劣势（W）机会（O）威胁（T）1.年轻团队充满工作激情2.工作氛围较好2013年工作总结目录制度建设招聘人事日常工作二一三公文公告入离职办理人事日常工作外联事物办理档案管理员工考试员工活动2014年工作规划目录员工关系管理制度建设与流程改造招聘与配置人事日常工作二一三四制度建设本部门制度的修订与发布协助其他部门/模块制度的修订与发布新增制度的制定发布流程完善人事行政工作流程优化制度建设与流程完善1、考勤管理制度2、员工奖惩制度3、办公行为规范4、试用期员工转正管理5、员工通讯补贴制度6、出差管理制度7、新员工入职指引8、招聘制度制度建设---模块重点1、试用期员工转正流程2、加班调休流程3、试用期员工转正流程4、招聘需求申请流程5、离职办理流程6、入离职手续办理流程7、员工休假流程8、员工出差流程流程完善---模块重点制度建设与流程完善制度建设与流程完善3OA路径：知识管理/公共文件柜/规章制度/智尚优品/规章制度/人事行政表格2OA路径：个人工作流/新建工作流/智尚优品/人事行政工作流1OA路径：知识管理/公共文件柜/规章制度/智尚优品/规章制度/行政类规章制度人事行政工作流人事行政表格员工关系管理制度建设与流程完善人事日常工作招聘与配置二一三四2014年工作规划目录2014年度招聘计划序号一级部门现职人数14年编制缺编人数预计变动招聘合计编制依据业务增长异动补充1健康产品事业部110002大客户部21-1003销售部118-374√4商务部550005电商事业部11209413√√6产品部330107人事行政部1614-253√8培训部220009信息管理部44011√10财务部4400011研发中心1515043√12采购部44011√13生产中心10711711918√智尚优品总计187200143243√√说明：一线员工的编制人数依据生产需要2014年度招聘计划序号项目项目明细费用预估费用明细备注1前程无忧网络招聘4850会员年费2中国人才热线网络招聘3980会员年费3群英会中高端人才现场招聘40001场与迈越资源共享，费用分摊4金领世界中高端人才现场招聘25001场与迈越资源共享，费用分摊5深圳人才大市场现场招聘5000约1次/季度6猎头高端职位招聘65000电商事业部副总经理按22%预估其他招聘用物料/工具3000合计88330招聘渠道与成本控制招聘举措---开源节流开源节流序号项目备注序号项目备注1提升专业素质效率/能力提升1减少现场招聘场次提高面试录用率2招聘体系建设梳理招聘制度及流程2集团资源内部共享降低费用成本3招聘实施完成招聘目标，完善招聘报表3网络招聘合理发布职位4内部招聘定期发布4表单统一化避免使用浪费5返聘优秀人员提升员工忠诚及稳定性5废纸重复利用简历等纸张重复使用6自媒体招聘微博/微信/SEST-HR群6招聘物料与工具货比三家，务求价廉质优7试用期跟进减少试用期内离职率7各项招聘费用完成目标的基础上，费用精简至最低招聘与配置制度建设与流程完善人事日常工作员工关系管理二一三四2014年工作规划目录劳动关系关注国家最新用工政策及条例合理用工,降低用工风险及成本员工关系管理---举措企业文化建设丰富员工活动公司文化墙建设员工沟通新员工试用期跟进，定期沟通员工离职访谈员工投诉处理劳资纠纷处理其他员工满意度调查招聘与配置制度建设与流程完善员工关系基础人事工作二一三四2014年工作规划目录公文公告人员任命公告---即时规章制度公告—即时奖罚通报—即时人事日常工作计划外联事物办理招调工/调干----规则制定,指导办理社保公积金意外险—跟进档案管理纸质档案---不定期检查员工花名册---月度检查人事数据---约1次/季度基础人事工作计划合同签订入职签订---一个月内，跟进检查续签---跟进检查变更---草拟，跟进入离职异动手续办理入职---证件检查，跟进结果离职---跟进异动---跟进