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北京现代销售本部2011.3北京现代新品牌传播战略SensitiveQualityModernStylishIntelligentInnovationIntelligent&StylishBeijingHyundai目录Ⅰ.新品牌战略必要性[1]销售/品牌力增长趋势[2]品牌形象变化Ⅱ.新的目标客户[1]北京现代品牌形象变化[2]中国消费者细分分析[3]确认新的目标客户Ⅲ.北京现代新的品牌定位Ⅳ.北京现代新的品牌口号[1]北京现代新的品牌口号[2]新品牌口号促进日程[3]新品牌口号组合方式V.新LOGO使用[1]适用范围及原则[2]CompositeLogo(Signature+BrandSlogan)※附件:新LOGO应用GuidelineⅠ.新品牌战略必要性109104115112111111104102100961011131171181151181141031071071111041101101082005年(3月)2006年(11月)2008年(4月)2009年(8月)2010年(8月)*来源:2010中国BPI报告2005年2006年2007年2008年2009年2010年NFJMMCHDFDix35RC703,008○’02年EF索纳塔上市以后到现在,已经推出了9款车型,’07年/’08年的销量虽然有所波动,但是持续增长态势下,’11年年销量将挑战80万辆○虽然品牌力也是持续增长,但是仍然是第2梯队下等的水平○为了北京现代品质和销售量的稳定的发展,需树立新的品牌战略北京现代BPI趋势北京现代销售趋势10910411511211111110410210096101113117118115118114103107107111104110110108B-HyundaiG-HondaS-VWD-NissanSGMBuickⅠ.[1]销售/品牌力增长趋势100101961021042005年2006年2008年2009年2010年最近形象变化“Practical”+ValueforMoney“Practical”“Practical”+ValueforMoney+Trustworthy~2005年~2007年~2010年~2009年~2008年BPI指数变化北京现代形象变化“Practical”+ValueforMoney+Trustworthy+Stylish&Modern*品牌形象强正形成的形象○BHMC在可信度及质量方面,比过去更加受消费者的认可,最新上市的车型设计也被认为是现代&时尚的,品牌形象往好的方面发展○但是仍然被认为是性价比高的车型,这个形象多是低价车的形象Ⅰ.[2]北京现代形象变化“最近两年,好像广告也多,车型也多,占有率也提高了”“新车的设计中能感觉到时尚”“开了5年了,没有故障,北京出租车也是没有什么毛病,开着挺好”“营销主要在10万元汽车,低价车中,是好车”*来源:中国BPI报告/BHMC品牌推广实施战略第一次FGD*来源:BHMC品牌推广实施战略第一次FGD附件:北京现代品牌优缺点优点缺点安全的&耐用的“在北京,一直用作出租车,安全性能和耐用程度能保障”“出租车司机的口碑好”新车型的时尚设计“持续的设计创新,符合时代变化.特别是ix35的设计是动感的”“轿车设计变多了,外观像跑车”性价比高“性价比很优秀”“伊兰特价格低,设计好,空间利用很好”“耗油少,一家人出门很方便”服务质量差“网上说售后不好”“去4S店,得找干活的人,才能受到服务”“根据不同的4S店,服务差距很大”高档感不足独特性差“没有能拿得出来的高档,高技术”“没有买过的可以买一次,但是买过一次了,没有想要再买的特点或者吸引力”“价格低,适合10万元的品牌”“车型降价多,二手车的价格也是马上就降”“内饰不显高档”주요연상모델ElantraYuedongix35i30Ⅱ.新目标客户Ⅱ.[1]北京现代品牌形象变化○为了提升品牌竞争力,需要建立“差异性形象”过去现在未来实用性价比信赖性价比信赖新的形象+○为了北京现代的持续成长有必要提升品牌竞争力有必要构建北京现代独具的形象○根据对汽车的观念及需求,中国消费者可以分为5个类型,考虑中国消费者趋势今后追求时尚的人(Modernseeker)/追求先进安全的人(AdvancedSafetySeeker)会增加○考虑到各细分市场,M/S的提升,全新领域的品牌扩张,选定能够涵盖ValueMaximizer及ModernSeeker两个细分的战略性目标客户群体。Seg.分类各Seg.主要特征-喜欢传统的感觉-认为汽车能体现社会地位-喜欢可以看到周围的高的座位-对‘安全的车’有需求重视-充分的内部空间(腿部空间,座位等)-也重视价格吸引力-重视乘车时的‘安全性’.最新安全配置,对有安全技术的汽车感兴趣,为此可投入成本-追求汽车内部的功能的多样性-选择车型的时候,喜欢该厂商使用最新技术的车型-喜欢不同的设计和创新的车型-喜欢活力动感的驾驶感-重视汽车最基本的属性‘移动’的人-认为和只是交通手段和搬运用的东西与北京现代形象的吻合性(现在)产品形象的吻合性(过去~现在)产品形象的吻合性(未来)各Seg.生长可能性现代全球的方向性(未来)ClassicLoverValueMaximizer(高品牌价值)AdvancedSafetySeeker(注重安全)ModernSeeker年轻时尚)BasicDriver(基础驾驶)17%30%18%17%18%M/SⅡ.[2]中国消费者细分分析○“StylishUrbanite”既包括现在客户的特征(ValueMaximizer)也包括将来具有成长可能性的客户层(ModernSeeker)○“StylishUrbanite”是不仅包括选择XD,MC等的老款车型的Maximizer(追求性价比最大化者),而且包括喜欢ix35,瑞纳,YFc等的追求现代感(ModernSeeker)的TargetCustomer品牌/信赖/安全/性能ValueMaximizer(高品牌价值)ExtendedTargetCustomerModernSeekerValueMaximizerStylishUrbaniteStylish,Modern,InnovativeModernSeeker年轻时尚StylishUrbanite与新的北京现代方向性相吻合的新的品牌目标客户(BrandTarget)是“StylishUrbanite”。•中国新一代的中坚力量,具有干练的、现代的Appearance(仪表)以及挑战、进取的Attitude(人生态度)乐观积极的面对生活,具有领导力的、能游刃有余地处理人际关系的人物ExtendedTargetCustomerStylishUrbaniteStylishTrustworthyChallenging[ExtendedBrandTargetCustomerAttributes]Ⅱ.[3]确认新的目标客户中国新一代中坚力量,对中国的历史及文化具有很强的自豪感.但是不被家庭的传统观念束缚,思想开放的引领时代发展的领导者。他们对成功的充满渴望,带着积极进取、影响未来的想法和态度,去独辟蹊径。当然他们不是仅仅纸上谈兵,而是具有很强的挑战性,勇于迎难而上。他们即使失败,也不会轻易放弃,而是去寻找其他的可能性。乐观积极的面对生活,具有领导力的、能游刃有余地处理人际关系,另外,凭借有革新的、创新的思路,对于决定做的事情更是有很强大的执行力。这样有魅力的他们,无论是工作岗位还是在人际交往中,往往是领头羊的角色。购买汽车的时候,他们不仅追求良好的性能、风格、性价比,还要确认车辆本身的形象能体现自身的身份及个性,能反映出他们现代的、时尚的形象,不很奢侈也不很平淡的,比较流畅的但也不至于有腻烦之感的车辆。[NewBrandTargetLook&Feel]时尚都市精英(StylishUrbanite)Ⅲ.北京现代新品牌定位全球中长期新品牌定位方向:ModernPremiumNewSlogan:NewThinking.NewPossibilitiesⅡ.北京现代新的品牌定位(NewPositioning)(CoreElement)(CoreElement)(CoreElement)ModernStylishIntelligentInnovationSensitiveQuality1.Modern3.AffordablePremium2.Simplicity1.Intelligent2.Creative3.Challenging1.Trustworthy2.Sensitive3.ThoughtfulIntelligent&Stylish(引领潮流,品位睿智)(简约时尚)(睿智创新)(精细品质)※NewPositioning意义:北京现代齐心协力,最终向消费者传达的品牌形象,同时也是消费者所感受到的北京现代的形象※CoreElement意义:形成NewPositioning,内部业务均统一方向,使消费者感受到的北京现代派生品牌形象SensitiveQualityModernStylishIntelligentInnovationIntelligent&StylishBeijingHyundai(StylishIntelligence)Intellish是Stylish+Intelligent组合成的北京现代新的品牌定位。Intelish是以完善的终端技术,为消费者提供细致优秀产品的SensitiveQuality(敏感的品质)精神不脱离时代,同呼吸共命运的现代感、流畅感的气质,能表现这种气质的流畅的ModernStylish(现代的时尚)精神挑战新事物的IntelligentInnovation精神,不仅是通过机器可以感受到的精致品质,而且也包括根据客户的需求而进行的无微不至的销售、售后等方面的精神.这样3个精神持续支撑可信赖的品牌形象及品质,他们之间通过融合,得出精炼的都市时尚的智慧“Intelish”是北京现代的全新定位ModernStylish(简约时尚)AffordablePremiumModernSimplicityOurIdeasModernStylish(现代的时尚)是超越MassPrestige的,与使用者的风格浑然一体的,既优雅又高级的风格。1.Modern–领导时代的现代感的形象2.Simplicity–感受端庄的精炼的风格及优雅3.AffordablePremium–能感受到高档次价值及和一般人共享的大众化的价值,如此的高档形象IntelligentInnovation(睿智创新)ChallengingIntelligentCreativeOurIdeasIntelligentInnovation是作为独特的世界一流的汽车企业,对客户、产品等所有business,北京现代都要一并采用此mindset(心态)1.Intelligent–关于客户及市场的鲜明接触2.Creative–其他的视界,OutofBox的Differentiatethinking3.Challenging–为实现目标用于挑战的北京现代速度精神ThoughtfulTrustworthySensitiveSensitiveQuality(精细品质)1.Trustworthy–完善的精细的产品,可以感受到的品质力2.Sensitive–客户能够感受到感性也考虑到的关怀的产品和服务3.Thoughtful–为客户提供的无微不至的关怀和服务精神OurIdeasSensitiveQuality能够强化北京现代的Trustworthy形象与使用者的风格浑然一体的,既优雅又高级,很细致入微的精细品质的意思.Ⅳ.北京现代新品牌SloganⅣ.[1]北京现代新的品牌口号[NewGlobalBrandSlogan]为了让客户深切感受到北京现代“stylish&intelligent”的品牌形象,我们要与时俱进、开拓创新,为实现这一目标而不懈努力。Hyundai’snewwayofthinki
本文标题:北京现代新品牌传播战略+final
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