2018年培训需求调查分析

2018年培训需求调查分析调查方向：员工对公司培训现况认知、对培训本身需求、认知及期望调查宗旨：欢迎关心学习发展人员的参与，支持愿意学习发展的人员调查对象：全公司员工样本人数：30人调查方式：网络问卷调研调查目的：制订2018年度培训计划本次培训需求调查说明Q2:您认为公司对培训工作的重视程度如何：系列1,非常重视,2系列1,比较重视,8系列1,一般,11系列1,不够重视,8系列1,很不重视,2Q1:您所在部门系列1,总经办,2,6%系列1,营销部,10,33%系列1,研发部,8,27%系列1,综合部,8,27%系列1,财务部,2,7%总经办营销部研发部综合部财务部样本人数：30人研发部、服务部、营销部培训调研参与度较高，30名受访者对公司培训重视程度认知存在分歧，好坏参半，比例完全对等。Q3:您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：系列1,非常迫切,2系列1,比较迫切,16系列1,有一些培训…系列1,无所谓，…系列1,没有培训需…Q4:关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项：系列1,培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展…系列1,以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经…系列1,主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰…系列1,其他看法：,2其他看法：1.内部与外部培训结合2.内外部结合，企业文化的培训内部定期进行，前提是企业文件有建设，另外就是专业技能培训很有必要超过一半的受访者对企业培训比较迫切，绝大多数数受访者认为随着公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。Q5:目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：系列1,绰绰有余,0系列1,足够,4系列1,还可以,7系列1,不够,13系列1,非常不够,6Q6:部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：系列1,非常充分,0系列1,充分,4系列1,还可以,10系列1,不够充分,11系列1,基本没有分享,5近三分之二的受访者对于公司培训开展数量表示不足，内部信息分享比例基本持平。Q7:您目前的学习状态是：系列1,经常主动学习，有计划地持续进行,6系列1,偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持,14系列1,有学习念头或打算，但没有时间,4系列1,有工作需要的时候才会针对需要学习,6系列1,很少有学习的念头,1Q8:您认为每次培训时间控制在多长时间内比较合适？（单位：小时）系列1,0.5-1,7系列1,1-1.5,11系列1,1.5-2,4系列1,2-2.5,2系列1,2.5-3,5系列1,3-8,1极少数人员能有计划持续学习，一般受访者停留在被动状态，对于有主动学习意识的人员可以加以辅导；受训时间近一半人员期望控制在1.5h内，这对组织成本和培训频率提出了新诉求。系列1,周末,7系列1,工作日上班时间,15系列1,工作日下班时间,14Q9:您认为每次培训时间安排在什么时间比较合适？Q10:您希望通过培训实现什么目的或达到什么效果或解决哪一方面的问题？系列1,提高业务技能,12系列1,系统学习理论知识,14系列1,得到一个含金量高的证书,4系列1,增加专业知识,18系列1,提高综合素质,21系列1,提升实际操作能力,14系列1,其他(请说明):,0大部分受访者倾向使用工作日进行培训，对安排在工作日上班或下班时间并无太大异议，参加培训主要期望于提高综合素质、增加专业知识及实操能力。Q11:您在工作出现过什么问题？系列1,和同事合做时，感觉沟通不够顺畅。,10系列1,工作中和同事发生意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好。,9系列1,个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意。,7系列1,日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求。,8系列1,总觉得工作很多做不完，却又不能列出都完成了什么工作。,10系列1,很多办公软件未发挥使用，只会基本处理各种文档的方法，如work,excel,PPT。,9系列1,其他(请说明):,1其他：能力、知识跟不上公司发展困扰大部分受访者的工作问题主要集中在内部沟通、工作合理分配与安排。Q13:您认为个人2018年培训需求重点在于哪些方面：系列1,岗位专业技能（如销售技能、产品设计技能）,21系列1,企业文化,8系列1,职业道德与素养,6系列1,职业生涯规划,11系列1,行业、市场及产品信息,15系列1,人际关系及沟通技能,8系列1,商务礼仪,3系列1,其他(请说明):,0Q12:您最希望参加以下的一项培训内容是：系列1,人际关系与沟通技巧,8系列1,如何做一个好的管理者，即管理培训,13系列1,专业技能培训（如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判…系列1,如何全面提高个人素质，并有效进行个人管理,11系列1,其他(请说明):,1其他：情绪管理，压力缓解等心理方面在胜任本岗位问题上，岗位专业技能和行业市场信息的培训需求更为强烈，对岗位专业技能培训问题回归到公司各类岗位的专业技能是什么，怎么做，特别是对于内勤类岗位怎么提炼出岗位价值和技能，并授之以渔，才能对症下药，使其工作有热情，稳定留住人才。Q15:您认为公司的基础培训的重点应该是：系列1,基础培训,7系列1,企业文化,15系列1,新员工入职教育,6系列1,规章制度,7系列1,专业技能,16系列1,管理技能,12系列1,营销战略,10系列1,梯队与后备人才培养,11系列1,商务礼仪,6系列1,财务知识,3系列1,人际交往,8系列1,基本办公技能,5系列1,其他(请说明):,0系列1,领导力提升类,10系列1,组织管理类,16系列1,通用管理技能类,15系列1,战略管理类,6系列1,法律类,6系列1,IT与信息类,7系列1,项目管理类,5系列1,人力资源管理类,7系列1,财务管理类,6系列1,行政文秘类,3系列1,个人职业发展类,8系列1,专业技能类,14系列1,业务营销类,6系列1,生产管理类,2系列1,质量管理类,2系列1,其他(请说明):,0Q14:您认为，下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？在个人发展中，组织管理类和通用管理技能类培训更受关注，由此可见，大部分受访者对个人发展更为原始，倾向于管理通道。Q16:公司建立内部讲师梯队，如果能力资格符合，您愿意加入成为其中一员吗？系列1,愿意，原因是,20,67%系列1,不愿意，原因是,10,33%愿意，原因是不愿意，原因是是否方便大家就是方便自己没空能力够就可以没时间信息共享，锻炼能力无分享哦愿意，可以提供自己的知识经验见解与人分享因为我不适合匹夫有责没时间队伍建设，改进措施公司内部的培训太过形式化主意愿意分享没有时间提升自己没有时间将自己的经验分享讲的烂提升别人同时提升自我共同成长提高自己沟通及语言表达能力能为公司尽自己的绵薄之力感到非常荣幸可以共同成长一起分享，一起进步很必要锻炼自己发现自我，共同提高无在无附加条件下，三分之二受访者愿意成为内训师，意愿没问题的前提下，有待解决的是个人能力的辨识与授课演讲技能培训及适当激励措施。培训可以采取短时多次的模式，这样可以保持新鲜感又不会影响到平日正常工作时间。目前对我个人来讲还是期望有专业技能的培训支持，公司基础培训也很重要，但不在我的第一序列，若有也会积极参加建立培训机制，不能是一阵风，而是长期的持续的希望可以聘请专业的老师来进行培训教育定期举行，按照部门的不同，时间有选择性。越多越好企业文化的培养，同事之间的沟通相处物尽其用希望大家一起努力体系化，管理层平衡培训认知岗位职责清晰，人员稳定如果条件允许，员工可以根据自身的职业需求和兴趣爱好选择到专业的培训机构进行培训。公司补贴相应的培训费。建议，鼓励员工说真话，实话，表达不同的见解，期望；营造一个和睦的上下级关系培训适当有是可以的，当实际的东西要跟的上！权责分明周期组织有计划开展，部分培训有内部逻辑，由易到难进阶型明确战略布局，贯彻企业文化与发展前景及发展路线Q17:除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？长期性、计划性、周期性、专业性是培训主要诉求。写在最后：1.从组织需求和目标往下分解到部门到岗位，岗位需要培训内容和该岗位人员培训需求存在一定差异，组织培训需要是什么决定了培训方向；2.培训目的一般分为两类：a.提升技能——受训后立竿见影b.改变思维——潜移默化换脑换心情，工作过程丰富化；3、培训也可以理解为福利。