第十一章-学校咨询与辅导

第一节学校咨询与辅导概述学校咨询与辅导（简称为学校咨询）是指学校咨询工作者直接或间接地对学生在适应与发展上的问题给予帮助和指导，以及对有关的心理和行为障碍进行诊断矫治的过程。一、学校咨询与辅导的发展概况（一）早期的职业指导活动（二）心理咨询与治疗活动的开展（三）面向全体学生的发展二、学校咨询与辅导的基本任务学校咨询与辅导一般可分为缺陷矫正、早期干预、问题预防与发展指导三种。（一）干预与矫正1．缺陷矫正2．早期干预（二）问题预防与发展1．问题预防2．发展指导三、学校咨询与辅导的主要工作为完成上述任务，学校咨询与辅导要开展的工作主要包括以下方面：（一）针对学生的个别问题提供心理咨询服务；（二）在班级中开展课程方式的心理健康辅导；（三）为其他教师以及家长担任顾问或提供间接咨询；（四）配合学校教育需要开展心理测评工作；（五）组织协调学校和社会的有关资源共同参与咨询辅导工作等；（六）小学教师和学校咨询与辅导。第二节咨询一、咨询的目标和原则(一)咨询的直接目标和根本目标咨询者的直接目标是使学生解除心理困扰，顺利度过当前的危机。咨询的根本目标是使来访学生在以后遇到类似的问题时可能自己独立处理，而不是动辄就寻找咨询者的帮助。实际上如果来访学生对咨询者产生过度的依赖，往往是咨询失败的表现。(二)咨询活动的基本原则1．积极关注和信任来访学生2．充分支持和鼓励来访学生3．注重来访学生的主动参与4．严格为来访学生保密二、咨询会谈的一般过程(一)建立咨访关系(二)澄清和评估问题(三)确定改变的目标(四)促成改变的实现（五）结束咨询及追踪效果三、学生心理问题辅导方法与技术☆心理分析理论与方法☆行为矫正理论与方法☆人本主义理论与方法☆认知理论与方法☆心理分析理论与方法1.创始人弗洛伊德（S.Freud，1856-1939）奥地利著名神经病学家2.无意识和压抑的理论人的精神生活主要由两个独立的部分组成，即意识和无意识，中间夹着很小一部分为潜意识。意识好比山尖。潜意识是海洋面下边看不见的巨大部分。3.人格构成说人的整个精神状态由本我（伊特）、自我和超我三部分构成。本我由本能冲动组成，受“欢乐原则”支配；自我协调本我与周围环境的关系，受“现实原则”支配；超我是人格中道德或正义部分，是传统价值与社会理想的代表。4.心理分析的方法主要的疏导方法有：自由联想释梦抗拒的分析移情解释（催眠疗法）☆行为矫正理论与方法1.背景20世纪60年代发展起来的行为矫正基本理论主要包括：巴甫洛夫的经典条件反射原理斯金纳的操作条件反射原理班杜拉的模仿学习理论2.行为矫正中常用的方法※系统脱敏※厌恶疗法※代币疗法※满罐疗法※系统脱敏法进行治疗应包括三个步骤：（１）建立恐怖或焦虑的等级层次;（２）放松训练；（３）分级脱敏练习。（1）建立恐怖或焦虑的等级层次①找出所有感到恐怖或焦虑的事件，并报告出对每一事件感到恐怖或焦虑的主观程度，这种主观程度可用主观感觉尺度来度量。②将这些恐怖或焦虑事件按等级程度由小到大的顺序排列。下表是一位害怕考试的学生的主观等级的最后排列示例。一个害怕考试的学生害怕的等级层次序列事件Sub1考前一周想到考试时202考试前一个晚上想到考试时253走在去考场的路上时304在考场外等候时505进入考场606第一遍看考试卷子时70……（2）放松训练一般需要６—１０次练习，每次历时半小时，每天１至２次，以达到全身肌肉能够迅速进入松驰状态为合格。（3）分级脱敏练习在完成以上两项工作之后，即进入系统脱敏练习。系统脱敏在求治者完全放松的状态下进行，这一过程分为三个步骤进行：①放松。（具体放松方法同放松训练）②想象脱敏训练。③实地适应训练。※厌恶疗法或称厌恶性条件法，其内容为：将欲戒除的目标行为（或症状）与某种不愉快的或惩罚性的刺激结合起来，通过厌恶性条件作用，而达到戒除或至少是减少目标行为的目的。厌恶疗法并非是现在的新创造，例如，在我国农村，民间采用的断奶方法通常有两种：一是在乳头上涂些黄连一类的苦味剂，儿童在吸吮1、2次后，就不敢再提吮乳要求。另一种办法是在乳房上涂难看的颜色，使儿童望而生畏，此后连吮奶的尝试都不敢再有。※代币法代币法又称奖励强化法，代币管制法。这是一种通过强化（奖励）而形成某种期望出现的适应性行为的方法。代币实际上是一种可以在某一范围内兑换为物品、愿望、要求的证券。可以是小红旗、带有分值的小卡片等。教师可以用代币作为奖励来强化学生的期望形式。然后学生可以用获得的代币换取自己喜欢的食物、水果、玩具，以及参加某种有趣的活动等。这种方法对一般性厌学的小学生非常有效。具体步骤：第一步，确定用作“代币”的项目。有价券，塑料筹码，小红旗，小红花，小卡片或是记录分数等。第二步，选择支持代币的强化物，即代币的后援强化物是什么，或者说用代币可以换取什么。第三步，建立代币兑换规则。即完成哪些目标行为可以得到多少代币奖励，获得某种后援强化物需要付出代币。还要确定奖励的时间方式。“※满灌疗法又称“暴露疗法”、“冲击疗法”和“快速脱敏疗法”。它是鼓励求治者直接接触引致恐怖焦虑的情景，坚持到紧张感觉消失的一种快速行为治疗法。☆人本主义理论与方法代表：罗杰斯（Rogers.C.R）美国心理学家认知结构的社会心理学理论人本主义理论要点1.人的心理是观念、态度、自我以及价值观等所组成的有机系统；2.人类有一种成长与发展的天性；3.心理咨询的目的就是要创造一个帮助来访者了解自身的气氛和环境，依靠来访者本人进行自我探索、内省，发现和判断自我的价值，调动自己的潜能，认识自己的问题，改变自己的现实。来询者中心疗法①人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进。②人都有两个自我：现实的自我和理想的自我。③这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解为基本条件。④在操作技巧上，主张在谈话过程中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我。森田疗法基本理念：为所当为，顺其自然。人的睡眠有一个自然的过程，即科学家经常提到的生物钟节律。人应该服从这个节律，而不要去强迫自己快入睡。一般来讲，多数人每天可睡6-7小时，当然也有差异，如爱迪生每天只睡4-5小时，而爱因斯坦却要睡10小时。睡眠时间有长有短，只要顺其自然，就没有不舒服的感觉。☆认知理论与方法代表：艾利斯（A·Ellis）：美国心理学家合理情绪疗法1.合理情绪理论—ABC理论A（Activatingevents）诱发性事件B（Beliefe）由A引起的信念（对A的评价、解释等）C（emotionalandbehavioralConsequences）情绪的和行为的后果D（Disputingirrationalbeliefs）与不合理的信念辩论E（newemotiveandbehavioralEffects）通过咨询达到的新的情绪及行为的效果2.情绪ABC理论的具体实践步骤分辨技术辩论技术合理情绪想象技术与不合理的信念辩论的技术质疑式和夸张式非理性观念的特征：绝对化的要求过分概括化糟糕至极①质疑式施治者直接了当向求治者的不合理信念发问：你有什么证据能证明你自己的这一观点？是否别人都可以有失败的记录，而你却不能有？是否别人都应该照你想的那么去做？你有什么理由要求事物按您所想的那样发生？请证实你自己的观点等等。患者一般不会简单地放弃自己的信念，面对施治者的质疑，他们会想方设法为自己的信念辩护。②夸张式施治者针对求治者信念的不合理之处故意提出一些夸张的问题。这种提问方式犹如漫画手法，把对方信念不合逻辑、不现实之处以夸张的方式放大给他们自己看。例如一个有社交恐怖情绪的求治者说：“别人都看着我。”施治者问：“是否别人不干自己的事情，都围着你看？”对方回答：“没有。”施治者说：“要不要在身上贴张纸写上‘不要看我’的字样？”答：“那人家都要来看我了！”问：“那原来你说别人都看你是否是真的？”答：“……是我头脑中想象的……。”第三节心理健康辅导补充：关于心理健康（一）健康观的演变1.传统的健康观（1）神赋说：表现为对疾病的治疗主要是求神问卜，巫术等方式；（2）失衡说：人体内蕴涵的物质处于平衡共存的状态，而一旦平衡被打破，肌体就会出现疾病状态；（3）生物观：生理机能的正常运行就是所谓的健康。2.现代健康观（据1948年世界卫生组织成立宣言）：健康是一种生理、心理与社会适应都臻于完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。（二）学生心理健康及其标准1.心理健康的含义心理健康——是指生活在一定的社会环境中的个体，在高级神经功能正常的情况下，智力正常、情绪稳定、行为适度、具有协调关系和适应环境的能力与特性。2.学生心理健康的标准（1）智力正常（2）情绪适中（3）意志健全（4）人格统一完整（5）自我意识正确（6）人际关系和谐（7）生活平衡积极（8）社会适应良好（9）心理特点符合年龄特征一、心理健康辅导的目标与原则（一）心理健康辅导的目标心理健康辅导是指学校咨询工作者通过课程方式（通常以班级为单位），为学生提供心理上的辅导和帮助，以促进学生心理健康发展。其目的是直接满足学生维护和发展自身的心理健康的需要。学生心理健康发展的需要可以包括两个层次：（1）一般性的需要，指在某一年龄阶段的所有儿童中普遍存在的心理和行为发展上的需要（如小学生入学后对新的集体环境的适应，与同伴及教师建立关系，在学习活动中获得成效感等）；（2）特殊性的需要，指本校、本班学生或某些特殊学生群体，由于处在特殊环境中或遇到特别事件的冲击或压力而产生的解除困境、度过危机的需要。（二）心理健康辅导的基本原则由于具有课程的形式，心理健康辅导常常容易与其他学科教学活动相混淆。而为了真正达到促进学生心理健康的目标，有必要特别强调以下几项原则。1．把握心理健康课程辅导的重点2．紧密结合学生的生活实际3．调动学生全体的参与二、开展心理健康铺导的过程（一）需求分析（二）课程准备（三）授课（四）课程评价三、心理健康辅导的主要领域（一）认识自己（二）自我激励（三）自我控制（四）人际交流（五）人际合作（六）关于学习技能辅导（七）关于职业发展辅导