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小王做任务•每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。•今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定,去青岛只能坐火车,而且必须保证晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。•27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小王去火车站买车票,没过多久,小王就回来了,说窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧都卖完了,再一问,小王就什么都不知道了,口里还振振有辞,说公司规定坐火车,老板气得要命,说小王真不会办事,专门作任务。•老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来,小王气不过,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确实卖完了。心里想,你也如此,走了。讨论:你该怎么做?•如果你来负责买票,你会怎样做?小李做结果•过了一会,老板出来了,对小王说,你向人家小李学学,人家这才是作结果。小王很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?•老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的•小李的回答:火车票确实卖完了。我调查了一些其他办法,请老板决策:–买高价票,每张要多花100元,现有15张–如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息–如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;–买站台票上车然后补票,但要保证10个人都上车比较难,而且晚上没地方休息–如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是。。。。。。–如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是。。。。。。,票价XX元老板会重用谁?买车票是任务抵达青岛是结果•什么是结果?结果是客户需要的、有价值并且可以用来交换的东西•什么是任务?任务是完成结果所要经历的过程任务≠结果用外包思维分析结果与任务王总让小李把一份重要的文件送到温州……因为种种原因没送到!钱库温州如果你是老板,你会怎样处理?讨论:如果是快递公司呢?1、文件送到付钱2、文件没送到不付钱!上班不是拿工资的理由;上班≠拿工资睡觉≠睡着有结果公司生存,没结果公司完蛋!结论:结论任何行为都必须出一个可以交换的结果不是做结果,就是在做任务。表面上勤勤恳恳,背后是阴谋和陷阱。结果定义不清楚时,一定是下属的责任!
本文标题:小王做任务
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