智慧商圈方案行业方案

智慧商圈方案行业方案市场发展中心2015年10月行业分析•购物中心数量与面积高速增长•。数量、面积告高速增长到2002年的500多家、十年间增长到了2015年的4000多家商圈发展回顾•购物中心发展现状：•购物中心体积、质量越来越大、高，十年已经从单一的单店发展到现在的综合城。体积也由以往的一、二万发展到现在的三、四百万平方米商圈发展回顾•小结：痛点商圈痛点受到线上电商业态的冲级，零售业态处于地迷状态营销推广费用到底花在什么地方？有什么效果？商业管理是一个黑匣子，滞后的订单成交分析无法实现实时预警和调整没有有效的客户开源途径，无法识别进场客户，分辨数据来源的有效性。不打折不做活动不能吸引客户，没办法形成和积累与深度客户联系的渠道痒点智慧商圈痒点消费者市越来越透明，利润越来越低。没有完善的会员精准体系，步骤多，资源消耗大，会员互动性和黏性差简单借助微信等社交平台发展，不能有效带来新的人流和生意。行业出路运用物联网、云计算、移动商务和电子商务等新兴科技手段对传统商城进行数字化、智能化的一种嵌入和复合，就是让人与人、物与物更智能、更便捷地交流，它将给每个人的生活采购方式带来改变-智慧商圈围绕核心企业、商户、终端用户建设一套统一的管理平台建立在各项数据为支撑基础的互联网金融服务行业出路行业信息化建设模式改变源于消费者习惯的改变方案设计思路I.实现电子购物、电子预订及电子票务的线上、线下一体化的建设II.实现线上支付、线下购物&就餐的一体化O2O消费体验III.实现预支付、快捷支付、POS刷卡支付的简单、便捷支付体验IV.实现会员卡、储值卡、积分卡一体化、电子化V.基于室内导航的商户营销体验方案设计思路智慧商圈业态停车会员卡购物金融服务点付宝e订网餐饮娱乐物业智慧商圈业态商圈配套智能服务平台010305商户智慧营销管理系统（含移动营销解决方案）车辆智能引导及停放管理系统商户智能导引服务系统02餐饮娱乐智能服务系统04电子会员管理系统商圈配套智能服务平台.消费者进入商场的消费目的各异，而购买行为又很难在这种情况下判断，因此增加数据来源十分重要.在移动互联网时代，怎么样更好的接触到商圈中心消费者？商圈信息化建设：建立用户渠道连接点商圈信息化建设：多渠道获取/服务用户商圈信息化建设：建立连接点目的商圈信息化建设：动态感测网络商圈信息化建设：WIFI分析驻留点商圈信息化建设：提升购物体验在移动互联网的时代下，我们可以通过微信与APP为用户带来更多的购物体验。内容包括店铺导航、活动推荐、路径指引、扫码停车。服务预约、排队取号和购物指南等等丰富的线上功能商圈信息化建设：从进入到离开室内导航：立体式商场指南，解决寻店。寻车难题，让购物体验更便捷，消费积分直接兑换停车劵，进一步增加到场率。商圈信息化建设：“在网店里走”的感觉打开微信，你就可以完成自动签到，获取积分、特价提示、到店提醒、扫描商品等等功能。商家可以找到真正忠实的用户，得分和实际回馈也因此能给与真正有价值的用户。比如，当会员客户走到商店的时候，手机还会自动识别、自动签到获取积分，用户还会收到一个提示，通知在售商品的信息。用户还可以使用这个应用扫描物品，因此获得更多商品相关信息和其他购买者的评价，当用户走到特价商品附近时，手机会发出提示声音。商圈信息化建设：智能标签商圈信息化建设：没有等待的空白时间排队叫号：客户可以通过手机软件免去排队的困扰，在众多排队的人在等待的时候，我们继续去其他地方体验消费和购物，软件会在计算剩余时间，以及有空位的时候进行提醒。预定服务：美味的餐饮，总是定不到位置，软件可以提供一个预定服务，您可以在进场之前进行预定，可以在规定的时间去用餐。商圈信息化建设：餐饮排队服务顾客在APP里排队取号，商家排队系统判别出谁在排队在等待的顾客中推送抽奖游戏或每十分钟随机在排队客户中摇奖支持店内排队远程预约排队信息时时查看短信通知排队数据分析商圈信息化建设：服务预约商户列表提交信息商圈信息化建设：用户购物动作比较商圈中心现在通过促销的方式来吸引客户，导致零售业务不打折就没有人来买，而且通过现金全与折扣劵所带来的用户，在用户离开之后就很容易流失了。在最初只有实体店时，消费者仅简单的完成来店、购买、离店的动作，而网络全面入侵零售行业后，消费者行为转变为找东西、比价、购买、分享几步，其他分享的价值非常高，很多时候可以抵过硬广告带来的价值。商圈信息化建设：移动互联网用户的优势一个商圈中心一年营销推广费用是多少钱？所花的钱是投资在哪个消费者身上？为此带来多少客户？把营销推广费用给最忠实的消费者，并且让他们通过连接点，认识和锁定我们的平台上。商圈信息化建设：线上的客流导入线下商家借助一个连接移动技术与实体零售店内的移动购物应用，让消费者可以通过线上线下结合的签到、任务、返利、活动、兑换礼物、浏览等功能，分享和互动购物的兴趣点，同时让消费者通过活动获得积分，然后去兑换奖品。商圈信息化建设：最新活动优惠&团购消费者可通过移动APP直接下载&购买优惠券、团购券，并去商家消费营销信息消费者可通过移动APP、微信等接收来自广场、商家的优惠信息并购买商圈信息化建设：电子货币黏住用户查看广告得货币参与任务得币消费返利得币商圈信息化建设：用户线上线下的转换收集、整理、关联、引导、扩散用户，完成线上线下用户O2O转换的闭环，通过服务、体验与优惠来拉动线上用户来到线下消费。商圈信息化建设：自运营形成竞争机制来到一个购物中心的客户是确定，但是去哪个商家是未知的。我们开放微信、微博、APP等平台工具，同时支持店铺可以在上面自定义签到、活动、任务、限时和广告等应用，还可以发送提醒、优惠和促销等信息给会员活动。以往总是购物中心统一折扣或者返劵，而现在店铺可以通过突出运营差异化手段来拉拢客户实现销售。商圈信息化建设：图形化数据输出商圈信息化建设：精准推送方案将商家优惠在最恰当的时间推送给最合适的客群商圈平台For消费者在线购物餐饮预订票务预订快捷支付优惠、团购促销电子会员管理、积分、兑换For商家商品营销团购、秒杀竞价排名在线销售快捷支付消费数据分析挖掘For商圈运营者品牌推广促销活动金融服务消费分析挖掘基于各角色功能应用统一集中收银功能电子会员卡功能互联网金融功能核心企业金融功能商户集中收银营业款的资金沉淀收益了解商户的真实经营信息等会员服务的预付费资金沉淀商户电子消费券的佣金收益核心企业带来的业务收益核心企业的保理业务收益基于商户开店的众筹模式基于会员的分期金融模式等智慧商圈金融服务1、多种形式的商铺资源电子化线上交易。实现：智慧商圈智能化物业运营管理2、一站式电子交易服务（展示、预售、选铺、合同、支付、入驻、物业等）3、多种电子交易模式：竞拍、配对撮合、定向销售等4、对合同、租金、商铺进行智能化管控，异常报警提示；5、基于访问数据进行有效分析，进行线下精准营销6、入驻商户日常经营活动可视化，7、商户日常经营与物业管理无缝对接9、商铺销售及招商情况的可视化，数据透明化。8、实现商铺不动产+日常经营活动金融业务10、对各类资源及商户经营活动数据采集汇总，实现各项业务和决策过程中的大数据分析。商城运营及物业管理Thankyou！Q＆A