泰豪发电机组服务与维修手册

泰豪电源技术有限公司产品保修卡（用户存联）No.表格编号：电脑编号：用户信息代理商信息名称：使用地点：联系人：电话：机组资料□长行□备用相关产品机组型号：编号：柴油机型号：编号：发电机型号：编号：电压调节器型号：服务验收交付日期：调试日期：调试工程师签名：说明：1、此卡为机组免费保修的凭证，敬请妥善保存；2、此卡应有调试工程师签名方可生效；3、保修期的计算方法：见服务与维修手册详细说明；4、机组易损件、日常使用配件、认为操作错误、疏忽保养或不按使用手册操作等均不在此保修范围内。注：保留此联，请勿撕下名称：地址：联系人：电话：控制屏型号：控制器型号：切换柜型号：并车屏型号：使用机组数量：其它机组编号：（公章）用户：年月日泰豪电源技术有限公司产品保修卡（工厂存联）No.表格编号：电脑编号：用户信息代理商信息名称：使用地点：联系人：电话：机组资料□长行□备用相关产品机组型号：编号：柴油机型号：编号：发电机型号：编号：电压调节器型号：服务验收交付日期：调试日期：调试工程师签名：说明：1、此卡为机组免费保修的凭证，敬请妥善保存；2、此卡应有调试工程师签名方可生效；3、保修期的计算方法：见服务与维修手册详细说明；4、机组易损件、日常使用配件、认为操作错误、疏忽保养或不按使用手册操作等均不在此保修范围内。注：此联由客户或代理商填写好后，沿虚线撕下寄给本公司。名称：地址：联系人：电话：控制屏型号：控制器型号：切换柜型号：并车屏型号：使用机组数量：其它机组编号：（公章）用户：年月日忠告《服务与维修手册》和《用户手册》明确了泰豪电源技术有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、销售服务方面权利与义务设立和终止的约定。请务必在使用本公司产品前认真阅读《服务与维修手册》和《用户手册》泰豪柴油发电机组服务与维修手册本手册是根据当前各国发电机组及泰豪电源技术有限公司生产的柴油发电机组的具体情况编写的，它只适用于泰豪电源技术有限公司完整生产的泰豪发电机组。本手册中部分图片是示意图，仅供参考，若图片与实物不符，以实物为准。请将本手册妥善保存，以便需要时使用。如果发电机组发生故障，请及早和泰豪电源技术有限公司客户服务中心或代理商联系，我们将为您提供及时有效地维修服务。如果您要转卖机组，请将本手册随机组交给新买主，以便新买主需要时使用。2012年1月1日本手册版权归泰豪电源技术有限公司版权所有特别申明在泰豪电源技术有限公司生产的发电机组，由泰豪电源技术有限公司销售部直销，或通过泰豪电源技术有限公司的授权代理商销售给昀终客户，也将通过泰豪电源技术有限公司的客户服务中心及公司的授权维修代理商和特约服务商向昀终用户提供专业服务和纯正配件。产品保修卡.............................................................................................................................Ⅰ忠告......................................................................................................................................II特别申明................................................................................................................................Ⅲ保修与服务部分........................................................................................................................1重要信息.............................................................................................................................1泰豪柴油发电机组有限保证.....................................................................................................2您所必须知道的新机组有限保证事宜.........................................................................................7用户支持.............................................................................................................................9保养规范部分..........................................................................................................................12柴油发电机组使用保养注意事项..............................................................................................12燃油、润滑油、冷却液的选用.................................................................................................14柴油发电机组保养周期表.......................................................................................................17定期保养检查......................................................................................................................21柴油发电机组保养记录表.......................................................................................................22客户满意度调查表.....................................................................................................................24保修与服务部分重要信息鉴于您在泰豪发电机组上的投资，我们知道您一定非常希望能正确地使用和维修您的发电机组。我们的发电机组产品采用了许多先进技术，因此，请您在使用发电机组前务必认真阅读《用户手册》并遵从本手册要求进行使用。如果您对如何使用、保养和维修泰豪发电机组存有疑问，请询问泰豪电源技术有限公司客户服务中心及其特约售后服务中心或当地代理商，他们将对您的泰豪发电机组进行全面良好的维修和保养。维修记录请务必保留涉及常规保养和维修单据。因为在分析失效原因是缺少保养还是材料质量或工艺的缺陷时，单据是很重要的，它将为您和泰豪电源技术有限公司客户服务中心及其特约售后服务中心或当地代理商提供依据。单据应存放在资料夹中。同时，在本手册中有保养记录表，以便记录保养情况。用户支持泰豪电源技术有限公司客户服务中心及其特约售后服务中心或当地代理商将为您提供优质的服务。如果您对您的泰豪发电机组有任何问题和担忧，请告诉维修管理人员。如果您还需要帮助，请致电泰豪电源技术有限公司客户服务中心热线4008898636,或致电当地的代理商，或传真至:[phone]。泰豪柴油发电机组有限保证泰豪电源技术有限公司将在发电机组质量保证期内根据以下条款、条件和限制提供保修服务。责任范围除国家法律法规另有规定外，机组的任何缺陷只能通过修理或更换零部件方式解决。泰豪电源技术有限公司在本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。《服务与维修手册》与《用户手册》明确了泰豪电源技术有限公司在本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。《服务与维修手册》与《用户手册》明确了泰豪电源技术有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终止的约定。请务必在使用本公司产品前认真阅读《服务与维修手册》与《用户手册》。若您的机组零部件因为滥用、疏忽、不正确使用或不按规定进行保养，或未经批准进行改装/加装而导致失效，您的索赔主张，及任何直接或间接的保修申请将不被本公司客户服务中心或本公司特约售后服务中心接受。发电机组操作者必须是具有同类设备运行经验的人员，在正常的操作、保养程序下使用，规定的定期保养是保证机组正常使用的重要因素，如果您未能按照要求进行规范保养，您对机组质量的保修索赔要求，可能不被接受。保修包括更换缺陷零部件或修理此类零部件。当零部件出现故障需保修时原则上是采取修理的方法来消除故障现象或零部件缺陷，当泰豪电源技术有限公司、泰豪电源技术有限公司供应商或具有法律效力的第三方质量监督机构认为通过修理的方法不能彻底消除该故障现象或零部件缺陷时，才采取更换措施。整机质量保证期限所有机组以出厂时间、购机时间和使用时间计算，三者以先达到者为准，除非在本手册中有另行规定或另有合同约定，具体如下：THLM、THLV、THLC、THLP和THLY系列新机整机有限保证范围内容质量保证期限整机属于保修范围内机组上所有的零部件●自用户第一次使用起1000小时，或●从机组到达用户之日起十二（12）个月，或●从机组出厂之日起十五（15）个月以上以先期到达者为准质量保证期的计算质保期自向第一业主或用户交付之日开始。交付的日期应记录在质保卡上，此卡应填入所有相关信息，并回寄给泰豪电源技术有限公司。所有者变更时，可享有剩余质保期。维修零配件维修和更换的零配件，若属于本公司提供的原厂零配件，则享有六（6）个月质保期。若非本公司提供的零配件，则不享有该质保。所有保修更换或修理的零件、部件或机组只能得到原来的零件、部件或机组的余留保修期。保修包括范围修理范围质量保证的修理范围是修正在质保期与材料质量和制造工艺有关的发电机组缺陷。所需修理可采用新的或再制造的零部件。修理费用如果在质量保证期内由于质量保证范围内的缺陷所造成的发电机组修理费用（包括零部件和人工费）将不向客户收取。修理时间在质量保证期内，要求所需的修理时，请允许泰豪电源技术有限公司或其授权的供应商（或服务代理商）有合理充分的时间进行必要的维修，他们会尽可能快地对您的机组进行维修。保修不包括范围由于意外事故、不正确使用或更换引起的损坏任何由以下原因造成的损坏不包括在保证范围内：由于意外造成的碰撞、燃烧、被盗、冷冻、毁坏、坠毁等，或由于自然灾害（如地震、雷击、火灾、洪水等）或其它不可抗力（如战争）等造成的故障或损坏；对昀终装配后的机组进行改装、加装或零部件的变更，包括对厢体、引擎、电机、底盘或部件的变更以及由此引起的机组损坏或失效；当计时器未接，或故意更改读数使时间不能确定时，机组的维修就不包括在质量保证范围内。由于环境、化学处理所造成的损坏或腐蚀由于空气放射性尘埃（化学品、树液等）、酸雨、石子、冰雹、地震、水灾、风暴、闪电、化学品等原因所引起的损坏，不包括在质量保证范围内。由于操作不当、保养不充分或不恰当及维修不当所产生的损坏由于运输、用户不正确安装、未经泰豪电源技术有