管理评审控制程序SC-QMS-P03-007

文件制定（修订/作废）申请单文件名称管理评审控制程序实施日期2010-9-10受控号03-11文件编号SC-QMS-P03-007承办部门品质部版本C文件种类□手册■程序文件□标准文件文件等级■管制□非管制□表单□外来文件□其它签署日期制定/修订人审核行政部营销部设备部：生计部品质部采购部工程部总监(会签)批准管理者代表(副)总经理(授权人)/部门经理文件发放范围分发部门份数签收人分发部门份数签收人分发部门份数签收人行政部1生计部3工程部1营销部1品质部1管理者代表1设备部1采购部1总经理1变更记录（文件制定，修订，作废履历表，保留10次的修订记录）版本文件状态生效日期负责人变更摘要ABCDEFGH精品文档你我共享AAAAAAIJ表格编号：T03-P001-0001-B1.目的公司的最高管理者定期对本公司的质量体系的适应性进行评审，确保质量体系符合标准的要求以及适合于实现公司的质量政策和目标，实现顾客满意。2.适用范围适用于公司管理层对质量体系的评审。3.职责3.1总经理负责主持管理评审会议，并审批管理评审报告；3.2管理者代表负责管理评审的准备工作，并协助总经理进行管理评审；3.3各部门负责人负责准备与本部门有关的管理评审的输入资料，并参加管理评审。4.程序4.1管理评审：由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。4.2管理评审的频次与形式4.2.1公司每年至少进行一次管理评审，一般安排在一次完整的内部审核后进行；4.2.2当发生重大质量事故或顾客严重投诉时，总经理可根据实际情况安排增加管理评审；4.2.3管理评审以会议形式进行，管理评审会议由总经理主持。4.3管理评审计划的制定与审批4.3.1管理者代表根据总经理的意图负责编写《管理评审计划》，报总经理批准后下发相关部门人员；4.3.2管理评审计划应明确评审的目的、范围、评审参加的人员、评审时间、评审的内容及准备的输入资料等。4.4管理评审的输入4.4.1质量管理评审的输入4.4.1.1内部审核和外部审核的结果；4.4.1.2上次管理评审结果的跟踪；4.4.1.3顾客投诉及反馈意见的处理情况；4.4.1.4各部门阶段性的报告（包含过程业绩、产品质量状况、质量目标达成情况、改进建议等）；4.4.1.5预防和纠正措施的实施情况；4.4.1.6质量管理体系变更的需要。4.5管理评审的实施精品文档你我共享AAAAAA4.5.1管理评审会议召开前，参加会议人员签到，填写《会议签到表》；4.5.2管理评审会议上，各部门负责人依据准备的管理评审输入资料进行讨论，评价公司质量方针、质量目标，以及公司质量管理体系的符合性与有效性；4.5.3总经理对各部门负责人提出的问题提出并确定解决方案；4.5.4管理评审会议应做好《会议记录表》。4.6管理评审报告4.6.1管理评审会议结束后，由管理者代表根据管理评审会议记录编写《管理评审报告》，呈总经理批准后下发相关部门。4.6.2管理评审报告的内容应包括：4.6.2.1管理评审的目的、范围、参加人员及评审时间；4.6.2.2质量管理体系及其过程有效性改进的措施；4.6.2.3产品质量的改进措施及服务改进措施；4.6.2.4资源充分利用的建议和资源的需求。4.7纠正和预防措施4.7.1对管理评审中提出的不合格项，相关责任部门按照《纠正和预防措施控制程序》执行。4.8管理评审过程中形成的相关记录由品质部按照《记录控制程序》进行管理。5.相关文件5.1《纠正和预防措施控制程序》SC-QMS-P03-0065.2《记录控制程序》SC-QMS-P09-0016.相关记录5.3《会议签到表》T09-P003-0001-B5.4《会议记录表》T09-P003-0002-B精品文档你我共享AAAAAA