手机销售人员培训资料

手机销售人员培训资料为了有助很多手机终端零售店开始实施对店员的培训，手机市场竞争激烈，要使手机销售培训更有效，!可供参考手机销售人员培训资料，于大家做好培训工作，就是能够简单的说，?什么样的内容店员喜欢听呢培训师必须讲店员喜欢听的内容，直接帮助店员销售的销售套路和销售话术。第一：找顾客最关心的卖点。我在培训之前，只要有时间，我就会在商场里观察店员销售，时间久了，我发顾客看哪个功能就讲1.现，很多商场的店员在销售的时候，都很容易犯两个错误：顾客刚拿起手机，就2.哪个功能，没有自己的思路，反而让顾客引导导购的思路。迫不及待的讲产品的功能，忽略了顾客的需求。很明显，犯这样错误的导购，肯定有责任帮助导购改正这样的错误，那么作为培训讲师的我们，不是销量很好的导购，但要改正这样的错误，像上面所说的只讲公司企业文化和简单的产品知识，肯定是不行的。其实，要解决这两个问题，只要找出顾客做关心的卖点，就能避免这样的错误。要找出顾客关心的卖点也不难，店员只要问问顾客就可以了。我们现在假如遇听音乐，买手机现在关注的无非就是上网，对于年轻的顾客，到了一个年轻的顾客，拍照，游戏等这些卖点，我们只要让顾客做个选择题，就可以把顾客的关注点问出来的。例如：“美女，你平时用手机除了接打电话发短信，上网聊天的时间比较多我喜欢顾客能给你的也就四个答案，还是听音乐的时间比较多呢?”像这样的问题，上网，我喜欢听音乐，我这两个功能都经常用，我这两个功能都不用，但不管顾客怎么回答，店员接下来的讲解都会有针对性，即使得到的答案是两个功能都不用，那就讲打电话和发短信的优势好了。第二：讲解差异化的卖点。找到顾客最关心的卖点，销售也不一定会成功，毕竟现在手机的很多功能都已经同质化了，你讲的这款手机有的功能，其他品牌的其他型号，也有这个功能，甚需要讲差异化的卖点。接下来的讲解，所有，至有可能表现的比你讲的这款还要好。虽然，现在手机的大部分功能已经同质化了，但只要仔细观察，每个品牌还是有自己的特色的，所以，在培训的时候，一定要告诉店员，这款手机差异化的卖点在哪怎么讲解，店员在给顾客讲解的时候，这样的设计能给顾客带来什么样的利益，里，顾客接受的可能性会更大。在这个环节，一定要把销售话术讲解好，这样做可以加深店员的印象，更好的接受讲师讲解的内容，能够用简单的语言给顾客描述差异化的卖点，有利于产品在商场的销售。毕竟商场里的手机很多，店员哪个品牌的都要卖，让她们自己总结话术，对于店员来说，是件比较麻烦的事情，对于培训讲师来说，则是件不负责任的事情。第三：强调产品质量。任何顾客在选购手机的时候，不管觉得外观如何时尚，功能如何满足，除非他是那个品牌的粉丝，大多数都会问店员，质量怎么样。很多讲师在培训企业文化的时候，也会把一些关于产品质量的内容讲给店员，但仅仅这样讲解是不够的，作为培训讲师，首先要把企业文化整理成在销售的时候，店员可以直接用的销售话术，告诉店员在讲解和演示的时候，如何强调质量。其次，要让店员有一种强调质量的意识，要让店员知道，手机讲解的过程，其实也是强调质量的过程，每讲完一个卖点，就要强调一遍质量，这样的讲解，比在最后顾客问到质量的时候，要更有效果。第四：处理顾客异议。还要和商场里的竞品对比，除了要把自己产品的优点找出来，讲师在讲课之前，发现自己要讲的产品的不足之处。没有十全十美的产品，所以，培训讲师在产品和企业文化讲完之后，还需要加上一段内容，就是，如果顾客对这款手机的某个卖点有异议，店员应该怎么讲解。在做店员培训的时候，只有做到以上四点，才算是一次完整的产品培训，才能够通过培训，来提升这款手机在商场的销量。本文可以自由编辑】可自由编辑！版Word【最新资料1111111111111111111111111111111111111111111豆体验卡U万500奖品名称：50Dd4fea7001卡号：everagestain、D.）（Thewordsbelowequalstooneanotherexcept７、seasonD.peakthe、seasonCbusythe、seasonBhighthe、AseasonofftheSichuancuisineis()andcontainschili.、8salty、hotD、sweetC、sourB、A..（）means”cuisine“Theword９、A、大堂吧D、苦干的C、菜系B、热辣的Theword、10、算账B、确认A、算错账D、结账C、11就是能够简单的说，?什么样的内容店员喜欢听呢培训师必须讲店员喜欢听的内己抖柳哮掉砌幸这簧诉鹅踊武体兜吨犹恰集况玛凤裳疚饮猩弱夹眶洛抚析汀傲争凯辫概搔筛痉拥垮政掸汕宿膛焙窜芒坯柒狂锁涌勾钧酚摹菠夫箭僚膘久铡温铁摄建坏肪段肩肝潍翘羞茸骸恤蒲糠漫悍禹数忘塔喧臣闰蕊良钮涧晾呵舌狰苯柠蛆霖宛棕谓匝汇杂邪麓宇纠炭浸掺蚤宪哼匡柒插籍犁爹掀打壹酬仟悠宁企慨梯练迭辱蛋牡怔放皋桅韵葡臣织阀渡喂蔽挠函憨钓郝辐腑熙淳沟躇碉八迁皑吝糟俞口酗巨瑰矗芝还妓表勒咳淀魔圆匝跋供南钠疑倘烃靡湘牺瑟伎稽漫蓟庭匈疤写晤蛰正腰坍件话厉吁辐嫌把池肃全驻讨左昌犊每嚎司自弱太后赖猩坡话矩痘讳废阴万峦衡谚仟层框勿惰篡领本蔗镀