医院文化建设调研问卷

1广东医科大学寮步医院文化建设调查问卷（本问卷不需要署名，请如实填写）个人基本情况1.您的年龄：A.30岁以下B.30～40岁C.41～50岁D.51岁以上2.您的性别：A.男B.女3.您的学历：A.中专及以下B.大专C.本科D.研究生（硕士）及以上4.您的工作年限：A.5年以下B.5～15年C.16～25年D.26年以上5.您的职称：A.高级B.中级C.初级D.无6.您的岗位类别：A.行政管理人员B.临床医生C.医药技人员D.护理人员E.后勤服务人员7.（非管理人员不选）如果您属于医院管理人员，那么您的职务A.职能科室主任(正、副职）B.临床科室主任(正、副职）C.医技科室主任(正、副职）D.护士长(正、副职）医院文化情况一、医院文化现状8.你之前是否接受过医院组织的文化理念以及文化建设的相关培训（单选）：A.经常B.偶尔C.几乎没有29.你是否知道医院的愿景、价值观、精神等核心理念（单选）：A.知道B.知道一部分C.从没有听说过10.如果让你系统的讲解医院文化的核心理念，你能够（单选）：A.系统的讲解B.只能讲解一部分C.不知从何谈起11.你认为医院花精力开展文化建设工作（单选）：A.很有必要B.有一定的必要C.没有作用12．你个人是否愿意积极参与到医院文化建设工作中（单选）：A.愿意B.无所谓C.不愿意13.你个人感觉自己是否热爱自己所在的医院（单选）：A.热爱B.一般C.不热爱14.你个人感觉自己是否热爱自己的专业或岗位（单选）：A.热爱B.一般C.不热爱15.你认为在本院有没有值得自己学习的榜样（成长的偶像）（单选）：A.有很多B.有限的几个人C.几乎没有16.你认为医院员工普遍追求的价值理念是（单选）：A.病人至上B.员工至上C利益至上D.其他（请写出）：17.您最认同的工作价值观是：A.无私奉献B.付出就一定要得到回报C.实现个人价值D.工作仅仅是为了生存，生活F.其他（请写出）:18.您认为医院职工应树立什么样的道德观点：A.无私奉献B.回报社会C.感恩的心态D.等价交换E.其他(请写出):19.您认为职工普遍的心态是：A.得过且过B.自私自利C.以院为家D.爱岗敬业E.其他(请写出):20.您认为在医院的管理中应以什么为中心：A.患者B.职工利益C.医院利益21.您认为医院领导在做决策时首先考虑的是：3A.患者的利益B.职工的利益C.领导自身的利益D.医院的利益E.其他利益22.您认为职工在医疗服务中首先考虑的是：A.患者的利益B.个人的利益C.医院的利益D.科室的利益E.其他(请写出):23.您认为医院领导的风格：A.非常民主B.比较民主C.一般D.不太民主E.简单粗暴、独断专行24.关于医院经营发展信息的了解渠道，您主要是通过：A.医院活动B.会议传达C.领导口头传达D.文件传达E.传闻25.您觉得您所在的科室有自己科室独有的科室文化吗：A.有;B.有点感觉但说不清楚;C.没有;D.没有考虑过这个问题二、医院环境现状26.你觉得医院的整体环境如何:A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过27.你觉得医院的清洁卫生环境如何:A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过28.你觉得医院的就医流程如何:A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过29.你觉得医院的标识指引如何:A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过30.你觉得你的工作上班环境如何:A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过31.你觉得医院是否有必要在门诊综合楼建成后，全院重新设计统一规范的指引标识？4A.很有必要B.有一定的必要C.没有必要三、职工认可度32.医院中高层领导吸引您的原因(最多选3项):A.年富力强B.知识渊博C.开拓创新D.有凝聚力E.有较强管理能力F.工作效率高G.尊重人才H.先进的理念I.人品好j.其他(请写出):33.您对您直接上级的信任度：A.很信任B.比较信任C.一般D.不太信任E.很不信任34.您在本院工作是否有自豪感：A.很强的自豪感B.有一定的自豪感C.没有自豪感D.不仅没有自豪感，而且从不愿意说在本院工作35.您认为个人前途与医院的前景：A.非常相关地方B.比较相关C.一般D.不太相关E.没关系36.您对医院未来的发展：A.很关注B.比较关注C.有时关注D.偶尔关注E.从不关注37.您是否推荐自己的朋友或亲戚来本院看病：A.总是推荐B.经常推荐C.偶尔推荐D.从不推荐E.不相信本院38.您认为自己身边是否有值得学习的榜样：A.有很多B.有一部分C.有极个别D.几乎没有E.不相信任何人39.就总体感觉而言，您对医院经营与管理现状的评价是：B.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.很不满意F.说不清或未考虑过40.您是否有个人的职业规划A.有B.正在规划中C.没有想过541您的职业倾向：A.坚持干好现在的岗位，干一行、爱一行、精一行；B.自己说不清，边干边看；C.有机会就跳槽；D.没有想过四、医院内部关系42.您认为医院职工之间的关系：A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差43.您在与同事相处中：A.可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C.只是客套地交流D.没什么交流44.您认为医院科室间的关系是：A.能够积极配合B.有配合，但不太积极C.协作较难，主要靠个人感情办事45.您认为医院职工的团队协作精神：A.很强B.较强C.一般D.较差E.很差如果选择D或者E，您认为主要原因是（请写出）：46.您在医院里是否有产生心灵共鸣的朋友：A.有很多B.有一部分C.有极个别D.几乎没有47.您在工作中向上级请示汇报的情况：A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不48.您认为与上级领导/管理者的交流:A.很有作用B.比较有作用C.一般D.不太有作用E.完全没有作用49.您认为在与医院领导的相处中：A.可以畅所欲言B.能够交流一些意见和看法C.只是客套地交流D.没什么交流，也不愿意交流50.您认为在医院的公平性：A.很公平B.较公平C.一般D.较差E.很差51.您如果有压力，主要通过哪些渠道宣泄：6A.没有压力，所以不需要宣泄B.吃喝玩乐C.和朋友交流D.自己默默承受E.其他(请写出):五、医院制度52.您认为医院的各项规章制度是否具体：A.很具体B.比较具体C.一般D.只有少数具体E.一点也不具体53.您认为医院领导在经营管理过程中，对医院的规章制度：A.严格执行B.基本执行C.很少执行D.完全不执行54.医院经营管理中存在哪些方面的问题（选项不超过5个）A.没有人愿意拍板决策B.领导只办事情，不问结果C.上下之间权责不清；D.领导专制，没有担当下属积极性不高E.职能科室管理能力不强F.业务科室管理不到位G.上级常常越权干预H.只注重公平，忽视效率I.时间观念差J.其他55.您认为游离于医院制度之外的人：A.很多B.有一部分C.极少D.基本上没有56.您认为医院现在进行变革和实施规范化管理时机是否适合:A.很适合B.比较适合C.基本适合D.不太适合E.很不适合六、医院文化活动57.您是否参加医院组织的文化活动：A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.几乎不58.您认为医院的文化活动是否符合职工的兴趣和要求：A.很符合B.比较符合C.基本符合D.不太符合E.很不符合59.您每天看书的时间平均有：A.1小时以下；B.1—2小时；C.2—3小时；D.3—4小时760.您认为开展文化活动可以（多选）A.放松身心；B.陶冶情操；C.增进同事间感情；D.消磨时间61.您认为医院应多开展哪些方面的文化活动：(选项不超过4个)A.团队训练活动B.文体娱乐活动C.旅游拓展D.以沟通谈心为主题的座谈或联欢E.以医疗为主题的学习活动F.书法、绘画、摄影类艺术比赛H.其他62.您对医院文化管理还有哪些意见和建议，请写出：七、我院已经挂牌为广东医科大学寮步医院，并将创建广东医科大学附属医院（三甲医院），医院原有的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念也将进行调整，争取与时俱进。现征求职工对医院的愿景、发展战略、院训、宗旨、目标、使命、医院理念意见。(注：括号内为原有理念，供职工参考）63.您认为医院的愿景应该是：(让病人放心就医，舒心康复，延年益寿让员工成就事业，享受工作，幸福生活)64.您认为医院的发展战略：（立足寮步、紧跟前沿、技术适宜、创新超越）865.您认为医院目标(技术先进化、服务感动化、设备现代化、管理科学化、环境园林化)66.您认为医院的医院使命(提高人民的健康水平，为群众健康保驾护航)67.您认为医院的院训应该是：（厚德仁爱、求实创新、团结奉献、敬业爱岗）68.您认为医院的经营理念应该是：(满足需求、发现需求、创造需求、珍惜需求)69.您认为医院的管理理念应该是：(制定制度人性化、执行制度严格化)70.您认为医院的服务理念应该是：(服务是奉献、服务是报答、服务是感恩、服务是感动)9广东医科大学寮步医院文化状况调查答题纸【填写说明】：1.此为调查问卷答题纸，请将你选择的答案序号直接填写在相应题号下；第一部分个人基本情况1234567第二部分医院文化现状调研12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061注:选项中标有“其他（请写出）”需要补充说明的，请将你的意见填写在下面横线处。题号补充说明161718192232451051