BG07食堂管理制度(A1修正版)

第1页/共7页1.目的为了规范公司食堂管理工作，共同营造一个卫生、美观的用餐环境，保证员工就餐质量，特制订本规定。2.适用范围适用于**公司全体员工及食堂工作人员。3.职责划分3.1综合管理部负责食堂的归口管理、检查考核、教育培训等工作，负责本制度的解释。3.2财务部负责对食堂费用进行监督检查。3.3采购部负责食堂大宗商品的采购。3.4食堂工作人员按本办法推进食堂各项工作开展。4.文件内容：4.1食堂工作人员上岗要求4.1.1所有食堂工作人员必须取得《健康证》，持证上岗。同时每年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗，体检费用公司承担，体检结果报综合管理部备案。4.1.2必须穿戴整齐、外表整洁；严禁穿拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行为。4.1.3上岗的工作人员必须保持手部干净卫生，严禁留长指甲或手部染恙（灰指甲、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗。4.2食物管理规定4.2.1采购要求4.2.1.1米、油、干货等保质期长的大宗物品由采购部比价采购，新鲜食品由食堂安排专人按需采购，专人验收。拟制审准审准实施日期食堂管理制度文件编号DT/QT—BG—07A/1第2页/共7页4.2.1.2采购时应优先选择大型超市或正规市场，动物类食品应选择经过检疫认证或正规渠道来源的产品，蔬菜类产品在加工前应进行消毒处理。4.2.1.3食物均在保质期内使用，严禁使用过期食物；4.2.1.4负责采购人员应建立每日采购明细账，以随时备核。4.2.2安全卫生规定4.2.2.1食堂应严格执行“三不”规定，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜；不使用过期伪劣的食品和调味品；不混放或混切生熟食物。4.2.2.2分菜、择菜应尽量在工作台上进行，洗菜要认真，确保将菜清洗干净。调味品应定位密封存放，防止污染。4.2.2.3午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内，在晚餐时加热食用，晚餐剩余的饭菜应及时处理，不得留到第二天食用。4.3餐具卫生规定4.3.1每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒；厨具应用开水浸泡消毒。4.3.2厨具应用专用的托盘存放(或悬挂)，不准随意放置在灶台、工作台上。4.3.3所用餐具、灶具、必须经过“一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁”。4.4环境卫生规定4.4.1每次就餐完毕，食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦试餐桌、餐椅、灶台和工作台，打扫地面残渣。特别是晚餐后的工作绝对不能过夜。4.4.2冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。消毒柜必须保持有效并采取除（驱）蚊、蝇措施；冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放，防止串味；物品柜应经常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品。4.4.3每周进行一次大扫除，对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具、门窗、墙面、墙角、天花扳、换气扇进行彻底整理和清洁。4.4.4食物残渣、垃圾等应每天清理，保持周围环境卫生，生防止蚊蝇。第3页/共7页4.4.5负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养。4.4.6下班前谨记切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。4.5员工就餐要求4.5.1就餐时间规定早餐：7:30——8:20；午餐：11:40——12:40；晚餐：17:30——18:20；4.5.2用餐要求4.5.2.1打饭菜时请按先来后到的顺序自觉排队，不得插队，违者，给予处罚20元/次，各员工互相监督。4.5.2.2就餐过程应注意维护公共卫生，食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶；餐巾纸、各类包装纸等废弃物应放入垃圾桶内。4.5.2.3就餐时应爱惜粮食，不得随意浪费，故意多打饭造成剩饭者罚款50元/次。4.5.2.4就餐者应爱惜食堂公用物品，不得随意移动餐桌、餐椅，有意破坏者按价赔偿。4.5.2.5就餐时不准将餐具带出公司外，就餐完毕，请将餐盘放置在指定的回收桶内。4.5.2.6员工家属进入食堂就餐的，也应遵守本管理规定，其就餐费用按公司有关规定收取。4.6.用餐管理规定及标准4.6.1员工餐：食堂为无利润直营，免费为员工提供工作餐。但为方便统计餐数以核算成本，员工实行刷卡就餐，每张餐卡每个用餐时间段可刷卡一次。4.6.2客餐：公司客人、施工单位工人、员工家属等需在公司食堂就餐，需至综合管理部办理客餐申请审批，确认人数及是否需付费，经综合管理部签字认可后凭客餐票至公司食堂就餐。餐费标准：早餐：5元/人，午餐、晚餐10元/人。4.6.3遇节日或公司庆典活动，食堂安排加餐，加餐标准按实际情况定。4.7费用结算4.7.1员工用餐餐数由食堂负责人每日进行统计并记录，月汇总后交综合管理部薪资专员处，第4页/共7页作为财务支出的依据。4.7.2食堂负责人应做好采购、库存及支出台账，并形成《费用月报表》，月报表经相关领导审批后报财务部请款、报销。4.7.3食堂日常采购开支，由食堂负责人填写《借款单》经相关领导签字认可后到财务部预支，并在下月请款报销时冲帐。5.附则5.1本规定由综合管理部负责制定、修订和解释；5.2本规定由公司总经理批准之后生效，自文件规定之实施日期开始执行。附件1、客餐申请单2、客餐券2、员工食堂满意度调查表第5页/共7页客餐申请单文件编号：BG—07—1版次：A/0申请人申请日期客餐对象□公司客户□往来单位□施工单位□员工家属□其他：用餐时间年月日，□早餐□中餐□晚餐客餐人数人是否收费□免费；□自费，餐费合计元部门意见综合管理部意见客餐申请单文件编号：BG—07—1版次：A/0申请人申请日期客餐对象□公司客户□往来单位□施工单位□员工家属□其他：用餐时间年月日，□早餐□中餐□晚餐客餐人数人是否收费□免费；□自费，餐费合计元部门意见综合管理部意见第6页/共7页客餐券客餐券伍元拾元注：盖章有效注：盖章有效第7页/共7页食堂满意度调查表各员工：您好！为了完善公司食堂管理，持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满的做好生产工作，特发放此调查表。该调查为不记名调查，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详实的填写，谢谢配合！序号评分项分值（分）得分（分）1饭菜干净卫生，没有砂子或其他异物202种类丰富，经常变换203味道可口，分量充足204食堂就餐环境干净、整洁，工作人员个人卫生良好205工作人员用语礼貌，服务态度好20以上评分项得分汇总100除此之外，您还有什么别的意见或建议：