中小企业管理（PPT154页）

中小企业管理第一章绪论第一节中小企业的崛起第二节地位和作用第三节界定第四节政府管理1.了解中小企业生存和发展的基本理论2.了解中小企业发展的现实动因3.理解中小企业的地位和作用4.掌握中小企业的概念和定性特点5.掌握政府对中小企业管理的内容6.熟悉我国《中小企业促进法》的基本内容1.培养分析企业属性、界定企业类型的基本能力；2.培养参与企业改革的初步能力；3.培养初步的参与营销策划的能力；4.能简单编制生产作业计划，具有初步参与生产组织与控制的能力；5.具有简单的财务分析的能力。中小企业存在的合理性中小企业概念和定性特点中小企业的地位和作用中小企业发展的现实动因学习重点教学方法和手段教学方式：讲授、讨论、案例分析教学辅助手段：板书、引入教学辅助资料并通过师生互动，激发学生对该门课程的兴趣。教学内容及过程一、中小企业存在的合理性（一）不完全竞争论或不完全垄断论（二）适度规模论（三）利基营销论二、中小企业发展的现实动因（一）创新趋势：创新已经成为企业生存和发展的灵魂。（二）政府支持（三）产业结构的变化“（四）市场需求的变化三、中小企业的地位和作用（一）中小企业是国民经济发展的重要组成部分1、中小企业数占企业总数的绝对优势2、中小企业是国家税收的稳定来源3、中小企业是地域经济的推动力量（二）中小企业的发展，稳定了一支庞大的产业队伍（三）中小企业是创新的主要力量四、中小企业的概念界定（一）小企业的定性标准1、美国《小企业法》的定义2、SBA的定义3、德国的定性标准4、中国的定性标准中华人民共和国《中小企业促进法》对中小企业作了如下定义：中小企业是“依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。”（二）中小企业定性特征1、独立经营管理，所有权和经营权不相分离2、通常不以股票等形式筹措外部资金，而以商业信用和内部积累等途径积累资金3、规模较小，拥有较小的市场份额4、与地域经济有密切联系，活动范围主要在地方性市场五、中小企业定量标准六、理解小企业时应注意的问题（一）通常讲的小企业实际上包含了一部分中型企业（二）小企业是一个相对的概念（三）界定标准的多元性（四）界定标准的稳定性和准确性七、政府对中小企业管理的内容（一）加强对中小企业的立法保障（二）制定扶持和引导中小企业发展的政策（三）成立中小企业管理机构八、我国对中小企业发展的促进政策（一）资金支持（二）创业支持（三）技术支持（四）市场开拓（五）社会服务作业布置：讨论题：课后搜集近期国家支持中小企业的相关政策，并从中分析一项政策未来对中小企业发展的作用。第二章中小企业的创建创业型社会的出现可能是历史上的一个重要转折点。在一个创业型社会中，个人面对着一个巨大的挑战，一个他们必须视为机遇并加以利用的挑战——每个人需要不断的学习和再学习。——现代管理学之父：彼得·德鲁克一、寻找和发现创业的市场机会（一）环境机会与创业机会二）潜在市场机会与表面市场机会（三）行业市场机会与边缘市场机会（四）目前市场机会与未来市场机会（五）全面市场机会与局部市场机会二、市场机会的寻找方法（一）广泛搜集市场信息，发现市场上“未被满足的需要”，从中发现新的市场机会。（二）运用产品—市场矩阵分析方法，从中发现新的市场机会。企业的特征企业的四个特征（见图8.1）。企业的构成与特征图8.1企业的特征企业的产生与发展企业的产生社会的生产力水平决定社会基本经济单位的组织形式。企业是社会生产力发展到一定水平的成果，是商品生产与商品交换的产物。社会的基本经济单位，在经历了原始社会的氏族部落、奴隶社会的奴隶主庄园、封建社会的家庭和手工作坊等形式的演进后，在资本主义社会诞生了企业这种现代形式。企业的产生与发展企业的发展随着生产力的发展、社会的进步，企业形式也是不断发展完善的。企业的演进主要经历以下三个阶段（见图8.2）。图8.2企业的发展按照不同的标准，将企业划分为多种类型，如表8.1所示。企业类型分类标准分类结果按企业财产组织形式划分个体企业、合伙企业、合作制企业和公司制企业按企业组合方式划分单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团和连锁企业按所有制形式划分全民所有制企业、集体企业、私营企业和混合所有制企业按照企业的行业性质分类工业生产企业、商品经营企业和服务企业表8.1企业的类型（1）举例说明企业的构成与特征；（2）试述按企业财产组织形式划分的企业类型。知识测试的重点内容为：1.企业的含义与基本职能；2.企业的构成与特征；3.按企业财产组织形式划分的企业类型；4.按企业组合方式划分的企业类型；5.按照企业的行业性质划分的企业类型。训练项目8.1.1社会调查：认知企业分类1.对企业增强感性认识；2.培养识别企业特征、划分企业类型的能力。1.请在网上或通过其他渠道，搜集20左右个真实企业的名称及简单资料。2.按教材提出的各种分类方法，对这些企业进行分类。3.这20个企业应含括教材提出的所有企业类型。4.简要分析各企业的基本功能与特征。训练项目8.1.1社会调查：认知企业分类1.标准：所搜集的企业必须是真实的，要将每个企业都按四种基本分类标志进行分类。2.评估：（1）要设计一种图或表，尽可能直观、简明地表现出来；（2）附简单的文字说明；（3）对表格与文字进行评估。训练项目8.1.1社会调查：认知企业分类第二节企业制度与改革产权制度现代企业与现代企业制度企业治理制度现代公司的内部治理现代公司的外部治理我国企业的改革与发展初露锋芒知识研修技能训练初露锋芒究竟应该请示谁？吕爽刚刚从车间技术员岗位调到公司业务部工作。她到岗后的第一项工作就是起草一份请示。所请示的这项工作只是常规性业务，并且是已请示过总经理的。但是，在实施过程中，董事长突然过问此事，主管此事的业务部经理只得再向董事长请示。但吕爽却听到这位经理在抱怨：这种常规性业务属总经理管辖范围，董事长的直接干预符合程序吗？吕爽真的闹糊涂了：又是总经理，又是董事长，官儿都比她的顶头上司大，他们之间的职权到底如何分配的呢？初露锋芒（1）你认为公司的总经理与董事长之间是什么关系？（2）你是否赞同业务部经理的意见？并说明理由？现代企业与现代企业制度现代企业的特点现代企业具有以下五个特点（见图8.3）。图8.3现代企业的特点现代企业与现代企业制度现代企业的形态公司制企业是现代企业的主体形态；股份有限公司是现代企业的典型形态。现代企业与现代企业制度现代企业制度现代企业制度的概念。是指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。现代企业制度的构成（见图8.4）。图8.4现代企业制度构成产权制度产权制度的概念产权制度的地位。建立现代产权制度，是建立现代企业制度的基础。产权制度。应在如下两个层次上理解产权制度（见图8.5）。图8.5现代产权制度构成产权制度产权结构。是指建立在财产组合基础之上的资产所有者的权能构成体系。产权结构的效率。提高产权结构效率的途径，是通过企业产权制度的改革，变更产权结构，使外部效应内部化，为企业的利益相关者提供尽可能大的利益激励。产权制度公司产权运营的市场化是指运用市场机制对公司的产权变换进行运作与经营。公司产权市场化（见图8.6）。图8.6公司产权运营的市场化企业治理制度企业治理制度的概念及其重要性企业治理制度的概念。即企业法人治理制度，是指为维护以股东为核心的利益相关者的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。对企业法人治理制度概念的理解（见图8.7）。图8.7企业法人治理制度构成分析企业治理制度企业治理制度的重要性。（1）改革与完善企业治理制度是建立现代企业制度的核心；（2）企业治理制度构成现代企业管理系统的关键环节；（3）企业治理制度对企业绩效起决定作用。企业治理制度现代公司治理模式公司治理结构与治理机制。公司治理主要是在公司领导层建立关于权力与利益的分配与制衡的关系及规制决策的系统。这一系统主要由治理结构与治理机制构成。内部治理结构与外部治理结构。企业治理制度现代公司治理的系统模式。公司治理包括内部治理与外部治理两大系统。每个系统内，都要根据治理目标的要求建立相应的治理结构（见图8.8）。图8.8现代公司治理模式现代公司的内部治理现代公司的内部治理结构现代公司内部治理结构的构成要素。（1）利益相关者；（2）相互关系；（3）组织机构。构成公司内部治理结构的组织机构有：股东会、董事会、监事会和以经理为首的管理阶层。现代公司的内部治理现代公司的内部治理机制在现代公司治理结构基础上，主要形成了以下公司治理机制（见图8.9）。图8.9现代公司的内部治理机制现代公司的外部治理现代公司的外部治理结构现代公司外部治理结构的构成要素。（1）利益相关者；（2）相互联系。现代公司的外部治理结构。主要包括：（1）证券市场；（2）银行等金融机构；（3）公司所生产的产品的市场；（4）经理人市场；（5）政府的政策法规与干预。现代公司的外部治理现代公司的外部治理机制在上述外部治理结构的基础上，形成了以下治理机制（见图8.10）。图8.10现代公司的外部治理机制我国企业的改革与发展我国国有企业改革的历程我国的国有企业是在传统的计划经济条件下诞生与运行的。主要经历以下历程（见图8.11）。图8.11我国国有企业改革的历程我国企业的改革与发展我国国有企业改革的方向与方针我国国有企业改革的方向；坚持“抓大放小”的方针。国有大中型企业建立规范的现代企业制度总的要求；大力推进国有企业产权制度的改革，实现企业资本结构的分散化与多元化；深化企业治理结构的改革，建立现代公司的治理结构；加强战略管理，推进管理的科学化、现代化；坚持创新，建立学习型组织。我国企业的改革与发展国有中小企业的改革与发展国有中小企业要结合实际，进行各种形式的产权经营与改制。（1）采用出售、出租、抵押、交换、转让等方式进行资产运营，推进股份合作制等多种形式的改造与改制，再造企业的活力与生机；（2）同时推进“两个置换”；即一是企业产权的置换；二是职工身份的置换。（3）坚持实行科学管理。我国企业的改革与发展民营企业的改革与发展民营企业发展中存在的突出问题：（1）产权单一，封闭，形成以家族为基础的僵化治理结构；（2）缺乏战略规划，没有长远目标；（3）采用家长式管理方式，管理观念陈旧；（4）融资渠道不畅通，社会环境还存在诸多不利因素。我国企业的改革与发展推进民营企业改革与发展的主要举措（见图8.12）。图8.12推进民营企业改革与发展的主要举措（1）举例说明现代企业的特点；（2）试述现代公司治理系统模式。知识测试的重点内容为：1.现代企业的特点；2.产权制度的含义；3.现代公司治理系统模式；4.现代公司的内部治理；5.现代公司的外部治理；6.我国企业的改革与发展。训练项目8.1.2社会调查：企业及其改革调研1.增强学生对企业及改革的感性认识；2.培养分析与识别企业类型的能力；3.培养分析与认识现代企业制度的初步能力。1.以模拟公司为单位，到一家改革成功或失败的企业进行调研，或系统搜集一家企业的改革资料；2.运用所学理论，分析其构成与类型；3.分析其产权制度、法人治理结构与机制；3.对其改革进行评价，并提出建议。4.写出简要的调研与分析报告并以班级为单位进行交流。可由每个公司推荐2名成员介绍调研分析情况，再进行研讨。训练项目8.1.2社会调查：企业及其改革调研1.标准：必须深入企业之中作实地调研，要搞清改革的思路与做法。2.评估：（1）每个人提出一份简要的调研与分析报告；（2）根据在班级组织交流情况进行评估。训练项目8.1.2社会调查：企业及其改革调研第三节企业市场营销市场分析与定位市场营销及其理念产品策略价格策略分销策略促销策略初露锋芒知识研修技能训练高价策略与低价策略之争新新公司最近推出一种具有全新功能的产品。但产品投放市场之后，却遭到消费者的冷遇，无人问津，销路不畅。公司营销部召开会议，紧急研究对策。在研究出一系列加大营销力度的措施之后，争论的焦点集中到价格决策上……双方争执不下，后来，营销部经理施万财说：“先讨论到这吧。请诸位散会之后，