您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 商业合同/协议 > 轨道交通乘务员仪容仪表标准
序号分类基本要求备注统一着制服,制服需熨烫挺括穿着时需整洁,不缺扣,不立领,不挽袖挽裤2、男士领带领带要经常清洗熨烫,领带结要端正、饱满、干净,系好后的领带长度以盖住腰带头为宜3、女士丝巾丝巾要端正、饱满、干净,不得随意散开衬衣干净,领口、袖口无污迹衬衣袖口必须扣上,袖口不得卷起,不得漏扣或缺扣男士衬衣下沿应束进裤内车厢服务时应把帽子卸下拉链拉至胸前反光横杠上沿,不得遮挡领带和丝巾,纽扣、暗扣扣齐限放工作证等扁平物体或体积微小的操作工具钥匙不挂在皮带扣上7、腰带标准系黑色腰带8、鞋子标准穿黑色(皮)鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响美观时,应及时更换9、袜子标准穿着深色袜子,并保证无破损、抽丝男员工鞋跟一般不高于3厘米女员工鞋跟一般不高于3.5厘米11、鞋带标准不可拖拉于脚上12、春秋装标准春秋装外套、长袖衬衣、肩章、丝巾(男员工为领带)、头花(女员工头发过肩)、春秋装长裤、皮带、黑色(皮)鞋、工号牌、臂章。13、夏装标准短袖衬衣、肩章、臂章、夏装长裤、皮带、工作黑皮鞋、头花(女员工头发过肩)、丝巾(男员工为领带)、工号牌。14、冬装标准冬装外套(西服、大衣、羽绒服)、长袖衬衣、肩章、头花(女员工头发过肩)、丝巾(男员工为领带)、冬装长裤、皮带、工作黑皮鞋。1、饰品自然大方,不可过度明显夸张风格简约的手表一只婚戒一枚(宽度不超过5mm)女员工限戴耳钉一副(直径不超过5mm)男员工不得佩戴耳部饰物3、佩带眼镜标准色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜和墨镜客运室乘务员仪容仪表标准2、佩带饰品标准1、制服标准4、穿着衬衫5、穿着羽绒服6、衣服口袋10、鞋跟标准(一)(二)具体标准15、季节更替时,统一更换制服,不得擅自更换16、非上班时间原则上不着工作制服,穿着工作服的员工,在乘客服务区内的一切行为举止均按上岗时的规定执行干净整齐、大方自然、稳重得体佩戴的首饰应与制服、工作环境相协调着装配饰工号牌戴在左胸上沿,并与地面保持水平男员工工号牌佩戴位于左胸袋上方居中位置,底边与左胸袋上沿平齐女员工工号牌佩戴位于左胸省线上方居中位置着羽绒服时工号牌佩戴在左胸正中位置,上沿与反光横杠下沿齐平工号牌应保持完好无损、清晰整洁,如有污损,应及时更换佩戴党(团)徽时,应将党(团)徽戴于工号牌中上方5、佩带肩章标准将臂章的袢带穿过上衣的两条臂章袢,并用扣子固定,佩带在两肩6、佩带臂章标准臂章佩带在左臂7、系领带标准应当在衬衣自上而下第四至第五粒钮扣中间位置,别领带夹固定8、佩带帽子标准正常情况不佩戴帽子,佩戴时要求帽徽端正,正对鼻梁,帽沿不遮眉,在眉上方的1—2指处额前头发、刘海必须梳理整齐且不应遮脸或触及眉毛短发短不可过耳根、长不可触及肩部发长过肩时,必须佩戴有发网的发饰,将头发挽于发网内,不应有碎发于脸颊,颈部及肩后部发网的最低位置不得低于衣领,头发端正发卡以黑色为宜,不得戴彩色卡子发色应保持原色;头发不可挑染或染成杂色、不得戴假发不能留光头,发长不应短于0.5厘米要剪短发,发型分缝要齐。具体要求为“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领”1、眼睛无眼垢,眼影要与服装的颜色相配,不可选择带亮粉的眼影,不可烟熏妆2、眉毛保持整洁,描眉时只能使用黑色眉笔,切忌把眉毛描的过黑、过浓3、鼻子鼻毛不外漏,鼻腔保持清洁4、胡须男员工应养成每天刮胡子的习惯,不得留大鬓角及胡须保持牙齿、口腔的清洁与卫生,上岗前不食用葱、蒜等带有刺激性的食物,保持口气清新在岗期间不得嚼食口香糖6、嘴唇保持湿润,不使用夸张颜色的口红7、耳部保持清洁,及时清除耳垢和修剪耳毛8、避免使用气味浓烈的化妆品及香水1、手部手部需保持干净卫生、常洗手,指甲缝要清理干净,不得有残留物指甲干净整洁,经常修剪,指甲的长度以正面不超过1毫米为标准只可涂肉色和透明色指甲油,不可使用指甲装饰品清洁、卫生、素雅、清新自然,以淡妆为宜,不化浓妆或怪异妆干净、卫生4、佩带工号牌标准1、女士头发要求2、男士头发要求5、口腔2、指甲(五)手(二)(三)(四)佩戴的首饰应与制服、工作环境相协调脸部发型配饰保持清洁整齐,不得有污垢、头屑,不染不自然发色,发干和发尾不出现两种颜色,发型梳理整齐,不留怪异发型
本文标题:轨道交通乘务员仪容仪表标准
链接地址:https://www.777doc.com/doc-5615504 .html