国家和各省市公务员面试评分表、评分要素和评分标准

国家公务员面试评分表、评分要素和考官评分标准委用表（一）市×××××××公务员录用考试面试评分表面试序号性别报考单位报考职位面试要素责任感与进取心协调能力应变能力语言表达能力举止仪表分值20分25分25分25分5分评分标准及评分要点好16—20分18—25分18—25分18—25分4—5分具备拟任岗位所需的知识、素质。能辨正、客观地评价自己，自我认知能力强层次清晰，主次分明，条理清楚，善于分析综合，逻辑性强，思维面广对事物的变化反映敏捷自然，有较强的应急能力，处理问题恰当、得体，情绪稳定沉着表达准确、简洁、大方，逻辑性强，叙述流畅得体，无语病文化素养高，举止文雅，穿着得体，无多余动作中10—15分11—17分11—17分11—17分2—3分基本具备拟任岗位所需的知识、素质，自我认知能力一般有条理，有主次，有一定逻辑性，能分析归纳问题能对事物变化作出反映，应变能力尚可，能处理一些棘手的问题，情绪较为稳定表达尚清楚，叙述较通顺，有一定逻辑性，不够简明，有些语病有文化素质，举止不够大方，穿着整齐差0—9分0—10分0—10分0—10分0—1分现有知识、素质与拟任岗位相差较远，自我认知能力较差条理混乱，内容凌乱，缺乏逻辑性，思维面窄对事物的反映迟钝，不知所措，处事不当；或情绪激动，对外部压力极为敏感，不能控制自己表达不准确，语言不通顺，逻辑性不强，说话累赘或不善言辞文化素养差，穿着不得体，举止不得当，多余动作较多择重考题一题为主二题为主三题为主全过程全过程公共知识分项合计评委评语评委签名：年月日说明：评委将终评得分分项抄入评委用表（二）后，将此表交计分员汇总计分。目前公务员面试采用的主要面试类型为结构化面试。结构化面试的测评要素包括综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等八个方面。但结合实际面试工作，笔者认为，考官在考察一个考生的面试表现以及为该考生打分时，所秉持的要素以及要素的权重是和这八大要素有所差别。这种差别主要来自考官的感性认知与八大要素的“过分理性”。毕竟，考官是人，不是机器。是人就会有感情、有倾向，就会结合自己的经验、阅历具体问题具体分析而不是死扣评分要素。这篇文章，就将带你从考官的角度来检验下你是否是个合格的公务员。一、“八大要素”1.综合分析能力(约占17%)。主要考察应试者对考官所提出的问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有独到见解，且论点鲜明，论据充分，论证严密，条理清晰。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的客观把握和对事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。对事物能从宏观方面进行总体考虑：(1)谈看法类的试题要辨正的一分为而的看。(2)背景意愿性问题，(如：你为什么报考这个职位及优势)要能从本职业的主要职能对社会稳定发展或者构建和谐社会的高度谈它的意义(3)情景性问题，(如：假设你手头的工作任务已经很重，领导又安排给你一项任务，你怎么办？)，要能从领导的角度、自己的角度以及单位的角度看这个问题，抓住对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑：能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合：2.言语表达能力(约占20%)。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有效交流的能力。准确理解他人的意思口齿清晰，语言流畅内容有条理、富于逻辑性用词准确、恰当、有分寸有效沟通，具有一定说服力3.计划、组织、协调能力(约占10%)。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调的能力。能合理分析发展趋势，依据不同情况作出相应计划理清相互依赖的冲突各方间的关系根据现实需要和长远效果作出适当选择综合利弊，及时作出决策有效调配、安置人、才、物等有关资源4.应变能力(约占14%)。主要考察应试者在有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。压力状况下冷静程度思维反应敏捷，及时转换压力心态积极情绪无明显波动考虑问题周到5.自我情绪控制(约占10%)。主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。◆在较强刺激环境中，表现和言语自然◆在受到有意识挑衅甚至侮辱的场合，能保持冷静◆为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望6.人际合作意识与技巧(约占14%)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。合作意识强(无英雄主义)乐于开展人际交往有效开展人际关系较强的权限、服从、纪律意识人际间的适应(主要测查“宽容”、“谦和”的态度)原则性与灵活性相结合7.求职动机与拟任职位的匹配性(约占7%)。主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况兴趣与岗位情况成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况对组织文化的认同8.举止仪表(约占8%)。主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。研究表明，仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、有原则，注意自我约束，责任心强。◆考生外在的穿着打扮和言行举止表现◆穿着打扮是否得体(让人看着舒服最重要)◆言行举止是否符合一般的礼节◆是否有多余的动作