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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 其它文档 > 公文写作第二章调查报告(专业讲解)模板
第一章调查报告(一)调查报告概念•1、概念•调查报告是对社会生活中的某一现象、问题、情况、事件作深入调查研究之后,以书面报告的形式反映调查结果的一种应用文体。分类•按内容分:情况调查报告,经验调查报告,问题调查报告。•按写法分:数据分析型调查报告,个案分析型调查报告,专题研究型调查报告。(二)调查报告特点•1.选题的社会性各个领域,热点焦点•2.调查的前提性调查的重要•3.材料的主导性陈述材料•二、调查报告的功能与价值标准•1、功能:一是反映情况,揭露问题,引起社会的关注;二是揭示规律,为决策者提供经验或决策。•2、价值标准:•1.调查材料真实可靠。•2.调查结论客观可信第二节写作要领•一、深入调查,掌握方法•调查方法:•1、实地观察•2、个别访谈(现场、电话)•3、座谈会议•4、问卷调查(选择题、问答题,即可发放问卷,亦可网络上进行)•5、抽样调查(数理统计)•6、查阅资料•二、分析研究,得出结论•第二个环节•1.核实筛选,去伪存真•2.分析归纳,统计概算•3.深入分析,得出结论三、掌握文本结构特点及写法(1)•1、文本构成:调查报告由标题、前言、正文三大部分构成。•(1)标题:①公文式标题。对象、范围、内容、文种《2012年度广州市高校毕业生就业状况调查报告》•②文章式标题。主题或说明调查对象。《关注大学生的健康消费》单行、多行。•好的标题,高度概括,准确反映,重点突出。三、掌握文本结构特点及写法(2)•(2)前言:•前言一般用于交代调查的目的意义、对象范围、方式方法、时间地点、调查结论等事项,以新闻形式发的调查报告一般还要交代调查部门。•(3)正文•核心,它包括开头、主体、结尾三个部分。•开头一般概述调查对象的基本情况,或者提出问题、摆出结论。要求简洁明了;•主体则要对调查结论做出分析说明,既要客观全面,又要重点突出,综合性强;•结尾一般要针对存在问题提出解决办法或建议,力求切实可行、具有参考价值。三、掌握文本结构特点及写法(3)•2、结构特点:用小标题结构全文是它的最大特点。常用的写法:•A.用小标题反映调查结果•B.用小标题说明内容范围•3、表达方式•调查报告一般采用第三人称叙述方式写作,其中以叙述、说明为主要表达方式,并辅之以图表说明•第三节写作训练•一、范例•调查问卷设计数据分析型调查报告•个案分析型调查报告专题研究型调查报告•二、写作指导•调查问卷设计写作指导•数据分析型调查报告写作指导•个案分析型调查报告写作指导•专题研究型调查报告写作指导问卷调查•将一组与研究目标有关的问题编制成问卷,向调查对象发放并征求其对有关问题的意见或建议的一种调查方法。•网络调查•电子邮件调查•问卷调查最常用(1)问卷调查的结构特点和写法•1.标题:中小学生用眼现状调查问卷,不能放之四海而皆准。•2.前言:目的意义、内容范围、方式方法、希望要求。访问式问卷应简短,自填式可稍长。•3.问卷指导:一般放在前言或问题部分。问卷调查的问题•4.问题:主体部分,核心部分。通常问句形式,也叫题型。•形式:①填空式②选择式③表格式•功能:•①封闭式:提出问题,列出答案供被调查者选择。•②半封闭式:在列出的答案中加上“其他”一项,以便被调查者有自由回答的余地。•③标度式:利用直观单纯的标度尺把答案的程度显示出来,以便测试被调查者的行为、感觉、意见的强弱程度。•④开放式问句:只提出问题,不提供答案,让被调查者有更大的回答空间。(2)问题设计周全、具体、科学。•周全:围绕调查目的多层次、多角度地提出问题。答案设计,也要涵盖面宽。•具体:要将问题化大为小、化抽象为具体,便于被调查者回答。您有怎样的喝奶习惯?•科学:问题的设计要合理恰当,能准确反映调查对象的真实情况。(3)做好前期准备工作。•第一步,围绕调查任务进行初步探索。•第二步,对第一步调查获取的资料进行整理、分析,弄清课题及界定的主题是否确切,对有关问题进行必要的调整后,设计问卷。•第三步,问卷初稿设计不能直接用于正式调查,对它在小范围内试用和修改,找出并进行修改。也可采用请专家评价的方法对问卷初稿进行修改。•第四步,经过试用和修改后,将问卷用于正式调查中,并最后统计问卷结果。练习题•(1)试就“大学生消费观念的调查”设计一份调查问卷。数据分析型调查报告•数据分析型调查报告是以调查统计数据为分析研究对象的一种调查报告。•数据是其突出特征。数据型调查报告的写作指导•(1)调查数据的来源要明确,数据统计与分析要科学。•(2)这类调查报告的结论必须依附于调查数据。•(3)这类调查报告用于新闻报道,通常只写主体部分,突出结论。标题也多采用文章式标题。•(4)这类调查报告通常使用图表说明。常用的图表形式有圆形图和条形图。数据型调查报告练习题•教材20页。个案分析型调查报告•是以实地采访考察的个案为分析研究对象的一种调查报告。•调查个案中总结出结论,用事实说话是特征。个案分析型调查报告•(1)选取的个案必须具有代表性和典型意义。•(2)这类调查报告既可以按调查者的行踪顺序来写,如《卢氏县委土坯房办公调查》的写法;又可以将不同的个案综合为几个方面来写,如《中国农民工40岁现象调查》的写法。专题研究型调查报告•属于学术论文。它以课题研究为目的,以调查试验为手段,通过深入调查研究获得新发现,形成新思考。•基于调查结果提出自己有创建性的主张是这类调查报告的主要特点。专题研究型调查报告•(1)材料收集过程要严谨。(2)材料分析要详尽透彻。(3)要有自己的独到见解。(4)要求结构完整,格式规范。这类调查报告的开头一般要写研究背景及研究方法,在刊物发表时,还要按学术论文的格式撰写。思考题:你是某一饮料公司市场部的员工,公司打算进入一个以前没有产品出售的地区。要求你带领5个手下到该地区作一个市场调查,写一份调查报告,内容应有:对该地区的基本情况,竞争对手的在该地区的情况,该地区饮料市场的状况,如果进入该地区应用什么方式操作。本学期最重要的作业•(一)华农学生恋爱观(调查报告)•问卷设计(样本不应少于80个,问题不少于15个)•调查计划、调查总结、演讲稿•(二)恋爱观的宣传活动策划:•策划书、启事、海报、公益广告、行政公文(请示、报告、通知),专用书信(请柬、感谢信)本学期最重要的作业•要求:问卷设计、调查计划、调查报告、调查总结、活动策划书、演讲稿、海报、公益广告会议纪要•集体撰写,请各组自己协调,分配组员作好本项工作。•注:各种文体的写作可以自己先看教材进行参考,不一定上到这章才开始写作。本学期最重要的作业•下两次课的内容预告:•1.各组将负责人的名单及联系方式报给我。•2.分组讨论问卷调查的设计(约40分钟),同时请本组两人做记录,形成类似会议记录的东西。由大家推举出一位同学上台介绍本组的一些想法,设计的问题(约15分钟)•3.每组课后设计出本组的调查问卷,下次课交来。
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