IATF16949试题四

第1页共3页IATF16949试题四一、填空题（每空1分）1.设计和开发确认是确保产品能满足_规定的使用要求__或__已知的预期用途__的要求。2.组织应为其活跃供应商确定所需供应商开发行动的_优先级_、_类型_____、_程度_____和时程安排。3.设计和开发更改应进行适当的_识别、评审_和控制4.改进包括纠正、_纠正措施___、_持续改进___________、变革和__创新______。5.设计和开发控制包括_设计和开发的评审__、_设计和开发的验证_、设计和开发的确认_。6.组织应按照_风险__和_对顾客的潜在影响_的优先级，要求供应商为软件开发能力自评估保存形成文件的信息。7.有效性评价从_执行有效性_和_结果有效性_两方面对过程涉及的文件进行评价。8.最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的__适宜性、充分性___和_有效性_，并与组织的战略方向一致。9.组织应确保在计划或非计划生产停工后，产品对要求的符合性_.10.管理评审是从战略高度确保质量管理体系的__适宜性_、__充分性_____和_有效性__。二、单选题（每题1分）1.形成文件信息的作用是(D)。a)A)为产品符合要求或过程有效性提供证据B)为审核提供证据C)需要时实现可追溯D)a和c2.在确定设计和开发要求时不需考虑(A)。A、顾客要求B、功能和性能要求C、类似设计和开发活动的信息D、法律法规要求3.应按控制计划中的规定，对每一种产品进行(D)。a)A、全尺寸检验B、功能性能验证C、A或BD、A和B4.新建工厂策划时应采用(C)方法制定计划？a)A、PEST分析工具B、SWOT分析工具C、多方论证D、过程方法5.供应商选择过程包括(D)。A)形成文件B)相关质量和交付绩效C)对供应商质量管理体系的评价D)以上都包括6.以下哪项不是对质量影响最大的过程(D)a)A、产品诞生过程B、采购过程C、制造过程D、质量管理过程7.理解相关方的需求和期望，组织应确定(A)。A)对QMS有影响的相关方B)质量管理体系的范围C)产品和服务的特性D)组织的经营战略8.纠正措施的对象是（B）纠正针对不合格，纠正措施针对不合格原因、预防措施针对潜在不合格原因。归类，带措施的都是对原因的。a)A)不合格品B)不合格C)潜在的不合格D)合格品9.组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于(D)遏制的培训。a)A、可疑产品B、不合格品C、A或BD、A和B10.不是产品设计输入的是(B)产品设计和过程设计是动态结合的，产品设计里都要求考虑制造可行性，那么可行性里当然要考虑新的替代升级的制造工艺技术。a)A、产品规范B、制造技术替代选择C、标识、可追溯性和包装D、边界和对接要求三、多选题（每题2分）1.全面生产维护系统包含(ABD)A、设备、工装和量具的包装和防护B、机器、设备和设施维护的资源提供C、工装准备D、形成文件的维护目标2.设计确认的方法有(abd)A、道路试验B、3C认证环保认证C、试生产D、试乘试驾3.售后服务包括(abcd)A、保证条款规定的措施B、合同义务C、附件服务D、三包期后的维修或配件提供4.工艺设计的验证方法是(ad)。A、试生产B、PPAPC、过程能力分析D、工艺试验5.组织根据IATF16949标准实施质量管理体系的潜在益处是：(ABCD)a）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b）促成增强顾客满意的机会；第2页共3页c）应对与组织环境和目标相关的风险和机遇；d）证实符合规定的质量管理体系要求的能力。6.以下(ABCD)按不合格品进行控制。A、过期的产品B、未标识的产品C、包装破损的产品D、失准量检具检过的产品7.IATF16949:2016体系满足包括(ABCD)。A)ISO9001:2015标准。B)IATF16949标准增加的内容。C)顾客特定的要求。D)相关的法律法规要求。8.生产工装管理系统包含(ADC)A、存储与修复B、易损工具的更换方案C、工具标识D、周期性检修9.控制计划应包含(ABCD)A、作业准备验证B、特殊特性的控制方法C、反应计划D、检验频次10.产品唯一性标识是（C）才需有的标识。A)容易发生混淆时B)产品实现过程中C)有追溯性要求时D)以上都是四、判断题（每题1分）1、产品唯一性标识在某些特殊情况下是可变的。（×）2、标识是防错的手段。(√)3、6、组织应对顾客和外部供方的财产进行识别、验证、保护和防护。(×)使用的或构成产品和服务一部分的4、有追溯性要求的产品需要打上产品标识(×)唯一性标识5、供应商开发包括新供应商开发、现有供应商提升。(×)6、公司必须通过ISO45001认证才可以证明公司符合人员安全事项的要求(×)7、对于承担影响质量要求、内部要求、法律或法规要求符合性的新的或调整职责的人员，组织应对其进行在职培训，不包括合同工或代理工。(×)8、试验也是检验的方法之一。（√）9、外部过程指过程为了组织的需要由外部实施，外部过程可以不是最终产品的组成部分。(×)外包过程必须构成产品和服务的一部分，例如4S店，不是产品但是服务。10、13、产品不被批准不能装车，过程不被批准不能生产。(√)五、名词解释（每题3分）1、确认：通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。2、管理体系：组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素3、服务：至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出4、预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。5、产品：适用于产品实现过程产生的任何预期输出6、防错：为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计及开发。7、全面生产维护：一个通过为组织增值的机器、设备、过程和员工，维护并改善生产及质量体系完整性的系统。8、返工：为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施9、供方：提供产品或服务的组织。10、纠正措施：为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施六、简答题（每题10分）1、对供应商的监视至少应包括哪些绩效指标？1.已交付产品对要求的符合性、2.在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止出货、3.交付排程的绩效、4.超额运费发生次数。如顾客有所规定，组织还应视情况在供应商绩效监视中包括：5.与质量或交付有关的特殊状态顾客通知、6.经销商退货、保修、使用现场措施和召回。2、采取预防措施的步骤是什么？①确定潜在不合格及其原因、②评价防止不合格发生的措施的需求、③确定并实施所需的措施、④记录所采取措施的结果、第3页共3页⑤评审所采取的预防措施的有效性、⑥利用取得的经验教训预防类似过程中的再次发生。