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物流公司组织架构和岗位职责一、为了加强公司流程化、制度化、规范化、结构化、专业化管理,特别修改和完善了公司组织架构调整和明确岗位职责,同时提高仓配运作效率、客户服务能力,为客户带来更好地服务体验,提高公司竞争力。特制定公司组织架构与岗位职责。二、组织架构:总经理主管项目经理单证组长标品主管支持团队仓库经理项目经理工作时间:早班:9:00-18:00中班:16:00-1:00晚班:22:00-7:00主管单证组长客服组长调度车队指派单证单证单证客服运作总监生鲜水果主管宗军军单证单证调度客服主管三、岗位职责1、仓库经理:负责仓库整体运作,对仓库运行结果负责;负责制定各仓储部的工作规划,包括各类管理制度,操作规划、工作流程制定等,并监督执行;负责仓储整体规划与设计,由部门主管协助完成;负责仓库整体工作协调和管控,审查配送费用、人工费用、办公成本费用等,降低仓库运作成本,提高效率;负责定期检查和跟踪各部门的6S管理运作情况;全面负责编制和落实仓库消防安全、卫生管理、货物安全、人员安全管理规定,并跟进规定落实情况,负责部门人员考核和管理工作,提高部门人员的基本素质和业务能力完成其他领导交代事项2、仓库主管(生鲜主管):1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,消防,人员,商品等安全和虫鼠防害工作,6S工作推进,协调部门与各职能部门之间的工作。2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作;3.协助经理对库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准;4.制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务,5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序,负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6.负责对仓库进货、分拣、出库,库存整理等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;7.及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析;8.负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库货物的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施,9.组织仓库日常盘点。报表账目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。10.建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本;11.督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计,12.负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料;13.仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量;14负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;15、负责承运商路由表现场确认工作,并及时提交到客户部;15.按时按质地完成上级交办的工作任务;4、客服主管1、负责客服部门的整体运作、日常工作事务和管理;2、负责各统计报表、项目运作数据分析报表的出具;3、协助经理完成仓储规划与设计,提供数据、系统支持;4、负责承运商费用、客户账单的核对、出具工作;5、负责服务商合作合同、客户合作合同的维护和出具;6、对公司组织架构、sop、岗位职责更新维护;7、领导其他临时交代的任务
本文标题:物流公司组织架构与岗位职责
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