银行储蓄系统需求分析报告

银行储蓄管理系统需求分析报告学校：河北科技师范学院院系：数学与信息学院班级：科技0901班学号：XXXXXX姓名：薛润霞目录1.引言………………………………………………………………………………1.1编写目的………………………………………………………………………1.2背景……………………………………………………………………………1.3定义……………………………………………………………………………1.4参考资料………………………………………………………………………2.任务概述……………………………………………………………………………2.1目标……………………………………………………………………………2.2系统角色分析…………………………………………………………………2.3假定和约束……………………………………………………………………2.4系统基本业务流程图…………………………………………………………3.需求规定…………………………………………………………………………3.1对功能的规定…………………………………………………………………3.2对性能的规定…………………………………………………………………3.2.1精度……………………………………………………………………………3.2.2时间特性要求…………………………………………………………………3.2.3灵活性…………………………………………………………………………3.2.4磁盘容量和主存容量…………………………………………………………3.2.5可扩展性………………………………………………………………………3.3输入输出要求…………………………………………………………………3.4数据管理能力要求……………………………………………………………3.5故障处理要求…………………………………………………………………3.6其他专门要求…………………………………………………………………4.运行环境规定……………………………………………………………………4.1设备……………………………………………………………………………4.2支持软件………………………………………………………………………4.3接口……………………………………………………………………………5.与用户的沟通………………………………………………………………………5.1访谈……………………………………………………………………………5.2描述……………………………………………………………………………6.结束…………………………………………………………………………………1.引言1.1编写目的随着金融业的发展，手工操作和旧的管理模式已经严重制约了质量和效率的问题，用计算机管理来代替手工管理是非常必要的。本需求分析全面描述储蓄平台系统的各种功能、运行环境，使客户和开发者双方对本系统的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。而本报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。并且通过分析，也基本明确了本系统的功能需求、性能需求、数据文件结构等的一些方面的要求。本文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。1.2背景软件名称：银行储蓄系统委托单位：银行开发人员：科技0901班薛润霞随着社会经济的发展，以及数字生活的逐步渗透，如何为用户提供更加便捷、更加周到的服务已经成为各大银行竞争的焦点。该项目为了利于银行管理人员对储户进行相应的管理，方便储户对现金形成更好的管理和使用。使银行能够为储户提高更好更及时的服务，提高银行工作效率，满足用户的需求。更快、更好的适应现今日益发展的社会，建立高效的服务平台。1.3定义银行储蓄应用系统软件：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的1.4参考资料《精通C#数据库开发》王华杰等清华大学出版社2004年出版《精通SQLServer2000数据库管理与开发》于松涛人民邮电出版社2001《ASP.NET网络应用开发例学与实践》郭常圳李云锦清华大学出版社2006《ASP.NET+SQLSERVER动态网站设计实例精解》孙印杰杨滔吕书琴电子工业出版社2005《件工程（第二版）》齐志昌谭庆平宁洪编著高等教育出版社《软件工程概论》郑人杰马素霞殷人昆编著机械工业出版社《软件工程——原理，方法与应用》吴钦藩编着人民交通出版社出版《软件工程导论（第四版）》张海藩编着清华大学出版社出版《软件工程》任胜兵邢琳编着北京邮电大学出版社2.任务概述2.1目标利用ASP.NET和SQLSERVER2000开发银行储蓄系统，要求该系统能够实现储户开户登记，定期存款帐，定期取款手续，活期存款帐，活期取款手续，实现利息计算，输出明细表，具有数据备份和数据恢复功能。同时还要求：1)要进行实际调研，系统功能在实现时参照实际的储蓄系统的功能。2)同时要考虑银行系统数据的安全与保密工作，采用现有的软硬件及科学的管理系统。完善目前银行储蓄系统，使之能跟上时代的发展。同时通过实践来提高自己的动手能力2.2系统角色分析角色名称职责描述角色名称职责描述银行工作人员隶属于银行，负责受理客户各种业务存款取款查询解挂等业务。银行管理人员增删员工查询员工信息用户注册账号以后可以通过此系统办理存款取款查询等相应操作2.3假定和约束硬件配置要求：硬件外部设备需奔腾133以上的pc机，内存需16兆以上软件要求操作人员具有初步的相关知识由于本系统为即时软件，对数据的同步要求较高，建议配置网络时使用可靠性较高的相关网络硬件设施。银行以记时器记时完毕触发利息结算；对用户取款额未做上限约束；各间银行采用集中控制。有效证件仅为身份证，牵涉到开户、撤户、挂失、取款时客户必须提供身份证号；存款及余额查询时不需提供身份证号。不考虑系统的运行平台可能会出现的硬件故障。2.4系统基本业务流程图3.需求规定3.1对功能的规定本系统主要为了方便储户办理存款、取款、转账、挂失、查询、改密等业务；银行管理人员办理开户、销户、冻结、解挂等业务，对现有存储用户进行合理有效的管理。同时可以更有效的让用户学会理财。通过系统角色和功能的分析，可以将本系统划分成三部分：银行计算机储蓄系统取款管理业务（银行）ATM基本业务（用户）存款转账查询用户信息管理业务管理改密开/销户查询查询取款存款转账（用户忘记）系统初始化密码用户解挂解冻账号管理里挂失系统冻结国冻结下表就是对功能模块的划分：模块类别功能功能描述基本业务业务受理存款用户账户余额增加取款用户账户余额减少贷款用户可以根据自身需求向银行提出贷款业务开户用户为了更加方便的管理自己的金钱可以办理自己的账户从而进行相应的银行业务销户在自己账户业务处理完成后可以销户缴费根据现在功能的增加可以进行相应的缴费功能管理业务（银行）用户信息管理增加用户删除用户修改用户密码管理修改密码找回密码存款信息管理查询存款余额3.2对性能的规定为了满足储户要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也要有足够大的磁盘容量；安全性也是系统最重要的性能需求之一，银行计算机储蓄系统必须有可靠的安全措施，以保证储户的安全。3.2.1精度在进行向数据库文件提取数据时，要求数据记录定位准确，在往数据库文件数组中添加数时，要求输入数准确金额，身份证，卡号等按需求设定字符数。3.2.2时间特性要求①响应速度要求：用户点击链接或按钮后，系统响应速度与网络环境有很大关系。随着网络质量的提高和系统自身的不断完善，银行储蓄系统的响应时间会更快；②程序响应时间：在人的感觉和视觉事件范围内；③信息交换时间：要求在程序调用前调用后都与数据库保持同步更新，网络信息交换施加应该小于程序调用的时间。3.2.3灵活性在运行环境、与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。同时要求数据库具有很好的更新能力，由于本产品是实验性软件，故对磁盘和内存容量没有很高的要求，但是数据库应该能够对并发事件，不安全数据具有较强的识别处理能力。3.2.4磁盘容量和主存容量由于要存贮大量的数据和信息，所以要求要有足够的磁盘容量。为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量。3.2.5可扩展性1.在应用需求变化时有一个较好的应用平台，能容易地加以调整；2.系统易于扩充升级，既能满足当前业务的需求，又为今后的扩充留有空间3.3输入输出要求输入要求：①业务员从存取款表单输入数据，要迅速精确，适当调整输入时间，不能让客户等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。②储户自己在自动机存钱时要耐心等待机器算清正确，待准确无误时再按确认。输出要求：①要求能快速准确打印出清单给客户。②要求能够快速响应储户的功能要求。3.4数据管理能力要求交易表中记录的数据规模可以达到十进制的20位有效数字3.5故障处理要求软件应具备自由拼写错误检查等功能，在出现故障后应从整个系统数据库更新载入数据库进行操作3.6其他专门要求①可用性本软件业可以通过单步跟踪的操作进行检查处理。②安全性由于软件运行数据库中，所以参数不容易被错改，破坏，万一参数受到破坏也不会影响源程序。③可维护性本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本无额定，大量的参数及文本内容全部存放于数据库中。修改，更新数据库只要在数据库进行修改添加，而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性升级都十分方便。④兼容性适合windows95,windows98,windowsxp,windowssp2及以上操作系统、数据库：SQLSERVER20004.运行环境规定4.1设备1.服务器端：IMB服务器主机CPU：42.0以上处理器内存：DDR主存1G硬盘：100G高速硬盘2.客户端：PC机CPU：InterP2350以上内存：64M以上硬盘：20G以上4.2支持软件1.操作系统：可选windows，Linux，建议采用Linux操作系统2.浏览器：IE5.0以上4.3接口1.硬件接口网络硬件接口要求：显示中要求具有高速以太网组以实现联网操作，但是在理论试验验证软件本身的目的来看，无需网络通讯接口。2.软件接口Windows标准接口，要求与其他软件无冲突错误发生。3.通信接口计算机与打印机有高速传输的连接接口，最后以纸张的形式打印出清单给储户。5.与用户的沟通5.1访谈当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业各时手续繁多，人工业务操作过多，严重影响了工作效率，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦，且出错率高。针对于现象，与银行相关人员进行交流，获取需求以及了解银行的主要功能模块以及各个模块之间的联系。与用户进行交流（主要采取问卷调查方式），查看当前用户的需求。针对用户以及银行业务人员的要求进行系统的设置。5.2描述如储户用卡取款时能直接取款，可以交给业务员输入资料，再由储户输入密码以确认身份，然后业务员才把现金交给储户，也可以自己到ATM取款机自己自行进行活动。6.结束需求分析是软件开发过程中较为重要的一个阶段，其任务是确定系统要做什么，也就是系统要具备什