国际企业管理

1国际企业管理2国际商务国际商务：跨越国界的各种商业活动，包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递。国际商务的主体：企业、政府和其他组织。国际商务的目的：利润与非利润导向并存。3国际商务形式国际商务国际贸易国际投资对外直接投资对外间接投资货物贸易服务贸易4经济全球化经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势经济全球化的过程早已开始，尤其是80年代以后，特别是进入90年代，世界经济全球化的进程大大加快5经济全球化经济全球化：指跨国商品与服务贸易及资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强。世界各国经济联系的加强和相互依赖程度日益提高各国国内经济规则不断趋于一致多边或区域组织对世界经济的协调和约束作用增强6经济全球化的特征贸易自由化：世界多边贸易体制的形成，加快了国际贸易的增长，促进了全球贸易自由化的发展生产国际化：生产要素跨国流动，不仅对生产超越国界提出了内在要求，也为全球化生产准备了条件7经济全球化的特征金融全球化：世界性的金融机构网络，大量的金融业务跨国界进行，跨国贷款、跨国证券发行和跨国并购体系已经形成科技全球化：先进技术和研发能力的大规模跨国界转移，跨国界联合研发广泛存在，各国的技术标准越来越趋向一致8经济全球化的认识有人认为经济全球化是一个历史过程。在世界范围内，各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体，即形成全球统一市场在世界范围内建立了规范经济行为的全球规则，并以此为基础建立了经济运行的全球机制在这个过程中，市场经济一统天下，生产要素在全球范围内自由流动和优化配置9经济全球化的认识有人认为经济全球化实际上是以美国为代表的发达国家和跨国公司利用科技进步，借自由化之名，行控制世界经济之实，使发达国家越来越富，发展中国家越来越穷的历史过程。10经济全球化的影响因素能动进取的影响因素1.全球搜寻2.不断进化的新市场3.规模经济4.产品服务的同质化趋势5.较低的全球运输成本6.政府的积极参与：关税、非关税障碍7.成本较低的多样化通讯设备8.科技标准的同质化趋势被动反应的影响因素1.逐渐增加的非本土竞争者2.因汇率变动而导致的风险增加3.顾客策略从只限本土到放眼全球4.全球科技的加速演进11企业不论其规模多么小、特殊或具有地域特色，都难逃来自世界各地的竞争压力。经济全球化的影响企业经营活动的范围随经济全球化而扩展：资源筹措的范围扩大利益相关者的数目增加，关系更为复杂化生产组织的可行方案变得多样消费者的偏好复杂多样竞争对手的数目多且实力强知识的作用更为显著12国际企业国际企业：从事国际商务经济活动的企业国内企业在生产活动中，从事了与外国企业有业务联系的活动经营进出口贸易活动的专业性外贸企业跨国公司13跨国公司由两个或两个以上国家的经济实体组成，无论这些经济实体的法律形式和活动领域如何在一定决策系统制定的连贯政策和一个或多个决策中心制定的共同战略下从事经营活动各个实体通过所有权或其他方面相联系，一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加有效影响，特别是在与其他实体分享知识、资源和责任方面的影响尤为有效14跨国公司在外国从事直接投资，而非仅仅限于从事出口贸易对海外资产进行主动的管理，而非消极地以金融证券形式简单地拥有海外资产将其经营管理活动视为公司整体战略和公司组织的主要组成部分15跨国公司的特征面临复杂的社会、政治和经济背景和在有着不同政治哲学、法律系统及对于私人财产权、公司社会责任和自由企业持有不同社会态度的国家中经营的政治风险能够且必须进行更为复杂的竞争博弈经营业绩是用灵活评估的指挥棒作为两种货币相互浮动的价值，且面临与名义汇率与实际汇率转换相关的经济风险16跨国公司的特征由于对产品、职能和多样化的地域进行管理控制，其组织结构天生地更为复杂，而地理距离、时间和语言文化障碍更是导致组织问题难以解决17国际化的动因获得关键要素供给寻求新市场获取低成本生产要素扩大的经济规模激增的研究与开发成本缩短的产品生命周期全球审视与学习能力传统动因新的动因18国际化的动因保护自己，免受国内商业周期风险和不确定性之累为产品和服务叩开正在成长的世界市场大门对日趋激烈的国外竞争作出反应，追随竞争对手或相互威胁以廉价资源和节省运输费用的方式降低成本避开关税或非关税壁垒利用自己的技术专长或期望获取东道国的技术专长19国际化的动因利润论：为了获取更多的利润生产要素优势论：因为自己拥有有利条件或具有垄断优势增长论：为了占领市场，扩大增长政策论：对东道国政策的反应，包括贸易保持政策和吸引外来投资的优惠政策资本过剩论：因为企业资本过剩20国际化的动因创造内部市场，企业可以开发其某些最有价值的能力，其结果比从这些能力的许可交易中获益更多获得规模经济减少风险，实现资源与市场的多元化，减少竞争者的威胁形成全球视野，通过发展多国结构，掌握收集和解释来自全世界各地信息的有效手段21国际化的前提有关国家必须提供一定的地方特殊优惠条件，以便形成必要的吸引力促使公司到那儿投资具有某些战略能力以抵消它不熟悉外国市场的劣势具有某些组织能力，以便从它的内部战略力量中得到比通过诸如契约或许可证等外部市场途径更好的回报22意识的进化——国际化意识倾向于把公司的海外经营业务看作某种遥远的前哨基地，其主要作用是以不同方式支持国内母公司的发展企业是具有某些外国附加机构的国内公司，有关国外经营活动的决策倾向于以机会主义或临时性方式作出产品的开发和生产主要是为国内市场，只是把国内市场剩余的产品销往国外23意识的进化——国际化意识技术和其他知识从母公司向海外子公司转移海外制造被当作保护公司国内市场的一种手段经常把海外工作分派给懂外语的国内不称职的人员24意识的进化——多国意识认识到国际化经营活动能给公司提供更为有效的边际机会承认和强调不同国家的市场和经营环境的差异，并根据不同国家的特点改进自己的产品、战略和管理实践25意识的进化——多国意识其战略建立在公司全球分布的子公司在不同国家的多重响应战略的基础之上倾向于使用东道国的独立企业家作为自己在外国开展业务经营活动的经理子公司与总部保持着较大的独立性26意识的进化——全球化意识假设：不同国家的习俗或偏好的共同之处大于相异之处，或通过给消费者提供具有适当成本和质量优势的标准化产品，促使过去形成的国家之间的多样性习俗和偏好逐步趋同抱着为世界市场制造产品的观点，面向全球，将产品制造集中在几个效率较高的工厂，且工厂常设在公司的中心地区27意识的进化——全球化意识需要更为集中的协调和控制，要求组织中不同产品或事业部的经理拥有全球责任心研发和制造活动被总部重点管理，战略决策由公司的决策中心来做出28意识的进化——跨国意识响应当地市场、当地政府的需要和发挥全球规模竞争效能的要求同时存在，公司在维持其全球化效能的同时，必须对当地的需要做出更为灵敏的反应核心活动和资源被分散化而不是专门化，以便在同一时间获得效率和灵活性，但这些分散的资源被统一在一种相互依赖的世界性经营网络中29意识的进化——跨国意识承认灵活的重要性并适应于具体国家的经营活动需要密集性组织范围内的协调30市场的全球化1983年，西奥多•莱维特提出市场的全球化。莱维特的观点：来自技术、社会和经济方面的发展趋势正在共同创造一个统一的全球市场，这就促使企业界开发出符合国际标准的产品以顺应世界经济的潮流。持不同意见者认为：莱维特将注意力过分集中在对全球化起推动作用的因素上，而忽视了这些因素本身所受的约束条件以及正在出现的相矛盾的因素。31全球合作的经济因素规模经济：指在一个给定的技术水平上，随着规模扩大，产出的增加则平均成本（单位产出成本）逐步下降。范围经济：指在同一核心专长，从而导致各项活动的多样化，多项活动共享一种核心专长，从而导致各项活动费用的降低和经济效益的提高。生产资源的可得性和成本的国别差异。32规模经济最小有效规模：在长期中平均成本处于或接近其最小值的最小经济规模。在规模经济条件下，如果企业达不到最小经济规模，将面临成本方面的劣势。33规模经济工业革命后导致更大型工厂的诞生在原材料、运输等条件具备的情况下，企业将中间生产过程分配到单一工厂进行生产；开发了大批量生产的作业技术；享受批量生产带来的成本优势与收益在精细化工、汽车和炼油等产业中，规模经济的产量将超过众多单个企业销售水平的总和，迫使单个企业要么采用跨国经营模式，要么坐等灭亡34范围经济世界范围内通讯和交通网络所提供的国与国之间低廉而可靠的联系，使发展范围经济的机会成熟。经营消费品业务的贸易公司，通过经销众企业企业的产品，可以比任何一个狭窄生产线的制造商在市场和销售产品上更能获得较大的产量和较低的单位成本。35范围经济发展规模经济与范围经济的机会可以并存。更高产量创造了更广范围内提供标准化产品的需要规模经济发展使得生产者更愿意建立自己的营销网络，提供安装支持、服务和维修以及消费者信用等方面的需要，也是创建营销网络的推动因素36要素成本技术与市场的变化，致使以尽可能低的成本获得新资源成为企业成败的关键。紫金矿业收购菲律宾远东南金铜矿华菱管线收购澳大利亚金西资源的矿产中海油收购印尼和澳大利亚的油气田37要素成本劳动密集型企业在全球追逐廉价劳动力。耐克将运动鞋制造工厂设在中国与印度福特将其汽车装配工厂设在墨西哥日本电器企业将其生产线转移到东南亚38势不可挡的全球扩张重大技术进步引发变革，并促使产业经济重组，如半导体与集成电路产业。全球范围内开发并生产的企业不仅可以从形成的规模经济中获得好处，还加快了世界各地消费者偏好与需求集中的进程通过产品生产线的合理化、零部件设计的规范化和生产操作的专门化，在实行全球规模经济中寻求竞争优势，如汽车、办公设备、工业轴承、建筑设备业39势不可挡的全球扩张传统地方性企业通过产品配方标准化、包装规格合理化、多种语言印刷标签的方式，实现以国内为主的生产结构的转变，形成规模经济，如肥皂、洗涤业通过激发和影响消费者偏好而国际化，如麦当劳40当地差异化本地化因素并没有被全球化浪潮的光芒所掩盖，相反，企业越来越多地感受到本地化影响的重要性和紧迫性不同国家的经济环境、政治体制、政府对国内外企业的管制、社会准则和人们的文化价值观并不一致如何体察、回应甚至利用本公司所处国家的环境差异，是国际企业经理的重要战略任务当地差异化的主要因素：文化与政治因素41文化环境不同民族有不同的信仰、观念和价值观等不同文化背景下会有不同的消费需求和方式英国人在清淡的茶中加牛奶美国人视茶为夏季清凉饮料，喝时加冰沙特人喜欢在浓茶中加糖，趁热喝下文化差异会表现为不同的社会标准和个人行为，导致同一组织形式和管理体系效果不同霍夫施泰德按照权力差距、避免不确定性、个人主义和男性化等维度区别文化差异42霍夫施泰德：文化分析权力距离：一个机构或组织内下级在接受分配不平等的权力的程度不确定性回避：人们感到不确定情势的威胁，从而形成信念与制度以回避可能风险的程度个人主义或集体主义：个人主义指人们只关心自己和家人，不关心团体；集体主义指人们属于一个集体，大家相互关心，相互忠诚43霍夫施泰德：文化分析男性化或女性化：男性化指在社会中占统治地位的价值是成功、金钱和事业；女性化指在社会中占统治地位的价值是关心他人和生活质量长期取向或短期取向：44政治因素跨国公司与东道国政府之间存在一种传统的爱恨关系。爱建立在双方互惠互利的基础之上。跨国公司是资本、技术和专业知识的重要来源，有助于充分利用本国优势，帮助地区发展、扩大就业、进行进口替代和促进出口等东道国政府是其打开当地市场和获得资源的一把钥匙，能够带来新的盈利、增长和提高竞争力的机会45政治因素恨是由动机、目标和评判标准的不同所引起。跨国公司追求：1）毫无限制地获得世界各地的资源和市场；2）自由地在国与国之间组织生产和其他