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职场人际关系心得体会【篇一:在职场中建立良好人际关系的秘诀】在职场中建立良好人际关系的秘诀在职场中良好的人际关系是非常重要的,能够建立好人际关系的人总是左右逢源,事业也是蒸蒸日上,不懂得人际关系的人,处处碰壁并且感觉工作压力非常大。特别是在需要团队合作的职场中,每个人的知识结构不是完善的,我们需要大家一同分享如果你不善于沟通交往你会变得与这个团体格格不入,这不但不利于你提升自己的业绩、不利于升职加薪,甚至会影响到你的职业生涯,所以在职场建立良好的人际关系是我们在职场生存的第一法则,要建立良好的人际关系,首先我们要做到做事积极、态度低调、学会倾听、适当赞扬,乐于助人等方面,这些方面做好了你就会成为大家都欣赏喜欢的人,同时你也给大家一个良好的印象,别人都会愿意与你交往,做事积极:不管是你的同事还是你的领导,无不例外的希望自己的同事是一个能做事并且肯做事的人,这本身就是你应该具有的特征,是你在这个团队中立足的基础,你自己职责范围内的事情都不认真去做,整天靠嘴皮子混世别人会看不起你,早晚你会被淘汰,所以你要给别人一个印象,特别是刚到某个公司去做事的时候,一定要表现积极,做事认真。争取在第一时间给大家一个良好的印象,要知道第一印象非常重要并且非常难以改变。态度低调:不管你的业务能力有多牛,你多有优越感。你都不要表现出来,更不能借此伤害你的同事。事实上如果你真的很牛,你就应该更低调,有一句话说的非常好“最牛的行为就是低调”,不论做什么事情,都不要表现的你比别人强,每个人都有自尊心不能轻易伤害。别人受到伤害就会疏远你、憎恨你,这对你一点好处都没有。所以态度一定要低调些,大家都喜欢和一个态度谦虚又满腹知识的人打交道。学会倾听:倾听是一种美德,是具有涵养的表现。因为几乎每个人都喜欢别人认真的听自己说话,这是对他的尊重。倾听在交往中具有非常重要的位置,学会倾听你将更容易交到朋友。这里需要注意的是,倾听的时候最好和对方形成互动,眼睛看着对方,不要做出不耐烦或者三心二意的表现,这样会取得事半功倍的效果。适当赞扬:这一招就更重要了,在交往中你需要在恰当的时候给对方一些真诚的赞扬,这不仅能够让对方觉得自己受到别人的肯定,增加了自信心。更重要的是他会立刻把你当作朋友对待,以后你会从他那里得到很多帮助。试想一下,如果由于你与对方观点不同就发表不同看法,甚至是反驳。你们很可能成为敌对的双方,这不便于以后交往和工作了,不赞同可以保持中立,求同存异是最好的解决办法。乐于助人:尽自己所能,在别人需要帮助的时候一定要慷慨相助,救别人于危难。这是非常具有价值的。每个人都有不足的地方,如果你能用自己的优势来帮助别人,别人肯定会感恩,并且在你需要帮助的时候帮助你,你的人缘也会越来越好。温馨提示:上述这些技巧也只是点滴,更多的方面还需要我们在实际的工作交往中认真体会,但是有一点交往是有选择的,品质好的人是我们交往的对象,千万不要一概而论。【篇二:职场人际关系技巧】职场人际关系技巧职场人际关系技巧一、不与上级争锋关于与上级的“锋”,华西人才网小编的理解有以下三点:1、不争风头上级就是上级,相比作为下级的你肯定有过人之处,可能是其在专业能力、关系、背景、做人或其他方面有特长。但是,很多职场新人却不懂这个,尤其是刚出校门的职场初级菜鸟,总认为自己喝了不少墨水,有几把刷子,年轻气盛,看上级这方面不行,那方面不中,认为上上级是不是傻了,让他做你上级。笔者一直坚信,当我们认为别人是傻瓜的时候,其实自己就是那个最大的傻瓜。与上级相处就是要保持谦卑姿态,夹起尾巴做人,别总想着翘尾巴,看小自己,看大别人,保持一种空杯心态。年轻人喜欢张扬个性,锋芒毕露,其实“锋芒”会刺痛人的,尤其是上级,你的锋芒会让对方没有安全感,让对方不舒服。另外,谁都喜欢好为人师,尤其是上级,都喜欢比较谦虚、低调的下属。我们常讲,人至低则无敌,只有把自己放低,你才能收获更多。与上级在一起,尤其是开会表达观点或汇报工作,一定要让领导先讲,让领导当主角,让领导尽力表现,你作为一个好的倾听者、观众,上级讲不到的再做补充,并且想好了再说,因为“祸从口出,言多必失”。最常见的是很多下级“越级汇报”,总认为自己比上级汇报,上级不理解、认同自己的奇思妙想就向找更高级的上级证明自己,以此间接来说服上级。其实,越级汇报的人往往是最大的傻瓜,世上没有不透风的墙,上级总会知道你找上上级了,不把他当回事、当盘菜,秋后算账往往是在正常不过了。说白了,就是一句话,不要忘了谁才是老大,不要抢老大的威风。2、不争功劳,并且你还欲哭无泪。3、不拆台我们经常听到这么一句话:“老板永远是对的,如果老板错了,一定是因为我的错才导致老板犯了错。”虽然这句话听着特恶心,很多人肯定讲这是一种“狗奴才”的心理。这句话着实讲的有些夸张,但是却深刻说明了一个道理,就是上级犯了错,要学会替上级“补台”,不能让上级“出丑”。社会关系本身就是“人抬人”,作为下属面对上级更是要学会“抬轿”,帮上级建立更好的形象,而不是去“拆台”,去“抹黑”。如果不小心你在公共场合(如见客户、与更大的领导在一起)“拆”了上级的台,回头有你好果子吃。当然,如果你年幼无知,并且上级胸怀宽广,有一个好人格,可能你还有救。职场人际关系技巧二、不与同级争宠关于与同级的“不争宠”,笔者的理解有以下三点:1、不搞贿赂很多企业官僚作风、贿赂注意严重,很多上级更是擅长这套,总想沾点下属的便宜,吃、拿、卡、要。上梁不正下梁歪,很多下级为了升职或其它目的(如做销售工作的可能调配各好区域等)会故意讨好上级,请上级吃吃喝喝、送礼物、去娱乐场所等,无所不用其极,以求获得上级的宠爱。其实,这些贿赂动作,其他同级的同事都会看在眼里,视你为“眼中钉,肉中刺”,会故意的疏远你,并从内心里鄙视你。当然,这么做如果你真的做过火了,不排除有同级的同事会匿名举报你,到时候你和你的上级一块被干掉。所以,有的企业直接明文规定:只能上级请下级吃饭,下级不能请上级吃饭。如有发现,立即处理。2、不拍马屁拍马屁,又简称pmp,很多人最擅长溜须拍马。其实,拍马屁是一种精神贿赂。每个人内心深处都渴望被别人认同,上级更是希望获得下级的认同,以彰显自己的权威、官威。所以,很多人开始寻找上级的亮点、痒点、兴奋点,从形体、生活到工作,只要有机会就会开始“赞美”一番,很多上级听了虽然嘴上说“你小子,就会pmp”,其实其内心乐的屁颠屁颠的,好不爽快。人都喜欢喜欢自己的人,上级也是人,他也会更倾向于喜欢喜欢自己的下属,把他当做同类。pmp会上瘾,如果你经常pmp,渐渐就会养成习惯,并发展成为一种病。你自己可能感觉没什么,同级的同事表面上也可能和你相处的像平常一样,其实内心会很讨厌你、鄙视你,私下里和别的同事也会背后议论你pmp的这些“好事”。3、锋芒有度曾经看过一段杨石头的一段视频,他讲:成熟是一种明亮但不刺眼的光芒。作为下级时候,一般人微言轻,却最容易耐不住寂寞,因为我们太渴望成功,太渴望升职,太渴望证明自己。于是,很多人总想着露一手,耍一耍,其实往往我们是“懂的太少,表现太多;才华太少,锋芒太多;很浅薄;一眼就被人看穿”。年少轻狂,总想当大王,自己越不行越想证明自己行,殊不知“牛要有度,装要撑得住”,要学会“藏巧露拙”,忍者才能无敌。想证明自己行,不一定非得自己表现的过于锋芒,要学会见机行事,上级让你发挥的时候你全力发挥,不该发挥的时候别瞎发挥。什么时候你才是真的“行”?自己光展露锋芒是不够的,必须是上级认为你行,下级认为你行,同级认为你行,你自己也认为自己行,你才是真的“行”,否则只能是你自己在“意淫”。比如在咨询策划行业,很多人标榜自己是“xx大师”“xx专家”,其实真正的大师、专家往往都很低调,不敢或者不屑于这么炫自己,因为这个行业看的是“结果”。“大师”“专家”可能会骗人,但“结果”不会,因为“真相”只有一个。职场人际关系技巧三、不与下级争功1、认同下级功力你能够成为上级的原因可能有很多,能力是很重要的一个因素,上上级不会把一个蠢货用作自己的下属。但是,你必须清楚,哪怕你是上级,你也不可能是“十项全能”,啥都精通,只能说在某些方面可能比较擅长,综合素质、实力比较强。下级一般是做的具体执行工作,虽然你是上级,你可能对该项工作技能并不擅长,甚至可能很多方面不如下级的同事。作为上级,要学会承认自己的不足,认同下级的特长,虚心向他们学习,并将下级的特长移植到自己身上,让自己变的更优秀。作为上级,对下级要多积极鼓励,多正向引导,把每个下属都培养成和你一样强,你就可以提升了。作为上级,你升职不是因为你一个人的功劳,而是下级都在“抬”你,是团队的功劳,是因为他们成长了,才把你“抬”起来。不信,如果你是光杆司令,你试试看自己能不能玩得转!但是,很多上级却不这么认为,把自己的经验、技巧总是藏着掖着,生怕“教会徒弟,饿死师傅”。其实,大可不必,只有开放,敢于分享,掏空自己,释放自己,才能“装”进更多的东西。不敢释放自己,其实是一种不自信的表现。2、不揽下级功劳不是每个上级都是为人正直,都胸怀大度,我们总会看到一些上级会在上上级领导面前抢下级的功劳。上级抢下级的功劳不碍乎两种情况:一种是为了证明自己的能力,证明自己不是无能;一种是为了自己的经济利益。第一种比较好理解,比如下属做的一个方案、创意,可能会被上级揽成自己的,并在上上级面前表现,并对外宣传,如电影《搜索》里面的陈若兮总是抢杨佳琪的功劳。第二种的话也比较常见,比如笔者曾经在的一个公司,某区域主管总是喜欢把下级招的商在填写加盟申请表时写自己的名字,因为公司是按申请人算考核的,填写谁的名字谁就有一个招商奖励1500元。主管这么做,其下级的业务经理又不好意思说不行,该主管往往还会对下级这么说:“这个商加盟,我也进行了部分协助。不写你的名字,这没关系的,反正同事们、上级都知道是你招的”。作为下级,虽然心里不爽,像吃了苍蝇一样,但也没办法,谁让自己人在屋檐下,就当哑巴吃黄连好了。虽然,这样的上级获得了一些经济利益,但是会在下级心中形成极差的形象,在同事心中形成极差的口碑,即使你能力再强,下级也不会从内心真正尊重你,因为品格是被被别人认同、尊重的基础。除了不揽功,作为上级也要不诿过,对自己的过失要勇于承担,不要总让下级替自己擦屁股,次数多了下级会认为你是个不能承担责任的无能之辈。笔者曾经的一位上级在“不争功,不诿过”方面做的非常好,虽然已经分开了三年多了,关系依然非常好,笔者从内心也非常尊敬他,现在打电话还对他用“尊称”,因为人格是最大的魅力,叫“哥”“兄”倒不好意思叫出口了。结语:愿还在职场奋斗的菜鸟、中鸟们都能够学会“三不”——不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功,早日成为能够在职场关系处理中驾轻就熟、如鱼得水、游刃有余的职场老鸟!【篇三:职场人际关系技巧8招】职场人际关系技巧8招有人视职场为战场,每天都在胆战心惊地处理同事之间的关系,但结果却没有想象中地美好。其实,职场人际关系也需技巧,稍微用心就可以使你赢得他人的好感与尊重。下面教你职场人际关系技巧8招,让你赢尽人心。职场人际关系技巧8招方法/步骤合作和分享:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。职场人际关系技巧8招微笑:无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。职场人际关系技巧8招善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。职场人际关系技巧8招不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。职场人际关系技巧8招有原则而不固执:应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人
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