领导心理学课件

领导心理学第一章绪论一、领导心理学的研究对象（一）领导的概念马克思的系统观点来看，所谓领导，应当是一个完整的指挥和协调地的活动过程，它包含在群众活动之中，包括三个不可缺少的要素，这就是：领导者、被领导者、领导情境。这里领导者和被领导者是人类社会群体中不可分割的两个方面，是辩证的统一体。(二)心理和思想的概述1.什么是心理1)两种根本对立的心理观唯心主义心理观和唯物主义心理观2)辨证唯物主义的心理观人的心理是在实践活动中人脑对客观现实的主观能动的反映.①人脑是人的心理的器官②客观现象是人的心理的源泉③人的心理是对客观现实主观能动的反映④人的反映活动是通过实践实现的2.什么是人的思想思想是客观存在反映在人的意识中，经过思维活动而产生的结果。思想与心理的联系与区别人的思想与心理在本质上是一致的人的思想与心理是有区别的①存在的范围不同②内含不同③表现形式不同二者既有区别，又有联系，二者辨证统一（二）领导心理学研究的特定领域领导心理学是有确定研究对象的。它是关于领导活动中的心理现象及其特殊规律的科学，是心理学的一个分支学科领导活动是人类活动的一个特殊领域，在这个特殊领域中，领导者通过一定的组织形式，运用社会赋予的权力，带领和引导被领导者为达到一个共同目标而对被领导者进行管理、指挥、协调等方面的活动。领导活动的特殊性决定了领导中心理现象的特殊矛盾性。因此，领导心理学的研究对象就是领导活动这一特定的领域中所特有的心理现象及其规律。领导心理活动的规律，概括起来，就是领导者的心理活动与被领导者心理活动同领导情境相互依存，相互联系、相互制约，相互作用的规律。在领导活动中，既有贯穿领导心理活动全局的基本规律或一般规律，如领导的心理功能的发挥和领导心理过程的规律等，又有存在于领导心理活动的某一层次、某一阶段或某一环节中的特殊规律，如交往活动中协调心理冲突的规律和有效激励的规律等。领导心理学就是要致力于全面探讨和深入研究上述领导活动中的种种心理现象及其特殊规律性。二、领导心理学与其他学科的关系(一)领导心理学与心理学的关系领导心理学是产生在心理和领导科学交叉点上的一门边缘科学，它同心理学和领导科学既有密切的联系又有着明显的区别。心理学是研究人的一般心理现象发生、发展的客观规律的科学。心理学主要研究人的心理本质、心理过程及其机制的规律性；研究人的个性心理的形成及其机制的规律性；研究人的心理过程和个性心理相互关系的规律性。领导心理学作为心理学的一个分支，不是研究人的一切心理现象及其发生发展的规律，而是专门研究领导过程中人的心理活动规律的，是以心理学的基本理论为指导，以普通心理学的研究成果为基础，运用它所揭示的心理活动的一般规律来分析和解决领导活动这一特定领域中存在的心理学问题。领导心理学和普通心理学有明显的区别。其主要区别是：两者研究的对象不尽相同；研究的领导和内容也不完全一样。普通心理学研究的是最一般的心理现象发生、发展的客观规律等问题，普通心理学研究的领域比领导心理的研究领域广泛。领导心理学比普通心理学研究的领域狭窄，它只研究领导活动这一特殊领域中的心理现象及其活动规律。(二)领导心理学与领导学的关系领导心理学和领导学也有着密切的联系和区别。领导学是研究领导活动现象及其规律性的科学。它研究的领域主要包括：领导活动机制、领导交通和方法、领导者的素养和作用。所要研究的是领导者、被领导者和领导情境和这三个要素相互结合，相互作用的规律性问题。领导心理学和领导学都是研究领导活动的，都是为了改善和加强领导工作，提高领导效能，但是，领导心理学研究领导活动时，不是把领导活动的总体及其各方面都作为自己的研究对象，它只研究领导活动中的心理方面，它要揭示的是领导活动中心理现象的特点及其规律，找出运用这些规律的原则、途径与方法。领导心理学和普通心理学及领导学有着不同的研究范围和研究对象，其他任何学科也不能代替领导心理学。但是不可否认领导心理学和心理学及领导学之间的联系是非常密切的，领导心理学只有充分吸收心理学和领导学这两门学科的研究成果，在此基础上才能更好地揭示领导活动中的心理现象的特点及基本规律。三、领导心理学研究的内容领导心理学研究的内容十分丰富，但基本内容一般可包括以下三个部分：1．领导过程中的心理学原理。这是运用心理学的基本规律和方法，对领导这个特殊领域中的心理活动进行分析和综合揭示领导过程中的一般心理规律，如领导的心理功能，心理过程，领导的心理学原则，领导的行为方式和艺术，问题诊断和领导决策等等。2．领导活动中的交往心理。通过对领导活动中交往心理的分析，揭示交往中的心理活动特殊规律。领导心理学的研究内容不是对领导过程交往活动作一般的描述，而是要揭示这一过程中的领导者与组织成员相互交往的心理机制，领导活动过程中的激励机制、调适心理冲突机制以及为实现组织目标而进行的心理控制机制等。3．领导者与被领导者的心理。揭示领导过程中领导者与被领导者的心理特点，这是领导心理学的主要任务之一。领导心理学对领导者与被领导者的心理的研究，对领导班子的心理结构的研究，就是根据社会生活实际和心理学的基本原理对领导者、被领导者心理方面的修养提出要求，对领导班子心理结构方面提出要求。揭示领导班子优化心理结构的途径和方法，揭示领导者心理品质及自我完善、自我修养的途径和方法，揭示领导者影响力和威信的形成和巩固的途径和方法，找出被领导者逆反心理的预防与消除的措施，以及人才的心理考察和使用的方法。四、领导心理学的历史发展(一)西方国家对领导心理的研究西方国家对领导心理，问题的研究，开始比较早的是美国、德国等国家。美国主要用运用智力测验选拔合格的军事人才，在此基础上形成了美国最早的关于领导心理问题的理论，即特质理论。在第二次世界大战期间，德国人对于心理学与战争的关系始终作为一个重要课题进行研讨。情境理论认为，在不同情境下，需要不同的领导者特质、能力和行为。领导者要根据情境需要的不同特点，实施不同的领导，领导者要适应环境的变化，运用不同的领导方式，采取不同的领导行为。情境理论不仅对领导者的行为进行心理分析，而且注意到了被领导者因素和情境因素，将领导方式依职能和风格进行划分，制订了各种心理调查量表。这阶段的领导心理研究工作对心理测量学的发展起着巨大作用。情境理论成为西方国家公认的、比较成熟的领导心理理论。情境理论认为，在不同情境下，需要不同的领导者特质、能力和行为。领导者要根据情境需要的不同特点，实施不同的领导，领导者要适应环境的变化，运用不同的领导方式，采取不同的领导行为。情境理论不仅对领导者的行为进行心理分析，而且注意到了被领导者因素和情境因素，将领导方式依职能和风格进行划分，制订了各种心理调查量表。这阶段的领导心理研究工作对心理测量学的发展起着巨大作用。情境理论成为西方国家公认的、比较成熟的领导心理理论。(二)前苏联、东欧国家对领导心理的研究前苏联、东欧国家，对领导心理问题的研究大约是在60年代末开始的。他们研究的内容较广泛，其目的主要是为挑选和培养优秀领导人才，改进领导作风，提高领导水平提供理论。因此，他们比较重视对领导者的个性研究，对领导者的行为进行心理诊断和心理分析。(三)我国对领导心理的研究毛泽东指出：“在中华民族的开化史上广……有许多伟大的思想家、科学家、发明家、政治家，军事家、文学家和艺术家，有丰富的文化典籍。……中国是世界文明发达最早的国家之一，中国已有了将近四千年的有文字可考的历史”。《管子·术篇》中说：“心安是国安也，心治是国治也，治也者心也，安也者心也，治心在于中，治言出于口，治事加于民。故功作而民从，则百姓治矣”。管子在这里提出了一个重要的领导心理学问题，从心理学角度阐述了领导艺术问题。他是说，要治理好国家，使国家安定，必须治民心、安民心，而要治好民心，使民心安定，必须把国家的事情、人民的事情办好。《老子，六十四章》中说，“民之从事，常于几成而败之。慎终如始，则无败事。”这里是从心理上分析的，有些人之所以在成功快到时而失败，往往是由于不持慎重的态度自始于终，被即将到来的，胜利喜悦而冲昏头脑，激起了情绪波动，忘乎所以。在对人才的培养、考察、选拔、录用上，中国古代也有丰富的思《荀子·劝学篇》中说：“君子知夫不全不粹之不足为美也，故诵以贯之，思索以通之，为其人以处之，除其害以持养之”。荀子还说：“全之尽之，然后学者也”。荀子所说的“全’指人的知识、才智和品质要完全、全面，这是从横的广度说的，“尽”指人的知识、才智和品质要得到彻底、极度的发展，这是从纵的深度方面说的：“粹”是指人的知识、才智和品质纯而不杂，精而不乱。这对衡量和考察一个领导者心理素质是很有借鉴意义的。（四）领导心理学的诞生与发展前景当今世界正经历深刻而巨大的变化，社会在迅猛地发展，现代社会大生产的程度日益加深，人们之间的交往也日趋频繁，因而对人类参与领导活动，实施管理、协调并指挥的过程也提出了新的要求，许多领导者感到实践中遇到的大量的复杂的问题，仅用行政手段无法解决，他们迫切需要用现代科学知识武装自己，从而增强自己的组织管理能力。随着科学技术的日新月异，人类认识和揭示自然奥秘也在飞跃和深化，心理学渗透到了人类活动的各个领域，这对领导科学的发展提出了一系列新的课题，也推动着科学工作者对它进行新的研究。正是在这样一种特定的历史条件下，领导心理学这门新兴学科应运而生。五、学习和研究领导心理学的意义1．学习和研究领导心理学，有助于领导者认识领导活动的心理特点和行为规律，提高领导工作的自觉性，减少盲目性，不断推进领导工作的改革。2．学习和研究领导心理学，有利于领导者加强自身修养，提高自身心理素质。3．学习和研究领导心理学，有助于概括总结领导活动的经验，促进领导工作的科学化。4．学习和研究领导心理学，有利于丰富和发展领导科学、心理科学的成果。第二章领导心理的功能与原则一、领导心理功能(一)导向功能领导活动首先是从确定基层组织目标开始的。目标具有方向性和层次性。在通常情况下，个体的行为活动目标与组织的目标并不完全一致。在把基层组织目标变成所属成员的个体目标的过程中，必须由领导者进行目标导向，使各个成员产生对整体目标追求的欲望，主动地排除物质条件和，心理因素的障碍。(二)启发和激励功能启发和激励功能的内容是：（1）提高被领导者接受和执行目标的自觉程度；（2）激发被领导者实现组织目标的热情；（3）提高被领导者的行为效率。一个成功的领导者应当能够有效地影响和改变下属人员对基层组织目标的认识人、态度和行为，进而增强他们的积极主动性和创造精神，为实现基层组织目标作出最大限度的努力。（三）指导功能中外杰出领导者的有效领导，大半得力于成功的指导。从某种意义上说，领导水平就是指导水平，领导水平就是指导水平。指导的内容包括：政策指导、思想指导、业务指导和方法指导。指导的方式也很多，如一般指导与分类指导、纵向指导与横向指导、日常指导与重点指导、原则指导与具体指导等。(四)协调功能协调是使一个整体的各个组成部分一致起来，并且使各方面的活动和谐一致地进行。领导活动过程可以看作是一个协调过程，其领导者是协调的主体，基层组织要成为一个完整和谐、充满活力的整体，离开领导者的协调是根本不可能的。根据领导幅度理论，领导者的领导幅度有多大，协调的面就有多宽。（五）控制功能从控制论的角度来看，领导是一种有身目的和运动程序的可控系统活动。某些基层组织管理混乱，人浮于事，职责不清，议而不决，决而不行，行而不通，就是因为控制功能失调造成的。按照实际过程，控制可以分为三种基本形式：（1）预先控制。这是指为了执行领导活动的计划所作的“战斗部署式”的安排。在心理上是为共同的目标进一步造成定势，同时把任务分解，让成员明确其所分担的责任。（2）现场控制。这是领导活动过程中现场的指导和监督。包括对工作的具体要求、建议、示范、暗示、告诫、禁止等权威的运用和自我控制行为。（3）反馈控制。(六)示范功能领导活动是由领导者与被领导者所构成的双