协同办公管理系统介绍

P1版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司协同提升效率管理创造价值——金蝶协同办公自动化系统金蝶软件(中国)有限公司P2版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司I.协同办公产品实现目标及架构II.协同办公平台主要功能介绍III.典型客户介绍IV.沟通交流提纲P3版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司金蝶协同办公系统实现目标实现OA标准功能应用：公共信息发布平台：构建一个信息资源共享的平台，使党群信息、新闻、通知公告、刊物、大事记等信息能够得到广泛的传播。建立协同办公平台：实现机构内部公文、请示、签报、各种审批事项等的流转自动化，实现对公司各个层面业务流程的梳理、归纳、优化，使之形成数字化的操作规范,解决协同工作及透明度的问题,提高公司的管理水平。建立知识管理平台：文件资料、业务信息、工作经验、案例共享、信息咨询、制度法规、专家渠道等在企业集中沉淀、利用、评论、分析建立互动沟通的平台：将邮件、短消息、短信、论坛、会议等相结合，保障机构内部信息传递与沟通交流的及时性、准确性。建立行政资源管理平台：对图书、会议室、车辆、资产等资源进行管理。专业档案管理：涵盖企业的文书档案、合同档案、会计档案、基建档案、人事档案、科研档案、图片档案、设备档案满足用户个性化应用：系统集成应用：与人力资源、财务管理、行政办公、等其他业务管理系统的应用集成，实现一体化办公。领导决策：企业经营数据的关键指标能够直接呈送到领导的办公桌面。P4版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司协同办公管理系统功能图信息门户(门户定制、RSS订阅、网站发布、个性化门户）公文处理•收文发文•电子签章•手写批注•流程跟踪•催办督办•文件归档流程自定义表单自定义报表自定义消息中心个人工作台业务系统集成(信息门户、财务管理、人力资源管理、ERP）个人办公•日程安排•通讯录•个人工作台•个人设置•待办事宜知识管理•工作总结•参考案例•制度法规•专家渠道•文件归档行政管理•会议室•办公用品•车辆管理•图书管理沟通管理•电子邮件•内部通讯•手机短信•在线论坛•视频会议档案管理•移交接收•档案著录•组卷管理•档案查询•借阅管理•统计报表系统管理(日志管理、安全管理、数据备份、权限管理）事务审批•合同审批•费用审批•采购申请•设备申购•资金申请•……员工门户经理人ＣＥＯ新闻门户P5版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司事务组织表单是管理内容的载体，记录了所有的管理事务内容栏目流程是管理过程的载体，记录了管理事务在多人多组织间的处理步骤与顺序流程管理-协同起来“做正确的事”办公流程流程统计分析流程持续优化与业务性能改进流程监控财务流程人事流程供应流程其他流程统一的工作流管理平台跨公司流程定义根据角色定义工作流参与者灵活设置流程流转的方向无线应用事务驱动工作P6版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司流程管理—灵活自定义的流程管理平台JAVA图形界面的绘制流程流转表单在线设计工作流报表设计超时自动提醒、催办步骤字段权限控制功能取回、协办、缓办、会签、跟踪、收藏批阅权限控制红头模板套用打印格式在线设计条件判断、分支处理详细功能P7版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业收发文管理公文类型和模板可自定义;如收文、发文、签报、请示、通知、规章制度等。每种类型公文的格式可已自定义模板公文流转可以是顺序流转、并行流转、会签流转、条件判断等公文修改笔迹留痕、版本保留、电子签名、定稿常用审批意见自动加入、手写意见批阅权限、打印权限红头模板套用详细功能收发文是企业内部正式的文件下达和传送，代表企业内部战略和政策的正式下发P8版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司流程审批—文档批注、电子签章、手写签名深圳技术公司文件笔迹修改电子签名–强大在线编辑工具，与word无缝兼容–支持审批痕迹保留、打印及多版本管理–支持电子签名和电子签章红头清稿电子印章痕迹保留手写意见手写签名P9版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司可监控的工作流平台内部审核流程编号、原文打印档案管理拟稿流程控制待办事宜提醒文件痕迹保留电子签名、电子印章提交领导审核签发归档邮件、短消息通知可退回电子邮件自动统计处理时间的功能，有助于ISO质量目标管理的统计与查询。文件催办与督办：•自动催办：当文件超过办理日期时，系统将自动发出催办通知•手工催办：由督办部门、经办人或管理员，对办理情况进行催办•提醒方式：声音、电子邮件、即时消息、手机短信等P10版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业事务协同管理通过协同办公平台，建立一个业务协作机制，减少经办环节的传递周期、提高信息的利用效率各类事务管理工作，都可以抽象为：表单+流程的协同.OA系统通过表单和流程工具为企业搭建个性网上办公系统.P11版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司流程审批—与ERP系统的集成应用P12版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司知识共享-像最有经验的人“正确地做事”公用门户WORDExcelPPTTextPictureOther上传下载营销知识供应知识行政管理知识单位背景知识项目管理知识产品知识财务知识人力资源知识个人收藏分发显示权限设定知识分类校对审核搜索引擎多纬导航借阅收藏评分评论图书馆网络硬盘知识文档库员工门户客户门户供应商门户收文管理发文管理事务审批归档知识收集知识推荐P13版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业核心营运资料管理控制体系协同审批知识中心档案中心“产生”和“处理”过程完成文件拟稿、审批过程保留审批意见及修改痕迹对办理过程进行实时监控对办理情况进行查询统计办结文件在知识中心存档形成企业办公/审批中心满足信息的“产生、处理、存储、使用、保管、互动”等过程的管理。“存储”和“使用”过程知识分类灵活管理知识发布/借阅/检索/收藏知识沉淀、移交归档形成企业知识共享中心有保管价值的文件管理知识中心移交归档的文件企业历史数据资料转换下属单位档案接收及报送档案分类及著录项灵活设定登记/保管/借阅形成企业档案中心全面的信息管理解决方案P14版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业知识文档管理分类灵活管理多级权限管理借阅与授权发布与审核收藏与推荐文档编辑文件检索文档关联邮件转发转流程评分及评论收集归档详细功能可对文件、规章制度、企务公开、工作报告、业务资料进行管理与利用P15版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司通讯录根据联系人信息的保密性及私有性，分为个人联系人和企业通讯录两部分。企业通讯录可以设置通讯分类夹、控制访问权限及员工进行个性化收藏等功能。个人联系人一般是存放每个员工自己私有的联系信息，当然，也可以授权给其他员工查看。通讯录与电子邮件模块紧密相连，员工在发送电子邮件时，可以从通讯录中直接选取联系人信息。详细功能互动沟通平台—通讯录P16版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司发送内部、外部电子邮件多账号接收外部邮件自定义邮箱从通讯录中选择收件人从系统用户中选择收件人邮件与工作流集成应用详细功能电子邮件模块，灵活连接调用各类POP3和SMTP邮件服务器互动沟通平台—电子邮件P17版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司多手机短信群发支持互联网和内部局域网与OA系统其它功能模块集成与公文管理、工作流管理的集成与及时短消息的集成与公告栏的集成与日程安排的集成与会议管理集成应用详细功能互动沟通平台—短信平台P18版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司为企业员工提供了一个相互交流、沟通的便捷平台。员工可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点，加强交流。多主题讨论系统多选项投票系统设定公司论坛、部门论坛动态提醒最新的主题详细功能互动沟通平台—论坛P19版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司为企业员工提供了一个相互交流、沟通的便捷平台。员工可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点，加强交流。多主题讨论系统多选项投票系统设定公司论坛、部门论坛动态提醒最新的主题详细功能互动沟通平台—网络调查P20版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司功能强大的电子白板独一无二的缩略图显示文档共享浏览会议回放功能多窗口视频显示支持视频服务器集联支持视频服务器分布支持千人以上的视频会议多人混音功能视频的多分辨率选择支持多会议室数据传输安全可靠占用带宽低视频会议系统功能特性互动沟通平台—视频会议集成应用P21版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业组织结构表现实时信息交互企业短信中心视频/语音日常办公辅助与邮件系统紧密集成集中式的IM管理方案扩展沟通方式和途径ＲＴＸ功能特性互动沟通平台—RTX集成应用P22版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司办公用品管理入库登记领用登记物品盘点费用统计车辆管理车辆档案费用管理出车登记维修保养图书管理图书入库借阅归还新书推荐会议资源管理会议资源管理会议室预约会议召集、通知会议纪要行政资源管理企业行政资源管理P23版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司•对附件上传的大小可灵活配置，当上传超过容量的附件时，系统会自动发出提醒。•合理分配和使用企业服务器资源和空间。管理控制台（灵活配置管理）P24版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司系统管理及权限控制体系组织架构：与HR人力资源管理系统共享企业的基础信息数据，避免重复管理。单点登录：以OA为企业门户，实现与其它系统的单点登录。权限管理：可以灵活建立不同的角色组，赋予不同的功能或操作权限。完全B/S：基于浏览器访问，客户端不需要安装软件，易于维护。日志管理：对登录、应用情况自动进行记录，便于监控系统运行情况。大并发应用：可以支持上万人的集团化大规模的应用，性能稳定。集团化应用设计：基于集团化的应用理念，能够做到集团公司与分公司的权限隔离、数据隔离、建立多级管理员，实现集团管控与分公司自主管理的目标。P25版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司协同平台应用价值—可扩展的平台1.技术性技术先进稳定，整体框架合理，平台移植性强2.成熟性符合架构（SOA）标准，系统性能优越3.兼容性与其他业务数据进行安全、完整地无缝关联，实现系统数据交互平台整合4.安全性技术安全性，信息安全性5.扩展性满足当前的业务需求，今后的扩充留有空间可以有效整合企业门户、协同商务、领导决策、知识管理、沟通交流的集中应用P26版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司有形效益开源节流无形效益提高员工生产力提高内部流程运转效率提高产品的知识附加值降低办公用品成本降低同等任务成本降低员工流动率，提高员工满意度提高团队工作有效性实现知识的有效积累加大知识信息共享程度和重利用率缩短内部流程运转周期提高内部流程运作质量提高对内部流程的监督能力效益分析协同平台应用价值—效益分析P27版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司协同办公平台实施规划P28版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司企业：项目高层领导小组金蝶：项目高层领导小组人力资源要素保障项目领导小组客户方项目负责人金蝶总经理咨询顾问实施顾问服务代表培训讲师客户开发项目经理区域实施部经理项目实施总监区域实施服务总监客户经理区域机构销售总监P29版权所有©1993-2007金蝶软件(中国)有限公司实施方法要素保障1项目准备项目调研客户项目组织编制实施大纲项目启动大会2标准培训经典案例研究流程整理培训现行流程整理业务蓝图设计业务蓝图草案3沙盘演练准备沙盘